top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre toate produsele UniCredit Bank

UniCredit Bank

Scor: 2.2 | 43 recenzii

Scrie o recenzie

Produse UniCredit Bank
    CSALB

    Vrei să negociezi cu banca?

    Depune o cerere direct de pe site-ul CSALB! Negocierea este gratuită pentru consumatori. Dacă banca sau IFN-ul acceptă intrarea în negociere, poți primi soluția în maximum 90 de zile. Mai multe detalii

    L Pluminita-mariana popescu
    Credit nevoi personale de la UniCredit Bank

    Buna ziua ,imi pare rau

    Buna ziua ,imi pare rau ca trebuie sa va spun, ca indiferent de problemele financiare pe care am incercat sa vi le explic dvs. "m-ati ajutat" doar prin amenintari. In momentul acesta sunt restanta la dvs. Mi s-a comunicat verbal pe 16,17 04 2010 ca am o restanta de 640 roni suma care o pot achita pana pe 30 05 2010, si in ciuda acestui lucru continuati sa ma terorizati chiar si cu telefoane prin vecini. Am intrebat despre o posibila reesalonare si mi s-a spus luna trecuta ca inca nu ati adoptat asa ceva. Este posibil in actuala criza prin care trecem toti cei care merg la munca pt un salariu cinstit, rezolvarea amiabila sa se faca prin amenintari sau sfaturi si acestea din urma cine le poate da sa fie folositoare si pt client nu numai pt angajatii bancilor? Credeti ca daca aveam posibilitate de a plati la timp rata ajungeam aici? Sa stiti ca nu am intentionat niciodata sa ma sustrag de la plata datoriilor mai ales a celor de la banca, ce ma sfatuiti sa fac pt a obtine o reesalonare a creditului avand in vedere ca salariul meu incepand cu 01 04 2009 s-a diminuat considerabil si am si alte probleme familiare de exp sotul fara servici etc. Va multumesc.

    22-05-2010

    U TUniCredit Tiriac Bank
    Credit nevoi personale de la UniCredit Bank

    Raspuns pentru domnul Pr

    Raspuns pentru domnul Precup: Clientului i s-au pus la dispozitie, inainte de semnarea contractului, o simulare de costuri (in care se precizeaza dobanzile si comisioanele inclusiv comisionul de admnistrare, rata lunara de plata, DAE, etc) si un exemplar al contractului de credit. La momentul in care i s-au prezentat aceste documente, dl. Precup a semnat ca a luat la cunostinta si ca este de acord cu aceste prevederi (documentul exista la dosarul de credit al clientului). Referitor la comisionul de administrare, se mentioneaza clar si in contract si in graficul de rambursare ca este fix si se percepe lunar. De asemenea, UniCredit Tiriac Bank i-a comunicat deja dlui. Precup, cu numeroase argumente, ca acuzatiile adresate sunt nefondate.

    26-04-2010

    A PA P
    Credit nevoi personale de la UniCredit Bank

    In oct 2009,am primit un

    In oct 2009,am primit un credit de nevoi personale,si regret enorm ca am apelat la Ucfin.In primul rand,simularea s-a facut doar pe calculator,in linii generale,fara detalii despre comisioane si dobanzi,eu nu am primit nici un document de studiat.In contract,pe prima pagina,la conditzii specifice,scrie cu cifre si litere mici,despre rata dobanzii,compusa din 3 termeni,1)variabila,2)robor si se mai adauga inca,3)lea,de aproape 4 procente,care nu explica,de fapt valoarea DAE.Mai mare facatura,e comisionul de administrare,0.5%,care este calculat la intreaga suma imprumutata,insa nu se specifica,despre acesta,ca este fix si solicitat lunar,de catre Ucfin,ca sa nu itzi dai seama la semnarea acordului,ca de fapt ei mai adauga inca,aprox 50%,la rambursare.Desi am reclamat acest lucru cam peste tot,nu s-a luat nici o masura si sunt bun de plata.Ca sa se intzealeaga mai clar,eu le dau 400 ron/rata,dar imi scade creditul cu numai,100 ron,adica le dau 300 degeaba...Va rog sa ma sfatuitzi ce sa fac,si cum sa ies din impas..Traim in Ro..

