Raiffeisen Bank

Cum va permiteti sami sc

Cum va permiteti sami schimbati CHF. In RON eara sa ma intrebati si eara sami dati hartia cu care sa facut schimbul! Pai nu o aveti ca lati facut ABUZIV si ILEGAL! La fel cum miati dat si creditul in CHF fara sa vad nici un FRANC ELVETIAN!!!! Daca aveti coloana vertebrala sunatima ?a stam putin de vorba! Da sunt sigur ca nu o veti face! VA DORESCTO VARA FIERBINTE

30-07-2015

Buna ziua, Exper

Buna ziua, Experienta cu banca Raiffeisen este una foarte neplacuta.Inca din luna Mai 2015 incercam sa accesam creditul Prima casa, dupa ce au solicitat o gramada de acte si in 18 Iunie s-a completat dosarul, ne specifica ca ne-au expirat adeverintele de venit din data de 05 Iunie si ca trebuia sa ne tinem si noi evidenta, nu era neaparat datoria dansilor sa ne anunte chiar atunci.Toate bune si frumoase, am adus si adeverinte noi, dosarul pleacand iar la preaprobare, unde a stat o saptamana pe motiv ca sunt foarte aglomerati in aceste zile si nu ne pot ajuta in cele 2 zile promise.Dupa o saptamana si cu cateva "interventii" din cadrul bancii ne preaproba dosarul si pleaca catre aprobarea finala, aici dupa alte 4 zile ne zice ca certificatul energetic(adus de o luna de zile la dosar) este gresit si trebuie modificat.Le trimit in maxim 24 ore certificatul corectat si imi zice ca nu stie cat dureaza sa plece totul la fondul de garantare, in conditiile in care imi expira extrasele de carte funciara peste 3 zile fix. Este o bataie de jos continua, le-am facut sesizare pe site de o saptamana, pana la aceasta ora nu am primit raspuns, este clar ca nu le pasa. Concluzia mea: evitati Raiffeisen Bank, agentia Apusului, deoarece sunt angajati ce nu au putere sa urgenteze dosare, avand in vedere greselile pe care le fac si lipsa de comunicare cu clientul privind termenele de solutionare.

08-07-2015

Salut, Am facut un credi

Salut, Am facut un credit Prima Casa in aug 2012 cu suma imprumutata de 57000 euro (maxima pentru constructii 'vechi') pe durata de 30 de ani. Atunci in 2012 aveam un salariu mai mic. Acum mi-a mai crescut salariul si as vrea sa scad durata creditului pe 20 de ani, chiar 15. Pentru Prima Casa din 2012, cred ca era Prima Casa 2, stiti daca in program se poate cere bancii modificarea duratei creditului? Daca ati avea un citat/link din program ar fi mai bine. Multumesc.

26-06-2015

Buna ziua, De curan

Buna ziua, De curand inceput procedura de refinantare a unui card de cumparaturi pe care il aveam de la Raiffeisen. Refinantarea se facea prin ING. Totul a mers perfect , pana acum 2 saptamani cand am primit o instiintare ca mai am o restanta de 650 Lei . Cei de la ING m-au asigurat ca aceasta suma nu trebuie platita deoarece ei aveau raportul de la Biroul de Credite. Am sunat de 5 ori pentru a solutiona aceasta situatie, toti imi zic ca nu se stie ce si cum iar daca nu platesc o sa acumulez restante. Chiar asta o Domanda intitulara " Raluca Valcovschi " imi repeta ca eu n-am acoperit suma. Acum logic vorbind daca cei de la Biroul de credite confirma suma restanta in vederea refinantarii , cei de la Raiffeisen pe ce lume sunt ? Am fost de asemenea si in sucursala, unde Doamna de la ghiseu ( Piata Rosetti ) foarte nervoasa si plictisita " nu ati platit , trebuie sa platiti " . Nici macar atunci cand am cerut sa vorbesc cu un Director nu am reusit , deoarece nu exista asa ceva ...... Regret ca am ales sa am o legatura cu Raiffeisen si voi continua pe cai legale pentru a imi apara drepturile si pe Social Media pentru ca tare bine s-au comportat in situatia de fata !!!!!!!!!!!

09-06-2015

Vreau sa va spun ca am a

Vreau sa va spun ca am avut surpriza neplacuta sa constat ca Raiffeisen Bank nu mai este ce era odata ,am avut o colaborare frumoasa pana la un moment dat cand am avut unele probleme financiare ,situatia mea a trecut la un incompetent si un prost crescut cum rar intalnesti in viata ,care el vorbeste el raspunde si il voi da in judecata ,nu este ok ca viata unor oameni sa depinda de niste mitocani ..incompetenti....prost crescuti ....si lista poate continua

26-03-2015

In data de 24 februarie

In data de 24 februarie 2015, am vrut sa retrag suma de 400 lei de la un bancomat ce apartine Bancii Transilvania, de pe un card Raiffeisen. Tranzactia a esuat, suma de bani nu a fost eliberata de aparat, insa banii mi-au fost retrasi din cont. Desi, am sesizat imediat Banca Raiffeisen cu privire la evenimentul neplacut si m-am plans de faptul ca am fost prejudiciata, singurul lucru pe care l-am obtinut a fost numarul sesizarii. Dupa o luna, am primit un mesaj pe telefonul mobil, prin care banca, al carei client sunt de cativa ani, ma anunta ca solicitarea mea necesita timp suplimentar de analiza. I-am contactat la nr. de telefon 021 306 3002, iar raspunsul a fost : Trebuie sa asteptati 45 zile, pentru ca Banca Transilvania, cea care are bancomatul buclucas, nu ne-a oferit niciun raspuns. Concluzie: Din cauza unui bancomat posibil defect, eu am ramas fara 400 lei si astept, in continuare, rezultatul celebrei investigatii, de 30 zile... Si atunci ma intreb: "Unde este siguranta banilor mei ?"...

