Bancpost

In data de 15.02.2014 am

In data de 15.02.2014 am solicitatde la ATM-ul nr. 545 (cladirea Romtelecom) din Piatra Neamt debitarea unei sume de bani din contul meu. Am urmat pasii necesari si am asteptat....degeaba. ATM-ul nu a eliberat banii, nu a eliberta chitanta, nu a facut nimic. A returnat cardul si atat. Am sunat imediat la nr 0214085050 unde a raspuns un *****....RAZVAN IONESCU (parca)....care mi-a spus ca ATM-ul este defect si m-a asigurat ca suma nu a fost debitata din cont. Dupa 5minute am solicitat de la ATM-ul nr. 966 din incinta sediului central (Central PLAZA) o suma de bani. SURPRIZA. Depaseam plafonul maxim pentru acea zi. Deci banii fusesera debitati din cont la ATM-ul 545. Am sunat din nou la nr. 0214085050. Raspunde acelasi ***** si imi spune ca trtebuie sa fac o cerere catre banca pentru a mi se restitui suma de bani. DE CE ??? E vina mea ca e o banca de ***??? O banca "'minunata''. De la un ATM al BANC POST (fosta sucursala de pe bd TRAIAN din PIATRA NEAMT) in 2008 mi s-a eliberat o bancnota de 100 RON ...FALSA !!! Am sesizat dupa 1 ora si am revenit la banca cu intentia sa le dau foc pentru suma respectiva . Mi-a returnat 'sefa' de agentia banii din portofelul propriu....ca aveam spume la gura de nervi...turbasem (aproape). Revin cu amanunte.

16-02-2014

Buna ziua. Sunt din Piat

Buna ziua. Sunt din Piatra Neamt, am solicitat un extras de cont pentru cadul visa si nu l-am putut obtine decat facand cerere la sucursala pentru a fi inaintata la Bucuresti, in conditiile in care aveam urgenta nevoie de el. Acum am dorit sa inchid contul, depunand toata suma pe card. Nu pot crede ca acest lucru dureaza, cica, 30 zile. Este o mare bataie de joc.

16-10-2013

buna ziua am si eu o exp

buna ziua am si eu o exp f neplacuta. ma intreb cum pot sa fiu penalizata pt ca am platit inainte 2 luni? in lunile care am platit inainte minimu de plata nu primesc extras acasa vazand asta am asteptat sa mi vina urmatoru extras sa vad cum stau cu costurile si surpriza sunt penalizata ca 2 luni nu am platit datoria. cume posibil asa ceva? unde s au dus acele 2 rate ca nu sunt pe nicaieri. si culmea apar si cu depasire limita de credit. poate cineva sa mi explice? cei de la banca imi spun doar ca nu am platit si ca sunt penalizata dar sa intre in cont sa verifice depunerile si extragerile cica nu pot

24-05-2013

Buna ziua! In 2008 am co

Buna ziua! In 2008 am contractat un credit de nevoi personale de la Bancpost Sucursala Alba Iulia, str. Motilor, nr.5, cu doi giranti, dobanda variabila dupa 3 luni. Am platit pana in 2009 total, din 2010 am platit partial, m/am adresat repetat bancii cerand solutii de reesalonare, directoarea bancii m/a facut hartuitoare de banci, contractul l/au atacat in instanta OPC/ul, eu am depus o reclamatie ca intr/un an de zile nu am primit nici un raspuns scris de la ei, Contractul este plin de clauze abuzive, comisioane abuzive, dobanda variabila nu s-a negociat cu mine! Am depus acum o luna o adresa si primesc raspuns copy paste de 3 ani ca s/a inregistrat adresa dar este in lucru nu e finalizata. Oare de 4 ani nu se putea reesalona creditul sa nu devin rauplatnic???? Acum, cand de 25 de ori pe zi ma suna recuperatorii, nu mai stiu incotro sa o apuc! As dori sa dau in presa tot cazul meu, am ajuns la serviciu sa stie si portaru ca eu sunt rauplatnic, mi-au adus prejudiciu de imagine, lipsa respectului de sine, nervi, minciuni, pierdere de timp. In 19 aprilie m/au programat cica de la Bucuresti, am mesajul lor pe telefonul de serviciu, pentru propunerea unei solutii. Din nou umilinta, nu stia nimeni de ce ma aflu acolo, asta mi se intampla de cate ori depun adresa scrisa! Am cerut lamuriri, am depus o adresa, am ramas din noui pentru a 20 oara cel putin, fara solutii... Ce as mai putea sa fac oare sa nu imi execute girantii? De ce nu s/a procedat la o reesalonare ca doar Guvernul ne/a taiat salariile nu eu! Cu multumiri Gabriela

