top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre credite bunuri in magazine BRD Finance

Credite bunuri in magazine BRD Finance

Scor: 2.6 | 10 recenzii

Scrie o recenzie

Produse BRD Finance
    CSALB

    Vrei să negociezi cu banca?

    Depune o cerere direct de pe site-ul CSALB! Negocierea este gratuită pentru consumatori. Dacă banca sau IFN-ul acceptă intrarea în negociere, poți primi soluția în maximum 90 de zile. Mai multe detalii

    D Jdoru jalaboi
    Credite bunuri in magazine de la BRD Finance

    am luat un laptop prin b

    am luat un laptop prin brd fin ,pe perioada 2 ani ,l-am terminat anul trecut 2016 aprilie a fost ultima rata si am platit cu 6 ron mai mult !ma duc la un sediu de brd din iasi de linga piata nicolina,iASI unde este un supermarket i-am spus duduiei de la ghiseu ,a verificat si rizind i-mi spune citez "pt suma asta am venit!!"dar cucoana nu stie ca ordinarii astia ma sunau si pt un ron cu disperare sa platesc ca sa respect contractul si ca platesc si penalizari!!!asa lucreaza ei dar bine ca am scapat de nesimtitii astia si au trecut aproape un an fara sa primesc nimic!nu e vb de valoare ci un drept de al meu

    16-02-2017

    M PMihai Plesa
    Credite bunuri in magazine de la BRD Finance

    Am cumparat o masina de

    Am cumparat o masina de spalat in valoare de 1200 lei cu credit de la BRD finance cu plata in termen de 12 luni.Astfel m-am indatorat cu suma de 1650 lei. Consider ca acest credit are costuri foarte mari cat priveste comisionul de analiza dosar(100 lei ) cat si comisionul de administrare lunar care cel putin in primele luni este enorm.Ciresa de pe tort(ori bomboana de pe coliva) este faptul ca atunci cand doresti sa-i contactezi pe langa numarul de telefon adaugi cnp-ul plus nr contract mai pui si un diez ca sa ai surpriza ca nu raspunde nimeni,ha, ha . Nu voi mai contracta credit de aceasta institutie. Numai cand ma uit pe contract imi vine sa-mi dau palme.Nota 1 pe care am acordat-o este prea mare.

    07-09-2016

    I Siulian soare
    Credite bunuri in magazine de la BRD Finance

    Am cumparat o masina de

    Am cumparat o masina de spalat rufe de la un magazin, printr-un contract de credit cu BRD Finance si am platit lunar ratele care trebuiau platite - uneori cu intarzieri de 1- 15 zile - si dupa primele 4 rate ( platite- am chitantele de plata ), am primit acasa o notificare de plata prin care eram anuntat ca dosarul a fost transferat la departamentul recuperare si - foarte grav - scria cu litere ingrosate ca: " contractul dumneavoastra inregistreaza in prezent 2 rate restante ". Nu am ninic de comentat in ceea ce priveste eventualele penalizari de intarziere, dar sa-mi faci probleme in relatia cu familia, mintind ca eu nu am platit ratele, mi se pare mult prea mult. Intreb si eu: cum imi conving sotia ca eu nu am mintit atunci cand din salariul de " doi lei " am luat banii si am platit rata la banca, in conditiile in care banca desi imi da chitanta ca a primit banii de la mine trimite scrisori acasa prin care imi spune ca banii nu au ajuns la ea? Sunt eu nebun sau d-voastra aveti o mare problema in a comunica cu oamenii care v-au ales drept parteneri ? Am sunat la numarul de telefon din notificare si o doamna mi-a raspuns ca nu are nici o logica ceea ce -i spuneam eu acolo, ca nu am nici o rata neplatita si ca nu-i vine sa creada ca scrie in notificare ceea ce eu ii citeam ( ratele restante ). Eu acum pe cine sa cred? Pe doamna de la telefon care poate mi-a zis sa stau linistit doar ca sa scape de mine si fara sa stiu eu, cine stie ce aranjamente pe banii mei face banca, sau un document semnat si stampilat in care mi se spune pe un ton arogant ca voi fi pedepsit daca nu platesc inca o data ratele pe care le-am platit deja? Va rog sa-mi raspundeti pentru ca eu nu ma joc cu asa ceva, am copii de crescut si nu-mi permit sa platesc mai mult decat eventuale penalizari de intarziere, doar pentru ca cineva se distreaza jucandu-se cu vietile oamenilor.

