Vocea clientului BRD - Prima casa

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

BRD - Prima casa

01 Octombrie 2014

Am luat un credit prima casa in august 2010,o data pe an ,mai exact in luna a 9 a,platesc comision catre fondul de garantare.Pe 24 .09 2014 m am prezentat la ghiseul bancii sa ma informez cat am de plata in luna respectiva,doamna de la ghiseu a verificat mi a spus, am platit suma respectiva si dupa 6 zile am fost sunata de catre banca,ca am restanta si binenteles si penalitati. Am fost la doamna respectiva sa aflu care este situatia si mi s a spus ca poate nu s a uitat pe grafic la luna respectiva si ca eu trebuia sa stiu cat am de plata. O sa merg si la directorul bancii si daca trebuie si mai departe ,vreau sa fie penalizata doamna respectiva pentru ca m a informat gresit.

mariana raia (Drobeta-Turnu Severin, Mehedinti)

BRD - Prima casa

09 Iulie 2014

Inainte de a descrie experienta mea va dau un sfat: daca vreti sa achiziitonati o locuinta cu Prima Casa si sa fiti corect informat, sa luati casa la timp fara alte incidente, OCOLITI BRD! Experienta noastra cu BRD-ul a fost jalnica. Am fost dezinformati: consilierul de credite ne-a spus ca putem trece in contract valoarea in euro calculata la cursul BNR al zilei pentru ca la cateva zile sa se schimbe scenariul, dupa ce contractul trecuse deja pe la notar, platisem taxe si comisioane. Bineinteles ca a trebuit refacut, platite din nou taxele, ceea ce a determinat intarzierea cu 10 zile a dosarului. Doar ca asta nu ar fi cel mai neplacut aspect: consilierul de credite nu raspundea la telefon, trebuia sa sun non-stop de cate 20 de ori ca sa raspunda si atunci imi spunea ca nu e vina ei ca are prea multe dosare. Pentru ca eram constransi sa ne mutam in noua locuinta, am insistat foarte mult la Fondul de Garantare cu cereri de urgentare si cand in sfarsit Fondul a trimis dosarul, BRD-ul ne-a mai tinut inca 3 zile pentru ca dosarul sa obtina o semnatura!! Inca un lucru de mentionat, foarte important: in acelasi timp cu noi au depus dosarul pentru acelasi tip de credit si alti prieteni, la o alta banca, nu are rost sa dau numele aici, iar el a rezolvat cu 3 saptamani inaintea noastra, cu atitudine profesionista din partea consilierului de credit si fara nervi, timp si bani pierduti.

Aura Oprea (Bucuresti, Bucuresti)

BRD - Prima casa

18 Decembrie 2013

aveti grija la comisionul de administrare care e procent din soldul creditului eu dau 40 euro=200 lei te ademenesc cu dobanda mica dar comisioanele te impovareaza am luat credit prima casa si am solicitat micsoararea comisionului de administrare sau alinierea la oug 50/2010 dar iti rad in fata si iti spun ca 0ug 50 nu se aplica creditelor prima casa deoarece sunt la ofeta si acordate unu public restrans...

constantin zabava (Piatra Neamt, Neamt)

