top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre toate produsele CEC Bank

CEC Bank

Scor: 2.4 | 356 recenzii

Scrie o recenzie

Produse CEC Bank
    CSALB

    Vrei să negociezi cu banca?

    Depune o cerere direct de pe site-ul CSALB! Negocierea este gratuită pentru consumatori. Dacă banca sau IFN-ul acceptă intrarea în negociere, poți primi soluția în maximum 90 de zile. Mai multe detalii

    L Ulucia ungur
    Card de debit de la CEC Bank

    Sunt total dezamagita de

    Sunt total dezamagita de prestatia doamnei de la agentia CEC Bank Sannicolau Mare, judet Timis. Aproape in fiecare luna cand doresc sa-mi scot salariul sunt probleme de tot soiul: ba ca bancomatul nu e alimentat si prin urmare nu reusesc sa scot banii, ba ca direct de la caserie nu ma poate servi intotdeauna, pentru ca a avut anumite plati si nu are bani suficienti, ba ca daca am avut o suma mai mare pe card nu mi-i poate da pe toti. Chiar asa s-a intamplat in luna iulie a.c. cand mi-a intrat o suma mai mare in cont reprezentand salariul pe 3 luni. Eu lucrand in invatamant, pe perioada vacantei de vara primesc toti banii odata in iulie. Cu toate acestea nu am putut intra in posesia acestei sume pentru ca doamna de acolo, de la agentia sus mentionata, pur si simplu mi-a spus ca daca doresc toata suma trebuie sa merg la unitatea CEC Bank emitenta a cardului. Bineinteles ca am ripostat, dar degeaba. Surpriza cea mare am avut-o in noiembrie a.c. cand bancomatul nu mi-a acceptat tranzactia si nu mi-am dat seama de ce. As dori sa stiu ce s-a intamplat in aceasta situatie. Se poate sa ma fi restrictionat? Pe ce motiv? Pentru faptul ca nu la acea unitate mi-a fost emis cardul sau din reaua-vointa a lucratoarei de acolo?

    12-12-2010

    O SOltea Belciuganu-director Marketing si Comunicare, CEC Bank
    Internet banking de la CEC Bank

    Referitor la sesizarea d

    Referitor la sesizarea domnului Cretu Catalin din Medias, va comunicam faptul ca banca a analizat aspectele semnalate si este in curs de a dezvolta si implementa mecanisme care sa asigure o eficienta sporita a serviciilor mentionate.

    03-12-2010

    C Ccretu catalin
    Internet banking de la CEC Bank

    Cea mai proasta experien

    Cea mai proasta experienta on-line. Tranzactiile de retragere din cont sunt rapide, dar cele de alimentare dureaza si mai mult de 15 minute. Pai asa ma duc la banca personal. Daca am noroc, rezolv mai repede. Exemplu concret. Detinator a trei conturi: euro, cont curent, card Visa. Schimb valutar din contul de euro in cel curent (ca nu merge direct in cel de Visa, o porcarie) cateva secunde. Sa zicem ok. Transferul din contul curent in cel de Visa peste 15 minute. AIUREA

    23-11-2010

    C Ncristi nec
    Credit nevoi personale cu ipoteca de la CEC Bank

    Sunt total si neplacut s

    Sunt total si neplacut surprins pentru ca sunt in aceeasi situatie: am contractat un credit de nevoi personale cu primul an dobanda fixa si restul variabila. In cazul dobanzii variabile nu apare specificat in contract termenul de marja. Am un desfasurator in care dobanda creditului este formata din 2 procente, adica 2.05%+11,5%. Am cerut actul aditional pe care l-am primit abia in data de 16.09.2010 si in care rata anuala a dobanzii este formata din indicele ROBOR3M (6.84%) si M (Marja) cu o valoare de 5.09 p.p care este mai mare decat 4.14 p.p... Dupa cate stiu eu, CEC-ul ar trebui sa aplice aceeasi politica tuturor clientilor cu produs identic. Rugamintea mea este daca mi se poate explica cum a aparut aceasta marja cu aceasta valoare si daca ea este in concordanta cu OUG 50/2010. Va multumesc. Oricum este f f ciudat.

