ING

Încasez pensia la Ing. A

Încasez pensia la Ing. Am încheiat contractul pt dobânda personalizata de 8,25 DAE 8,75 urmând ca aceasta sa se aplice dupa plata a 3 rate cu dobânda de 9,75. Dupa 3 luni am contactat sucursala unde am facut contractul. Mi-Au spus ca trebuie sa sun la inform. clienti. Am sunat le-am spus ca vreau sa primesc un scadenta cu ratele urmatoare. Nu am primit nici un raspuns. M-am deplasat din nou la sucursala si am reusit sa obtin scadentarul. Stupoare !. Pe acesta era trecuta dobânda 8,95. Am sunat din nou la ei pt ca altfel nu ai cum sa iei legatura cu banca. Cei din sucursala mi-au repetat ca tb sa sun personal. Dra din call center mi-a spus ca de ce nu sunt multumita ca este o don buna. I-am repetat ca nicaieri in contract nu este prev. ac. dob. A spus ca sa astept in urm. zile un raspuns in sensul ca va trimite la alt departament solic. Sunt îngrozita. Nici dupa 2 sapt. si nenumarate telef. si drumuri la banca nu am un rasp. Vreau sa-mi transfer pensia care este destul de mare la alta banca precum si creditul. Nu vreau sa mai aud de ei. Am cerut expres sa fiu contactata prin telef de ei. Mutenie totala. Din nou sunt îngrozita. Nu stiu ce sa fac !

12-06-2017

Am cardul de credit de p

Am cardul de credit de peste 2 ani de zile, am rulat peste 6000 ron pe el si nu am avut niciodata nici o problema. Intotdeauna am avut grija sa pun sumele la timp singura problema pe care am avut-o cu internet banking este ca nu pot face o plata recurenta de pe contul de debit pe contul de credit.

29-05-2017

Atentie daca vreti sa re

Atentie daca vreti sa retrageti bani de la bancomat!!! Nu puteti retrage mai mult de 100.000 lei in decursul a 4 luni. Restul ii puteti retrage la ghiseu dar cu comision. Dupa atragerea unui numar foarte mare de clienti si-au bagat .... si au revenit la obiceiurile noastre romanesti. Ing nu mai este ce era la intrarea pe piata!!! In acest moment nu recomand aceasta banca.

23-05-2017

Am ales sa imi iau un cr

Am ales sa imi iau un credit Prima Casa de la ING deoarece am salariul la ei, si... ma gandeam ca sunt ok... Dar din pacate nu. Dupa ce dosarul a stat la analiza cam o luna la Bucuresti, a ajuns intr-un final la fond. Acolo dupa 2 saptamani au luat dosarul in analiza si dupa 7 minute au returnat dosarul la banca deoarece era incomplet. Asta s-a intamplat dimineata la 9. Timp de o zi jumate nu m-a contactat nimeni de la ING, iar eu am incercat sa iau legatura cu ei pe toate canalele posibile (am sunat la agentie si la call center, dar nimic). Imi era extrem de urgent deoarece in 2 zile imi expira antecontractul, iar vanzatorul nu era dispus sa prelungeasca fara sa fie sigura ca creditul este aprobat. In cele din urma am renuntat la dosar, si mi-am promis sa nu mai lucrez cu ei niciodata. Din pacate nu am vazut parerile altora inainte sa apelez la serviciile ING... dar daca sunteti pe ganduri sa apelati la ei... credeti-ma... la cat stres am mancat din cauza lor... nu merita. Faptul ca nu au destui functionari la analiza dosarelor (probabil sa reduca din cheltuieli), neatentia lucratorilor din banca si lipsa totala de transparenta si comunicare sunt lucrurile cu care ING-ul se poate mandri.

02-05-2017

Sa va povestesc ce am pa

Sa va povestesc ce am patit cu ING si cum am devenit sclavul lor pe 30 ani În anul 2008 am luat un credit ipotecar în valoare de 74 000 lei la ora actuala având un sold de 66000 lei dupa 9 ani. În iunie 2011 am contactat banca deoarece salariu îmi fusese redus cu 25% si aveam 600 lei exact cât era valoarea ratei si le am cerut ce se poate face pentru a mi plati ratele mai usor cerându-i le o reesalonare rescadentare.Raspunsul lor a fost negativ spunându-i mi ca pot sa ma ajute doar cu al credit de consum în valoare de 4023 lei, credit cu care ma pot folosi pentru a mi plati ratele atunci când am probleme.Acest credit a fost acordat pe o perioada de 3 ani închizându-l în 2014. În acest an am vrut sa contractez al credit ptr a mi cumpara locuinta si de la banca respectiva m i sa comunicat ca figurez în Biroul de credit ca având un credit restructurat fapt despre care nu stiam si ca n o sa mi acorde nimeni niciodata credit. Faptul ca mi sa acordat o facilitate cum mi sa spus a însemnat ca mi sa restructurat creditul initial,lucru despre care nu am luat la cunostinta în momentul semnarii actelor(semnând ca primarul) Si uite asa banca ING vor sa ma faca sclavul lor pe înca 21 ani fapt pentru care le am cerut sa mi stearga mentiunea din biroul de credit ca am un credit restructurat(mentiune pe care o raporteaza lunar) iar în caz negativ la judecata. Scuze de greseli scriu de pe mobil si sunt tare nervoasa pe aceasta banca de mi vine sa le dau foc.

