BCR

azi 15 octombrie--agenti

azi 15 octombrie--agentia Rivulus Baia Mare--am intrat si am asteptat aproximatin 40 minute dupa o singura persoana....I se prepara un card ..Eu nu sunt pensionara, vin si plec in campul muncii ,eu nu-mi permit sa stau ore la rand dupa o singura persoana...Ma intreb insa daca iti trebuie o ora sa rezolvi un client , cati clienti poti sa vezi intr-o zi?.. unde-i organizarea muncii si eficienta?.... in timp ce eu stateam la rand ,mai multi oameni de la acel rand au plecat fiind satui de atata asteptare.Eu nu dau vina angajatei ,desi am fost jignita de ea si mi s-a spus ca sunt destule agentii si sa plec de acolo iar pentru suma de 10 euro cat am schimbat n-a meritat sa sa stau la randul ei...SI TOTUSI ..UN SINGUR OM SA FACA TOTUl INTR-O AGENTIE...SI CONTRACTE SI SCHIMB SI PLATI SI DE TOATE.... E FOARTE MULT----NU M-AR FI MIRAT SA-MI FI SPUS SI MAI MULTE...Era epuizata--MA MIRA UN SINGUR LUCRU- CA REZISTA ...

15-10-2014

Buna ziua, Am rugami

Buna ziua, Am rugamintea sa ma ajutati cu urmatoarea situatie avuta cu BCR-ul. Am incheiat in 2011 un credit prima casa pentru suma de 38.500 euro. In fiecare am mi-am reinnoit politele de asigurare la valoarea creditului. Acum insa imi cer sa fac asigurarea facultativa la valoarea la care apartamentul a fost evaluat. De cand?cum? Nu m-a informat nimeni de acest aspect. Mai mult, inainte de a incheia polita, am sunat in call centerul BCR de unde mi s-a comunicat ca polita facultativa trebuie sa o inchei pentru suma de 18.000 euro. Unde pot cere mai multe informatii? In cadrul carei institutii intra in jurisdictie pentru adresarea unei plangeri? Multumesc anticipat pentru orice recomandare/ indrumare.

04-10-2014

Buna ziua. Am apelat la

Buna ziua. Am apelat la BCR pentru achizitionarea unui imobil prin produsul prima casa. Dosarul a fost finalizat pe data de 11 septembrie 2014. Datorita lipsei de fonduri am asteptat pana pe data de 29.09.2014 cand s-au suplimentat fondurile in mod oficial dupa publicarea in Monitorul Oficial a HG pentru suplimentarea de fonduri. Acum solicitarea se afla ,,in analiza la banca '' , si nu s-a trimis catre fond. Am primit telefon de la banca si m-au informat ca nu se stie daca voi putea accesa acest credit din lipsa de fonduri, dupa doar 2 zile de la publicarea in MO. Consider ca nu este profesional sa se procedeze in acest mod, dosare care nu mai pleaca catre fond. Lipsa informatiilor certe este o stare de fapt la aceasta banca, se paseaza responsabilitatea de la agentia respectiva la banca centrala, etc... Dezamagit.....Daca vor da raspuns, as fi curios cum ar motiva lipsa de profesionalism.....Nu inteleg cum poti atrage clientii spre produse pe care nu le poti oferii.....

01-10-2014

BCR sub toate a?tept?ril

BCR sub toate a?tept?rile de fiecare data. Pentru a putea retrage o suma in valuta accelasi raspuns nu avem valuta va trebuie programare. Sunt de acord cu politica b?ncii dar de fiecare data nu au macar suma sub plafonul pentru a face programare.De exemplu ast?zi in Constanta la Sucursala de pe str ?tefan cel Mare nici macar nu au avut inten?ia a îmi face o programare in vederea retragerii unei sume sub plafonul de programare.Motivul nu îmi trebuie programare si sa merg la sediul central. Astea sunt serviciile in Romania si se mai întreab? de ce tr?im prost si in mediocritate. E foarte simplu. Sunt angaja?i to?i incompeten?ii pe baza de nepotism nu pe capacitatea lor intelectuala.Domnilor de la BCR închide?i banca sau angaja?i oameni care stiu sa atrag? clien?ii nu sa ii alunge din banca.

30-09-2014

Buna ziua! Doresc sa c

Buna ziua! Doresc sa cumpar un imobil prin programul prima casa. Dupa ce am semnat precontractul la notar, la cateva zile am aflat ca s-a terminat plafonul de creditare. Repet am sunat eu sa ma interesez , nu am fost anuntat de banca. Vreau sa stiu daca sunt sanse sa ma primeasca fonduri?

11-09-2014

Buna ziua. Am depus dos

Buna ziua. Am depus dosarul prima casa cu antecontractul notarial dupa care sunt anuntat ca sau epuizat fondurile. Cum se face ca nu am fost anuntat inainte de semnarea antecontractului. Mai sunt sanse sa primeasca alte fonduri BCR anul asta. Va multumesc.

11-09-2014

Pt.obtinerea refinantari

Pt.obtinerea refinantarii creditului,a mers totul O.K. inclusiv functionarii bancii.Toate bune si frumoase pina in 2009,cind au aparut ratele marite,fara sa se negocieze iar banca a inceput sa se agate de clauze gen" isi rezerva dreptul de a modifica oricind considera necesar",bla,bla,bla.Vreau sa stiu domnilor,daca v-am platit pina acum creditul din graficul de rambursare efectuat in 2006 (adica suma imprumutata+inca o data si jumatate),de ce ar mai trebui sa platesc pina in 2016 inca aprox.10.000 de ron? Nu credeti ca sa va platesc de 3 ori suma,este aberanta? Aceasta experienta avuta cu BCR,ma face sa nu mai am incredere in nici o institutie bancara iar in legile care trebuie sa protejeze cetateanul,nici atit.Am sa platesc si cele citeva rate care mai sunt pina la finalizarea scadentarului efectuat in 2006 si ma voi opri.Nu voi mai plati nici un ban in plus,pentru ca nu mai am de unde si ceea ce nu inteleg este,de ce eu trebuie sa suport consecintele crizei financiare iar banca nu?!