    12-10-2010

    A PAdrian Platon
    Credit nevoi personale de la CEC Bank

    Referitor la OUG 50/2010

    Referitor la OUG 50/2010, am contractat un credit de nevoi personale cu primul an dobanda fixa si restul variabila. In cazul dobanzii variabile nu apare specificat in contract termenul de marja, doar ca dobanda creditului este formata din 2 procente, adica 2.05%+11,5%. Am cerut actul aditional pe care l-am primit abia in data de 16.09.2010 si in care rata anuala a dobanzi este formata din indicele ROBOR3M (6.84%) si M (Marja) cu o valoare de 4.14 p.p.. Rugamintea mea este daca mi se poate explica cum a aparut aceasta marja cu aceasta valoare si daca ea este in concordanta cu OUG 50/2010. Va multumesc.

    16-09-2010

    A DADRIAN DOROBAT
    Probleme diverse de la CEC Bank

    Am revenit. Azi m-au sun

    Am revenit. Azi m-au sunat de la CEC si mi-au spus sa trec maine sa iau actul aditional. Acum sa vad ce contine si apoi mai vorbim.

    15-09-2010

    A DADRIAN DOROBAT
    Probleme diverse de la CEC Bank

    BUNA ZIUA, SUNT DIN BACA

    BUNA ZIUA, SUNT DIN BACAU SI MA INTERESEAZA DACA E CORECT CA CEC-UL SA NU MA CHEME LA SEDIU PENTRU A SEMNA ACTUL ADITIONAL PENTRU ORD. 50, DECAT DUPA 1 OCT 2010. MENTIONEZ CA AM FOST LA CEC SI AM SOLICITAT ACEST ACT ADITONAL, DAR MI S-A SPUS CA NU AU PRIMIT NIMIC DE LA BUCURESTI. IN ACESTE CONDITII, MA INTREB , DACA LA 19 SEPTEMBRIE E DATA LIMITA DE SEMNARE A ACESTOR ACTE, ATUNCI SE VA CONSIDERA CA SUNT DE ACORD TACIT CU MODIFICARILE FACUTE? NU ERA NORMAL SA FIU SI EU CHEMAT IN TIMP UTIL? MI S-A CERUT DOAR O COPIE DUPA CI, SI NR. DE TELEFON, SI ATAT. TOATA LUMEA STIE CA DATA LIMITA E 19 SEPT, CEC-UL NU STIE? ASA AM PATIT SI IN LUNA IUNIE, CAND S-AU SEMNAT ALTE ACTE ADITIONALE, IAR EU NU AM PRIMIT NIMIC, SI M-AM TREZIT CA MI S-A MARIT RATA, FARA SA STIU DE CE, IN LUNA IULIE, IAR CAND AM INTREBAT LA CEC, MI S-A SPUS CA AU FOST TRIMISE NOTIFICARI LA TOTI CLIENTII, DOAR CA EU NU AM PRIMIT NIMIC. MA GANDESC SA NU MI SE INTAMPLE SI ACUM LA FEL SI SA FIU PURTAT CU VORBA. DACA E OK SA FIU CHEMAT IN OCT ATUNCI ASA SA FIE, DAR DACA NU?

    14-09-2010

    O SOltea Belciuganu-director Marketing si Comunicare, CEC Bank
    Probleme diverse de la CEC Bank

    Referitor la mesajul dom

    Referitor la mesajul domnului Narciz Bejinariu, va comunicam urmatoarele: La restructurarea creditului se pastreaza dobanda in vigoare. In functie de documentele justificative prezentate de client la solicitarea restructurarii, se poate acorda o perioada de gratie totala (nu se plateste nici principalul si nici dobanda) sau partiala (se plateste dobanda), de pana la 12 luni. Banca percepe comisionul unic pentru servicii prestate la cererea clientilor, respectiv 0,5% din soldul curent al creditului la data solicitarii (minimum 100 – maximum 1.000 lei).

    07-09-2010

    N BNARCIZ BEJINARIU
    Probleme diverse de la CEC Bank

    As dori sa stiu care sun

    As dori sa stiu care sunt variantele de restructurare ale unui credit imobiliar, ale CEC Bank si costurile suplimentare, daca acest lucru este solicitat de client, avand in vedere ca pe site-ul bancii se mentioneaza ca dobanda trebuie platita, iar valoarea acesteia in cazul meu este de 950 ron iar rata propriu zisa este de 40 ron. Dar cel mai important lucru pe care doresc sa-l cunosc este urmatorul : CE VALOARE A DOBANZII SE APLICA PE DURATA RESTRUCTURARII CREDITULUI (cea cu penalizare sau cea fara penalizare), MAI ALES CA SUMELE RESTANTE SE VOR ADAUGA LA SOLDUL CREDITULUI, IAR PERIOADA DE RAMBURSARE VA FI PANA LA FINALIZAREA CONTRACTULUI DE CREDIT (in cazul meu inca 24 de ani). Multumesc anticipat

