top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre card de credit BRD Finance

Card de credit BRD Finance

Scor: 2 | 21 recenzii

Scrie o recenzie

Produse BRD Finance
    CSALB

    Vrei să negociezi cu banca?

    Depune o cerere direct de pe site-ul CSALB! Negocierea este gratuită pentru consumatori. Dacă banca sau IFN-ul acceptă intrarea în negociere, poți primi soluția în maximum 90 de zile. Mai multe detalii

    A RAndreea Rusu
    Card de credit de la BRD Finance

    Buna. In data de 02.12.2

    Buna. In data de 02.12.2019 am achitat suma de 101 lei reprezentand rata FARA dobanda a creditului. Iar acum o zi am primit mesaj ca sunt restanta am sunat frumos si am spus operatorului ca eu am achitat intotdeauna inaintea scadentei. Iar el mi-a spus ca platile facute inainte de data de 5 cand se emite extrasul se adauga la suma dar nu se plateste rata asta rezultand in RATE CU DOBANDA . Operatorul imi comunica , ca la momentul actual am de plata 231 de lei cu tot cu rata de pe luna aceasta. Din moment ce eu am depus suma respectiva ar trebui sa ramana in cont iar la data de 5 sa se perceapa ca rata. Nu specifica niciunde in contaract ca pl??ile se fac din data de 5 pana la data scadenta 22. Este normal ca in cazul neplatii ratei sa se puna dobanada puteau pur si simplu sa o puna restanta pe urmatorul extras nu sa imi puna dobanda si sa imi spuna ca acea suma cu dobanda este 29 de lei pana la plata .

    09-01-2020

    D PDumitru Priguza
    Card de credit de la BRD Finance

    Buna ziua, Institutie c

    Buna ziua, Institutie ca BRD Finance, nu veti mai gasi nicaieri in tara asta! O banca pe care o cauti cu politia si nu o gasesti, care nu raspunde niciodata la telefon! Este inadmisibil sa vrei sa afli cateva date de doi lei despre un card la fel de doi lei si el si sa nu poti sa prinzi o legatira!! Stai cu oerele pe fir si cand ai prins in sfarsit legatura te loveste-n cap incompetenta!! Sunt clientul lor de cativa ani si isi bat pur si simplu joc de banii nostri! NU MAI APELATI LA EI OAMENI BUNI, FERITI-VA DE BRD FINANCE!!! Dau tepe si apoi sunt de negasit, duduile nesimtite din Dedeman SI Carefour te iau peste picior... banuiesc ca au angajat cei mai ieftini oameni din moment ce nu stiu sa de o informatie!

    06-02-2018

    C MCosmin Mihai
    Card de credit de la BRD Finance

    Buna seara,sa ma poveste

    Buna seara,sa ma povestesc experienta mea de curând cu domnii de la BRD FINANCE si angajatii lor de tot r...tul!! Acum 2 luni merg in magazinul Dedeman sa fac si eu ca tot omul o rata! Fiind prima rata nu stiut ce si cum! Domnisoara angajata in Dedeman Tomis 3 Constanta a fost foarte nesimtita la propriu si la figurat si deloc seriosa mi-a expus o oferta la început de 20 rata fara dobânda suma minima de care puteam beneficia fiind de 5000 RON , zis si facut ma trimite sa iau produsele pe care le vreau sa vin cu ele casa intre timp ma anunta ca nu mai pot lua de suma aceea si ca la salariul care il am (Mentionez 2100 RON salariul net) imi poate oferii credit in valoare de 3300 RON din care trebuia sa fac o plata anticipata in avans de 400 RON , ok accept las unele lucruri de oparte si iau strict de suma care mi s-a acordat ! Ajung la ghiseu cu produsele luate nu imi expune contractul doar ma pune sa semnez spunându-mi ca mi-a facut la inceput prezentarea ofertei lor! Acum la prima rata ce sa vezi in loc de 178 RON cat era mi-a venit 255 ! Iar in loc de 20 rata fara dobânda mi-au bagat pe gat 24 de rate cu o dobânda uria?e !! Foarte neseriosi si ei ca institutie si angajatii acestora ! Încercând sa sun sa cer explicatii nimeni nu a stiut sa imi spuna nimic!

    17-01-2018

    M IMaria Ionita
    Card de credit de la BRD Finance

    Am deschis doua conturi

    Am deschis doua conturi BRD Finance,iar cand am dorit sa le reziliez am fost plimbata de la un ghiseu la celalalt.Am depus 4 cereri de reziliere la post de lucru BRD din Dedeman Sos. Giurgiului si nu au ajuns niciuna la sediul principal,mai mult,dupa 3 luni am primit mesaj pe telefon ca mi s-au mai adaugat 18 lei de plata.Am sunat si am discutat cu 3 persoane diferite si am primit tot timpul alt raspuns si alti pasi de urmat.Vreau o decizie in care sa imi spuna ca s-au incheiat contractele pentru ca nu mai am incredere in companie si ma astept ca peste ceva timp sa mai primesc alte sume de plata.

