top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre toate produsele Raiffeisen Bank

Raiffeisen Bank

Scor: 2 | 181 recenzii

Scrie o recenzie

Produse Raiffeisen Bank
    CSALB

    Vrei să negociezi cu banca?

    Depune o cerere direct de pe site-ul CSALB! Negocierea este gratuită pentru consumatori. Dacă banca sau IFN-ul acceptă intrarea în negociere, poți primi soluția în maximum 90 de zile. Mai multe detalii

    M CMarian Costea
    Transfer international de la Raiffeisen Bank

    Sunt client Premium de f

    Sunt client Premium de foarte multi ani, timp in care am efectuat o multime de transzactii prin Raiffeisen. In urma cu doua saptamani, am trimis dintr-o banca europeana catre contul de USD din Raiffeisen o suma de bani dar acestia, dintr-o eroare, au ajuns in moneda RON. Am cont si in RON tot la ei. A durat mai bine de 5 zile pana banii au fost returnati catre origini fara nici o informatie catre mine. Experienta cu alte banci cu respect fata de clienti m-a invatat ca banca suna clientul, il informeaza asupra erorii la intrare, ii deschide cont in moneda transferului daca nu are si vrea...informeaza, lucreaza cu clientul. Aici, nimic. Am online banking, am whatsapp, email orice insa nu am primit nici macar o informatie. Am sunat de 4 ori, in patru zile la rand pentru a primi mesaje generale, clasice de tipul celor generate automat din care nu poti sa afli nimic concret. Este o totala lipsa de respect fata de client, este lipsa de profesionalism. Am retras depozitele si nu voi mai face nici o tranzactie prin Raiffeisen. Nu recomand si nici nu indemn pe nimeni sa mearga la acestia. Rusine!

    19-11-2020

    A RaNDREEA RUS
    Cont curent de la Raiffeisen Bank

    Buna ziua, In luna mart

    Buna ziua, In luna martie am deschis contul, incasez lunar indemnizatia pentru copil in acest cont, si inca nu am primit cardul. De doua ori am fost la banca si au trimis mail sa imi solicite cardul la sucursala unde am deschis contul si pana in ziua de azi nu am card, am facut si o sesizare si degeaba. Aplicatia mereu se schimba, daca suni la ei stai cel putin 30 min pana raspunde cineva si si atunci mai stai 20 de min pana fac o sesizare. Profesionalism 0, mult timp pierdut si fara nici o rezolvare, inteleg de ce statul lucreaza cu asemenea banci.

    09-11-2020

    I CIustina Codreanu
    Card de debit de la Raiffeisen Bank

    Am sunat acum 4 zile sa

    Am sunat acum 4 zile sa mi sincrinizeze nr de telefon cu contul, pt a putea efectua plati online. Timpul de asteptare in a mi prelua apelul a fost de 48 de minute si cateva secunde. Din spusele celei de la cealalta parte a "firului", am inteles ca problema a fost rezolvata. Am incercat sa fac onplata online acum, si ce sa vezi??? Nu era nr adaugat! Am sunat din nou, am asteptat 38 de minute pt a mi fi preluat apelul. Am dat de un "domn" Andrei si mi a spus ca daca nu mi convine sa astept atat, sa schimb banca sau sa ma duc la ghiseu! Atat de simplu!!! Tin sa mentionez ca am mers la ghiseu innainte de a apela la ei telefonic, iar doamna din acea sucursala mi a spus ca ei nu se ocupa cu asa ceva. Ca trebuie sa sun neaparat! Foarte nemtumita sunt si chiar dezamagita. Ne rugam de ei, pe banii nostrii sa si faca meseria!!!

    04-11-2020

    S CSebastian Comsa
    Credit nevoi personale de la Raiffeisen Bank

    am fost client fidel mai

    am fost client fidel mai mult de 10 ani de zile la Raiffeisen, si intotdeuna am fost foarte multumit de serviciile lor pana in momentul cand a trebuit sa termin relatia cu ei din cauza ca m-am mutat de tot din Romania in alta tara si atat mi-a trebuit. Am avut doua credit de nevoi personale la ei, acestea aveau si asigurare iar in momentul cand am platit la zi creditele si am inchis toate conturile banii care trebuiau restituiti de pe asigurare nu i-am mai vazut. A trecut deja mai bine de un an de zile de cand ma chinui sa primesc banii inapoi si sunt trimit dintr-o parte in alta, cei de la Raiffeisen ca la ei nu sunt banii sa merg la asigurator (cu toate ca eu contractele le-am facut cu si prin Raiffeisen). Cei de la asigurare ca ei au platit primele catre Raiffeisen si nu ma pot ajuta!

    31-08-2020

    N RNicoleta Romosan
    Credit nevoi personale de la Raiffeisen Bank

    Experienta tr?it? acum c

    Experienta tr?it? acum cateva minute. Suna telefonul, raspund si mi se prezinta o doamna/ domnisoara Adina cred dac? am retinut bine numele din partea bancii raiffeisen care ma sunase in legatura cu plata unei rate scadenta de 5 zile , bineanteles de care stiam????. Vreau sa va marturisec ca atat de frumos si pe un ton atat de bland mi a vorbit încât imi era mie rusine. De ce imi era rusine? Pentru ca problema era la mine, eu nu îmi respectasem angajamentul de plata si tot ea vorbea cu mine, parca cu team? de a nu ma deranja. Si de ce mai imi era rusine? Pt ca de fiecare dat? când am avut nevoie de o amânare de plata, a fost nevoie doar de un telefon c?tre banca si se rezolva, acum de data aceasta nici macar un telefon nu am dat ( probabil de lene). Oameni dragi propun sa nu mai aruncam cu noroi în operatori, sa nu mai pasam problemele noastre, sa nu ne mai certam cu ei ca vezi DOAMNE au sunat intr un moment nepotrivit ( de unde sa stie ei momentul oportun când sa sune) . Am r?mas placut impresionata de aceast? doamna/domnisoara si cred ca mai exista si altele ca ea. Mai am 2 luni de plata la creditul existent , iar cu siguranta când voi mai avea nevoie de un imprumut tot raiffeisen banck voi alege.

    05-06-2020

    A RAdel Luca Rezes
    Credit nevoi personale de la Raiffeisen Bank

    Asi vrea si ieu un credi

    Asi vrea si ieu un credit ca incasez salariu la banca si lucrez si incasez salariu .va multumesc.

    06-05-2020

    A RAdel Luca Rezes
    Credit nevoi personale de la Raiffeisen Bank

    Asi vrea si ieu un credi

    Asi vrea si ieu un credit ca incasez salariu la banca si lucrez si incasez salariu .va multumesc.

    06-05-2020

    A CAlin Ciocan
    Cont curent de la Raiffeisen Bank

    Pentru închirierea contu

    Pentru închirierea contului am fost nevoit s? merg de 4 ori la banca.

    14-03-2020

    A CAlin Ciocan
    Cont curent de la Raiffeisen Bank

    Pentru închirierea contu

    Pentru închirierea contului am fost nevoit s? merg de 4 ori la banca.

    14-03-2020

    A CAlin Ciocan
    Banca pentru locuinte de la Raiffeisen Bank

    Nimeni nu ?tie s? ofere

    Nimeni nu ?tie s? ofere rela?ii despre credit

    14-03-2020

    Caută recenzii despre o instituție financiară

    Scrie o recenzie