BCR

In aprilie 2007 am incep

In aprilie 2007 am inceput un credit cu ipoteca de 91.800 euro. Am comision de administrare lunar de 45,9 euro si comision de rambursare in avans de 4,5 %. In primul an dobanda fixa 7,4%, in al doilea 10,4%,in al treilea (dupa negociere ) 9,9 %. 1. Desi am solicitat bancii in doua randuri scoterea comisionului de rambursarea anticipata si a comisionului de administrare, nu mi s-a acceptat. Am platit anul trecut 30.000 euro in avans cu 4,5% dobanda. Sunt clauze abuzive si plati necuvenite. Bancile nu sunt si ele societati comerciale ? Serviciul acordat de banci este imprumutul, iar venitul este dobanda. Comisioanele acestea sunt un mod de a realiza venituri nejustificat(administrarea banilor o face clientul, care ramburseaza rata si dobanda, nu banca, iar rambursarea in avans in conditii de criza financiara ar trebui sa fie in avantajul clientului, nu a bancii). E "hotie legala"?. Sunt atatea legi care stipuleaza ca nu esti obligat sa platesti ceea ce nu consumi, dar la banci regula nu se aplica. De ce ? Ce fac Protectia Consumatorului, Guvernul si BNR-ul care accepta asemenea practici? 2. A doua problema este dobanda: dobanda variabila dupa dobanda de referinta a BCR. Am solicitat dobanda variabila functie de EURIBOR. Numai la BCR nu se poate, celelalte banci si-au invitat clientii pentru aditionale la contract cu schimbarea dobanzii. Ce sa mai zic ? 3. Sunt atatea reglementari in toate domeniile care s-ar traduce cam asa: "la aceleasi servicii , aceeasi plata". E valabil la societati comerciale, la autogari, etc, dar la banci nu: daca esti client vechi si ai fost deja prins in plasa bancii cu un credit, numai daca creste dobanda ti se modifica si tie, daca scade nu e valabil. MAXICREDIT SUPER(produsul BCR de credit in euro cu ipoteca ) are acum 0 comision de administrare si dobanda euribor+7%, dar e valabil numai pentru clientii noi. Am solicitat pe 22 februarie 2010 adaptarea creditului meu la noile conditii ale produsului. Credeti ca am primit vreun raspuns? 4. Am scris direct la Direcia de credite retail la Bucuresti.M-a indrumat la sucursala Iasi unde am deschis creditul. Am trimis adresa pe fax pe 25.02.2010. La o saptamana cand am sunat sa aflu daca exista vreun raspuns mi s-a spus ca fax-ul pe care am trimis 0232 230600 este al bancii, dar nimeni nu distribuie corespondenta, asadar l-am mai trimis o data pe 06.03.2010. D-na Daniela de la credite m-a asigurat ca " a pus adresa pe incidente", dar nu a primit nici un raspuns pana azi. Azi nu se poate discuta cu directorul de sucursala ca e in sedinta. La Bucuresti mi se spune ca e o problema care se rezolva local. Timpul trece si e OK, caci eu platesc. Mai proaste servicii ca la BCR cred ca nu mai sunt. Desi totul este centralizat, nimeni nu ia o decizie local, la Bucuresti nu stii cui sa te adresezi. Mai rau ca in comunism. Sunt atat de indignata de modul in care comunic cu BCR si modul in care ma trateaza aceasta banca incat , dupa ce o voi da in judecata, imi voi muta toate conturile la alte banci si ii voi face un blog, sa stie toata lumea cum e la BCR.