    17-04-2010

    Răspuns UniCredit Bank

    Clientului i s-au pus la dispozitie, inainte de semnarea contractului, o simulare de costuri (in care se precizeaza dobanzile si comisioanele inclusiv comisionul de admnistrare, rata lunara de plata, DAE, etc) si un exemplar al contractului de credit. La momentul in care i s-au prezentat aceste documente, dl. Precup a semnat ca a luat la cunostinta si ca este de acord cu aceste prevederi (documentul exista la dosarul de credit al clientului). Referitor la comisionul de administrare, se mentioneaza clar si in contract si in graficul de rambursare ca este fix si se percepe lunar. De asemenea, UniCredit Tiriac Bank i-a comunicat deja dlui. Precup, cu numeroase argumente, ca acuzatiile adresate sunt nefondate. Reprezentantii UniCredit Tiriac Bank

    B IBurtan Ionel
    Credit imobiliar de la UniCredit Bank

    Daca faceti rambursari i

    Daca faceti rambursari in avans, atentie la completarea formularului prin care solicitati asta !!! Pe formular exista doua optiuni, ce sa se intample cu scadentarul dupa returnarea in avans: fie se reduce numarul de rate, fie se reduce rata. Pana aici e totul ok. La momentul completarii formularului nu mi s-a spus despre asta, eu nu am bifat nici una din ele. Totusi functinarul a bifat dupa plecarea mea pentru mine ce e mai bine pt banca (adica reducerea ratei). Foarte interesanta a fost reactia la o vizita ulteriora. Acelasi functionar, mi-a aratat formularul si bifa facuta cu acelasi pix (evident nu in stilul meu de a face bife, se poate confrunta cu orice alte bife pe care le mai am prin actele de la ei). Solutia lui a fost cu atat mai ciudata cu cat pe acelasi formular este telefonul meu mobil, putea sa sune si sa ma intrebe. Cand am observat tupeul si incercarile de minimizare ale efectului, am preferat sa nu continui sa discut in contradictoriu, stiind ca oricum o sa lichidez complet creditul in curand. Pe de alta parte, un alt coleg al functionarului tupeist, a fost de mare ajutor in a ma sfatui in alte probleme pe care le-am discutat cu aceeasi ocazie - deci nu e o regula cu toti angajatii lor. Acestea s-au petrecut la sediul principal din Aviatorilor in Decembrie 2009-Ianuarie 2010.

    21-03-2010

    M GMihai Glodici
    Credit imobiliar de la UniCredit Bank

    Am contractat un credit

    Am contractat un credit ipotecar in anul 2007 care contine si asigurare de viata obligatorie in favoarea bancii.Asigurarea e facuta de UNICREDIT la ASigurari Tiriac in numele meu. In urma discutiilor purtate cu directoarea bancii (in Baia Mare) am intrebat daca la sfarsitul perioadei eu beneficiez de aceasta asigurare si mi-a raspuns ca nu . Poate cineva sa-mi si mie de ce nu se poate,deoarece consider ca aceasta asigurare apare in credit si corect ar fi ca dupa rambursarea creditului sa pot beneficia de aceasta asigurare. Va multumesc!

    18-03-2010

    C Tciprian toderascu
    Credit imobiliar de la UniCredit Bank

    in anul 2008 dupa fuziun

    in anul 2008 dupa fuziunea celor trei banci unicredit-hvb-tiriac, s-a hotarat aducerea la nivel pentru toate tipurile de credite ipotecare pe care le aveau cele 3 banci. astfel in feb.2008 m-am trezit cu un comision de 2.5 ori mai mare decat cel din momentul in care am semnat contractul, acest lucru a dus la o crestere a ratei cu circa 70euro pentru un credit de 42000euro. acum in plina criza financiara cred ca ar fi binevenita o petitie a tuturor celor care anul trecut au patit acelasi lucru, pentru ca banca sa revina la comisionul initial. riscam cu totii la un moment dat sa intram in incapacitate de plata din cauza: -cresterea comisionului (circa 6%pe an) -cresterea euro de la 3.7 la 4.2 poate si mai mult in perioada urmatoare -criza economica care se evidentiaza prin scaderea veniturilor as vrea sa se initieze o petitie online prin care sa cerem bancii sa ia masuri inainte de a ajunge in imposibilitatea de a ne putea plati datoriile si de a avea probleme majore cu creditele ipotecare, in joc fiind chiar casele pe care le-am cumparat.

