top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre credit nevoi personale CEC Bank

Credit nevoi personale CEC Bank

Scor: 2.3 | 32 recenzii

Scrie o recenzie

Produse CEC Bank
    CSALB

    Vrei să negociezi cu banca?

    Depune o cerere direct de pe site-ul CSALB! Negocierea este gratuită pentru consumatori. Dacă banca sau IFN-ul acceptă intrarea în negociere, poți primi soluția în maximum 90 de zile. Mai multe detalii

    A Malecu mocanu
    Credit nevoi personale de la CEC Bank

    Buna ziua, Vreau sa va

    Buna ziua, Vreau sa va spun ca am facut o refinantare in anul 2009 ,unde cec bank a achitat datoria mea la Banca Comerciala,vreau sa va spun ca dupa 5 ani primesc hartie de la Banca Comerciala ca mai am de platit 8.000 lei. atunci ce spuneti dumneavoastra de aceasta situatie.,sa platesc niste bani de doua ori. Mentionez ca si acum platesc rata la cec bank.

    18-02-2014

    Răspuns CEC Bank

    CEC Bank a analizat situatia expusa si a raspuns clientului in mod direct. Directia Marketing si Comunicare

    M BMaria Veronica Bozieru
    Credit nevoi personale de la CEC Bank

    Ma numesc Bozieru Maria

    Ma numesc Bozieru Maria Veronica, sunt din Bucuresti, iar opinia mea despre CEC Bank este una foarte proasta.Sunt client al bancii de patru ani, am achitat toate ratele la zi, iar acum doresc o refinantare pentru care mi-au certut tot felul de documente in plus fata de cele din care reiesea oricum destul de clar venitul meu lunar.Desi am depus toate documentele la dosar cu o luna in urma, s-a propus o diminuare a sumei la jumatate si nici pana acum nu am primit acea amarata suma de bani.Cred ca voi renunta. Sunteti praf !

    15-06-2012

    Răspuns CEC Bank

    Doamna Maria Veronica Bozieru a solicitat creditul la Sucursala Municipiului Bucuresti-Agentia Alexandria, in data de 21.05.2012. Ca urmare a verificarii documentelor necesare acordarii creditului, i s-a solicitat suplimentar o adeverinta din care sa reiasa valoarea normei de hrana si dovada prelungirii platii chiriei de catre angajator. In adeverinta de salariu prezentata era mentionata plata chiriei de catre institutie doar pana la data de 14.12.2012, fara angajamentul acesteia de a prelungi ulterior aceasta facilitate. Tinand cont ca angajatorul nu a fost de acord cu eliberarea unei adeverinte privind plata chiriei, banca a respectat reglementarile interne de creditare, luand in calcul valoarea chiriei ca angajament de plata al clientului. Acest fapt a dus la diminuarea valorii creditului fata de suma solicitata initial si care ar fi putut fi aprobata doar in situatia in care doamna Maria Veronica Bozieru prezenta documentele doveditoare solicitate de banca. Dosarul de credit a fost aprobat in data de 13.06.2012, iar clientul a fost informat asupra deciziei de creditare. In acest moment creditul a fost utilizat de catre client. Directia de Marketing si Comunicare CEC Bank