08-04-2010

BCR face diferente intre

BCR face diferente intre proprii clienti. De ce un credit garantat de stat are un DAE la Euro in jur de 5% si unul normal luat in 2007 - 2008 are DAE in jur de 12%? Faptul ca a garantat statul este un criteriu sa faca discriminare intre clienti, adica dublu? In plus cei cu DAE 12% au avut avansuri minime, au indeplinit niste cerinte. Iar acum sunt sufocati de acea rata dobanzii interna. In contracte scrie (Rata bancii + Procent). Nu cumva este marja + marja? Odata in rata bancii si apoi in acel procent? Aceasta formula ceruta cu insistenta in zeci de mii de reclamatii nu a fost precizata vreodata de BCR. Cum este posibil asa ceva? O bataie de joc la adresa clientilor. Sunt foarte dezamagit de faptul ca am fost inseleat cu dobanda fixa 1 an si apoi dublata. Banca a avut intentia sa-mi ia casa dupa 1 an ca nu mai pot plati si apoi sa o vanda sa faca profit. Am plecat de la 405 Euro -> 670 Euro. Contractele au clauze abuzive, facute special in bataia de joc a clientului si umilirea acestuia. Pe tot mai multe site-uri citesc despre tepele date de BCR clientilor. Exista un puternic curent impotriva acestor abuzuri. De ce BNR inchide ochii, de ce ANPC nu i-a atitudine ca in Polonia? Aceasta complicitate mutuala va duce la pierderea increderii in sistemul bancar. Intereseaza pe cineva ce ne ofera BCR celor care o ducem din ce in ce mai greu cu plata ratelor? Cica restructurare, dar pe ce suma 49.000 de Euro la un credit de 50.000, desi am aplatit aproape 700 Euro/luna rata. Adica ei scadeau 50 Euro ca dobanda/luna, restul profit. Cum fac refinantare? Evalueaza imobilul, daca nu se incadreaza mai aducem garantii. Urmeaza evaluarea salariilor, riscurilor. Urmeaza comisioane, taxe notariale. Din cei 50.000 luati initial am scazut doar 1300 Euro in doi ani si jumatate. Daca plateasc comision acordare si inchidere vechiul, taxe, trebuie sa mai vin si cu bani de acasa. Ca sa ce, sa imi scada rata cu 100 Euro/luna? Practic sunt prins in aceeasi mocirla, fara sanse reale de scapare. La mila celor de la BCR. Mai mult ca sigur ca voi da banca in judecata. Rusine mass-media si autoritatilor ca nu iau atitudine marginalizand o grava problema sociala. Eu nu mi-am luat casa decat sa o duc mai bine pentru mine si familia mea. Puteam plati 407 Euro/luna, dar 700 este prea mult. Si am ajuns la suma asta printr-o inselatorie.

08-04-2010

Le urez succes tuturor c

Le urez succes tuturor celor care au decis sa dea in judecata BCR din cauza clauzelor abuzive mentionate in contractele de credit in perioada 2007 - 2008. Un oficial BCR numea aceste contracte "de adeziune", cu alte cuvinte, clientul nu are posibilitatea negocierii termenilor si conditiilor. Cea mai mare vina pe care o are aceasta institutie este lipsa prudentei bancare, prin promovarea deliberata a unei dobanzi promotionale si fara a lua in calcul bonitatea clientilor dupa perioada de gratie. Acum apar consecintele: credite neperformante si vanzarea rapida a creantelor, adica o curatenie generala a bilantului, pentru mentinerea nivelului obligatoriu de solvabilitate. BNR stie foarte bine despre aceste practici si nu ia nicio masura. Ce rol are departamentul de supraveghere din cadrul BNR, condus de dl Cinteza? Cred ca numai prin multe initiative de sesizare a instantelor de judecata se poate schimba ceva in favoarea clientilor acestei banci. Nu in ultimul rand, autoritatile de cercetare penala vor fi foarte interesate in analiza deciziilor interne ale bancii care au fundamentat cesiunile de creanta. Sute de mii de clienti BCR au ajuns sau vor ajunge in situatia executarii silite in urma acestor decizii ale managerilor responsabili cu dezvoltarea activitatii de retail in acea perioada. Ar fi interesant sa auzim explicatiile date Parchetului despre cum au ignorant normele de prudenta bancara, astfel incat clientii ajung acum sa-si piarda casele. Ar fi util ca cei care au procese pe rol cu BCR sa posteze informatii utile pentru toti cei care se afla in situatii asemanatoare.

