Vocea clientului BCR - Schimb valutar

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

BCR - Schimb valutar

15 Octombrie 2014

azi 15 octombrie--agentia Rivulus Baia Mare--am intrat si am asteptat aproximatin 40 minute dupa o singura persoana....I se prepara un card ..Eu nu sunt pensionara, vin si plec in campul muncii ,eu nu-mi permit sa stau ore la rand dupa o singura persoana...Ma intreb insa daca iti trebuie o ora sa rezolvi un client , cati clienti poti sa vezi intr-o zi?.. unde-i organizarea muncii si eficienta?.... in timp ce eu stateam la rand ,mai multi oameni de la acel rand au plecat fiind satui de atata asteptare.Eu nu dau vina angajatei ,desi am fost jignita de ea si mi s-a spus ca sunt destule agentii si sa plec de acolo iar pentru suma de 10 euro cat am schimbat n-a meritat sa sa stau la randul ei...SI TOTUSI ..UN SINGUR OM SA FACA TOTUl INTR-O AGENTIE...SI CONTRACTE SI SCHIMB SI PLATI SI DE TOATE.... E FOARTE MULT----NU M-AR FI MIRAT SA-MI FI SPUS SI MAI MULTE...Era epuizata--MA MIRA UN SINGUR LUCRU- CA REZISTA ...

CLAUDIA GAVRIS (Baia Mare, Maramures)

BCR - Schimb valutar

09 Aprilie 2013

Am cerut sa schimb la caseria lor fabuloasa suma de 20 Euro si m-au anuntat ca trebuie sa astept sa fiu INTRODUSA IN BANCA LOR DE DATE....si am spus ca NU DORESC.....si mi-au raspuns CA POLITICA BANCI NU LE PERMITE SA SCHIMBE BANI ...CELOR CARE NU SUNT IN BANCA LOR DE DATE....E REVOLTATOR.......................UNDE TRAIM...................

MARI R... (Bucuresti, Bucuresti)

BCR - Schimb valutar

23 Septembrie 2012

Am efectuat o vanzare de valuta (dolari) prin e-banking la cursul afisat de 3.5 lei pentru un dolar. Am in calculator PDF-ul care confirma faptul ca am facut schimbul la acest curs. Banii mi-au intrat in cont, insa, la cursul de 3.475. Am sesizat acest fapt, dar, telefonic, BCR mi-a comunicat faptul ca cursul "este informativ" si ei nu au obligatia de a respecta cursul afisat. Mentionez ca nu este vorba de valoarea pierduta de mine, ci de modul incalificabil de realizare a unui contract de schimb valutar.

Eugenia Lepadatu (Bucuresti, Bucuresti)

Inapoi sus