GarantiBank

Am incercat sa extrag bani de la un bancomat

Am incercat sa extrag bani de la un bancomat și am primit decât chitanță și nici un ban. Am primit confirmarea pe telefon că banii mi-au fost retrași din cont, am sunat la bancă bineînțeles în callcenter mi s-a răspuns la început era t**ă cea cu care am vorbit, i-am repetat de 2 ori CNP și mi-a spus că e greșit. După care, a treia oară, i-am spus și numele și l-a găsit, plus parola in relațiile cu banca, data nașterii și localitatea și mi s-a comunicat că banii au fost blocați și urmează a fi deblocați după care mi-a confirmat că au probleme de sistem și nu se pot face plăți cu cardul. Vă întreb care ați mai întâmpinat o posedată care pune telefonul pe mut și te lasă să vorbesti ca un aparat stricat și după care îți închide telefonul in nas. Îmi pare rău că am ales aceasta bancă, pe viitor voi spune la toți cunoscuții sa nu facă credite sau sa vină cu salariul la voi. Mi se pare ceva foarte urât sa cumperi ceva, sa ajungi la casă să plătești, sa ai bani pe card și să nu funcționeze sistemul, este inacceptabil. Și va rog frumos angajați firme de callcenter care sa știe să răspundă la telefon și să vorbească, să explice cum trebuie, nu amatori sau începători pentru că eu unul nu vreau sa mai aud de banca asta, îmi cer scuze dacă greșesc cu ceva.

10-06-2025

Credit

Am salariul la Garanti de câțiva ani, nu am întâmpinat probleme niciodată, recent am aplicat pt un credit ipotecar pentru o locuință, sper sa nu dureze mult aprobarea, sa dea dovada de profesionalism ca și până acum, întrucât mă cam grăbesc. Creditele de nevoi personale le-am obținut la telefon, doar am mers să semnez și banii erau în cont. Eu sunt mulțumit de relația cu banca Garanti Bank Deva. Chiar vreau sa fiu contactat de mai marii băncii, poate-mi aproba creditul mai repede.

30-01-2025

Buna ziua. Am depus cerere pentru un cre

Buna ziua. Am depus cerere pentru un credit de 23000 lei la aceasta banca. Verificat online, primit preaprobare, foarte repede. Angajata de la celalalt capat al telefonului, foarte amabila, foarte ok. Deci....credit preaprobat. Depun ce documente mai sunt necesare in sucursala, care trimite Vineri cererea in centrala la analizat. Astazi, la prima ora, primesc raspuns prin care sunt informat ca, cererea mea a fost respinsa datorita faptului ca figurez inregistrat cu restante in biroul de credit. WTF????? Am cont la Biroul de credit, ma apuc si verific. NU FIGUREZ INCADRAT IN NICIO CATEGORIE DE INTARZIERE (1,2,3). Da, am mai avut restante de cateva zile, dar la toate creditele active si lichidate figurez ”Cont fara restante”. Deci.....de unde au scos ca sunt inregistrat cu intarzieri? Daca vor clienti care nu au intarziat nici macar o zi, sa scrie clar in conditiile de eligibilitate. Telefonic am fost intrebat daca am restante active sau peste 30 de zile. NU AM. Si m-am incadrat pt preaprobare. Daca nu corespund normelor interne ale bancii, asta e. nu e nimeni obligat sa aprobe cererea. Dar sa vi sa spui ca figurez cu restante in BC, este deplasat si aiurea. Eu am sansa ca am lucrat 11 ani in sistemul bancar si cunosc ce si cum. Dar o persoana care nu cunoaste sistemul? Tin sa precizez ca, anul trecut am luat un credit ipotecar de la BCR fara cea mai mica problema. Deci......eu nu inteleg nimic si de aceea nu recomand aceasta banca.

13-01-2025

Personal cu grad de profesionalism 0.

Personal cu grad de profesionalism 0. Evitati pe cat se poate aceasta banca.

26-07-2024

Cont blocat pentru neactualizare date

1. Cont blocat pentru neactualizare date, fara a fi anunțat că trebuie să fac actualizare. Am rămas fără un ban in buzunar pentru 24 ore. 2. Termen 60 zile la o contestație pentru că mi s-au luat bani din cont la magazin, dar la casa de marcat apărea tranzacție eșuată. 3. Am comision 0 la retragere ATM. Am observat după câteva luni că mi se reține comision . După câteva luni de certuri, mi s-au restituit banii. Concluzie: de evitat dacă nu vreți stres.

03-06-2024

Interogare Garanti, broker Kiwi Finance

Împreună cu cei de la Kiwi finance fac o echipă imparabila de incompentenți. Nu recomand interogarea sub nicio formă, după acordarea acceptului pentru a îmi fi făcută o simulare aceștia au abuzat de acordul meu și mi-au făcut repetate interogări ( 3 interogări în decurs de 3 zile) fapt care a condus la scăderea scorului fico și la imposibilitatea de a mai putea accesa un credit.

10-04-2024

Buna ziua , doresc sa va informez referi

Buna ziua , doresc sa va informez referitor la banca garanti nu toate sucursalele doar cea de la piata titan nicolae grigorescu Incepand cu prima data cand am facut cardul de debit si am stat de parca luam credit o ora , asta e nimica toata dar avand o poprire pe cont si platindo integral in decembrie fetele au omis sa-mi spuna ca trebuie sa platesc si transferul si din cauza lor acum mai trebuie sa platesc inca 1200 lei ca nu au plecat banii la timp OCOLITI ACEASTA SUCURSALA NU SUNT FROFESIONISTE

29-01-2024

E ok cu Garanti Bank

E ok cu Garanti Bank

11-01-2024

OCOLITI GARANTI BANK

NU comiteti greseala de a refinanta la Garanti Bank. Ramaneti la banca la care ati contractat creditul, oricare ar fi aceea. Eu am facut imensa prostie de a refinanta un credit de la BT. Ce am gasit la Garanti, dupa ce am incheiat contractul : personal slab pregatit, rea vointa. Cand am intampinat probleme, dupa ce au spus ca sunt deschisi spre dialog, nici vorba de asa ceva. Doar refuz, raspunsuri copy-paste, efectiv. La orice cerere, raspunsul era acelasi, cu semne de punctuatie cu tot. Plus celebra fraza: vrem sa va ajutam , va intelegem dar...ne mentinem punctul de vedere. Sunt sigura ca nici macar nu citesc ce li se solicita. Am vazut si alte recenzii la adresa acestei banci si am inteles ca asa se comporta in mod frecvent.

12-05-2022

Am fost victima unei fraude pe Olx

Am fost victima unei fraude pe Olx iar banca nu m a ajutat cu nimic pana acum. Ma pasează de la agenție la call center, fără sa mi dea o soluție. Le am solicitat sa blocheze tranzacția pentru ca este ilegala și sa nu finalizeze plata, pentru a nu pierde banii. Nu au acordat prioritate cererii mele și nici nu protejează cu nimic interesele clientului, în ciuda faptului ca a fost înștiințata de un act de înșelăciune.

26-04-2022