Vocea clientului Cetelem - Call Center

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

Cetelem - Call Center

04 August 2021

Am dorit informatii vis-a - vis de optiunea platii in rate pentru suma de 1336,97 lei, cu cardul CETELEM, suma achitata la un service din Brasov, iar operatoarea care a incasat banii respectivi, a motivat ca nu este posibil , desi pe bunul primit in acest sens, este consemnat refuzul subsemnatului.Pentru edificare, am aplelat la serviciile Callcenter, prilej cu care doi operatori m-au tratat cu dispret , superficilaitate si ingnoranta. Mai mult, o oparatoare mi-a inchis apelul. Intrebarile adresate acesteia erau tratate prin apel la sofisme, prin aceea ca, intrebarile adresate acesteia se soldau cu alte intrebari adresate subsemnatului. Sunt total nemultumit.

Constantin Popa (, )

Inapoi sus