    01-06-2012

    Răspuns BRD Finance

    Ca urmare a mesajului din data de 1 iunie 2012, BRD Finance a luat legatura cu domnul Iulian Soare, clarificand situatia prezentata. Reprezentantii BRD Finance

    N Bnicu iulius bumbar
    Credite bunuri in magazine de la BRD Finance

    Buna ziua, Am fost la

    Buna ziua, Am fost la BRD Finance la Carefour ERA ,sa fac o rata, mentionez fara card de credit doar o simpla rata pe 60 luni cu acea dobinda afisata la pretul prod. cu o valoare de 1400=calcul afisat 52,91 DAE 46,20 pe 60 luni. Cand face contractul cu graficul de rambursare rezulta 58,11 si fiti atent cu DAE mai mic=46.09 %. Am itrebat-o pe doamna de ce iese acel calcul si zice ca sistemul din PC(prog). Eu cred ca este hotie pe fata ptr. noi, consumatorii. Dupa lungi lamuriri imi spune ca mi-a facut si o asig. de care nu era nevoi, fiindca este optionala si la acea valoare nu trebuia. O rog sa mi calc. din nou, ea imi spune ca nu stie sa calculeze. SA VA FIE RUSINE CU ASA ANGAJATI LA BRD FINANCE, NISTE NESIMTITI DE ANGAJATI (NU TREBUIE PUSI TOTI LA UN LOC)

    22-12-2011

    Răspuns BRD Finance

    Ca urmare a mesajului, BRD Finance a luat legatura cu domnul Bumbar Nicu-Iulius, clarificand situatia prezentata si oferindu-i informatii cu privire la rambursarea anticipata partiala. BRD Finance, Departament Marketing

    A BAdriana Bodean
    Credite bunuri in magazine de la BRD Finance

    Am anuntat ca doresc sa

    Am anuntat ca doresc sa inchid contul aferent unui card BRD Finance dupa ce am terminat efectuarea platilor. Acum constat ca acest cont nu e inchis, biroul la care am facut cardul nu mai exista, cardul mi-a expirat de cativa ani, exista un sold ...As dori sa-mi spuneti unde gasesc un birou al unitatii BRD Finance in Brasov care m-ar putea lamuri. Mentionez ca am incercat inutil sa discut cu un operator telefonic. Dureaza mult prea mult pentru banii, timpul si nervii mei!

    17-11-2011

    Răspuns BRD Finance

    BRD Finance a luat legatura cu doamna Bodean Adriana in data de 22/11/2011, clarificand situatia prezentata si a informat-o cu privire la inchiderea cardului, ca urmare a receptionarii din partea titularei a unei cereri in acest sens. BRD Finance, Departament Marketing

    C VCLAUDIA VIERU
    Credite bunuri in magazine de la BRD Finance

    In luna decembrie 2010 a

    In luna decembrie 2010 am cumparat electrocasnice din magazinul Altex de la Obor. Am facut aceasta plata printr-un credit de la BRD Finance pe o perioada de 1 an....in data de 4.07.2011 am facut rambursare anticipata si am solicitat inchiderea de cont...sunt foarte dezamagita de BRD FINANCE, nici la o luna dupa plata eu nu am contul inchis...chiar nu e posibil asa ceva, asta e bataie de joc din partea lor..vreau sa va spun ca am avut dosaru stopat de 3 banci din cauza celor de la...BRD FINANCE... V.CLUDIA

