Raiffeisen Bank

Am platit o taxa pentru

Am platit o taxa pentru emitere pasaport nou utilizand platforma Raiffeisen online - sectiunea impozite si taxe - prefectura Ph. Plata s-a debitat rapid in acel cont pus la dispozitie pe platforma dar chitanta electronica emisa ca dovada a platii nu afost admisa la politie, sectia pasapoarte sustinand ca contul in care s-a facut plata nu este cel agreeat de ei. A trebuit sa platesc inca odata cash ca sa pot obtine pasaportul. Am incercat sa-mi recuperez banii platiti online dar "marea" banca Raiffeisen nu a dorit sa ma ajute deloc desi era vina lor ca au publicat un cont neagreat de politie pe platforma online, iar prefectura sustine ca nu poate face retur la acei bani daca nu sunt intr-un cont la trezorerie. Suspectez un circuit infractional al banilor , agreat de catre banca Raiffeisen si prefectura (sper sa fie doar o impresie) astfel: utilizatorul de buna credinta plateste online in contul pus la dispozitie pe platforma RZB -> banii se debiteaza rapid si intra intr-un cont pe care prefectura nu-l recunoaste -> clientului ii e solicitata plata din nou, de data asta cash la cec pt eliberare pasaport si nu i se accepta chitanta electronica emisa din platforma Rzb -> clientului nu i se returneaza plata online deoarece nu este intr-un cont de trezorerie. Astfel, clientul este taxat de 2 ori pt acelasi serviciu fara posibilitate de recuperare a banilor iar ambele institutii (banca si prefectura) nu fac absolut nimic (intentionat cred eu) pt a rezolva situatia. Suspectand o situatie de natura infractionala am depus petitie la Ipj, petitie la sectia pasapoarte, petitie la prefectura, reclamatie la Rzb (rezolvata cu nu e treaba noastra), reclamatie Anpc privind restituirea banilor de catre prefectura, reclamatie Anpc privind platforma online a Rzb care induce in eroare clientii (intentionat cred eu) si in cazul in care tot nu imi primesc banii inapoi urmeaza reclamatie la avocatul poporului, ministerul de interne si DIICOT pt ca atunci e clar ca situatia e infractionala si deliberata, adica pe romaneste ii voi acuza de FURT. Mentionez ca am contactat RZB atat pe e-mail, la ghiseu si la call center si nu au dorit sa ma ajute cu absolut nimic. Cea mai slaba banca din Romania, ar trebui inchisi definitiv pentru asa ceva.

04-07-2019

Este foarte serioas? ?i

Este foarte serioas? ?i convenabil

02-06-2019

Intreaga dezamagire este

Intreaga dezamagire este descrisa aici: http://dobanda.home.blog/ Share pe Facebook !!!!!!!

20-04-2019

Am incercat sa-mi plates

Am incercat sa-mi platesc o polita de asigurare de viata si cea pt locuinta la ghiseul bancii din Cora Pantelimon, insa mi s-a comunicat ca au primit o directiva interna 096 si nu mai incaseaza pt Grawe Asigurari, desi pe formularele mele de plata figura contul Raiffeisen pt achitarea lor.

03-11-2018

Nu stiu anii trecuti, da

Nu stiu anii trecuti, dar in 2018 aceasta banca e aidoma unor c?m?tari. Am refinantat un card de credit avut la ei si nu vor sa mi dea o simpka adresa de inchidere, timp in care banii mei raman bloca?i in contul pe care l am la o alta banca. Dansii sustin ca trebuie sa a?tept raport de 'activitate', pt un card blocat la cerere si cont inchis. Nimeni nu mi a putut explica ce activitate asteapta dansii sa mai existe pt acel card. Ba mai mult, au devenit si nesimtiti, mi s a spus direct, sa merg la Protectia Consumatorului daca nu mi convine, unde...dar asta e alta discutie. Concluzia?! Fugiti de Raiffaisen!

22-10-2018

O experienta placuta. An

O experienta placuta. Angajatii de nota 10,vorbesc foarte frumos si p e intelesul tuturor. Bravo

19-10-2018

O banca in care daca res

O banca in care daca respiri totul se taxeaza.Comisioane de intretinere mari plus comisioane la retragere plus comisioane la tranzactii Am inchis conturile si prefer sa lucrez cu banci externe pentru ca costurile de intretinere si tranzactii sunt net inferioare Romania raiul samsarilor, hotilor si incompetentei

31-08-2018

Am accesat o linie de cr

Am accesat o linie de credit de la Raiffeisen. Experienta avuta cu personalul cu care am intrat in contact a fost normala. Bineinteles ca "m-am lovit"de limitarile existente in sistemul lor, dar una peste alta, pot afirma ca experienta avuta ( inca o mai am) este ok. Pot cuantifica relatia cu personalul ca fiind de nota 5 ( din 5) , dar limitarile sistemului le pot cuantifica doar la 2( din 5). Pot afirma ca am avut experiente si renumita/omniprezenta ING, unde am putut testa limitarile sistemului. Au si ei limitarile lor, iar daca ajungi la ele, este ca si cum te lovesti de un zid.

25-07-2018

Draga Conso, Am posta

Draga Conso, Am postat aici, in 10 iulie, o opinie nu prea magulitoare la adresa serviciilor Raiffeisen, ca sa constat azi, cand am revenit pe site , ca opinia mea a disparut. Aveti cumva ceva intelegeri cu bancile sa le spalati din cand in cand rufele murdare? Asa s-ar explica si nr relativ mic de opinii ce pot fi regasite pe site-ul vostru....

17-07-2018

Aproape tot ce tine de a

Aproape tot ce tine de aceasta institutie imi creeaza un ghem de neplacere in stomac si/sau o senzatie de voma, atunci cand sunt nevoita sa am de-a face cu ei. De la pacaleala colosala care a fost creditul ipotecar pe care l-am contractat cu ei, intr-un contract impanat cu clauze abuzive si promisiuni desarte, pana la faptul ca, chiar si dupa o decizie judecatoreasca a Curtii de Apel Bucuresti, aceasta banca, in stilul ei caracteristic, incearca sa ciupeasca bani de la mine (lucru pe care am inteles ca il practica si cu alti clienti aflati in aceeasi situatie), in speranta ca nu voi observa, chiar si cand sunt somati sa execute decizia si sunt atentionati ca executa gresit ( bineinteles in defavoarea mea si bineinteles refuzand sa mai raspunda reclamatiilor mele luni de zile), totul inspira un singur cuvant care defineste banca Raiffeisen : INSELACIUNE . Si nu orice fel de inselaciune, ci una in forma continuata. TUPEUL ar fi al doilea atribut care ii caracterizeaza - desi nu raspund incercarilor mele de comunicare sau negociere luni si ani de zile sau raspund cu un sec si cinic NU, cel putin lunar primesc telefoane prin care mi se propun noi produse de la ei ( a se citi tzepe). Pot sa spun cu mana pe inima ca relatia cu Raiffeisen Bank este una din cele mai nefericite experiente pe care am avut-o pana acum in viata (la aproape 40 de ani) . Faptul ca m-am incurcat cu ei nu doar ca nu m-a ajutat sa-mi realizez visele, asa cum gretos afirma ei in spoturile publicitare, ci m-au dat inapoi cu zeci de ani , stricandu-mi sanatatea blocandu-mi viitorul, ca setea de castig nemeritat a acestei banci sa fie satisfacuta.

10-07-2018