Opinii clienti CEC Bank

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

CEC Bank - Prima casa

08 Februarie 2020

Am fost la o agen?ie din Timi?oara pentru a accesa fonduri pentru "Prima Cas?". De la întrare am fost primit a?a în zeflemeu ?i greu s-a oferit cineva s? ne fac? m?car o simulare. Ne-am a?ezat pe scaun (eu ?i so?ia mea) ?i dup? ce am zis pentru ce am venit, domni?a de acolo nici m?car nu s-a mai a?ezat pe scaun ?i ne-a spus c? nu au fonduri (de?i pe site nu apare asa ceva). Am rugat-o s? facem m?car o simulare s? ?tim dac? ne-am încadra. Evident c? a refuzat, motivând c? dac? nu au fonduri nu are ce s? verifice. Am rugat-o s? îmi spun? m?car care e gradul de îndatorare... evident c? nu ?tia. Am întrebat-o dac? m?car e real ce scrie pe site (65,4%). A ridicat din sprâncean? ?i mi-a spus c? nu are cum, unde am citit eu a?a ceva (de?i scrie foarte clar în formularul de eligibilitate). Am zâmbit, i-am mul?umit, am salutat ?i am plecat! De?i veniturile lunare nete sunt între 6500-9000ron / lun?, ne-am sim?it de zici c? am fost sa cer ajutor social, nu s? accesez un credit la care v-oi pl?ti o suma aproape dubla timp de 30 de ani!

Alin Cosmin Pacurar (, Timis)

CEC Bank - Cont curent

22 Ianuarie 2020

Bun? ziua ma numesc Udroiu Irina ?i am o problema ?i nu în?eleg de ce este atât de greu de rezolvat so?ul mamei mele a decedat a avut în cont la cec bank o suma de bani am fost la ei sa discutam au spus sa venim cu o hot?râre judec?toreasc? bun zis ?i f?cut acum dup? 2 ani ne am dus cu hot?rârea judec?toreasc? acum iar nu e posibil ce sa în?eleg cine a decedat bani iau fost lua?i de c?tre banca nu i teleg ce ie ad? de greu sa înapoieze bani

Irina Udroiu (, )

Raspunsul CEC Bank

In vederea eliberarii sumelor detinute de defunct, mostenitorii trebuie sa se prezinte la Banca, cu certificatul de mostenitor in original (sumele detinute la Banca trebuie sa fie incluse in masa succesorala), precum si actele de identitate valabile, in original. Regretam situatia creata si va asiguram de intreaga noastra consideratie.

