Folosim cookies pentru a face website-ul mai usor de utilizat, in conformitate cu Noul Regulament al Uniunii Europene cu privire la Protectia Datelor Personale (GDPR). Citeste Politica de Confidentialitate.

Vocea clientului: Recenzii servicii financiare

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

BCR - Banca pentru locuinte

16 Septembrie 2019

Si eu am 2 conturi la BPL unul a expirat in mai la care nu am primit nici o prima de la stat si unul expira in octombrie. Ma alatur celor care vor sa dea in judecata banca

Laurentiu Tiron (, )

BRD - Card de debit

13 Septembrie 2019

Bun? ziua, ma numesc Florin in anul 2017 am deschis si eu un cont in dolari pentru salariu pt ca am un contract de munc? în str?in?tate ,toate bune pina in anul 2019 cind mi-sa inchis contul fara a avea macar bunul sim? sa ma anunte. Bravo BRD asa s? d? dovad? de profesionalism.

Badea Florin Geani (, )

ING - Card de credit

13 Septembrie 2019

La începutul lunii august mi-am pierdut cardul de debit. Aveam un card ING complet(salariu, economii, homebank, etc). L-am închis ?i am încercat s? fac o solicitare pentru eliberarea unui card nou din portalul Homebank ING. Nu a mers din cauz? c?, spunea acolo, nu aveam datele personale actualizate. La cererea ING Bank am f?cut o actualizare de date din contul ING Homebank, de?i nu am avut nici o schimbare de domiciliu sau altceva cât de cât important. Am sunat ?i am aflat ca “ar fi bine” s? m? ?i prezint personal la sediul ING de care apar?in pentru actualizare ?i am f?cut ?i acest lucru. Am primit email de confirmare c? solicitarea mea de actualizare a datelor a fost primit? ?i urmeaz? s? se rezolve in cel mult 2 zile lucr?toare. Asta se întampla pe data de 13 August. Nici pâna ast?zi nu s-a solu?ionat problema. Am vizitat mai multe sedii ING pentru aceea?i problem? trimis fiind de c?tre operatorii Call Center ING. De asemenea au fost trimise mai multe cereri de urgentare(email-uri) de la aceste sedii ING. În plus am avut peste 10 discu?ii în diferite zile cu operatorii Call Center ING despre aceast? problem?. Ieri am primit un email de confirmare în care primeam scuze din partea ING ?i eram informat c? problema s-a rezolvat în final ?i sunt rugat s? ma prezint la unul din sediile ING cu buletinul ca s?-mi poat? fi eliberat cardul de credit. Am primit ?i telefon de la un angajat ING care a confirmat c? problema s-a rezolvat ?i m-a rugat s? m? prezint la sediu pentru eliberarea cardului. Am fost astazi la sediul ING pentru a nu ?tiu câta oar? pentru aceea?i problem? ?i surpriz?, nu s-a rezolvat nimic, angaja?ii ING s-au sunat unii pe altii in continuare ?i-au dat emailuri ?i cam atât, am fost rugat s? revin. In tot acest timp, peste o lun? de zile, eu nu am avut card de debit, nici card virtual nu am putut ob?ine din aceea?i cauz?. Este contul în care îmi intr? salariul, am economiile, fac pl?ti, etc.

Tiberiu Oprea (, )

Cetelem - Credit nevoi personale

12 Septembrie 2019

In luna iulie mama mea ,titulara cont dore?te s? retrag? suma de 1500 lei ,dar este refuzat? datorit? unor cauze independente de ea. In luna urm?toare suma apare ca suma datorat?.Dupa multe telefoane,i se cere s? solicite refuz la plata la unul din punctele de lucru din Cluj. Zis si facut. Dup? 2 luni, f?r? anunt prealabil, f?r? extras de cont , fara raspuns la cererea ei, direct BC pentru suma de 87 lei. Deoarece mama mea nu e fan internet cand sun si cer activarea unui card nou sosit, pe motiv c? mi-am asumat numele mamei, greseala pe care mi-am asumat-o, direct acuzare de frauda" pentru cine?"si blocarea oric?rui raspuns pe nr mamei de tel. Mai mult activarea cardului doar in punctele de lucru. Si acum o intrebare? Cu suma minima de plata pt luna iulie cum ramane? " Multumim mult" Cetelem

Laura Iuoras (, )

BCR Banca pentru Locuinte - Prima de la stat

12 Septembrie 2019

Buna ziua,am 2 contracte,eu si sotia, am primit de 2ori prima de la stat(2ani) si atat.Ma alatur celor care vor sa mearga in instanta,respectiv sa angajam un avocat sa ne reprezinte in instanta.

gigel achim (, )

BCR Banca pentru Locuinte - Prima de la stat

11 Septembrie 2019

Am un contract de economisire din 2015 si nu am primit nici o prima anual?. In aceadta situatie creata doresc sa stiu daca la încheierea celor 5 ani cf contract pot sa retrag suma economisirea fara a mai lua credit?

Marian Stancu (, )

Inapoi sus