25-03-2015

Am acesat un credit Prim

Am acesat un credit Prima Casa in octombrie 2014. Sunt foarte multumit de colaborarea cu Raiffeisen, in special datorita Dnei Elena Nagy de la agentia Decebal. Este o persoana foarte serioasa si profesionista. A fost nevoie sa ajung doar de doua ori la banca, deci un efort minim din partea mea. Restul s-a desfasurat via email si telefonic si in aproximativ trei saptamani creditul era deja aprobat. Anterior am incercat sa obtin acelasi credit la BCR agentia Plazza Romania si ING agentia 1 Decembrie unde teoretic creditele ar fi fost mai ieftine, dar am avut nesansa sa întâlnesc oameni care nu au nici o treaba in acest sens. Nu pot sa-mi exprim o parere despre respectivele banci pentru ca nu am ajuns sa lucrez cu acestea din cauza unor persoane care nu au ce cauta acolo. La Raiffeisen am ajuns aproximativ pe ultima suta de metri, dar s-a rezolvat neasteptat de repede si simplu.

10-03-2015

am avut o experienta nep

am avut o experienta neplacuta in sensul ca mergi sa faci un credit de refinantare la raifaisen ,duci toate actele care atesta veniturile ,dar nu ti se ia in considerare contractul de inchiriere pe motiv ca mai are o luna si expira ,desi eu am dat declaratie ca voi face contracte pe toata perioada de finantare ,pe langa acest fapt la suma care o ai de plata iti mai adauga 10 la suta pe care tii vireaza ulterior in cont dar iti ia dobinda si la acestia ,iar angajatii banci nu stiu sa lamureasca aceste aspecte motivind ca ei nu au posibilitatea sa comunice cu banca centrala

21-02-2015

In octombrie 2014 m-am

In octombrie 2014 m-am hotarat sa accesez creditul "Prima Casa". Am ales Raiffeisen fiind clienta veche si totodata gandidu-ma la serviciile bune pe care in mod normal, o banca austriaca ar fi trebuit sa le furnizeze. Dupa cum spuneam, in octombrie m-am prezentat cu actele necesare obtinerii creditului Prima Casa, aprobarile le-am primit destul de rapid, la mijlocul lui noiembrie am facut evaluarea, toate bune si frumoase pana cand primesc un telefon de la banca, in care mi se comunica faptul ca au o limita de minim 40 de mp la apartamentele de doua camere, al meu avand 39.87, urmand sa se ceara o derogare speciala(de care nu am fost informtata cand actele au fost depuse). Aceasta derogare speciala a venit dupa 3 saptamani de asteptare. Pe 15 decembrie am fost informata ca dosarul meu va pleca la fond deoarece era in regula... Ei bine, va scriu, astazi 04.02.2015, timp in care dosarul meu n-a ajuns la fond, mai mult decat atat, conform regulilor interne a celor de Raffeisen, toate documentele pe care le-am furnizat(adeverinta de salariu, declaratie notariala pe proprie raspundere ca nu detin un alt imobil, aviz financiar si juridic, etc) au expirat, deoarece au trecut 3 luni de la depunere, iar eu va trebui sa reiau intregul proces. Din cate am inteles din surse neoficiale, persoana care s-a ocupat in centrala de dosarul meu a intrat in concediu, care desigur ca nu si-a redistribuit munca asa cum era normal... In tot acest timp am scos 6 serii a cate 4 extrase de carte funciara, am prelungit antecontractul de 3 ori. Pe langa faptul ca am asteptat atat de mult, acum sunt obligata sa platesc din nou declaratia notraiala, alte extrase de carte funciara,act aditional, etc....De ce trebuie sa reiau procesul si sa platesc din vina unei angajate care nu si-a facut treaba??? Ce s-a intamplat cu dosarul de pe 15.12.2014 pana acum?? sunt intrebari pe care le-am pus intr-o reclamatie la care nu am primit raspuns. Mi-am expus experienta neplacuta pe care am avut-o cu aceasta banca in speranta ca viitorii posibili clienti, sa aiba in vedere si situatia negativa cu care ma confrunt. In concluzie, nu recomand in veci aceasta minuntata banca. va multumesc !

04-02-2015

Furios pe o institute de

Furios pe o institute de camatareala proasta ! Pentru ca ca banca considera sa angajeze oameni de cea mai slaba pregatire si calitate, poate din pricina costurilor, lacomiei actionarilor, etc.., actele generate de acestia in numele bancii sunt gresite de foarte multe ori. Chiar departamentul de legal este "populat" cu astfel de specimene, care in aceeasi fraza , in acelasi context, editeaza si intocmesc acte care ajung sa contravina legii. Aceste documente sunt mai greu de identificat de client, pentru ca nu toti avem pregatire in drept si cutuma uzantelor si a procedurilor legale.

04-02-2015