20-07-2014

BCR nu da dovada de tran

BCR nu da dovada de transparenta la Fondurile de investitii.De ex.la Erste Bond Flexible Ron unde sunt cei mai multi investitori datorita randamentelor mari in comparatie cu depozitele, lucrurile nu sunt tocmai asa cum par. Am facut un calcul dupa o luna de zile, daca imi retrag banii depusi, intre fondul mai sus mentionat de la BCR si BT Obligatiuni de la Banca Transilvania unde randamentele sunt mai mici dar ei nu au nici un fel de comision.Se scade din profit doar impozitul de 16%. Sa ma explic cum e cu comisioanele la BCR : - comision subscriere - 0.2% din suma depusa la BT comision de zero - daca nu aveti un cont curent trebuie sa va deschdeti unul cu un comision administrare de 4.5 lei /luna. la BT - com.adm.cont curent = zero - chiar daca aveti deschis cont curent de salariu sau pensie nu este valail pentru fondul de investitii.Trebuie deschis alt cont curent, alti 4,5 lei/luna. - comisionul de rascumparare este zero dar la rascumparare banii intra in contul curent unde comisionul de retragere numerar de la ghiseul bancii este 0.5% iar prin card 0.25%. la BT, banii se pot retrage si din fondul de investitii - la ghiseu - unde comisionul este zero, cat si din contul curent la ghiseu sau card cu comision zero. Faceti un calcul daca ipotetic va retrageti suma depusa dupa o luna de zile si veti constata ca la BCR suma retrasa este mai mica decat suma depusa in urma cu o luna .

02-06-2014

Am un dosar Prima Casa i

Am un dosar Prima Casa in lucru de aproape 4 luni pentru un imobil nou. Am facut cererea de credit pentru suma maxima, in lei, cu valoarea de aproximativ 299000 lei (calculat la cursul zilei in care s-a facut cererea de credit). Cererea a fost aprobata atunci in 3 zile, dupa care a urmat calvarul. Dupa ce s-au pierdut multe zile in care dosarul nu a evoluat deloc, dupa ce a ramas dosarul cateva saptamani "blocat in centrala", am ajuns in final la stadiul aproape final, locuinta a fost evaluata si azi am primit un telefon in care mi s-a cerut sa vin sa semnez din nou cererea de credit pe o suma mai mica, 294880 lei cu motivul ca "nu se calculeaza creditul la cursul in care am facut cererea de credit, asa cum mi s-a spus prima oara, ci la cursul zilei de astazi". Si daca nu sunt de acord, dosarul nu se mai ia in considerare, dupa 4 luni in care am asteptat dupa ei. Am vrut de multe ori sa renunt la aceasta banca, rau am facut ca am pastrat-o si acum e cam tarziu sa o mai schimb. Am investit prea mult timp si bataie de cap. As vrea sa stiu: este posibil, este legal sa imi ceara sa schimb cererea de credit dupa ce prima cerere a fost aprobata? La alte banci nu se intampla asa, am exemple in jurul meu. S-a stabilit o suma la inceput si cu ea s-a mers pana la final.

21-05-2014

Cea mai proasta experien

Cea mai proasta experienta din viata mea!!Niste incompetenti!!!sa va povestesc prin ce am trecut si nici macar in ziua de azi nu s -a finalizat nimik. Am avut un card credit Bcr WIZZ air (cu depozit colateral)care - l foloseam pentru bilete de avion.Dupa ce mi-am dat seama ca nu este nici o afacere ,ba chiar mai mult am observat ca -mi veneau acasa facturi cu niste comisione ascunse ,suspecte care nici functionarii de la banca nu -mi puteau explica am hotarat sa-l inchid .Zis si facut pe data de 17 ianuarie 2014 am fost la banca si am solicitat o cerere inchidere card de credit.Am platit di nou alte comisioane (30lei garantie card depozit colateral),in fine urmand ca dupa o luna sa se inchida cardul si sa-mi retrag banutii.Dupa aproximativ 35 zile ma duc la banca ,sa finalizez toata operatiunea si sa-mi retrag banii de pe depozitul colateral ,surpriza casiera de la banca imi spune de fapt ca dureaza mai mult 45-60zile pina la finalizare.,,pfff ,dar totusi sa mai revin dupa o saptamana ca poate am noroc;dupa 10 zile imi vine o factura acasa ca mai am de plata un rest 0.02 ron ,(mi -a venit sa rad)ma duc la banca achit suma platesc 3 lei si -mi spune ca trebuie sa mai astept iar intre 30-60 zile ca din cauza acelei restante nu s -a inchis,,,NU SE POATE ASA CEVA!!!!!RUSINE SA VA FIE!!!!!!!!!!!!!FERITI-VA DE BANCA ASTA!!!DE COMUNISTII ASTIA!!EU o sa mai astept o luna daca nu se finalizeaza le fac reclamatie la OPC !!DACA AR DA FALIMENT AS FI CEA MAI FERICITA!!!!DEZAMAGIRE TOTALA!!

17-03-2014