Opinii clienti BRD Finance

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

BRD Finance - Credit nevoi personale

28 Februarie 2012

Buna ziua. In privinta profesionalismului celor de la BRD Finance nu am decat lucruri negative de spus. Colaborarea este ultimul lucru la care sa te astepti din partea lor! Am avut un credit de nevoi personale incheiat prin magazinul Romstal, acum mai mult timp, pe numele socrului meu. Am achitat lunar o suma mai mare decat valoarea ratei lunare iar cand sa achitam ultima rata (acum un an!!!!) am fost la biroul BRD Finance din magazinul Carrefour Baneasa sa ne interesam cat mai avem de plata si sa inchidem acest credit. Cei de acolo ne-au transmis ca am achitat in plus si ca avem de ridicat o suma de ~ 140 lei si ca sa mergem acasa ca ne vine instiintare de la BRD sa ne prezentam sa ridicam banii!!!! Se va implini un an in curand un an si nu am primit niciun semn iar telefonic nu raspunde nimeni, am stat un sfert de ora sa astept si nimic..... mai mare bataie de joc nu exista!!! Avem credite in familie la mai multe banci dar ca lipsa de profesionalism de aici si dezinteresul angajatilor nu am mai vazut!!! Voi apela la ANPC ca nu se mai poate!!

mirela burecu (Otopeni, Ilfov)

Raspunsul BRD Finance

Urmare a mesajului trasnmis, BRD Finance a luat legatura cu domnul Burecu Stere in data de 02/03/2012, informandu-l cu privire la restituirea sumei depuse in plus in agentia indicata inca din data de 15/07/2011 BRD Finance a retransmis catre client notificarile cu privire la efectuarea restituirii sumei si a anuntat agentia BRD GSG ca se va prezenta domnul Burecu Stere pentru a ridica suma in discutie. BRD Finance, Departament Marketing

BRD Finance - Card de credit

16 Ianuarie 2012

Sunt in posesia unu card Dacia avantaj pe care l-am folositin dat de 17 martie 2011 utilizand suma de 424,02 RON.Am achitat la BRD in data de 15 Aprilie 2011 suma de 425,00 RON.Nu mi-a comunicat nimeni ca trebuie sa anunt achitarea sumei la BRD Finance si am aflat intamplator de la un alt client.Am utilizat din nou cardul cu ocazia ofertei pentru caucicuri de iarna si in data de 21 Noiembrie cand, am achitat prima rata la cauciucuri am anuntat si achitarea sumei folosite in martieAcum in data de 17 Ian 2012 cand am achitat a doua rata am anuntand plata si avand niste nelamuriri am fost anuntat ca am de platit in plus suma de 115 RON sum aparut ca dobanda la sum achitata in 15 aaprilie,Se poate lua dobanda la o suma achitata?La ce pot sa ma mai astept in continuare?.Va rog sa ma sfatuiti ce trebuie sa fac.In primul rand trebuie sa desfiintes\z cardul si pe urma?

Constantin Ardeleanu (Bacau, Bacau)

Raspunsul BRD Finance

Ca urmare a mesajului, BRD Finance a luat legatura cu domnul Ardeleanu Constantin in data de 27/01/2012, clarificand situatia prezentata si oferindu-i toate informatiile necesare/ solicitate. BRD Finance, Departament Marketing

BRD Finance - Credite bunuri in magazine

22 Decembrie 2011

Buna ziua, Am fost la BRD Finance la Carefour ERA ,sa fac o rata, mentionez fara card de credit doar o simpla rata pe 60 luni cu acea dobinda afisata la pretul prod. cu o valoare de 1400=calcul afisat 52,91 DAE 46,20 pe 60 luni. Cand face contractul cu graficul de rambursare rezulta 58,11 si fiti atent cu DAE mai mic=46.09 %. Am itrebat-o pe doamna de ce iese acel calcul si zice ca sistemul din PC(prog). Eu cred ca este hotie pe fata ptr. noi, consumatorii. Dupa lungi lamuriri imi spune ca mi-a facut si o asig. de care nu era nevoi, fiindca este optionala si la acea valoare nu trebuia. O rog sa mi calc. din nou, ea imi spune ca nu stie sa calculeze. SA VA FIE RUSINE CU ASA ANGAJATI LA BRD FINANCE, NISTE NESIMTITI DE ANGAJATI (NU TREBUIE PUSI TOTI LA UN LOC)

nicu iulius bumbar (Iasi, Iasi)