    03-08-2011

    Răspuns BRD Finance

    Ca urmare a mesajului de mai jos, BRD Finance a luat legatura cu doamna Mirela Claudia Vieru in data de 08.08.2011, clarificand situatia prezentata. Pana la aceasta data, intelegand nevoia doamnei de a accesa o alta solutie de finantare, Departamentul Relatii Clienti al BRD Finance a pus la dispozitia dumneaei o scrisoare de indeplinire integrala a obligatiilor contractuale fata de BRD Finance din data de 20.07.11. Doamna Vieru a fost informata privind solutionarea situatiei prin scrisoarea de confirmare incetare contract de credit transmisa prin fax in data de 05.08.11 si prin comunicarea telefonica din data de 08.08.11. Ii multumim doamnei Vieru pentru colaborarea de pana acum si o asiguram ca ramanem la dispozitia dumneaei pentru alte informatii privind contractul tocmai incheiat sau privind alte oferte avantajoase de finantare. BRD Finance

    E Pemilian persic
    Credite bunuri in magazine de la BRD Finance

    in luna iulie 2009 am cu

    in luna iulie 2009 am cumparat un tv ce valora1699 lei pentru care mi sa calculat un total de plata de 4292 lei pe perioda de60 luni dobinda fiind 11% pe an ma simt foarte inselat pentru care cer calcularea sumei pentru plata anticipata a creditului in caz ca nu voi fi multumit de suma calculata nu voi mai achita nici 0 rata.

    25-04-2010

    A GAna Maria Grigoras
    Credite bunuri in magazine de la BRD Finance

    Problema semnalata anter

    Problema semnalata anterior a fost prompt si corect rezolvata de catre banca, in consecinta nota acordata a fost revizuita. Consider ca se poate apela la serviciile acestei banci si la acest tip de credit cu optiuni avantajoase de plata, cat timp derularea contractului se desfasoara in conditii de <strong>transparenta si corectitudine</strong> din partea tuturor partilor implicate. Focus - a se verifica inainte de semnarea contractului daca informatiile primite de la operator coincid cu cele trecute in contract - asigurati-va ca ati primit o copie dupa contract! Felicitari pentru Conso! Felicitari pentru BRD Finance, Ana Maria G

    11-01-2010

    A GAna Maria Grigoras
    Credite bunuri in magazine de la BRD Finance

    In toamna 2007 am inchei

    In toamna 2007 am incheiat un contract de credit - cu un card Carrefour asociat - o oferta avantajoasa - fara comisioane, cu perioada de gratie si diferite modaliati de plata. La sfarsitul contractului (nov.2008) nu aveam nicio datorie la BRD Finance. Deoarece cardul avea termenul de expirare dupa un an, iar eu nu aveam nevoie de prelungirea contractului de credit, pentru buna regula, am vrut sa depun cardul la BRD Finance. Am sunat la numarul de telefon indicat in extrasul de cont. Mi-a raspuns amabil o operatoare. Am explicat situatia - si anume ca nu am nevoie de credit in continuare, ca sunt plecata din tara pe o perioada mai lunga si doresc sa-mi spuna adresa unde pot sa predau cardul. Operatoarea mi-a spus ca nu este nevoie, ca pot sa pastrez cardul si ca nu costa nimic. Asa am facut. Numai ca dupa un an a inceput sa sune cineva de la banca pe telefonul mobil a fiului meu (eu nu eram in tara) ca am de achiat o suma de vreo 27 lei(nu stiu pentru ce si de ce). Desi i s-a explicat situatia persoanei care a sunat de la banca, banca a trimis in decembrie 2009 un extras de cont cu o suma marita si apoi in ian 2010 o scrisoare de recuperare a sumei de vreo 31 lei cu avertisment ca suma creste continuu. Am sunat la banca si dupa o perioada destul de lunga de asteptare, apoi de discutii la recuperare, apoi la carduri telefonul s-a intrerupt (era pe roaming - si a costat de vreo 3 ori mai mult decat suma care pretinde banca ca o datorez). Acum nu am posibilitatea de a telefona pentru a continua discutia cu banca. De aceea, rog sa fiu contactata pe e-mail sau sa mi se comunice adresa la care pot contacta un manager sau un factor responsabil al bancii. Eu inteleg sa platesc pentru ce am cerut - da nu inteleg de ce trebuie sa platesc pentru ce nu am vrut, sau pentru o neglijenta. Pana la aceasta intamplare chiar am apreciat aceasta banca - nu pot sa cred ca ar putea recurge la astfel de forme pentru a lua bani. As vrea sa cred ca asa este si ca a fost doar o eroare. Nicio banca nu prelungeste sau schimba un contract fara acceptul parti implicate si fara sa se asigure ca acea persoana mai exista. Consider ca nu am nicio datorie fata de banca iar banca va analiza si isi va revizui pozitia. Deocamdata ma abtin a recomanda sau nu aceasta banca. Voi reveni si imi voi spune punctul de vedere dupa solutionarea problemei. Campurile marcate fiind obligatorii - voi pune 1 - cu precizarea provizorii, problema semnalata putand fi doar rodul unei erori ce poate fi eliminata. Rog sa fiu contactata de banca pe adresa de email indicata sau sa mi se comunice o adresa la care pot contacta un manager al bancii - cu responsabilitati de rezolvare a unor asemenea situatii. Numarul de telefon mobil nu a fost acceptat in casuta din formular. In urmatoarele 2 saptamani se poate suna pe nr de mobil al fiului meu (unde s-a mai sunat) pana in ora 10. Cu respect, Ana Maria G.