07-04-2010

Totul e ok la inceput pe

Totul e ok la inceput pentru ca nu stiu cum sa te "agate", si sa semnezi. Dupa ce semnezi, trecem la alte detalii. Atentie la dobanda de referinta variabila!!! TEAPA!!! Creste pe bunul plac. Te ametesc cu o dobanda frumusica la inceput, care da bine la marketing...dupa care te "injunghie". Cazul nostru: 7,2% primii doi ani, adica 352 euro dupa care am trecut la 10,1% adica 470 euro. Oare cum s-ar presupune, in conditiile pietei de munca de azi sa facem fata? Sa ne punem toti streangul? Chiar nu mai sunt legi care sa puna frana coruptiei? Tara asta pe cine reprezinta? Pe cine apara? Suntem ai nimanui!!!

07-04-2010

CEC ieftineste creditele

CEC ieftineste creditele in lei si in euro liviu Chiru 29.03.2010 - 11:42   CEC Bank, singura banca comerciala detinuta de stat, reduce dobanzile la creditele in lei aflate in derulare cu jumatate de punct procentual, prin ajustarea indicatorului de baza, prime rate. Costul creditelor pentru clienti este calculat in functie de indicatorul prime rate, la care se adauga o marja. Astfel, la creditele pentru persoane fizice, nivelul indicatorului "prime rate" scade la 10,75% pe an, de la 11,25% pe an. La creditele pentru companii indicatorul coboara la 10,9% pe an, de asemenea cu jumatate de punct sub nivelul precedent."De noile procente de dobanda redusa beneficiaza toti clientii care au prevazuta dobanda de baza Prima Rate in contractele semnate cu banca. Fiind vorba de o reducerede dobanda, CEC Bank considera ca nu mai este necesara notificarea prealabila a clientilor", spun reprezentantii bancii. Pentru creditele in euro CEC Bank calculeaza un singur nivel al indicatorului prime rate, atat pentru clientii individuali cat si pentru companii. Nivelul prime rate coboara la 6,9% pe an, de la 7,25% pe an EXEMPlu de urmat de cei de la Banca camatarilor romani, Am si eu un creditr la cretinii astia, si au uitat sa reduca dobanda cea de 8.9% cu toate ca: -BNr a reduc RMO la pasivele in valuta cu scadente mai mari de 2 ani la 0% -RMO la pasivele in valuta cu scadentele mai mici de 2 ani la 25% -Euriborul a coborat de la 5% la 1%, si rezultatul nimic, NOTHING, NADA Acum vedeti si nivelul educatiei la managementul BCR, restante cat casa, default la credite la IMM peste 15%, la populatie vor creste in continuare, si acum ca medie restantele la BCR 13% din sold ( credite considerate pierdere ). Zicea cineva ca: Bancile fura pana si puii de sub closca...

