Opinii clienti Cetelem

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

Cetelem - Card de credit

24 Octombrie 2020

Experienta mea este cel putin una neplacuta din pacate cu toate ca sunt un bun platnic.Am achizitonat doua telefoane,in rate fara dobanda,am platit ratele la timp,fara intarzieri.in urma situatiei covid si tinand cont de faptul ca am ramas in somaj tehnic,am cerut o amanare la plata.bun,pana aici totul ok.Pe langa faptul ca am dat 100 de telefoane in care am fost asigurata ca nu voi plati dobanda,pt ca am rate fara dobanda si nu am scos bani de la bancomat,sau platit cu termen de returnare a banilor,luna aceasta vine extrasul de cont...suma restanta este aproape dubla ,de la 2500 la 4100 ron.cu toate ca si daca as avea dobNda,sa zicem,este Dae 31%,adica in niciun caz aceasta suma.doresc pe aceasta cale pe toti ,fugiti de aceasta banca.sume care nu au fost Comunicate,sume care nu se regasesc nicaieri,bani furati.Voi contacta un avocat si voi face si demersurile necesare catre toate institutiile abilitate pt a rezolva aceasta problema,vreau sa platesc banutii ,dar nu asa,japca pe fata!fugiti cand auziti de ei!

Cristina Zamfir (, )

Cetelem - Credite bunuri in magazine

22 Octombrie 2020

Nu contest ce spun alte persoane stiu ca unii au avut probleme. Insa experienta mea a fost complet OK. Am luat un card pentru un telefon in rate pe care l-am terminat de platit recent. Nu am avut deloc probleme, dar am platit fiecare rata la timp, iar cand am terminat de plata si am vrut sa inchid cardul am trimis un email catre Cetelem, am fost contactat in aprox 3 zile, le-am confirmat ca doresc inchiderea cardului si 2 zile mai tarziu am primit telefonic si prin email confirmarea inchiderii cardului/contului aferent. Culmea mi-au cerut un numar de cont catre care sa imi inapoieze o suma mica deoarece am platit putin mai mult (la fiecare rata plateam cu vreo 15-20 lei in plus). Nu am nimic de spus legat de dobanda etc deoarece am stiut de la bun inceput ce suma trebuie sa returnez, scrie clar pe contract Dobanda etc. Personal am fost multumit

George Cristi (, )

Cetelem - Card de credit

15 Septembrie 2020

Buna,referitor la cardul de credit de la Cetelem( am avut si eu o experienta nu tocmai buna,in urma cu multi ani,pe vremea cand a aparut prima data la noi in tara aceasta companie)eu nu te sfatuiesc sa folosesti bani cash de pe el pentru ca rata si dobanda sant foarte mari,doar cu posibilitatea de a depune toata suma in urmatoarea luna plus dobanda ai sansa sa traiesti linistit ..daca nu ...vei platii luna de luna o suma pt dobanda si o suma infirma pt rata,ei nu au tendita de a-ti scadea rata..adica sa scapi de datorie,ei traiesc din dobanda..asta este scopul lor! de ex sa zic ca platesti 30 de ron... la data scadenta..din aceasta 15 dobanda,12 comisioane si ce ramane din 30 va fii scazuta din banii care datorez..asa ca pana la pensi tot platest..CARDURILE DE CREDIT SANT CELE MAI MARI CAPCANE!! NU VA RECOMAND!!DELOC!!

ana busuioc (, )

Cetelem - Credit rapid

31 August 2020

Am fost creditat la Cetelem si am reusit sa achit mai devreme decat era specificat in contract. Nu am sunat la ei sa inchid contul si au continuat timp de 15 luni sa mi puna la plata dobanzi+prime asigurare+comision administrare in valoare totala de 824 lei. Nu am stiut de obligativitatea asta de a suna sa i anunti ca ai achitat tot, nici nu stiu daca este specificata treaba asta in contract.(nu l mai gasesc). Stie cineva despre asta? Am primit foarte tarziu o instiintare de la ei cum ca trebuie sa le achit comisionul de administrare 25 lei, nicidecum de dobanzile care se strangeau. Au urmat multe telefoane pentru lamuriri, dar in afara de faptul ca trebuia sa anunt ca am achitat suma integral ,nu au avut alte explicatii. Dupa ce achit soldul "restant" si sun pentru inchidere , mi se spune ca trebuie sa sun dupa nu mai stiu ce data, ca nu se poate inchide oricand......si tot asa. Isi are rost o plangere la OPC? Adica au procedat corect? Mie nu mi se pare

Madalina Diaconescu (, )

Cetelem - Card de credit

20 August 2020

Salut! Am un card cetelem ,iar pana acuma l-am folosit doar la cumparaturi. Doresc sa stiu daca scot bani cat platesc in plus si in cat timp este nevoie sa achit datoria fara penalitati. Multumesc!

George Arion (, )

Raspunsul Cetelem

In cazul in care folositi cardul pentru a retrage bani de la bancomatul oricarei banci, platiti un comision de retragere numerar in valoare de 2,2% + 4.5 lei. Dobanda se calculeaza de la momentul retragerii, acest tip de tranzactii neavand perioada de gratie. Pentru a nu plati penalitati va trebui sa achitati suma minima de plata din extrasul care se emite lunar (dupa ziua de 15 ale lunii) in accesul dumneavoastra din aplicatia Client Cetelem. Pentru informatii legate de acces, ne puteti contacta la 021.305.12.46 sau la 0750.102.246.

Cetelem - Credit nevoi personale

04 August 2020

Nu le mai platiti nimic cei care aveti 500 de lei nu le dati nimic ei va baga din burta acea penalizare poate sa bage pana nu mai poate ,nu are ce sa va faca.

Sima Sima (, )

Inapoi sus