Raspunsul BRD Finance

Ca urmare a mesajului, BRD Finance a luat legatura cu domnul Bumbar Nicu-Iulius, clarificand situatia prezentata si oferindu-i informatii cu privire la rambursarea anticipata partiala. BRD Finance, Departament Marketing

BRD Finance - Credite bunuri in magazine

17 Noiembrie 2011

Am anuntat ca doresc sa inchid contul aferent unui card BRD Finance dupa ce am terminat efectuarea platilor. Acum constat ca acest cont nu e inchis, biroul la care am facut cardul nu mai exista, cardul mi-a expirat de cativa ani, exista un sold ...As dori sa-mi spuneti unde gasesc un birou al unitatii BRD Finance in Brasov care m-ar putea lamuri. Mentionez ca am incercat inutil sa discut cu un operator telefonic. Dureaza mult prea mult pentru banii, timpul si nervii mei!

Adriana Bodean (Brasov, Brasov)

Raspunsul BRD Finance

BRD Finance a luat legatura cu doamna Bodean Adriana in data de 22/11/2011, clarificand situatia prezentata si a informat-o cu privire la inchiderea cardului, ca urmare a receptionarii din partea titularei a unei cereri in acest sens. BRD Finance, Departament Marketing

BRD Finance - Credite bunuri in magazine

03 August 2011

In luna decembrie 2010 am cumparat electrocasnice din magazinul Altex de la Obor. Am facut aceasta plata printr-un credit de la BRD Finance pe o perioada de 1 an....in data de 4.07.2011 am facut rambursare anticipata si am solicitat inchiderea de cont...sunt foarte dezamagita de BRD FINANCE, nici la o luna dupa plata eu nu am contul inchis...chiar nu e posibil asa ceva, asta e bataie de joc din partea lor..vreau sa va spun ca am avut dosaru stopat de 3 banci din cauza celor de la...BRD FINANCE... V.CLUDIA

CLAUDIA VIERU (Bucuresti, Bucuresti)

Raspunsul BRD Finance

Ca urmare a mesajului de mai jos, BRD Finance a luat legatura cu doamna Mirela Claudia Vieru in data de 08.08.2011, clarificand situatia prezentata. Pana la aceasta data, intelegand nevoia doamnei de a accesa o alta solutie de finantare, Departamentul Relatii Clienti al BRD Finance a pus la dispozitia dumneaei o scrisoare de indeplinire integrala a obligatiilor contractuale fata de BRD Finance din data de 20.07.11. Doamna Vieru a fost informata privind solutionarea situatiei prin scrisoarea de confirmare incetare contract de credit transmisa prin fax in data de 05.08.11 si prin comunicarea telefonica din data de 08.08.11. Ii multumim doamnei Vieru pentru colaborarea de pana acum si o asiguram ca ramanem la dispozitia dumneaei pentru alte informatii privind contractul tocmai incheiat sau privind alte oferte avantajoase de finantare. BRD Finance

BRD Finance - Card de credit

20 Iunie 2011

Am un card de credit de la BRD Finance care mi-a fost oferit odata cu achizitionarea unei masini dacia sandero pe care am cumparato cu banii jos.La cumparare mi-a fost oferit cardul si mi sa spus ca daca am sa folosesc cardul si o sa acumulez puncte o sa le pot folosi la revizii sau achizitionarea de piese sau accesorii pentru masina.La prima incercare de acest fel mi-sa spus ca nu mai au contract cu BRD Finance.Vreau sa renunt la acest card mai ales ca extrasele de cont nu sunt comforme cu chitantele pe care le am de la depuneri pe cardul respectiv. Din pacate operatorii nu raspund la telefoane pentru lamuriri iar dupa ce ma tine la telefon robotul pe cheltuiala mea cate 25 de minute nici macar nu raspund.

alexandru aldea (Busteni, Prahova)

Inapoi sus