CEC Bank

Buna ziua! In calitate d

Buna ziua! In calitate de client CEC Bank am mers la CEC Bank din comuna Beceni Judetul Buzau pentru a scoate bani din cont cu buletinul insa doamna, angajata a Cec Bank, mi-a spus ca nu-mi poate da bani ( pe motivul ca nu au bani foarte multi EU cerand suma de 1500 ron ) si SA merg un Buzau, in oras la o distanta foarte mare percate trebuie SA o parcurg pe cheltuiala mea.

20-08-2020

Buna ziua. Astazi, 14.08

Buna ziua. Astazi, 14.08.2020 in mun. Craiova, am facut o retragere de 3000 lei de la un ATM CEC. Retragerea s a inregistrat, insa banii nu au iesit din bancomat. Imediat am sunat la relatii clienti (numarul afisat pe bancomat). O doamna care mi a raspuns, m a indrumat sa merg sa fac o sesizare la cea mai apropiata agentie. Am mers la SEDIUL CENTRAL CEC, unde afara asteptau cel putin 20 persoane. Binenteles ca agentul de paza nu m a lasat sa intru decat dupa mari insistente din partea mea (era totusi o URGENTA), nu stateam sa achit vreo factura sau sa platesc telefonul. Dupa ce am intrat, ce sa vezi...inca vreo 20 persoane asteptau la ghiseul la care eu trebuia sa ajung sa depun sesizarea respectiva! Am stat aprox 1 ora, pana cand cineva m a luat la un ghiseu si m a pus sa completez o hartie (3 minute pe ceas)!!!!! CONCLUZIA - Bataie de joc, lipsa responsabilitate, nepasare pentru CLIENTI mai mare ca aceasta nu am mai vazut pana acum!!!! Mi se pare INCREDIBIL CA o banca cum este CEC bank sa aiba un astfel de comportament cu un client "pagubit", in loc sa isi ceara SCUZE pentru neplacerile cauzate acelui client! Am plecat cu un GUST AMAR, si astept sa vedem in cat TIMP SE VA SOLUTIONA problema!

14-08-2020

Nu sunt clienta bancii d

Nu sunt clienta bancii dumneavoastra, mama mea este. Mi-am insotit mama care are 80 de ani si avea nevoie sa retraga niste bani si sa ridice noul card bancar. Experienta in institutie a durat o ora dupa inca o ora de asteptare in fata cladirii.Ca si clienti, am respectat regula de a purta masti dar foarte ciudat purtarea mastii se pare ca nu este obligatorie pentru functionarele bancii.Pe parcursul orei in care doamna ar fi trebuit sa se ocupe de operatiunile bancare solicitate de catre mama mea, se ocupa preferential de alt client ignorand-ne de parca am fi venit la cersit si pliconeala. In momentul cand am protestat , a devenit agresiva verbal si sustinea ca lucreaza acolo de 22 de ani si ca stie ea ce are de facut .Asta s-a intamplat in fata altor clienti iar argumentele se puteau auzi de afara unde se mai aflau numerosi clienti.Experienta umilitoare si neplacuta cu functionara Cec filiala Murfatlar/ Constanta m-a ofensat profund, iar daca asa se comporta toti functionarii bancii dumneavoastra, atunci ar fi ultima banca la care as apela.Din cate stiu fiecare functionar reprezinta integritatea si imaginea institutiei , prin atitudinea aroganta si neprofesionala afisata de doamna , reduce semnificativ increderea si respectul pentru Cec Bank.Functioanara dumneavoastra are nevoie de cursuri intensive Relatii cu Clientii.As sugera un reprezentant al bancii sa viziteze institutia pretinzand ca e un client ca sa evalueze cam ce se intampla .Multumesc.

06-08-2020

O experien?? f nepl?cute

O experien?? f nepl?cute la agen?ia cec toporasi. Am fost sa solicit un credit ipotecar având un avans mai mult de 60%,iar doamna de acolo cu o atitudine foarte arogant? m-a pus pe drumuri aiurea.I am adus pana si revisalul de la itm, doamna tot cerea si adeverinta de la angajator in conditiile in care avea anaful si revisalul pe masa.Nu asta era problema,ci ca se putea face o preaprobare de credit si fara adeverinta,ea venind ulterior.Nu ,doamna r?m?sese blocat? în acte .Foarte dezgustata, în condi?iile ca aveam un avans prea mare si era problema mea daca eram refuzat? sau nu,efectiv doamna nu a vrut s? mi faca dosarul .daca un client care are 30 mii euro avans si cere 20 mii ,cu cei cu avans mic oare cum se poart??Fugiti de sucursala toporasi

30-07-2020

CEC Bank cei care nu vor

CEC Bank cei care nu vor sa ridice popririle chiar daca ANAF le a transmis din noiembrie 2019 ridicarea popririi. Pur si simplu refuza si cer hartie de mana cand ANAF trasmite totul electronic. O sa-i dau in judecata urgent! Penibil!

24-06-2020

Buna ziua! Am avut o po

Buna ziua! Am avut o poprire de la ANAF la CEC Bank, ANAF a ridicat poprirea din noiembrie 2019 dar CEC Bank nu. Poprirea este pe un titlu de despagubire si nicidecum pe un cont bancar deschis de mine la ei. Cum se poate infiinta o poprire pe un titlu de despagubire din Bulgaria si cum este posibil ca nici pana astazi sa nu ridice poprirea pe care ANAF a ridicat-o? Sa nu mai vorbim de atitudinea doamnei "sefe" de la sucursala din Calea Torontalului Timisoara...

23-06-2020

Buna ziua,am.facut acum

Buna ziua,am.facut acum 3 saptamani o solicitare pentru un card ce credit,dupa.o saptamana fost aprobat,dupa o alta saptamana a venit pinul la sucursala,dar cardul nu a ajuns inca,si au trecut 10 zile de cand am.semnat toata documentatia.as dori sa stiu cat mai dureaza.multumesc

12-06-2020

buna. eu sunt surdomut.

buna. eu sunt surdomut. raspunde scris mesaj

09-06-2020

Buna ziua ! As dorii sa

Buna ziua ! As dorii sa fac o reclama?ie Cec Resita jud Caras severin! In legatura cu personalul!

19-05-2020

Am anuntat banca acum ca

Am anuntat banca acum cateva luni ca mi se fura bani din cont, nu stiu daca era datoria dumneavoastra sa blocati contul deoarece iar am ramas fara bani.

10-05-2020