Credit nevoi personale Cetelem

Acum 10 ani am luat de l

Acum 10 ani am luat de la Cetelem un credit de nevoi personale care ar fi trebuit sa aiba ultima rata in decembrie 2017.Consultand online contul personal constat ca m-au incarcat cu rate in plus pana in august 2018.Am facut sesizare si nu mi-au dat nici un raspuns.Sunt aproape imposibil de contactat iar cand reusesti sa vorbesti nu stie nimeni nimic.Nu mai spun de a lungul timpului daca intarziam cu vreo rata ce telefoane primeam ce insistenti si agresivi verbal erau.Nu as mai sfatui pe nimeni sa faca credit la ei.Cum se procedeaza cand o banca inseala clientul!?

12-10-2017

In urma cu doi ani am ac

In urma cu doi ani am achizitionat cateva electrocasnice in valoare de 5000 RON pe numele mamei, care este pensionara, crezand in facilitatile pe care spune Cetelem-ul ca le ofera acestora, adica dobanda zero. Rata a fost stabilita la 170 RON/luna timp de trei ani. Dupa 12 luni am stabilit cu sotul meu sa acceleram achitarea creditului datorita faptului ca mama mea incepuse sa primeasca lunar mesaje gen "rest de plata restant 25-28 RON", asa ca am inceput sa depunem cate 200RON/luna, cu toate acestea mesajele au continuat in acelasi ritm, motiv pentru care dupa 24 de luni am luat decizia sa facem un efort si sa achitam tot creditul.Ne simteam hartuiti pentru ca mesajele trimise mamei daca intarziam cu plata nu erau dintre cele mai ortodoxe.( De mentionat este faptul ca dupa aproape 24 de luni platite la un credit de 5000 RON cu dobanda zero, restul de plata a fost de 2700 RON) Ni s-a dat un nr de telefon la care sa sunam pentru a inchide contul si cardul. Pentru ca la acel moment mama locuia intr-o zona fara semnal am sunat eu. Modul in care mi s-a vorbit la telefon a fost execrabil in contextul in care am dat o data eronata fiind ecuzata de frauda. De retinut nu am cerut credit ci inchiderea lui, unde este frauda ma intreb. Mare grija la Cetelem...nu este ceea ce pare.

01-08-2017

Cea mai proasta alegere

Cea mai proasta alegere . sunt in urma cu doua luni cu rata am fost sunata de un domn de la cetelem care a vorbit foarte urat si pe langa asta, a mai si amenintat ca daca nu platesc ,, azi ,, ma va executa silit la adresa pe care a fost facut creditul cu toate ca eu nu mai locuiesc acolo

11-07-2017

Am solicitat o suma pent

Am solicitat o suma pentru nevoi personale. Dupa ce am semnat si trimis documentele, nu am primit absolut nici o instiintare. Dupa cateva zile, am sunat, au raspuns cu greu si sa aflu(stupoare) ca am fost refuzata.In casa intra cam 5.000 ron lunar,nu avem alte datorii sau la Biroul de Credit.Am refuzat, pus si simplu, semnarea TUTUROR hartiilor trimise de catre ei.MOTIVUL? Am sesizat faptul ca rata era mult mai mare fata de cea din simulator,plusul erau niste sume ascunse.Deci: nu am semnat tot ce vroiau ei, m-au refuzat. Fara nici un alt comentariu din partea lor.

18-05-2017

Am aplicat online si am

Am aplicat online si am primit un raspuns negativ desi nu am datorii, salariul este ok. Cand am aplicat telefonic mi s-a spus ca am aplicat online si trebuie s? astept inca 3 luni pana mai pot aplica iar.

17-03-2017

La refinantarea creditul

La refinantarea creditului m-am trezit direct in biroul de credit cu nota , punctajul 5, si asta dupa plata sumei de 2000 lei + rata aferenta pentru luna in curs. Acum nu mai pot accesa nici un cedit timp de cativa ani buni ca sa scap de dobanzile si costurile lor nesimtite. Sigur o sa-i chem in instanta

10-03-2017

Eu aveam pe cardul de co

Eu aveam pe cardul de consum in ianuarie suma de aprox 2170 lei din care am extras 700 lei pe card au mai ramas 1470 lei.in luna februarie aveam suma minima de plata 130 lei. Din care 59 lei dobanda,asigurarea si gestionarea. Am platit in februarie 200 lei si verific extrasul de cont online surpriza aveam doar 1570 lei. 100 de lei au luat dobanda.asigurarea.si gestiunea. Si am sunat si mi sa zis ca 43 lei dobanda. 11 asigurarea si 5 lei gestiunea. Asta e lunar. Si daca calculam bine din cei 200 lei pe care iam platit pe card trebuia sa am 1470+141 lei ca am scazut cei 59 lei ai lor. Trebuia sa am 1611 lei. Nici nu stia aia sa ma lamureasca despre situatie. Cica pe extrasul de cont iti arata suma disponibila pe card din care la fiecare sfarsit se ia dobanda. Fratilor e jale cu lumea asta.

01-03-2017

Am plecat in strainatate

Am plecat in strainatate ptr 2 luni si de buna credinta am vrut sa platesc ratele anticipat dar angajatul acestei institutii a refuzat incasarea banilor.Dupa plecarea mea in USA ,am fost sunat zilnic de personalul institutiei ptr plata ratelor,si cum fusul orar este invers fata de ROMANIA ma suna noaptea in jurul orei 3,desi periodic le trimiteam mesaj privind amanarea la plata cu 2 luni si sa nu mai sune deoarece este noapte la noi, Fata de situatia de mai sus activitatea institutiei se rezuma la acordare de credite si recuperarea acestora,dar extrasele de cont nu le poti obtine prin aplicatia pusa pe internet,acestea nu cuprin o serie de elemente care il intereseaza pe client cum ar fi:dobanda,ultima plata,etc cu alte cuvinte baza de date nu este actualizata,la toate problemele ridicate nu da raspunsul pe mail ,dimpotriva solicita sa sune clientul la ei,acesta fiind robotizat pierzi timp pretios si te enervezi pe banii tai .

03-01-2017

O experienta extrem de p

O experienta extrem de proasta. Am asteltat un raspuns o saptamana sI azi cand am incercat sa intru in legatura telefonica cu cei de la cetelem sa vad totusi ce raspuns primesc nu am putut apela niciun numar le-au blocat sau nu stiu ce s-a intamplat. Macar sa raspunda cineva sa lamureasca omul dupa ce a asteptat 7 zile. Plus e-mailuri peste e-mailuri trimise fara niciun raspuns.

18-11-2016

Am solicitat un credit d

Am solicitat un credit de nevoi personale ,dupa verificari,inclusiv la Biroul de Credite,am primit ok-ul si documentele aferente creditului pe care l-am semnat,l-am expediat iar dupa 2 zile am primit un sms in care mi se comunica ca nu ma incadrez conditiilor interne Cetelem de eligibilitate!Am contactat un operator de credite care mi-a spus ca sistemul mi-a respins cererea-ori eu ma gandesc ca prosta si ma intreb :la inceput nu tot acelasi sistem m-a verificat?Eu voi solicita in scris un raspuns pertinent din partea lor si de asemenea inapoierea documentelor semnate!DE EVITAT CETELEM!!!!!!!!!

23-07-2016