Opinii clienti BCR

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

BCR - Probleme diverse

29 Octombrie 2019

Ora 16:45 se intra in sediul unitatii BCR ghisee inca ocupate se astepta eliberarea unui ghiseu Ora 16:55 se ajunge sa se discute cu persona de la ghiseu ORA 17:00 INCHIDEREA Ora 17/:05 Ghiseu "- se poate rexolva dar dureaza 20 min " Ok astept Dar dureaza 20 minute Da astept Este 17:10 si mai dureaza 20 minute Fisa pica ( fraiere eu am inchis ghiseul si trebuie sa plec - ce ar fi mataluta sa faci pasi si sa revii cand sunt in timpul programului) Asa am inteles ca bine nu ne mai facem, ca functionari acri si plictisiti nu sunt numai la stat, sunt si la privati. Ca cei care iti maninca banii (la banci e mai palpabil) si taie frunza sunt aproape peste tot Asa inteleg pe cei care cred in monede virtuale, card virtual si altele. Am citit ca nu e posibila informatizarea bancilor din Romania, din cauza ca 50% dintre clienti nu au acces la net, si chiar daca au e greu sa o conving pe bunica sa nu mearga la ghiseu asa ca mai avem de asteptat

Mihai Lazar (, )

BCR - Card de debit

20 Septembrie 2019

Am mers sa mi fac un extras de cont cu copia dupa buletin, iar domnisoara (de altfel foarte proasta) mi a spus ca nu poate sa l faca fara buletinul in original. O sa schimb banca cat de rapid si va recomand sa nu va apropiati de vreun spatiu detinut de BCR pentru a evita mizeria sociala la maximele ei.

Ion Ionas (, )

BCR - Banca pentru locuinte

16 Septembrie 2019

Si eu am 2 conturi la BPL unul a expirat in mai la care nu am primit nici o prima de la stat si unul expira in octombrie. Ma alatur celor care vor sa dea in judecata banca

Laurentiu Tiron (, )

BCR - Transfer international

29 August 2019

Ast?zi am fost împreun? cu so?ul meu pentru a ridica ni?te bani trimisi prin MoneyGram la o sucursala BCR. So?ul meu este cet??ean pakistanez cu drept de sedere in Romania cu toate actele în regula. O doamna foarte intepata de la un ghi?eu al?turat a spus ca nu este permis pentru cet??enii pakistanezi in acea banca precizând c? aceasta este politica bancii. Noi nu am mers acolo pentru a cere ceva de la acea banca. Am vrut sa ridicam doar banii care ne-au fost trimisi. Pana la urma cand i-am cerut acelei persoane o dovad? despre ceea ce a afirmat problema noastr? s-a rezolvat. Cred c? ar trebui revizuit si comportamentul si cuno?tin?ele unora dintre angaja?ii dumneavoastr?. A?tept un r?spuns dac? se poate :este sau nu aceasta politica companiei dumneavoastr??

Elena Gabriela Kayani (, )

BCR - Prima de la stat

14 August 2019

In leg?tur? cu Bpl sunt ?i eu în situa?ia multora.doresc sa va spun c? nu mi-am primit prima de la stat pe anul 2017.acum câteva s?pt?mâni am fost sunata sa merg la banca sa dovedesc ce am f?cut cu banii.tin sa precizez c? banii economi?ti prin Bpl i-am folosit c? ?i avans in achizi?ionarea unei locuin?e ?i am mai laut ?i împrumut de la BCR.am dus toate dovezile la Banca dar nu am primit înc? prima de 2017.

Edina Bungo (, )

BCR - Cont curent

26 Iunie 2019

Sunt clienta bancii cu salariul, dar si mandatara unui coleg, plecat in strainatate, al carui tata a decedat anul trecut si dupa dezbaterea succesiunii doreste sa lichideze conturile defunctului si sa-i fie transferate soldurile in tara unde locuieste. Dupa luni de sesizari si verificari ale BCR, departamentul juridic al bancii isi da acceptul pentru lichidarea conturilor, dar surpriza a venit de la ghiseu, unde cel care ar fi trebuit sa faca operatiile a fost blocat de catre departamentl IT. Incerc de 5 zile sa aflu motivele si cum putem debloca situatia, toate documentele fiind in perfecta stare de legalitate si sunt plimbata de la un centru la altul, chiar si sesizarile trebuie sa aiba in spate circa 30 de minute de asteptare. Consider ca deja ne aflam in fata unui abuz administrativ, pe care NIMENI din structura sistemului BCR nu si-o asuma. Cred ca voi sesiza si ANPC pentru atitudinea total nesatisfacatoare fata de clientii BCR si eventual justitia, daca daunele devin semnificative. Suzana Georgescu

Suzana Georgescu (, )

Inapoi sus