BRD - Prima casa

10 Decembrie 2013

Buna ziua tuturor, am si eu o mare rug?minte, problema, pe scurt, am dorit sa achizi?ionez un apartament nou (Mai 2013), prin programul prima casa in "EURO" la data respectiva legea permitea acest fapt. Cum apartamentul nu era finalizat la cea data, din data când ni s-a dat aprobat Promisiunea de garantare de garantare nr. 66751 din 13.05.2013 si creditare valabile 18 luni de la data emiterii. Am a?teptat 2 luni, am depus dosarul in euro asigurându-ne ca nu va interveni nimic, desi intrau noile reglementari cu prima casa in lei. Am a?teptat si am fost informa?i ca "Fondul de Garantare" nu mai da nimic in euro ci in lei. Am ref?cut dosarul in lei, toate actele, dobânda mai mare, rata cu 25% mai mare 250-300 ron mai mult decat in euro, îndatorare mai mare, ne-am încadrat, dar când sa semnam, a fost emisa HG nr 839/2013 care acorda finan?area garantata prin aplicarea dispozi?iilor legale in vigoare la data depunerii lor, adic? acordarea in euro (asa cum am primit si eu), am revenit la dosarul in euro (prin refuzul celui in lei), am refacut dosarul in EURO, bani, timp intre timp BRD, spune sa se anuleze cererea cu creditul in lei. Fondul de Garantare nu vrea in EURO, sugereaz? in LEI (dac? este posibil asa ceva, cu legea in mana si nu vor sa o respecte) in tot acest timp am solicitat si Ministerului Finan?elor publice o adresa prin care ata?am si povestea cu tot ce se întâmpla. R?spunsul lor, culmea a venit in timp record, a fost pozitiv noua, adic? promisiunile de garantare sa fie solu?ionate potrivit HG si legale in vigoare la data emiterii lor, in moneda solicitata EURO, Fondul de Garantare are aceasta r?spuns, nu are argumente bazare pe lege si dore?te sa luam creditul in LEI (chiar dac? este cu 25% mai MARE!) spunand am beneficiat in urma dosarului depus in lei (abera?ie totala, pentru acele doasar au fost ref?cute toate actele in moneda na?ionala LEI) de garantare, cum sa beneficiez de o promisiune in euro..la un dosar in LEI (PE CARE L-AM REFUZAT SI NU AM SEMNAT NIMIC)? BRD in acest moment vrea sa-mi acorde credit in EURO nu vrea litigii Fondul nu stiu ce vrea, eu pierd timp, bani, nervi posibil sa pierd aprox 5000 de euro deja investi?i pana acum. De aceea doresc un sfat, ajutor, informare, relatii la Fond sau Minister...ma puteti ajuta?? Va multumesc. Alexandru Roxana

Roxana Alexandru (Bucuresti, Bucuresti)

BRD - Prima casa

18 Septembrie 2013

Am avut o experienta extrem de neplacuta si umilitoare in calitate de client BRD. Am solicitat un credit Prima Casa in Euro in luna mai. Sfatuit de angajatii BRD am solicitat o Promisiune de Garantare de la FNGCIMM pentru a "rezerva" garantii in Euro pentru creditul mentionat. In acest sens BRD mi-a oferit o Promisiune de Creditare. Am obtinut Promisiunea de Garantare de la Fond, dar, SURPRIZA, plafonul de garantare in Euro s-a epuizat (lucru de care, bineinteles ca nu am fost informat, insa am aflat dupa 2 saptamani singura). Dupa o luna si jumatate de discutii interminabile, reclamatii si tergiversari, nu am primit nici un respuns oficial de la BRD cu privire la situatia mea, in afara de "mai asteptati". Nu au fost interesati nici macar sa-mi faca o oferta de credit ipotecar, dupa ce m-au adus in aceasta situatie! Nici o banca in lumea civilizata nu are voie sa promita un serviciu pe care nu-l poate oferi (in acest caz, un credit)! E ca si cum ai rezerva un pachet turistic, ai cheltui niste bani sa-ti cumperi bilet de avion, etc., si cand ajungi la destinatie afli ca rezervarea ta (platita) nu exista! Am pierdut 5 luni cu aceasta banca si multi bani pentu acte notariale, evaluare, avansul pe care l-am platit, comisionul de rezervare platit Fondului, etc. , bani pe care nu-i voi mai recupera decat in Justitie. Pana la urma, a trebuit sa o iau de la capat si sa fac un credit imobiliar la alta banca. Nu sfatuiesc pe nimeni sa apeleze la serviciile acestei banci. Pentru a atrage clienti, promite marea cu sarea, iar apoi te lasa "in aer" si nu au decenta sa raspunda la reclamatii sau cereri de lamurire. Nu mai spun sa ofere solutii pentru situatiile pe care ei le-au creat!

user iasi (Iasi, Iasi)

BRD - Prima casa

21 Iunie 2013

Am contractat recent un credit prin programul Prima Casa de la BRD si am fost foarte multumit de modul in care s-au desfasurat lucrurile. Din momentul in care am depus la dosar toate actele necesare si pana la semnarea actelor au trecut aproximativ 6 saptamani. Am avut norocul sa dau si peste un consilier foarte bine pregatit si recomand cu caldura BRD. Marele avantaj al lor este ca accepta un grad de indatorare mai mare decat celelalte banci si la coplatitori accepta varste de pana la 75 de ani.

Vasilescu Andi (Brasov, Brasov)

Inapoi sus