top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre card de debit CEC Bank

Card de debit CEC Bank

Scor: 2 | 25 recenzii

Scrie o recenzie

Produse CEC Bank
    CSALB

    Vrei să negociezi cu banca?

    Depune o cerere direct de pe site-ul CSALB! Negocierea este gratuită pentru consumatori. Dacă banca sau IFN-ul acceptă intrarea în negociere, poți primi soluția în maximum 90 de zile. Mai multe detalii

    C SCosmin-Mihail Stefan
    Card de debit de la CEC Bank

    Am si eu o problema cu C

    Am si eu o problema cu CEC BANK. Am castigat cateva mii de lei la o casa de pariuri din afara tarii in data de 25.ian 2013. Am verificat cardul timp de 11 zile si inca nu am primit banii in cont, in condiitile in care de la aceeasi casa de pariuri pe 2 carduri diferite, de la banci diferite banii ajung a doua zi in cont. Am vorbit cu cei din call center de la CEC si mi-au zis ca trebuie sa astept 30 de zile pana ajung banii in cont (desi la alte banci ajung maxim a 2-a zi) si desi imi zic ca banii stau in banca 30 de zile, nimeni nu ii poate vedea. Mai mult anagajatii din sucursala nu stiau nimic despre tranzactiile de acest tip, pe care ei il denumesc " refund". Astept un raspuns din partea bancii pentru ca nu mi se pare normal ca Cec-ul blocheaza niste bani pe care nici eu nu-i vad in sistem.

    04-02-2014

    Răspuns CEC Bank

    Domnului Stefan Cosmin Mihail i s-a remis raspuns specific. Mentionam ca tipul de tranzactie la care se refera clientul nu se identifica cu un ordin de plata standard sau cu un transfer interbancar si nu poate fi asimilat ca si mod de tratare acestora. Directia Marketing si Comunicare

    E Delena drimbarean
    Card de debit de la CEC Bank

    Am jucat la o casa de pa

    Am jucat la o casa de pariuri online si am castigat in cateva zile 10 mil de lei (o data 6mil si inca o data 4 mil). Mentionez ca m-ai multe persoane pe care le cunosc care au castigat la aceeasi casa de pariuri, le-au intrat banii in cont dupa 2 zile. Dupa ce am verificat contul vreo 6 zile si dupa ce am contactat casa de pariuri care mi-a spus ca a livrat banii in ziua respectiva catre cont m-am prezentat la agentia din b-dul Chisinau-pantelimon. Aici SOC, functionara I-mi spune ca trebuie sa astept o perioada de 30 de zile ca banca cec banc nu are bani. Ajung acasa si sun la un numar de telefon de pe site, aici acelasi SOC, functionarul I-mi spune ca dureaza pana la 30 de zile pana I-mi intra banii in cont pt ca asa este regulamentul cec bank. Totusi m-a intreb unde sunt banii mei, care au fost trimisi in contul meu?? Sunt total dezamagita de modul de lucru al bancii si m-a gandesc ca dupa ce se termina cu incasatul banilor de la casa de pariuri sa-mi inchid contul care I-mi intra pensia. Astept cu nerabdare un raspuns de la de la dumneavoastra.

    14-10-2013

    Răspuns CEC Bank

    Doamna Drimbarean Elena a fost contactata de CEC Bank in vederea clarificarii aspectelor sesizate. Directia Marketing si Comunicare

    I GI G
    Card de debit de la CEC Bank

    Avand in vedere comisioa

    Avand in vedere comisioanele exagerate pe care le platesti pentru un card de debit, este posibil ca serviciu de securiate sa permita eliberarea unui card visa in dublu exembalr (absolut identic pana si numarul de securitate de pe verso identic la cele doua carduri cardurile fiind si cu cip ) Este posibil sa puteti elibera 2 carduri bancare identice desi eu nu solicit acest lucru ? Astept cu nerabdare un raspuns din partea dumneavoastra. Va multumesc anticipat

