Vocea clientului ING - Asigurare de viata

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

ING - Asigurare de viata

13 Decembrie 2019

Atentie la NN Asigurari sau ING, exista consultanti orientati pe dezinformare in scopul sporirii castigurilor personale. Cititi clauzele in liniste, ma refer la toate documentele de semnat, cu cateva zile de a semna efectiv. Problemele mele au aparut pe produsul Academica. Consultantul m-a mintit efectiv in fata ca este obligatoriu sa am componente de protectie care erau de fapt optionale, fara de care nu ar fi putut sa imi ofere produsul Academica. Academica are obligatorie doar componenta de asigurare in caz de deces, restul sunt optionale. Apoi m-a dezinformat referitor la suma minima de asigurat per componenta, cereti paragraful care specifica sumele, este imperativ sa existe in acte daca chiar exista acest minim. Ca sa continuu desi am agreat anumite sume pe componente, pe hartiile efective pe care a trebuit sa le semnez electronic era altceva. Nu semnati pe baza de dispozitive electonice care nu permit vizualizarea efectiva in timp real al datelor. Si apoi mi-a consumat timp pretios incercand sa imi impuna o modalitate de plata pe care o agrea. NN Asigurari permite plata la alegere si nu ingradeste clientul. Acest consultant fie lipsit de informatiile necesare desfasurarii in conditii profesionale a consilierii, fie lipsit de etica si moralitate mi-a consumat timp, nervi si resurse financiare. Dupa ani de buna colaborare aceasta dezamagire recenta zdrucina increderea si imaginea pe care o aveam despre NN Asigurari. Mare pacat!

Anca SM (, )

Inapoi sus