    19-12-2017

    I PIon Marin Pascu
    Card de credit de la BRD Finance

    In Septembrie 2015 am cu

    In Septembrie 2015 am cump?rat dintr-un magazin specializat in electrocasnice, un telefon a c?rui valoare era de 3199 lei , beneficiind de fidelitate am putut sa il achizi?ionez in rate egale fara dobânda . La în?elegerea dintre angajatul magazinului si o d-soara "ambulant?" credite mi-au facut contract prin BRD , de?i ni vroiam . Ok , toate bune si frumoase s-a scurs 22 de luni din cele 24 de contract , suma pe care o datoram sa terminat si am zis sa iau legatura cu cei de la BRD FINANCE sa anunt , încheierea pl??ii si închiderea contractului. Am sunat azi ,22.08.2017 in jurul orelor 11 si dupa numai 24 de minute si 17 secunde am reu?it prin perseverenta sa intru in legatura cu o operatoare , putin cam nervoasa si foarte plictisita, care-ia i-am expus situa?ia , iar dumneaei dupa cateva încerc?ri de a ma convinge sa p?strez cardul pe care nu l-am folosit nici macar nu l-am desf?cut din plic, ma trimite într-un magazin Carrefour sau Dedeman sa completez o cerere . Bun dar eu locuiesc inAlexandria si nu avem astfel de magazine ce sa fac nu exista alte variante care sa mu implice costuri de deplasare si timp pierdut, iar creditul mi sa acordat in Alexandria nu in Carrefour sau Dedeman . Scurt numai acolo se poate si convorbirea sa încheiat aici , in era super tehnologiei de comunicare email, fax ,twitter, Skype , Facebook etc .noi trebuie sa ne deplasam km pt a completa o cerere. Ce are de spus BRD GroupSocieteGeneral?!!!

    22-08-2017

    Răspuns BRD Finance

    Va multumim pentru timpul acordat in cadrul discutiei de vineri si ne bucuram ca am gasit impreuna solutia optima pentru solicitarea transmisa. Pentru a proceda la inchiderea contractului, asteptam formularul de reziliere card (model de formular transmis catre dumneavoastra pe e-mail), completat si semnat de dumneavoastra. Pentru depunerea acestui formular nu este nevoie sa va deplasati in unul din punctele noastre de lucru, fiind suficient sa ne transmiteti documentul mai sus mentionat pe adresa de e-mail contact.brdf@brd.ro. Ramanem la dispozitia dumneavoastra pentru orice detalii suplimentare.

    M AMaria Avram
    Card de credit de la BRD Finance

    Am facut o comanda onlin

    Am facut o comanda online la unul dintre partenerii BRD Finance, cu plata in rate si achitata cu un card All Inclusive. Autorizatia platii s-a facut in data de 30 martie, insa la 2 zile am cerut anularea si comandarea aceluias produs de la alt partener (1 aprilie). Dupa nenumarate telefone catre partile implicate (inclusiv CALLCENTER BRD care este ABSOLUT INCAPABIL sa ofere orice fel de informatie), am aflat prin e-mail ca platforma de plata online are cererea de anulare datata 5 aprilie. Pusi in fata informatiilor adunate, am primit un raspuns telefonic din partea BRD ca suma va fi restituita pe data de 22 aprilie (intr-o sambata?!), dupa aproape 1 luna de la anulare! Inca astept un raspuns scris la mail-ul adresat ieri, 12 aprilie, in care sa-mi fie demonstrat prin ce metoda de comunicare am luat la cunostiinta sau cel putin am fost informat cu privire la procedurile returnarii si durata acestora. Tin sa mentionez ca in momentul de fata sunt pus de catre BRD in situatia de imposibilitate a achitarii ratei pentru comanda facuta. Lipsa de comunicare, lipsa de profesionalism si tendinte marsave in relatia cu un client ce n-a depasit niciodata termenul de plata al ratelor. NU RECOMAND!

