Vocea clientului BRD Finance - Probleme diverse

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

BRD Finance - Probleme diverse

21 Octombrie 2013

Astept zeci de minute in sir ca sa intru in legatura cu un operator, nu se poate asa ceva. Pe toate numerele de telefon de la BRD FINANCE nu reusesc sa dau de un operator. Ce fac atat la telefon, schimba retete de muraturi cu soacrele?

ANDRA-ADINA BUCATARU (Galati, Galati)

BRD Finance - Probleme diverse

03 Martie 2010

In urma convorbirii telefonice, in mare sa speram ca s-a rezolvat problema. Multumesc acestui site si multumesc raspunsului prompt al acestei institutii.

Gabriel Abuzatoaie (Bucuresti, Bucuresti)

BRD Finance - Probleme diverse

25 Februarie 2010

Ce mai grava problema cu cei de la BRD Finance o reprezinta angajatii (operatorii), in afara de slaba lor pregatire si evidenta incompententa se adauga si tupeul incredibil pe care il au.Iti dau raspunsurii de genul "a fost sarbatoare si probabil de aceea...", "probabil vreo problema tehnica..." etc. Si acum sa revenim la problema in cauza: am depus suma de 900 RON pe data de 22.02.2010, suma anuntata telefonic pentru a intra pe disponibil mai repede, sun pe data de 24.02.2010 si intreb cand intra banii pe disponibil si mi se spune ca vor intra pe data de 25.02.2010 dupa ora 14(acest raspuns este inregistrat telefonic). Sun pe data de 25.02.2010 si mi se spune ca pe 26.02.2010 intra banii, desi astazi este a III a zi lucratoare, raspunsul lor fiind "ca a fost probabil ceva de ordin tehnic", nepasandu-le de problemele si calculele mele. Eu imi achit datoriile la timp, iar ei niciodata!!! Vreau sa fac o reclamatie , pentru ca nu se mai poate. Nu e posibila o asemenea atitudine a angajatilor acestei institutii. Eu nu ma plang de serviciile acestei banci,pentru ca de ele sunt foarte multumit, cu toate ca altii nu.Ce este de facut? Va multumesc

Gabriel Abuzatoaie (Bucuresti, Bucuresti)

Raspunsul BRD Finance

In urma mesajului clientului Abuzatoaie Gabriel, BRD Finance a luat legatura cu acesta clarificand problema si aducand lamuririle necesare privind situatia semnalata BRD Finance

Inapoi sus