ING

Mama mea a deschis un co

Mama mea a deschis un cont de pensie la ING Otopeni, unde i s-a spus ca banca se va ocupa integral de procesul transferului de pensie si de dosar, ca in 2-3 luni va intra pensia, ca nu exista comisioane si ca totul va fi ok. Dupa 3 luni, sunam si tonul devine obraznic si arogant, in sensul ca -citez- "Nu mai este problema bancii, duceti-va la casa de pensii!" . Dupa inca 3 luni, stupoare: angajatii bancii - nu numai ca NU s-au ocupat de dosar si de transfer, dar au arhivat dosarul in arhiva bancii , astfel incat mama mea putea sa stea si 5 ani, ca tot nu i se transfera pensia in cont! Ba mai mult, dupa 3 luni, banca a inceput perceperea unui comision, ca deh, asa stie ING sa trateze un pensionar! A inceput o "lupta" a telefoanelor inchise in nas, a unor sesizari ignorate zile intregi, a unei secretomanii ridicole in privinta unei informari corecte daca s-au aplicat sau nu sanctiuni persoanelor responsabile de bataia de joc provocata timp de 6 luni de zile unui pensionar. RUSINE!

23-02-2016

Mai intai sa spun experi

Mai intai sa spun experienta mea cu OTP Bank la care aveam credit si card de salariu, in urma cu aproximativ 2 saptamani am fost la OTP Bank pentru a face o refinantare si mi-au respins refinantarea pe motivul ca apar in baza de date cu niste datorii.. bun, am fost intr-un final la cei de la ING Bank auzind reclama care se aude de ceva timp la tv. O domnisoara foarte amabila " Buna ziua cu ce va putem ajuta " i-am spus ca vreau sa fac o refinantare si sa trec cu cardul de salariu la ING Bank, a verificat totul ok, apaream cu ceva in baza de date dar a fost totul ok, mi-a spus ca nu este nici o problema ca se rezolva, pe scurt, astazi am fost la ING mi-a facut cardul pe loc, mi-au spus sa revin mai incolo dar nu am reusit pentru ca a trebuit sa ajung la munca si am ajuns a 2-a zi la ei, m-au trimis la OTP sa iau un extras de cont, m-am intors inapoi am semntat actele si imediat am primit mesaj pe telefon ca s-a aprobat creditul si ca am banii in cont. Treaba a mers foarte repede, dobanda avantajoasa, personal de nota 10 din toate punctele de vedere, foarte bine instruit nu am ce le reprosa, mi-au explicat totul ca la carte. Am avut o experienta foarte placuta cu aceasta banca, sper sa ramana o colaborare buna pe viitor !

30-12-2015

La un credit de nevoi pe

La un credit de nevoi personale luat pe data de 19, prima rata (integrala) a fost trasa automat din cont pe 20 (la mai putin de 24 ore de la acordare). Mesajul cu "creditul a fost aprobat...." a venit pe telefon dupa ce a fost luata prima rata.

20-10-2015

Am descoperit de cateva

Am descoperit de cateva saptamani multitudinea de facilitati ale ofertei IngCardComplet prin neceseitatea de a deschide sotiei un cont in care salariul sa intre fara comisioane. Pe langa asta am ramas surprins de multitudinea de avantaje suplimentare din care voi enumera abonarea la oferte de reducere in bazarul online, intrari/plati online fara niciun comision, alimentare cu numerar 24 din 24 de ore portarea salariului de pe alt card de debit etc. Daca e folosit cu cap, prin acest cont poti evita drumuri la banci pentru alimentarea altor carduri de credit (CEC, BT Forte,..) .In concluzie, fara a avea nicio alta relatie cu aceasta banca pot sa-i felicit pentru acest produs ,..si incet incet daca nu schimba conditiile de comisionare (comision 0 la orice ai opera) cu siguranta vor avea mult succes cu el. (Singura conditie ca toate acestea sa se intample este ca lunar sa va intre pe el minim 700ron).

16-10-2015

Am vandut un apartament

Am vandut un apartament in data de 28.08.2015 prin programul prima casa. Am rezolvat cu toate actele, apartamentul este deja pe numele celor care au cumparat, singura problema este ca ING a 'uitat' sa vireze banii dupa cele 5 zile trecute in contract. Azi 08.09.2015 la ora 17:00 ING - ul continua sa ne plimbe cu vorba. Daca a mai patit cineva si a reusit sa rezolve in vreun fel, va rog frumos sa imi spune-ti si mie. Pt potentiali vanzatori de case si apartamente prin programul prima casa de la ING "FERITI-VA".