29-03-2010

Am citit experientele v

Am citit experientele victimelor BCR si sint similare,la fel am patit si eu ,imediat dupa cele 3 luni de dobanda fixa,dobanda a explodat luna de luna, astfel incit in doar 3 luni de la 9,9% initaial, am ajuns la 17,05% de unde rezulta intentia premeditata de crestere si nu cum ar fi fost corect in functie de indicele libor/euribor.Evident, conform modului de actionare al BCR nu am primit instiintari o data cu cresterea dobanzii,am cerut explicatii prin intermediul unei scrisori recomandate, raspuns care nu a venit niciodata.Din nefericire mi se pare o lupta cu morile de vant deoarece sint protejati si sustinuti de catre BNR.As fi fericit daca totusi am reusi sa luptam impreuna impotriva abuzurilor din partea BCR care isi permite pur si simplu sa jongleze cu veniturile noastre.Ca sa-mi exprim parerea ca o voce a clientului BCR,pe scurt,servicii deplorabile,lipsa de transparenta totala,lipsa de comunicare,ignoranta chiar, fata de client,sint total nemultumit si nu as mai semna niciodata vreun contract indiferent de natura lui. P.S. Un credit luat din Italia in valoare de 28.000 de euro se ramburseaza in 8 ani cu aceeasi rata cu care se ramburseaza la BCR un credit de 20.000 de euro timp de... 10 ani ....trist,nu?(e un caz concret)Iata sume exuberante ce intra in \"buzunarele\" BCR fara o justificare reala !!! Sa nu uitam faptul ca atunci cind se solicita un credit se calculeaza o rata lunara maxima in functie de venitul clientului,de care iata ca nu se mai tine cont in foarte scurt timp de la derularea contractului.

26-03-2010

in 2006 mi-am luat un ap

in 2006 mi-am luat un apartament prin BCR cu dobinda 4,99 dupa un an a fost 10,4 deci de la 389 euro am ajuns la 600 plus ca mai am unul la ei cu rata de 150 euro.M-am rugat de cei din BCR bucuresti ca de d.zeu sa-mi faca refinantare pe sold si mi-au facut intr-un definitiv dar am platit comision de rambursare anticipata,de analiza dosar,de ipoteca...am pierdut la asta vreo 3000 de euro sa ma trezesc dupa 6 luni ca iar am ajuns la rata de 640 euro.Am citit conditiile generale de creditare care sunt emise de BNR si am vazut ca sunt incalcate de actul aditional si de particularitati ale dobinzii...am verificat pe net si am aflat ca au incalcat legea 363 privind contractele de credit og 21 etc...motiv pt care am mers la OPC unde s-au adeverit cele sesizate de mine totodata am primit o adresa prin care eram anuntat ca BCR a fost sanctionata conform OUG 21/1992 iar pentru daune conexe si morale sa ma adresez instantei de judecata...mi-am cautat avocat si am facut actiunea VREAU SA-I ARD CUM M-AU ARS EI PE MINE SI PE FAMILIA MEA in toti acesti ani...urati-mi BAFTA ca va fi un PRECEDENT...

26-03-2010

Am contractat un credit

Am contractat un credit de nevoi personale in euro in iulie 2007.Pana in luna ianuarie 2010 am achitat mereu inainte de data scadenta,chiar si-n avans pe 2 luni(de 2 ori pe an).In tot acest timp rata lunara o plateam chiar rotunjita,adica in loc de 207,47 plateam 210.In luna ianuarie 2010 pe data de 14 am contactat telefonic banca,in care am mentionat ca voi intarzia cu plata ratei pe luna ianuarie maxim 3 saptamani nu din rea vointa ci pentru faptul ca ne-a prins iarna in afara tarii. Mi s-a raspuns ca nu este o problema,doar voi plati o penalitate.Cand am venit m-am tinut de cuvant si am platit rata restanta plus rata din luna in curs.De atunci pana acum in luna martie 24,firma CREDIT EXPRES mandatata de BCR,cu toate ca suntem cu ratele la zi ne hartuieste telefonic pentru 157euro.Unde mai pui ca am sesizat sediul central credite BCR Bucuresti despre aceste hartuieli telefonice si nu au luat nici o masura.Firma de recuperare credite ne-a amenintat chiar si cu intalnirea in instanta chiar daca le-am specificat ca sunt cu creditul la zi si ca am anuntat si Bucurestiul.Asi dori sa stiu pana cand vor mai dura hartuirile.Poate voi primi si un raspuns ca mai am de platit 7 ani.Doar nu ma vor hartui tot atata.

