Opinii clienti Alpha Bank

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

Alpha Bank - Internet banking

27 Mai 2021

Platforma IBanking este un DEZASTRU din pct. de vedere tehnic! Se blocheaza mereu, faci operatiunile iar cand trebuie sa le autorizezi te trezesti ca nu functioneaza. Clientul asteapta confirmarea platii in vederea deblocarii unei livrari, iar tu te blochezi cu orele intr-o platforma nefunctionala. Faci schimb valutar si pana la autorizare, te trezesti ca nu mai este valabil cursul si implicit nu mai este posibila autorizarea. Acestea sunt doar cateva aspecte cu care ne confruntam saptamanal de min. 2-3 ori. Rezumat : cred ca este cea mai slaba platforma IBanking din Romania din punct de vedere tehnic. Pacat ! In rest, se lucreaza foarte bine cu ei.

Magda Iancu (, )

Alpha Bank - Credit nevoi personale

28 Ianuarie 2021

Am luat la cunostinta.

Stefan Cristea (, )

Alpha Bank - Cont curent

21 Ianuarie 2021

Le-a luat 2 ore ca sa imi inchida contul. Plus ca am platit 35 lei pentru aproape 2 ani cat am avut contul 0 lei.

Mircea Tudor (, )

Alpha Bank -

15 Ianuarie 2021

Opinia personala cu privire la interactiunea si relationarea cu functionarii agentiei Liviu Rebreanu, sector 3 - Extrem de neprofesionisti si nepregatiti. - Lipsiti de orice cunostinte cu privire la notiuni elementare, de ex tutore. Mi s a recomandat in repetate randuri de catre diversi angajati sa merg la notar, in conditiile in care exista sentinta judecatoreasca definitiva si irevocabila de instituire a tutelei. Le recomand personal ceva cursuri sau un simplu search Google. In secolul internetului si totodata al pandemiei, raspunsul pe care l primesc telefonic de la reprezentantul sucursalei mentionate a fost acela ca nu mi pot furniza o adresa de email si ca sunt nevoita sa ma deplasez la sediul bancii pt a o obtine. Momentul in care voi incheia orice fel de colaborare cu Alpha Bank merita a fi sarbatorit.

Adina Adina Constantin (, )

Alpha Bank -

15 Ianuarie 2021

Opinia personala cu privire la interactiunea si relationarea cu functionarii agentiei Liviu Rebreanu, sector 3 - Extrem de neprofesionisti si nepregatiti. - Lipsiti de orice cunostinte cu privire la notiuni elementare, de ex tutore. Mi s a recomandat in repetate randuri de catre diversi angajati sa merg la notar, in conditiile in care exista sentinta judecatoreasca definitiva si irevocabila de instituire a tutelei. Le recomand personal ceva cursuri sau un simplu search Google. In secolul internetului si totodata al pandemiei, raspunsul pe care l primesc telefonic de la reprezentantul sucursalei mentionate a fost acela ca nu mi pot furniza o adresa de email si ca sunt nevoita sa ma deplasez la sediul bancii pt a o obtine. Momentul in care voi incheia orice fel de colaborare cu Alpha Bank merita a fi sarbatorit.

Adina Adina Constantin (, )

Alpha Bank -

15 Ianuarie 2021

Opinia personala cu privire la interactiunea si relationarea cu functionarii agentiei Liviu Rebreanu, sector 3 - Extrem de neprofesionisti si nepregatiti. - Lipsiti de orice cunostinte cu privire la notiuni elementare, de ex tutore. Mi s a recomandat in repetate randuri de catre diversi angajati sa merg la notar, in conditiile in care exista sentinta judecatoreasca definitiva si irevocabila de instituire a tutelei. Le recomand personal ceva cursuri sau un simplu search Google. In secolul internetului si totodata al pandemiei, raspunsul pe care l primesc telefonic de la reprezentantul sucursalei mentionate a fost acela ca nu mi pot furniza o adresa de email si ca sunt nevoita sa ma deplasez la sediul bancii pt a o obtine. Momentul in care voi incheia orice fel de colaborare cu Alpha Bank merita a fi sarbatorit.

Adina Adina Constantin (, )

Inapoi sus