    A NAlexandru Nica
    Credit nevoi personale de la CEC Bank

    De aproximativ 4 ani am

    De aproximativ 4 ani am un credit de nevoi personale de la CEC Bank. Datorita birocratiei de acolo am ales sa il refinantez la alta banca. La noul credit beneficiez de aceleasi conditii de cost/dobanda, singura diferenta este ca pot verifica totul online, pe cand la CEC, pentru absolut orice, trebuie sa ma deplasez la sediul bancii din Victoriei, unde am si facut creditul. Pe 6 iunie am fost din nou acolo pentru a inchide creditul. Aveam nevoie de la ei de o scrisoare ca acest credit s-a stins si nu mai am nicio obligatie fata de CEC. Dupa o groaza de hartii completate, inclusiv o cerere scrisa de mana cu 'domnule director' si subsemnatul, mi s-a spus ca nu se poate inchide si contul pt ca mai sunt 0.18 RON in cont :). A trebuit sa depun 0.50 RON (taxa de retragere numerar) ca sa pot sa scot cei 0.18 RON. La final mi s-a spus ca va trebui sa revin pentru scrisoarea de care aveam nevoie pentru ca la ora 17:20 nu mai este nimeni care sa o poata semna (desi aveau program pana la 17:30). Am avut rugamintea ca macar sa-mi trimita pe e-mail o copie, si voi veni sa ridic sambata 9 iunie originalul, pt ca trebuie sa dovedesc la noul creditor ca am stins acest credit. Pe 9 iunie, surpriza... doamnele de la credit nu lucreaza sambata... Desi au fost amabile si au cautat prin biroul persoanei care a completat acea scrisoare, nu au gasit-o si binenteles va fi nevoie sa mai fac un drum pana acolo, pentru ca ei trimit doar prin posta, si daca eu lucrez 9-18, si postasul nu ma gaseste acasa, cel mai probabil se va intoarce la ei... Pe langa asta, de fiecare data cand am apelat la CEC Bank mi s-a parut ca doamnele de la ghiseu sau persoanele de contact imi fac un mare favor. Oare CEC Bank are clienti? Sau pentru ei suntem in continuare doar niste cetateni care nu alte optiuni?

    09-06-2012

    Răspuns CEC Bank

    Dupa efectuarea operatiunii de inchidere credit si lichidare cont, ofiterul de relatii cu clientii al CEC Bank i-a transmis domnului Nica, prin e-mail, adeverinta care atesta efectuarea operatiunilor mentionate, urmand ca ulterior, clientul sa se prezinte la sediul unitatii pentru a ridica adeverinta in original. Domnul Nica a fost contactat telefonic si, conform disponibilitatii manifestate, va ridica adeverinta in original in cursul zilei de sambata, 16 iunie 2012. Precizam totodata faptul ca banca dispune de serviciul de internet banking CEConline, prin intermediul caruia se pot efectua operatiuni bancare precum plati interne si externe, in lei sau in valuta, intra si interbancare, programare ordine de plata periodice, plati in asteptare (standing orders), schimburi valutare, constituire si lichidare depozite, rapoarte (extrase de cont, istoric operatiuni, vizualizare solduri, situatie financiara), incarcare fisiere plati din aplicatiile clientilor in solutia de internet banking. Directia Marketing si Comunicare CEC Bank

    S RStanica R.
    Credit nevoi personale de la CEC Bank

    Mama mea are un credit d

    Mama mea are un credit de nevoi personale la CEC Bank deschis in Braila si vrea sa plateasca anticipat o anumita suma. S-a dus la o agentie CEC (in Bucuresti) sa afle ce trebuie sa faca in acest sens, care sunt conditiile, ce comisioane sunt etc. I s-a dat o cerere in care trebuia sa specifice suma care urmeaza sa fie platita anticipat si trebuia sa bifeze una din cele 2 variante de rambursare: Una in care se micsora rata si termenul de rambursare ramanea acelasi (fara comision de rambursare). A doua varianta era ca rata sa ramana la fel, dar cu micsorarea termenului si se specifica un anumit comision de rambursare (a carui valoare operatoarea nu o stia ) Daca tot i s-a oferit "sansa" de a alege , a cerut o simulare pentru fiecare varianta. Raspunsul a venit prompt "Nu se poate." "Calculatorul nu da asa ceva!" Doar dupa ce alimentati contul cu suma respectiva si dupa ce depuneti cererea va putem da alte informatii." Ce ar trebui totusi sa faca ? Sa dea cu banul? Este o cerere iesita din comun?

    13-12-2010

    A PAdrian Platon
    Credit nevoi personale de la CEC Bank

    Referitor la OUG 50/2010

    Referitor la OUG 50/2010, am contractat un credit de nevoi personale cu primul an dobanda fixa si restul variabila. In cazul dobanzii variabile nu apare specificat in contract termenul de marja, doar ca dobanda creditului este formata din 2 procente, adica 2.05%+11,5%. Am cerut actul aditional pe care l-am primit abia in data de 16.09.2010 si in care rata anuala a dobanzi este formata din indicele ROBOR3M (6.84%) si M (Marja) cu o valoare de 4.14 p.p.. Rugamintea mea este daca mi se poate explica cum a aparut aceasta marja cu aceasta valoare si daca ea este in concordanta cu OUG 50/2010. Va multumesc.