    03-09-2010

    N BNARCIZ BEJINARIU
    Credit imobiliar de la CEC Bank

    As dori sa va aduc la cu

    As dori sa va aduc la cunostinta situatia in care ma aflu, dupa ce a fost pusa in aplicare OUG 50/2010, de catre functionarii CEC Bank care au calculat si modificat abuziv si unilateral, valoarea MARJEI FIXE, impusa in ACTUL ADITIONAL din 17 august 2010, la valoarea de 4,75 pp, fata de valoarea de 0,55 pp, din CONTRACTUL DE CREDIT initial, incheiat la data de 26 MARTTE 2009, printr-o majorare de aproape 9 ori a valorii acestuia, intr-un singur an. Din punctul de vedere al specialistilor din banca nationala, conform prevederilor art.35 si 37 din OUG 50/2010, bancile nu pot modifica comisioanle de tipul MARJEI FIXE DE RISC, valoarea acestei componente a ratei dobanzii creditului (considerata fixa pe durata contractului de credit si care nu poate fi modificata conform OUG 50/2010, art. 35. Lit.a, b) , fara ca aceasta sa fie impus prin legislatie si fara a comunica acest lucru si clientului. In urma recomandarilor facute de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor in mass-media, tuturor clientilor care au credite bancare in derulare si a precizarilor referitoare la "Corespondenta scrisa cu creditorul, urmata eventual de un refuz al acestuia de a aplica prevederile OUG 50/2010 constituie suportul legal pe baza caruia puteti sa sesizati Comisariatele Judetene pentru Protectia Consumatorilor sau sa initiati o actiune in instanta" am solicit punctual conducerii bancii, in virtutea principiului care stipuleaza ca "prevederile contractuale ce contravin legii au devenit nule de drept", si care deriva din prevederile OUG 50/2010 sa redacteze si sa prezinte pentru negociere un nou act aditional , la contractul de creditare cu nr. RQ09039927315185, din 26 MARTTE 2009, care sa respecte prevederile OUG 50/2010, privind valoarea MARJEI FIXE, din contractual de credit initial, respectiv 0,55 pp (considerata fixa pe durata contractului de credit conform art. 2.2.3 din contractul de credit initial si care nu poate fi modificata conform OUG 50/2010, art. 35. Lit.a, b), avand in vedere ca actul aditional prezentat la data de 17august 2010, contine articole nule de drept, ce contravin prevederilor art.35 si 37 din OUG 50/2010, exista neclaritati si obiectii legate de continutul actului aditional prezentat , nu a fost semnat si de codebitor si garantul real, respectiv sotia mea,dupa studierea lui cu un prieten de familie jurist. Avand in vedere cele expuse, credeti ca persoanele care in mod deliberat si poate abuziv au pus mai presus de legislatia in vigoare, profiturile bancii si implicit ale lor, creand prejudicii materiale si morale (de cca 2 luni platesc o rata majorata cu 205 ron chiar daca salariul meu si al sotiei a fost redus cu 25% prin impunerea unui act normativ de catre guvern, preturile au crescut datorita crizei economice, acum si banca isi impune dobanzile fara sa respecte OUG50/2010, mai am in intretinere si 2 copii minori si nu mai stiu cum sa fac rost de bani pentru intretinere si alimente) pot fi trase la raspundere si penal pentru infractiuni de serviciu -abuz, inselaciune, neglijenta !!?? avand in vedere ca un act normativ a intrat in vigoare la 21.06.2010, iar functionarii bancii nu stiu, nu vor sau nu sunt lasati sa puna in aplicare prevederile legale. Astept un sfat/ consiliere de specialitate.

    24-08-2010

    Răspuns CEC Bank

    La restructurarea creditului se pastreaza dobanda in vigoare. In functie de documentele justificative prezentate de client la solicitarea restructurarii, se poate acorda o perioada de gratie totala (nu se plateste nici principalul si nici dobanda) sau partiala (se plateste dobanda), de pana la 12 luni. Banca percepe comisionul unic pentru servicii prestate la cererea clientilor, respectiv 0,5% din soldul curent al creditului la data solicitarii (minimum 100 – maximum 1.000 lei). Oltea Belciuganu-director Marketing si Comunicare, CEC Bank

    Caută recenzii despre o instituție financiară

    Scrie o recenzie