    13-04-2017

    S ISANDA IONESCU
    Card de credit de la BRD Finance

    Am un card de cumparatur

    Am un card de cumparaturi in rate Mastercard la BRD FInance pentru care, la finalizarea celor 12 luni de plata, trebuia sa nu mai am rest de plata. Extrasul primit in decembrie imi spune ca am un sold neplatit de 410,83 lei. Nu am reusit sa contactez banca la telefonul dat pe site, sunt satula de robotul care ma pune in asteptare, pentru a mi se explica suma ramasa, nu imi raspunde nimeni nici la mailul pus la dispozitie si intre timp a mai trecut o luna de la solicitarea mea pe mail ( ca telefoanele le consider distractia mea)...As dori sa inchid cardul si sa imi vad de treburile mele, nu sa stau in asteptare la infinit. Eu stiu ca pentru banca plata la infinit doar a acelei sume minime de plata de care sunt informata prin SMS este solutia ideala, dar pentru mine nu! Doresc sa fiu contactata de banca pentru lamuriri

    11-01-2017

    N BNICOLAE RAZVAN BODEA
    Card de credit de la BRD Finance

    LIPSA TRANSPARENTA A BAN

    LIPSA TRANSPARENTA A BANILOR DEPUSI PE CARD ,DEPUN LUNAR SI PRIMESC SOMATII CHIAR SI ADOUA ZI DUPA CE AM DEPUS BANII,LA TELEFON ASTEPT PINA SE GANDESTE ROBOTUL SI ORICUM NU ESTE IN STARE SA MA LAMUREASCA.AM SOLICITAT UN ISTORIC AL OPERATIUNILOR PE E-MAIL SI NU AM PRIMIT NIMIC.CRED CA NICI NU MAI IN SEAMA CINEVA,IAR LA TELEFON LA GENTIA UNDE MA OBTIUT CARDUL NU RASPUNDE NIMENI.TE UMPLI DE NERVI SI AM INDOIELI IN CEEA CE PRIVESTE CORECTITUDINEA ACESTEI INTITUTII FATA DE CLIENTI.FALSA AFIRMATIA CA VEI FI CONTACTAT IN CEL MAI SCURT TIMP.OARE CE INSEAMNA ACEASTA 1 ZI,DOUA,LUNI DE ZILE????

    14-10-2014

    F PFlorin-Corneliu Popa
    Card de credit de la BRD Finance

    Am si eu un card Dacia e

    Am si eu un card Dacia emis de BRD-Finance. Desi atunci cand am facut creditul pentru masina nu mi-a fost explicat ce si cum cu acest card l-am acceptat folosind ocazional cardul la plati online. Acum doresc sa renunt la acest card insa cu toate ca am depus suma necesara aducand cardul la 0 nu mi-a explicat nimeni cum se poate inchide acest cont/card. Am fost la o agentie BRD unde o domnita de la ghiseu mi-a spus ca nu este de competenta BRD GSG. E foarte ciudat deoarece cand am primit cardul l-am primit prin BRD GSG si nu am avut de-a face cu un functionar BRD Finance. Robotul si muzica nesfarsita de la call centerul BRD F chiar nu vreau sa o mai ascult... in fiecare luna am auzit atunci cand trebuia anuntata si telefonic plata ratei (a alta anomalie: platesti la BRD insa banii ajung la BRD F abia dupa 48 ore lucratoare!). In cazul in care nu anunti ca ai platit mai mult decat aveai rata cei de la BRD F nu se obosesc sa contabilizeze si ce ai platit in plus ci doar cat aveai trecut pe extras... (doar in Romania se poate asta :)) Desi este in 0 si nu mai genereaza costuri lunare, vreau sa stiu totusi cum pot scapa de acest card definitiv.

    13-02-2014

    Răspuns BRD Finance

    Ca urmare a mesajului domnului Florin-Corneliu Popa, BRD Finance a luat legatura cu acesta, aducand lamuririle necesare pentru situatia semnalata.

    I PION PETRICA
    Card de credit de la BRD Finance

    In luna decembrie 2012 a

    In luna decembrie 2012 am efectuat o refinantare prin BANCPOST si am achitat integral suma de 6000 lei prin ordin de plata din 28.12.2012 si care reprezenta limita de creditare la cardul meu DACIA pe o folosisem de pe acest card. Urmare acestui lucru am cerut sa mi se inchida contul si sa mi se inainteze o adeverinta(act) din care sa rezulta ca intre parti nu mai sunt obligatii inaintand in acest si o cerere in data de 07.01.2013. Am sunat in mai multe randuri si am ascultat multa muzica pana intram in legatura cu un operator sau un consilier si nici pana la aceasta data nu am intrat in posesia acestui act cu toate ca initial am cerut sa i-mi fie inaintat prin email.Despre eliberarea acestui act mi s-a mai spus ca trebuie sa astept pana la 30 de zile ca asa prevede legislatia!!!! Nu stiu daca aceasta este politica bancii sau daca conducerea habar nu are de ce fac functionarii in aceasta banca. Am fost client vechi si totdeauna chiar daca costurile si dobanda au fost mari eu m-am achitat de obligatiile contractuale si nu inteleg de ce cealalta parte(banca) nu se comporta la fel. In situatia mea chiar nu inteleg si de ce nu ne putem intelege amiabil si de ce este necesar sa ma adresez ANPC-ului sau vreune alte i instante.

    10-01-2013

    Caută recenzii despre o instituție financiară

    Scrie o recenzie