    16-09-2010

    V LVioleta Lapuste
    Credit nevoi personale de la CEC Bank

    In anul 2007 am contract

    In anul 2007 am contractat un credit de nevoi personale. La scadenta lunii in curs, am costatat o majorare de aproximativ 35 lei si mi s-a explicat ca reprezinta variatia indicelui Robor. La contractarea creditului variatia dobanzii nu era legata de un indice monetar. Va rog lamuriti-mi legalitatea acestui demers si daca este o practica comerciala corecta si cum se explica majorarea ratei acum cand indicii monetari sunt la valori minime si intreaga presa de specialitate vuieste despre ieftinirea creditelor.

    21-07-2010

    N Tnicolae tudoran
    Credit nevoi personale de la CEC Bank

    in graficul de rambursar

    in graficul de rambursare initial scrie "perioada de gratie 1 luni". dupa marirea dobanzii a fost generat alt grafic in care scrie "perioada de gratie 1 luni" graficul fiind anexa la contract. am intrebat banca despre valabilitatea perioadei si mi-au spus ca nu este valabila ca nu scrie in contract ca au gresit cand au generat graficul.... eu zic ca este valabla din moment ce scrie in graficul emis de ei stampilat.

    24-05-2010

    M RMaricica Robu
    Credit nevoi personale de la CEC Bank

    Buna ziua, La jumatatea

    Buna ziua, La jumatatea anului 2008 am incheiat contractul cu urmatoarele caracteristici: Credit Nevoi Personale, o suma destul de consistenta, dobanda 11.25 (variabila primul an). In contract gasesc formularea: "Modificarea nivelului ratei anuale a dobanzii se poate efectua urmare oricaror modificari in legislatie si/sau in conditiile pietei financiare/monetare". La momentul ala rata de politica monetara BNR 10.5%. Rata dobanzii creste in urmatorul an la 14.25%. Acum in 2010, cand rata de politica monetara a ajuns la 6.25, rata dobanzii pentru contractul meu a ramas aceeasi. Am mers la banca pentru o discutie. Nu mi se ofera NIMIC, aceleasi conditii, alta forma(mi se ofera act aditional PR + 4.5%= 9.9%+4.5%=14.40%, in timp ce acum oferta CEC e PR + 0,5% = 10.4% si in plus comisionul de rambursare anticipata este 0). https://www.cec.ro/home/persoane-fizice/credite/credite-de-consum/credite-pentru-nevoi-personale.asp De ce nu pot beneficia de o adaptare a contractului meu de creditare la conditiile pietei? De ce nu exista o flexibilitate in randul bancii dumneavostra ? Am ridicat si problema achitarii in avans unei parti importante din credit si nu mi s-a oferit niciun avantaj cum ar fi o reducere a comisionului de rambursare anticipata sau macar o mica facilitate. Ce ma diferentiaza pe mine de un client nou care ia acelasi credit? Sper ca transpunerea directivei europene privind comisionul de rambursare anticipata sa permita o mai mare flexibilitate clientilor. Constat cu regret ca desi aveti niste produse foarte bune va adaptati foarte greu la cerintele pietei. Pacat ca nu stiti sa va pastrati clienti, mai ales in acesta perioada de criza si in conditiile in care numarul restantierilor cu siguranta va creste semnficiativ.

    22-05-2010

    O SOltea Belciuganu-director Marketing si Comunicare, CEC Bank
    Credit nevoi personale de la CEC Bank

    Referitor la sesizarea d

    Referitor la sesizarea doamnei Georgia Radu, va comunicam faptul ca la creditele de nevoi personale in lei, contractate anterior intrarii in vigoare a OUG nr. 174/19.11.2008, dobanda este precizata a fi variabila, fara a se mentiona un indice de variatie, in functie de care sa se determine nivelul acesteia. Din acest motiv si avand in vedere cerintele impuse bancilor privind protectia consumatorilor, la creditele la care in componenta dobanzii nu s-a prevazut un indice variabil, iar modificarile de dobanzi de pe piata nu au fost majore, nici in sens crescator, nici in sens descrescator, dobanda s-a pastrat nemodificata. Incepand cu data intrarii in vigoare a OUG nr. 174/19.11.2008, respectiv 27.12.2008, la toate creditele cu dobanda variabila, aceasta se exprima in functie de dobanda de referinta a Bancii - Prime Rate (PR) sau indicele de referinta ROBOR/EURIBOR la care se adauga o marja de risc fixa (M), formula de calcul a dobanzii fiind mentionata in modelele contractelor de credit standard, conform prevederilor OUG mentionata. La solicitarea doamnei Georgia Radu, Banca ii poate face trecerea la noul model de contract de credit, in care dobanda va fi exprimata dupa formula PR+M. In acest sens, o invitam pe doamna Radu la unitatea CEC Bank unde a contractat creditul.

