Opinii clienti TBI Credit

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

TBI Credit - Credit nevoi personale

11 Octombrie 2019

In anul 2018 am avut un credit la ZAPLO IFN , institutie care a dat faliment si au fost preluati de TBI . La momentul acela am achitat creditul in noul cont specificat de cei de la Zaplo si am fost asigurata de acestia ca acest credit a fost achitat. Astazi , la un an distanta , sunt anuntata prin mesaj si mail ca figurez cu o restanta de 60 lei si o intarziere de 18 zile de la scadenta. Am fost surprinsa de acest lucru si am contactat TBI . Acestia m-au informat ca la acel moment nu am cerut adresa de inchidere si drept urmare banii au intrat intr-un cont din care TBI au achitat ratele , considerand contractul prelungit fara a fi anuntata . Nu inteleg cum dupa un an de zile nu am primit nici un mesaj de la aceasta institutie , nici macar un mesaj ca acest credit a fost prelungit , sau o adresa de instiintare. Nu este posibil sa nu fiu informata la timp de aceste probleme si voi actiona in instanta aceasta institutie daca nu se poate rezolva pe cale amiabila aceasta problema

Daniela Radulescu (, )

TBI Credit - Card de credit

14 Mai 2019

Am pl?tit totul am cont 0 am predat ?i cardul l-au t?iat am f?cut adeverin?? de închidere cardului ?i acum vreau adres? de închidere cont ?i nu îmi dau de la tibi am refinantare f?cut? la alfa bank acum îmi trebuie urgent cât de urgent posibil sa imi dea adresa de închidere de la tbi am trimis peste tot email am sunat la bucure?ti la ei de foarte multe ori ?i nu îmi trimite adresa de închiderea contului din 10-05-2019 când am achitat tot la ei ?i acum astept pentru un email care au spus ca o s? mi-l trimit? dar nu stiu cand vreau adres? de închiderea contului este foarte foarte foarte foarte urgent ?i ei nu imi trimit .

Dohatca Petronela Alina (, )

TBI Credit - Credit auto

03 Mai 2019

Bun? ziua, va rog poate ia cineva în considerare aceasta opinie ca m am saturat sa trimit email uri sa dau telefoane ?i sa a?tept cu orele pana r?spunde un operator, am achitat prin refinan?are creditul ?i a?tept acea amarata de cerere sa pot primi ?i eu banii, de ce dac? banii au fost vira?i ?i suma achitata este nevoie sa stau la mana voastr? pentru o amarata de cerere care nu dureaz? mai mult de o ora cu indulgenta.... Am nevoie de acea suma de bani ?i ma tine de o s?pt?mân? încurcat cererea asta, dup? sa vad ca mai am iar de plata la voi, din câte citesc aici pe reclama?ii.

Claudiu Sovaiala (, )

TBI Credit - Credit nevoi personale

07 Noiembrie 2018

Am avut un împrumut la Onnen care s-a cesionat la cei de la Tbi Credit. În data de 5.10.2018 am achitat suma comunicata de cei de la Onnen ?i mai precis 1322 lei. În urm?toarele zile am vorbit cu cei de la Onnen care mi-au confirmat ca acest credit este închis ?i surpriza la o s?pt?mân? primesc scrisoare acas? ca am de achitat 1550 lei. Ma duc la Tbi credit le explic situa?ia ?i surpriza nu mi se închide ca mai am o restanta de 62 lei. Sunt foarte nemul?umit?, pe lâng? faptul ca stai câte 20 min pana r?spunde cineva la telefon, te mai ?i paseaz? de la unul la altul ?i nu rezolva nimic. Având în vedere ca a trecut o luna iar acest împrumut nu s-a închis eu voi face o reclama?ie ?i voi începe demersurile pentru dreptate. Sunte?i ni?te ho?i ?i nu mai ?ti?i cum sa va îmbog??i?i de pe clien?i.

Catalina Ipati Constantinescu (Iasi, Iasi)

TBI Credit - Credit nevoi personale

12 Septembrie 2018

Buna ziua. Am fost sunat in data de 25.08.2017 ca am de achitat 3245 de lei pentru închiderea contractului. Am achitat suma respectiva la data de 28.07.2017 tipul de la telefon de la voi a spus ca acel contract a fost inchis ?i ca nu mai este nevoie de nimic. Am stat lini?tit ca am sc?pat de voi. Ast?zi. In data de 12.09.2018 dup? un an am fost contactat ca am o rata restanta ?i ca e nevoie de 500 de lei pentru închiderea contractului. As dori acum sa pun urm?toarea întrebare. Dac? eu am fost informat ca acel contract va fii inchis. In urma acelor pl?ti. De ce mai este nevoie sa pl?tesc 500 de lei? De ce figurez înc? la biroul de credite cu contract deschis la voi? De ce la toate numerele la care sun. Singuru r?spuns este ca ei nu au nici o vina? Atunci cine este vinovat? Cine pl?te?te pentru m?g?riile ce le face?i? Eu? Cu siguran?a ca nu. Am g?sit si solu?ia. Am vorbit cu un avocat si se pare ca singura varianta cu voi este cea de va ac?iona in judecat?. Pentru în?el?torie si nerespectarea Termenilor contractuali. As aprecia dac? as primii un r?spuns sa fiu contactat de cineva capabil din partea dumnivoastre pentru a clarifica situa?ia.

Catalin Rusu (Ludus, Mures)

TBI Credit - Card de credit

25 Iulie 2018

Sunteti de cacat. Am sunat de cateva ori azi si am stat in asteptare intre 4 si 10 minute. Saca nu aveti chef de asistat clientii, de ce plm mai platiti agentii de call center?

Mircea Stoica (Bucuresti, Bucuresti)

Inapoi sus