20-05-2013

Buna ziua din pacate sun

Buna ziua din pacate suntem prinsi cu totii in ghearele acestor camatari cu acte (denumiti "banci" ). Am contrcatat, ca multi altii, in anul 2007 de la Bancpost un credit ipotecar in CHF (deoarece, dupa cu zicea banca, nu ma incadram la alte valute). Dupa ani de lupta cu privire la plata ratelor am reusit sa gasesc o refinatare la o alta banca (cu o dobanda mult sub cea a Bancpostului) si dupa ce am intocmit toate actele necesare mai trebuia a adresa de la Bancpost cu privire la situatia actuala a nivelului creditului, solicitare facuta de banca la care am solicitat refinantarea. Bancpostul dupa ce a tinut adresa 2 saptamani comunica bancii refinatatoare (Credit Agricole) ca nu ii comunica datele solicitate deoarece acestea se fac numai la solicitarea clientului si... bineinteles trebuie platita o taxa (durand probabil inca doua saptamani) toate astea pentru a lungi artificial refinatarea. Sunt dezamagit total de personalul acestei banci si de politica lor financiara care dupa cate vad duce spre inchiderea agentiilor si pierderea clientilor. De asemenea, in loc sa vina cu oferte avantajoase, sicaneaza clientii. Ma voi interessa daca si in alte cazuri au procedat la fel cu adresele de raspuns ale altor banci, in acest sens urmand a face o sesizare la protectia consumatorului.

05-02-2013

Nu stiu daca trebuie cri

Nu stiu daca trebuie criticat tot Bancpostul sau doar sucursala unde am fost eu insa cert este ca am facut cea mai mare prostie ca am ales Bancpost pentru Prima casa. Am pierdut foarte multi bani si timp din cauza incompetentei agentei care a administrat dosarul, incepand de la hartii expirate la incurcarea formularelor si necunoasterea documentelor necesare (in fiecare saptamana mai cereau un document) si bineinteles culminand cu perceperea taxei notariale pentru legalizarea actului ( ea nu stia de ea asa ca la notar s-au adaugat 1700 ron). Si bineinteles ca dosarul a fost finalizat in 3 luni ceea ce a dus la o renegociere cu vanzatorul care bineinteles ca a fost in defavoarea mea.

04-01-2013

Salut, Pentru inceput:

Salut, Pentru inceput: NU sunt client Bancpost dar efectuez operatiuni pentru un prieten care nu este in tara -> ii platesc ratele la crediutul ipotecar. Intru la ei in sucursale o singura data pe luna, doar la caserie. Acestea fiind spuse iata cum se prezinta BancPost pentru mine: 1. Ma duc intotdeauna cu un mail de la prietenul meu imi care scrie numele lui, CNP si agentia unde a deschis creditul. Este gasit imediat. BUN! 2. Deoarece el nu are un scadentar, tot timpul intreb cat este rata de plata. Dureaza ceva pana se afla acest amanunt: se copie un cod din pagina clientului, se introduce in alta aplicatie, se trece pe hartie suma de plata :D. Bedrock, nu alta! 3. Cer cumpararea sumei in valuta. Mi se spune ca ESTE POSIBIL dar dureaza mult pana se afla din sucursala cursul valutar spot (diferit si muuult mai mic decat cel de la casa de schimb valutar). Deci teoretic se poate dar nimeni nu stie cat dureaza. Si cum rata este de 130 Euro decid sa nu astept...Dar de fiecare data ii verific! :P 4. Dupa tastarea a 4000 de cuvinte in "j'demii" de ecrane se printeaza 2 foi pe care le semnez si plec dupa ce anunt casiera sa imi trimita un berbec de Craciun ca de fiecare data imi gresesc numele :)) Super fain. Am dat nota proasta la timpul de asteptare deoarece casiera permite pensionarilor sa intre in fata la ghiseu pentru a-si ridica pensia. OK, respect varsta a-II-a, dar ...TOTUSI! Eu eram in timpul programului...