25-03-2010

<p>Aseara am vazut la PR

<p>Aseara am vazut la PROTV la stiri ca cei de la ANPC trimit spre aprobare o lege in care se cere ca dobanzile bancilor sa fie transparente.</p> <p>Asadar o sa dispara <strong>dobanda de referinta a bancii</strong> care din punctul meu de vedere e cea mai mare hotie care poate sa existe ...</p> <p>Toate bancile au scazut dobanzile numai cei de la BCR sunt mai cu motz si pastreaza dobanda la 8,9 % ... Degeaba suntem in Europa ... suntem mai rau ca in comunism ... Banca a ajuns in ziua de azi mai rau ca niste camatari ...</p> <p>Sper din tot sufletul sa se aprobe mai repede legile propuse de ANPC sa se termine cu hotiile din partea bancilor ...</p>

25-03-2010

In Noiembrie 2007 am lua

In Noiembrie 2007 am luat un credit ipotecar cu dobanda fixa 1 an si variabila dupa. Am avut 5.8% initial. Dupa un an mi-au explodat rata la 8.9% + 1.2% = 10.1%. Practic rata a crescut cu aproximativ 50%. Desi am trimis numeroase adrese prin care ii anuntam ca gradul de indatorare ajunsese la peste 90% din venituri, solicitand o intalnire pentru gasirea unei solutii, BCR nu mi-a raspuns la nicio adresa. Intre timp am acumulat o restanta de 1500E (penalitati si plata partiala a ultimilor rate), asteptand o solutie propusa de banca. Am primit in schimb o notificare, trimisa de la o adresa din Cluj, prin care eram somata sa platesc restanta in 7 zile lucratoare de la data trimiterii, altfel creanta mea era vanduta unei firme de recuperare. Respectiva adresa a ajuns la mine dupa 9 zile, pentru ca adresa mea din Bucuresti era gresita, plus zilele in care Posta Romana livreaza documente pe distante mari (Cluj Bucuresti). Asadar, am fost pusa in imposibilitatea achitarii in timp a restantei. m-am imprumutat si am platit, dar se pare ca Banca cesionase creanta catre propria firma de recuperari creante, SC Suport Colect, chiar in a 7 zi cand eu TREBUIA sa primesc notificarea. Mai am un mesaj pentru domnul Cojocaru, care a publicat in data de 3 martie un raspuns pentru clientul BCR, Pruna Marius: va rog sa nu mai dati sperante clientilor cu probleme, spunandu-le sa vina la banca pentru refinantare, rescadentare si alte solutii. dupa ce am trimis BCR 5 adrese la care nu a raspuns, am fost si la banca. rescadentarea nu ajuta decat daca ai luat creditul cu multi ani in urma, sa poti reesalona creditul restant astfel incat sa se simta o scadere a ratelor. cum majoritatea suntem clienti ai boom-ului creditelor din 2007 - 2008, aceasta solutie nu ne ajuta. Refinantare: cand te duci la banca si spui ca ai probleme cu plata ratelor, ei iti propun refinantare ca pentru un client nou, adica platesti comision de acordare, comision de analiza, coplatitor ca acum nu se mai dau sume mari si altele. conditii pe care nu le poti indeplini, in cazul in care solicitarea este legata de anuntarea bancii referitoare la problemele pe care le intampini. As mai vrea sa mentionez cel mai mare abuz al acestei banci, faptul ca au dat credite cu dobanda mica 5.9 stiind ca dupa un an vor duba aceasta dobanda. In contract folosesc sintagma "dobanda de referinta interna", exprimare inselatoare, crezand ca e corelata cu un indice indepent. ei bine, nu este. este stabilita in functie de nevoile financiare ale bancii, fara nicio referinta independenta Euribor, Libor). Noi, clientii, am semnat contractul, dar nicio institutie a statului nu poate reglementa aceste abuzuri, nici BNR, nici ANPC, desi cred ca 90% dintre noi au luat credit in perioada 2007 - 2008. Multumesc

22-03-2010