28-04-2017

Buna ziua.sint client in

Buna ziua.sint client ing de aproape 15 ani,din pacate sint foarte dezamagit de salariatii acestei banci.in calitate de vinzator al unui imobi mi-a fost garantata plata iontegrala a sumei in termen de 10 zile.dupa expirarea acestui termen mi s-a explicat ca plata se face de fapt in zece zile lucratoare.ulterior au precizat ca termenul de plata a expiratsi trebuie refacut contractul de vinzare cumparare.alti bani alta distractie.serios mai multa bataie de joc fata de client nu am intilnit pe tot parcursul vietii mele in cei 43 de ani pe care ii am.voi intrerupe orice relatie cu aceasta asa-zisa banca serioasa.Si inca ceva,am incheiat doua asigurari de viata la ing,iar ulterior acestia m-au vindut la nn asigurari fara macar sa ma anunte.niste nesimtiti.feritiva de ei ca d....l de tamaiesteaua pe care le-am acordat-o este prea mult de fapt vai de steaua clientilor care se incurca cu ei.Dupa ce ca gresesc nici macar nu stiu sa isi ceara scuze

26-04-2017

Am solicitat un credit "

Am solicitat un credit "pe loc". mi s a aprobat dupa 4 zile in care am mers zilnic sa intreb ce se intampla. Oameni nepregatiti, neinformati! Am solicitat inchiderea cardului in mai putin de o luna, in care nu am scos niciun leu si nu am facut nicio tranzactie!! Mi s a cerut initial suma de 324 lei pt rambursare anticipata (ceea ce mi se pare exagerat!) dupa ce am platit la casierie si m am intors la ghiseu, stai ca mai trebuie inca 92 de lei! care incluse comisionul de depunere la casierie. Aberatie mai mare ca asta nu am auzit! depun bani in contul meu ING si imi ceri comision??? Deci oameni incompetenti. imi zici o suma, apoi la alt ghiseu apare alta suma. Unde este "comision 0" la tot???!! nu e! Este o minciuna. Nu as renunta la banca la care sunt si nici nu as recomanda nimaniu sa mearga la ING. Dezamagitor!!!

13-04-2017

Pot sa va spun fara sa

Pot sa va spun fara sa gresesc ca este cea mai urata experienta a vietii mele . Detin la aceasta banca contul in care mi-a fost virat salariul,precum si cardul aferent acestui cont.Baiatul meu a folosit fara sa stiu toate datele cardului(adica cele care sunt inscriptionate pe card,nume ,data expirarii,precum si codurile de cifre)pentru a cumpara credite la jocurile online.Astfel m-am trezit dupa 2 saptamani ca imi lipsesc bani din cont ,iar acest lucru s-a intamplat dintr-o greseala ,atunci cand m-am dus LA un bancomat ING sa imi retrag o parte din bani pentru a-i utiliza la diferite plati. Atunci am constatat lipsa celor 4417 EURO din cont.Dupa verificarea extraselor de cont am vazut cum au fost cheltuiti acesti bani. Le-am cerut lamuriri celor de LA banca ,lamuriri care au venit sub forma"nu este vina noastra ca noi nu detinem un sistem de securitate performant pentru a va atentiona asupra tranzactiilor mai mici de 50 EURO".Am ramas inmarmurit in fata unor declaratii naucitoare de acest gen! IN CONCLUZIE : Daca sistemul lor de securitate (Acesta fiind unul din elementele de esentiale al fiecarei banci)precum si personalul care raspunde de fraude ,sunt extrem de slabe, nefiind in stare sa ma atentioneze nici macar dupa ce au vazut cheltuiala de peste 1000 EURO intr-o zi ,VA SFATUIESC SA NU OPTATI PENTRU ACEASTA BANCA IN ALEGEREA DUMNEAVOASTRA. O banca cu o bresa in sistemul de securitate,NU ESTE O BANCA SIGURA!

11-03-2017

Specific Romaniei:am atr

Specific Romaniei:am atras noi clienti ING in cadrul unei campanii,urma sa primesc 50 ron pentru fiecare.Persoanei recomandata i s-a spus de catre ofiterul bancar ca nu este necesara rularea sumei minime de 700 ron/luna deoarece va incasa salariul.Am intrebat si eu de rulaj,mi s-a dat acelasi raspuns.Ei a primit 50 ron,mie nu pentru neindeplinirea conditiei impusa lui.Unde am gresit eu?

07-03-2017

Oribil! Nu recomand nima

Oribil! Nu recomand nimanui, angajatii acestei banci care parea fiind printre singurele cu adevarat serioase, te mint in fata ca nu ti se percep comisioane si taxe administrare cont, daca-ti pui salariul la ei, dar cand te decizi sa faci acest lucru, surpriza! Constati ca au fost doar minciuni ca sa te pastreze in continuare ca "bun de plata"! Deci atentie mare la escrocheriile lor! Nu recomand.

19-02-2017