    02-04-2010

    G RGeorgia Radu
    Credit nevoi personale de la CEC Bank

    Numele meu este Georgia

    Numele meu este Georgia Radu si am si eu o problema cu dobanda unui credit luat in urma cu cinci ani. In 2005, am solicitat si primit un credit de nevoi personale de la CEC Bank, la o dobanda de 16% la vremea aceea, cu precizarea (inclusiv contractuala) ca era o dobanda variabila. Contractul urmeaza sa se termine prin iunie anul acesta. Dobanda "variabila" a devenit brusc dobanda fixa - pe tot parcursul celor 5 ani de contract am achitat 16%. De ce? Explicatia ar fi ca acel "produs" nu mai exista in portofoliul bancii... Cum anume? Foarte simplu. Teoretic, toate creditele de nevoi personale sunt credite de nevoi personale, indiferent de circumstante... Practic, li se da cate un nume care, peste un an sau chiar cateva luni, se schimba. De exemplu, contractez creditul de nevoi personale numit IDEAL si sa ma trezesc ca peste sase luni acest credit nu mai exista, pentru ca l-au scos din portofoliu. Eu continui sa achit ratele, pentru mine creditul exista. Creaza in schimb o oferta noua, care se numeste de data aceasta PERFECT... Sau ce nume vreti dumneavoastra sa le dati... Ambele sunt niste banale credite "de nevoi personale", doar ca la creditul Perfect introduc un alt avantaj fata de cel numit Ideal, pe care l-au "desfiintat"... In felul acesta, banca are o "oferta noua", dar nu mai are creditul pe care l-am contractat eu si, ca urmare, chestia cu "dobanda variabila" nu mai functioneaza. Inteligent, nu? Ei bine, CEC Bank a facut acest lucru cu multe dintre "ofertele" sale speciale. Spre ghinionul meu, am cazut si eu in aceasta plasa, ca multi alti clienti naivi. V-am relatat intamplarea ca sa afle si altii si sa fie mai atenti decat am fost (sau n-am fost?) eu - este inca una dintre metodele prin care bancile castiga pe seama fraierilor.

    23-03-2010

    Răspuns CEC Bank

    Va comunicam faptul ca la creditele de nevoi personale in lei, contractate anterior intrarii in vigoare a OUG nr. 174/19.11.2008, dobanda este precizata a fi variabila, fara a se mentiona un indice de variatie, in functie de care sa se determine nivelul acesteia. Din acest motiv si avand in vedere cerintele impuse bancilor privind protectia consumatorilor, la creditele la care in componenta dobanzii nu s-a prevazut un indice variabil, iar modificarile de dobanzi de pe piata nu au fost majore, nici in sens crescator, nici in sens descrescator, dobanda s-a pastrat nemodificata. Incepand cu data intrarii in vigoare a OUG nr. 174/19.11.2008, respectiv 27.12.2008, la toate creditele cu dobanda variabila, aceasta se exprima in functie de dobanda de referinta a Bancii - Prime Rate (PR) sau indicele de referinta ROBOR/EURIBOR la care se adauga o marja de risc fixa (M), formula de calcul a dobanzii fiind mentionata in modelele contractelor de credit standard, conform prevederilor OUG mentionata. La solicitarea doamnei Georgia Radu, Banca ii poate face trecerea la noul model de contract de credit, in care dobanda va fi exprimata dupa formula PR+M. In acest sens, o invitam pe doamna Radu la unitatea CEC Bank unde a contractat creditul. Oltea Belciuganu-director Marketing si Comunicare, CEC Bank

    Caută recenzii despre o instituție financiară

    Scrie o recenzie