    04-03-2010

    C Pcristina pop
    Cont curent de la UniCredit Bank

    Mare atentie la procedur

    Mare atentie la procedurile interne si conditiile generale de afaceri ale acestei banci. Ceea ce fac clientilor este furt calificat. Am inchis toate conturile la ei in momentul in care am citit cele 20 (!!!) de pagini de conditii generale de afaceri la ultima lor actualizare. Nu pot intra in detalii pentru ar trebui sa scriu prea mult, dar atrag atentia ca: exista clauze abuzive; banca are numai drepturi in timp ce clientul are numai obligatii; mint clientii ca normele sunt conform ultimelor reglementari ale BNR, ceea ce este o minciuna nesimtita; exista clauze care prevad (voalat) ca pot schimba dobanzile la depozite(!!!) fara notificare prealabila si multe altele. Pentru un client persoana fizica fara experienta, respectivele conditii generale bancare sunt scrise in asa fel incat sa il poata ameti complet iar banca sa poata face orice dupa bunul plac si sa puna in sarcina clientului orice cost au ei chef. Nu este singura banca la care am conturi deschise, dar asemenea abuzuri nu am mai vazut niciodata.

    03-03-2010

    C Mciprian mihai
    Credit nevoi personale de la UniCredit Bank

    Am plecat de la ei dupa

    Am plecat de la ei dupa 2 ani, pentru ca voiam o refinantare, existand oferte mai bune si ei aveau la promotie ceea ce se ofera in mod curent la alte banci. Nu mai eram eligibil la ei, la venituri mai mari decat cele in care am luat creditul initial! Nemultumiri: - initial nu mi s-au prezentat toate comisioanele; - nu ma deranjeaza ca in 2009 au iesit pe profit, dar, am realizat tocmai din acest lucru ca trebuie sa scap de ei; - pentru eliberarea adresei cu valoarea de refinantat s-a solicitat adresă de la banca refinantatoare (eu nu contam in ecuatie, ci eram posta)!!!! si s-a taxat cu 75 (şaptezecişicinci euro) o hartie cu antet si 50 de cuvinte si ulterior alti 55 euro pentru OP conditionat!! - calcul foarte interesant al ratei: din 174 euro rata fixa, creste de la 40 principalul, 70 dobanda si restul comisioane Vorbe de duh:"Cum domnule? Noi refinantam Garanti si dumneavoastra mergeti la ei?"

    28-02-2010

    S NSteluta Niculae
    Credit imobiliar de la UniCredit Bank

    Buna ziua. Pe data de 02

    Buna ziua. Pe data de 02.02.2010 am solicitat o reesalonare (inghetare de rate timp de 6 luni), avand rate de 2600 ron iar venitul de 2000 ron. Am dat in fiecare saptamana mail-uri si telefoane in sucursala si nici azi nu am nici un raspuns. E posibil asa ceva? A cui e vina pana la urma, a sucursalei sau a centralei? Unde sunt bubele? Oare ce verificari se mai fac din moment ce reiese clar ca ratele sunt mai mari decat venitul meu. Mentionez ca sunt in concediu de maternitate si sotul nu are nici un venit( am depus adeverinta de la administratie). Daca o reesalonare dureaza asa de mult, o schimbare de ipoteca va dura un an? Frumoasa imagine.

    25-02-2010

    M RMarius Bogdan Rusu
    Credit imobiliar de la UniCredit Bank

    Buna ziua, In noiembrie

    Buna ziua, In noiembrie 2006 am contractat 38500 euro de la BANCA COMERCIALA HVB TIRIAC, actuala UNICREDIT TIRIAC, sucursala Victoriei, pentru achizitionarea unui apartament. Platile le faceam cu regularitate, cu 10-11 zile inainte de scadenta, si de fiecare data plateam cu aproximativ 10 euro in plus. Am fost anuntat (telefonic) la jumatatea lunii februarie (2008) ca mai am un rest de plata altfel voi fi penalizat. La inceput rata a fost de 320 euro, apoi din ianuarie 2008 a crescut la 390 euro. Am fost la sucursala de la care am contractat creditul, iar raspunsul lor a fost ca: ASA A HOTARAT BANCA, si ca NU SE POATE FACE NIMIC. Consider ca aceasta decizie s-a luat in mod unilateral de catre banca, avand in vedere ca nu am fost instiintat de cauza care justifica cresterea ratei lunare. Pe 29 ianuarie 2010 am trimis o solicitare catre cei de la Unicredit pentru a-mi da un raspuns in legatura cu acesta problema. In afara de cateva mailuri in care mi-au cerut anumite date personale nu am primit nimic altceva. Va rog, sa imi oferiti sprijin pentru solutionarea acestui caz. Va multumesc anticipat! Cu stima,

    22-02-2010

    Caută recenzii despre o instituție financiară

    Scrie o recenzie