08-09-2015

Ma numesc Ciupagea Lilia

Ma numesc Ciupagea Liliana si cu respect vreau sa va aduc la cunostinta problema cu care ma confrunt am avut un card ing de cumparaturi pentru care am avut executare .Aceasta s a incheiat in noiembrie 2014 am primit procesul verbal de la executor cu incheierea definitiva a executarii cu toate acestea si la inceputul lunii iunie 2015 apaream cu datorie la ing. Problema pe care o semnalez este ca din 2008 ma aflu in Biroul de credite si am inteles ca numai banca dumneavoastra poate media retragerea mea din biroul de credite .Mentionez ca nu am mai avut intarzieri la nici o banca si ca intarzierea mea la ing s a datorat scaderii drastice a salariilor bugetarilor.La acest moment ma confrunt cu o problema de sanatate care ma obliga sa ma programez la o operatie pe tiroida dar pentru ca ma aflu in biroul de credite ca rau platnic nici o banca nu ma mai poate credita.Sunteti singura banca ce poate remedia situatia mea.In speranta ca ma veti sprijini va multumesc anticipat.Adresa! mea de email este liliciup@yahoo.com telefon 0770943250

27-06-2015

O experien?? nepl?cut?:

O experien?? nepl?cut?: So?ia mea a vândut un imobil pentru care cump?r?toarea urma s? achite pre?ul printr-un credit ipotecar "prima cas?" acordat de ING BANK. De?i vânzarea s-a f?cut pe data de 15.06.2015, iar înscrierea în CF s-a facut pe 16.06.2015, ING BANK NU A VIRAT BANII în contul vânzatoarei nici pân? în ziua de azi, 24 iunie. Ieri am depus peti?ie la Guvern ( e-mail: drp@gov.ro ) pentru c?, totu?i, "Prima Cas?" este program guvernamental.

24-06-2015

Am vandut un apartament

Am vandut un apartament unei persoane care a contractat un credit "prima casa" contracta la ING . Contractul de vanzare-cumparare s-a incheiat in data de 07.05.2015 insa nici pana la aceasta data(25.05.2015) ING nu a virat banii in contul subsemnatului.

25-05-2015

Atat eu cat si sotia sun

Atat eu cat si sotia suntem clientii acestei banci, la o sucursala din provincie.Doresc sa spun ca suntem extrem de multumiti de serviciile atat ale functionarilor bancii cat si a produselor bancare.Este adevarat ca acestia ofera calitate si doresc la fel din partea clientului. Vreau sa mentionez ca am o relatia excelenta cu aceasta banca.Nu subscriu la afirmatiile negative sub nici o forma. Servicii cu adevarat calitative,bancomatele alimentate permanent,servicii specializate simulte,multe alte beneficii. Mai am conturi deschise si la alte banci,insa nu sunt multumit de serviciile acestora asa cum sunt pina in prezent de cele ale Bancii ING.

13-05-2015

Subscriu si eu la coment

Subscriu si eu la comentariile negative la adresa ING Bank. Experienta mea este ... "Dezarmanta" la incercarea de a accesa un credit ipotecar. Nu intru in detalii, va pot spune doar ca sunt un potential client mai mult decat eligibil fiind si clientul lor de 13 ani... Pe scurt: lipsa de profesionalism, analiza de risc in bataie de joc, mesaje de genul corporatist in care nu ti se spune nimic de fapt, doar se trage de timp, inconsecventi in raspunsuri... etc. Adaug "cu diploma de merit" ING Bank pe lista lunga de banci "de duzina" care incearca sa atraga ca disperatii clienti cu produse ieftine (in fond de aceea am aplicat si eu) iar cand ajungi in fata ghiseului iti vine sa-ti smulgi parul din cap. Ma mut cu tot bagajul de produse la alta banca pentru care voi fi fericit sa platesc servicii si produse ceva mai scumpe dar sa primesc ceva in schimb! Va sfatuiesc sa faceti la fel, exista inca cateva banci pe piata care lucreaza proactiv cu clientii in loc sa-i paseze cu nesimtire la servicii telefonice cu roboti prost vorbitori de limba romana, care iti consuma timpul si nervii.

19-03-2015