21-12-2012

Am cerut la ei un credit

Am cerut la ei un credit de 21000 pe o perioada de 180 de luni. Contractul de vanzare a fost semnat in 05.12.2012, pe un curs de 4,5316 iar OCPI l-am dus marti dimineata la ora 9.00. In data de 13.12.2012 la ora 09.10 pe cand aveau afisat pe site un curs de 4,4830 am fost la Sucursala Universitate si mi-au dat sa semnez trei OP-uri in alb si o nota de licitatie ceva tot in alb garantandu-mi ca vor obtine ei un curs mai bun decat cel afisat si ca operatia poate dura intre 5 min si 5 ore. Am refuzat categoric. Consecintele!? Pentru ca n-am vrut sa semnez in alb cele trei OP-uri m-au sunat tocmai astazi 14.12.2012, pe la ora 13.00 propunandu-mi un curs de 4,43. Daca la cursul de joi dimineata trebuia sa mai completez 1050 ron, la cel de astazi trebuie sa mai pun 2200 ron, adica am pierdut peste 1100 ron doar pentru ca n-am vrut sa semnez niste OP-uri in alb. Se folosesc de faptul ca in contractul de vanzare scrie ca trebuie sa fac plata la maxim trei zile de la inmanarea OCPI si-mi propun, culmea, sa renegociez suma cu cei de la care cumpar. Nici nu aduc in discutie modul josnic in care am fost tratata, cate acte au expirat din 18.09.2012 si pana astazi, acte pe care a trebuit sa le reinoiesc tot pe banii mei.

14-12-2012

Buna ziua, Voi incerc

Buna ziua, Voi incerca sa descriu experienta mea avuta cu bancpost, ca altii sa stea cat mai departe de aceasta "banca", economisind astfel timp, bani si nervi. Am decis sa-mi cumpar un apartament si aveam nevoie de un credit prima casa. In acel moment, consultand ofertele si contrar opiniei multor prieteni/cunostinte am ales bancpost. Proasta miscare. Am dus actele cerute la banca si a venit prima surpriza: Firma unde lucrati nu este inregistrata la Registrul Comertului! Am ramas mut, firma este din 1999, cu capital strain si are sute de angajati. Bineinteles, o aberatie. 2 saptamani mai tarziu, dupa ce le-am trimis Dovada de inregistrare la Registrul Comertului, fisa ROL au zis ca firma nu si-a platit contributiile la stat si ca apare in RECOB cu restante. Iarasi minciuni. Dupa cateva telefoane, s-au hotarat ca firma e OK in final A venit evaluarea, cu un evaluator platit de ei. Valoarea apartamentului a iesit peste suma ce vroiam sa o imprumut. Evaluarea a durat o luna, de parca mi-as fi luat palat de 100 camere. Apoi, a doua bomba: Nu putem lua imobilul in garantie pentru ca nu este finalizat (nu are gresie si intrerupatoare electrice). Normal ca nu are, eu vroiam un apartament "la gri" si domnul de la banca m-a asigurat ca nu e nici o problema atata timp cat apartamentul este intabulat si actele de la constructor sunt OK. Nu au fost probleme, dar ei tot azu refuzat sa ia imobilul in garantie. Dupa 2 luni si ceva de frustrare, am retras dosarul de la ei si m-am dus la o banca. O adunatura de incompetenti , unde nu stie stanga ce face dreapta. NU merita sa le calcati pragul!

25-06-2012

Am depus un dosar pt un

Am depus un dosar pt un credit la Bancpost..mi s-a spus ca in 2-3 zile am un raspuns...este o luna de atunci...bineinteles nimic...profesionalism...zeroooo. Ei sunt interesati sa atraga depozite...virare salariu la ei in banca,chestii de genul asta...ma stresau cu intrebari si oferte. E drept nu aveam o urgenta...dar imi imaginez cum e pentru cineva care chiar are mare nevoie, sa astepti ca prostu...din cauza ca niste incompetenti nu dau 2 bani pe noi..clientii. Da frate un telefon si zii omului da sau nu... Mi-e scarba de voi...Bancpost Bucuresti P-ta Alba Iulia

28-03-2012