Vocea clientului BCR - Transfer international

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

BCR - Transfer international

29 August 2019

Ast?zi am fost împreun? cu so?ul meu pentru a ridica ni?te bani trimisi prin MoneyGram la o sucursala BCR. So?ul meu este cet??ean pakistanez cu drept de sedere in Romania cu toate actele în regula. O doamna foarte intepata de la un ghi?eu al?turat a spus ca nu este permis pentru cet??enii pakistanezi in acea banca precizând c? aceasta este politica bancii. Noi nu am mers acolo pentru a cere ceva de la acea banca. Am vrut sa ridicam doar banii care ne-au fost trimisi. Pana la urma cand i-am cerut acelei persoane o dovad? despre ceea ce a afirmat problema noastr? s-a rezolvat. Cred c? ar trebui revizuit si comportamentul si cuno?tin?ele unora dintre angaja?ii dumneavoastr?. A?tept un r?spuns dac? se poate :este sau nu aceasta politica companiei dumneavoastr??

Elena Gabriela Kayani (, )

Inapoi sus