    14-06-2012

    Răspuns CEC Bank

    Intregul flux de personalizare a plasticelor card si de expediere a acestora este securizat. Personalizarea, implicuirea si livrarea cardurilor catre banca se efectueaza de un procesator autorizat si certificat conform normelor internationale. In urma verificarilor efectuate, s-a constatat ca duplicarea cardurilor s-a datorat unei erori tehnice pe fluxul de productie plastice card. Conform evidentelor interne ale bancii cele doua carduri au fost predate titularului de card in acelasi timp, la data de 03.03.2011, in plicuri individuale sigilate, conform procesului verbal. In situatia in care clientul ar fi sezizat banca pe loc despre disfunctionalitate, aceasta ar fi putut fi rezolvata imediat. Datorita faptului ca ambele carduri au ajuns in posesia utilizatorului concomitent, duplicarea cardurilor a fost cu certitudine un eveniment tehnic accidental, pentru care ne cerem scuze, nimeni, pe fluxul de productie/distributie plastice card neavand intentia unei fraude. In ceea ce priveste comisioanele praticate de banca la cardurile de debit, precizam ca acestea sunt unele dintre cele mai mici, cardul de debit de la CEC Bank fiind unul dintre cele mai bune produse din piata, conform topurilor aparute in mass-media in luna iunie a acestui an. Directia de Marketing si Comunicare CEC Bank

    L Ulucia ungur
    Card de debit de la CEC Bank

    Sunt total dezamagita de

    Sunt total dezamagita de prestatia doamnei de la agentia CEC Bank Sannicolau Mare, judet Timis. Aproape in fiecare luna cand doresc sa-mi scot salariul sunt probleme de tot soiul: ba ca bancomatul nu e alimentat si prin urmare nu reusesc sa scot banii, ba ca direct de la caserie nu ma poate servi intotdeauna, pentru ca a avut anumite plati si nu are bani suficienti, ba ca daca am avut o suma mai mare pe card nu mi-i poate da pe toti. Chiar asa s-a intamplat in luna iulie a.c. cand mi-a intrat o suma mai mare in cont reprezentand salariul pe 3 luni. Eu lucrand in invatamant, pe perioada vacantei de vara primesc toti banii odata in iulie. Cu toate acestea nu am putut intra in posesia acestei sume pentru ca doamna de acolo, de la agentia sus mentionata, pur si simplu mi-a spus ca daca doresc toata suma trebuie sa merg la unitatea CEC Bank emitenta a cardului. Bineinteles ca am ripostat, dar degeaba. Surpriza cea mare am avut-o in noiembrie a.c. cand bancomatul nu mi-a acceptat tranzactia si nu mi-am dat seama de ce. As dori sa stiu ce s-a intamplat in aceasta situatie. Se poate sa ma fi restrictionat? Pe ce motiv? Pentru faptul ca nu la acea unitate mi-a fost emis cardul sau din reaua-vointa a lucratoarei de acolo?

    12-12-2010

    A GAndrei Gabriel
    Card de debit de la CEC Bank

    Prin mesajul de mai jos

    Prin mesajul de mai jos tin sa o felicit pe dna director de marketing si comunicare, pt faptul ca a postat raspunsuri la pb clientilor CEC (nu prea am vazut raspunsurile la celelalte banci) - tineti-o tot asa. (totusi notele maxime pt CEC...chiar daca este o banca de stat sunt cam trase de par) Personal mi-am facut, la sfatul unui amic, un cont curent si unul de card la CEC + internat banking, pt a primi salariul pe el (am fost destul de dezamagit de ofertele celorlalte banci pe unde am avut acest tip de cont.. BRD, BancPost si RBS). Deocamdata totul e ok, transfer banii din cc pe card, fac depozite, ordine de plata etc. - foarte ok

    24-03-2010

    Caută recenzii despre o instituție financiară

    Scrie o recenzie