    07-01-2010

    G AGicu Apetrei
    Credite bunuri in magazine de la BRD Finance

    Am cumparat un telefon d

    Am cumparat un telefon de la Euro GSM prin BRD Finance. Pe timpul desfasurarii ratelor nu am primit nici o informatie de la ei cum ca ar fi primit ratele trimise de mine lunar. La sfarsitul contractului cand i-am sunat sa vedem daca este totul ok, mi-au spus ca mai am de plata o suma mare de bani, cand eu stiam ca nu mai am nimic. Norocul meu a fost ca am pastrat chitantele, le-am trimis si totul a fost ok. Nu sa-si ceara scuze, nu nimic. Aviz amatorilor. Evitati BRD finance pe cat posibil. Nu trimit nici un extras lunar acasa cu ratele pe care le-ai platit. Cand am sunat si le-am trimis prin fax chitantele, am cerut sa vorbesc cu un manager de la ei sa-mi spun oful dar tipa de la telefon mi-a spus ca nu este cazul ca a retinut ea si mi-a inchis telefonul. Cand vrei sa-i contactezi astepti cel putin o ora la telefon pe motiv ca sunt multi clienti \"cu probleme \"si doar trei operatoare.

    24-11-2009

    Răspuns BRD Finance

    Situatia prezentata a fost generata de efectuarea de catre client a unor plati incorecte pentru cele trei credite de consum contractate in vederea achizitionarii de produse. Coordonatele creditelor (perioada de creditare, valoare rata lunara, numar de rate, data scadenta) se regasesc atat pe contractele semnate, la data solicitarii acestora, cat si in scrisorile informative transmise de BRD Finance ulterior, la adresa de corespondenta declarata. In ceea ce priveste extrasele de cont aferente cardului de credit, acestea s-au emis si transmis lunar la adresa de corespondenta, cat si prin e-mail, la adresa indicata de catre clienta. Convorbirile telefonice au fost tratate de catre angajatii departamentului Relatii Clienti BRD Finance cu un grad ridicat de profesionalism, disponibilitate si implicare, furnizand toate detaiile necesare rezolvarii acestei situatii. Ulterior apelurilor initializate catre BRD Finance, situatia prezentata de clienta a fost clarificata si solutionata favorabil. De asemenea, va informam ca gradul de disponibilitate al operatorilor serviciului de relatii cu clientii este ridicat, timpul maxim de asteptare pana la preluarea unui apel de catre acestia fiind in medie de 15 secunde. Ii asiguram in continuare pe clientii BRD Finance de intreaga noastra disponibilitate in solutionarea rapida si eficienta a tuturor solicitarilor lor. BRD Finance

    Caută recenzii despre o instituție financiară

    Scrie o recenzie