CEC Bank - Tranzactii la ghiseu

16 Ianuarie 2020

Am mers în urma cu o ora la centrul CEC Bank din Pite?ti sa pl?tesc o tax? pentru pa?aportul copilului, care are mai pu?in de 1an. Ajunsa la ghi?eu, a?tept ca doamna sa î?i termine convorbirea personala la telefonul mobil. Doamna îns? m? întreab? printre din?i, ?optit, ce vreau. R?spund ca "trebuie sa fac pa?aport pentru copil, am venit sa pl?tesc taxa.". Doamna, in continuare la telefon, isi sf?tuie?te partenerul de convorbire cum sa î?i rezolve treburile, nici nu îmi r?spunde. Dup? ce mai a?tept înc? vreo 2 minute, îmi cere banii. Ni?te click-uri pe calculator, ni?te sfaturi în telefon, înc? 2-3 minute, ia banii. Înc? 2-3 minute de sfaturi ?i click-uri, mi se taie chitan??, mi se arat? cu degetul ca trebuie sa semnez ?i mi se da restul ?i se continua convorbirea, oricum neîntrerupt?, pe mobil. Singurul contact vizual dintre noi doua a fost la început, când am fost întrebata ce vreau. Mie nici nu mi se da la revedere, parca nici nu sunt client, convorbirea, îns?, e neîntrerupt?. Ulterior, la pa?apoarte, mi se spune ca taxa este pl?tit? pe numele meu ?i nu pe al copilului, ca numele copilului ar trebui sa fie pe chitan??, de pe certificatul de na?tere, ca e mic. Ma întorc la doamna, care acum î?i încheiase convorbirea, sa mi se r?spund? sec, pe un ton indignat, f?r? contact vizual "nu am ce sa î?i fac, mergj la prefectura". Întreb unde e prefectura, ca nu sunt din ora?, nu ?tiu. Primesc o primire consternata ?i mi se zice pe acela?i ton sec ca e o cl?dire mare la pu?in de mers pe jos de la loca?ia actuala si sa merg acolo, ca îmi spun ei ?i ce trebuie sa fac. Men?ionez ca sunt plecata de 3 ani din tara ?i nu am mai avut nevoie de aceste servicii, nicidecum în Pite?ti. Acum, am de a?teptat o s?pt?mân? pentru returnarea sumei pl?tite. Returnare care, oricum, va fi f?cut? în contul mamei, eu sunt doar în vizita în ?ar?, asa ca alte drumuri ?i ore pierdute pentru a se face dosarul de returnare, doar pentru ca doamna de la ghi?eu trebuia sa stea, în timpul serviciului ?i în timpul unor tranzac?ii bancare, la telefon. Poate, dac? doamna nu st?tea la telefon, dansa îmi cerea actul potrivit, eu ii d?deam actul potrivit la rândul meu ?i nu ar mai fi trebuit sa stau sa pierd o zi pe drumuri, cu un sugar dup? mine prin ora?.

Diana Soare (, )

Raspunsul CEC Bank

Banca a verificat intern incidentul semnalat de dumneavoastra. Regretam situatia creata si va asiguram de intreaga noastra consideratie.

CEC Bank - Retragere numerar

27 Decembrie 2019

Buna seara. Dna Ana Balazs cum ati rezolvat problema cec bank?

Marius Paulet (, )

CEC Bank - Retragere numerar

26 Decembrie 2019

Nota acordata este prea mare pentru serviciile si atitudinea cec bank. Am efectuat o tranzactie la un ATM cec bank de 2100 lei dar nu mi-a fost eliberata suma, in schimb mi-au fost retinuti banii din cont (cardul este emis de raiffeisen bank). Dupa doua sesizari (60 de zile de asteptare) pe 24.12.2019 am primit raspuns ca tranzactia contestata de mine s-a finalizat cu succes, desi eu NU am ridicat de la atm nici un leu. RUSINE cec bank. Pentru clientii si potentialii clienti cec bank ginditi-va de 2 ori inainte sa apelati la serviciile acestei banci

Marius Paulet (, )

CEC Bank - Cont curent

20 Decembrie 2019

Buna seara, in urma cu 10 ani am deschis un cont la CEC Bank pe firma mea cu un capital social de 200 lei, la acest cont a fost atasat si un token, contul l-am folosit pe o perioada de 2 ani, apoi nu am mai avut nicio tranzactie pe cont, dupe ce au expirat primele 12 luni de inactivitate pe cont, mi s-a blocat token-ul fara a mai putea avea acces la informatie depre cont. Tot asa banca vazand ca nu mai exista tranzactii pe cont timp de 12 luni, putea inchide contul insa aceasta nu a facut-o si pana in prezent timp de 8 ani a incasat comisioane de administrare iar pana acum mi-a zis ca am de plata 1400 lei. In toti acesti ani nu am primit nicio instintare, mai mult, de fiecare data cand am solicitat un extras de cont nu mi-au dat. NU inteleg de ce banca a incasat comisioane pe un cont inactiv, token-ul e blocat de 8 ani, de ce platesc si pentru el.....Doresc doar sa-mi inchida contul insa mi se zice ca nu se poate inchide pana nu platesc cei 1400 lei...mi se pare extrem de abuziv. Care sunt urmatorii pasi, multumesc!

Daniel BH (, )

Inapoi sus