Vocea clientului

COMISION UNIC PENTRU SER

COMISION UNIC PENTRU SERVICII PRESTATE LA CEREREA CLIENTILOR Vreau sa refinantez un credit de nevoi personale cu ipoteca. Banca la care vreau sa refinantez mi-a inmanat o adresa pe care sa o dau bancii de la care vreau sa plec, adresa prin care sunt cerute: a) Soldul de rambursat la zi; b) IBAN-ul unde sa fie transferati banii; c) Acceptul vechii banci de transfer al ipotecii. La banca de la care vreau sa plec, pentru eliberarea unei adrese care sa contina informatiile astea mi se cere un "COMISION UNIC PENTRU SERVICII PRESTATE LA CEREREA CLIENTILOR" in suma fixa de 500 de RON. Comisionul nu a fost mentionat explicit ca suma in contractul initial de creditare, ci mi se impune acum sa semnez un ACT ADITIONAL prin care sa accept acest comision. Altfel, nu imi elibereaza informatiile respective. E corect sa imi ceara asa ceva acum, ca vreau sa plec de la ei?

29-02-2016

Din 2000 am avut pensia,

Din 2000 am avut pensia,pe card, la Bancpost. Am avut credite care le-am achitat si in avans. In 2011 am facut un credit( Piatra Neamt). Ca urmare a divortului, am solicitat refinantare, pentru am organiza noua situatie. M-am trezit cu 2 credite, cel vechi si unul nou. Venitul lunar era 2000 lei. In 2014, situatia financiara s-a schimbat si am solicitat cumularea celor 2 credite si esalonarea pentru o rata+dobanda+? maxim 500 lei/luna. Am fost refuzata, s-a propus prelungirea pe mai muli ani! In prezent sumele sunt: a. 200.o2+73.3+53,75(com adm) ,b. 270.38+49.23+36,10 . Venitul este 800. Am hotarat sa achit ,cum pot, primele sume din cele doua credite. Nu mai pot fi corecta pentru ca nu m-au ajutat cand am solicitat.

24-02-2016

Mama mea a deschis un co

Mama mea a deschis un cont de pensie la ING Otopeni, unde i s-a spus ca banca se va ocupa integral de procesul transferului de pensie si de dosar, ca in 2-3 luni va intra pensia, ca nu exista comisioane si ca totul va fi ok. Dupa 3 luni, sunam si tonul devine obraznic si arogant, in sensul ca -citez- "Nu mai este problema bancii, duceti-va la casa de pensii!" . Dupa inca 3 luni, stupoare: angajatii bancii - nu numai ca NU s-au ocupat de dosar si de transfer, dar au arhivat dosarul in arhiva bancii , astfel incat mama mea putea sa stea si 5 ani, ca tot nu i se transfera pensia in cont! Ba mai mult, dupa 3 luni, banca a inceput perceperea unui comision, ca deh, asa stie ING sa trateze un pensionar! A inceput o "lupta" a telefoanelor inchise in nas, a unor sesizari ignorate zile intregi, a unei secretomanii ridicole in privinta unei informari corecte daca s-au aplicat sau nu sanctiuni persoanelor responsabile de bataia de joc provocata timp de 6 luni de zile unui pensionar. RUSINE!

23-02-2016

Am contractat un credit

Am contractat un credit ipotecar de la CEC BANK AGENTIA BREZOIANU. Tin sa va precizez ca, desi auzisem ca la CEC BANK aprobarea merge destul de greoi, nu a fost chiar asa. In 10 zile am semnat contractul de credit si pe cel de vanzare. Multumesc Echipei de la Brezoianu.

23-02-2016

Am un împrumut rapid pe

Am un împrumut rapid pe 45zile. Am f?cut refinan?are la brd pt împrumutul rapid de la ferratum. Vreau s? ?tiu dac? brd îmi pl?te?te împrumutul prin ordin de plat? condi?ionat, ferratum m? taxeaz? cu comision de rambursare anticipat? ?i cit este valoarea acestuia.

19-02-2016

Am depus un dosar pentru

Am depus un dosar pentru.Prima.Casa.din luna septembrie 2015 sj nici pana acum.nu s a.rezolvat nimic. In luna noiembrie au sistat programul spunand ca nu mai sunt fonduri.Mi am refacut dosarul cu ..adeverinte pt a doua oara in luna ianuarie la sfarsit.Asta dupa ce dna de.la credite a observat ca adeverintele sunt expirate. Nu inteleg de ce la alte banci dureaza 45 de zile iar aici ...dureaza jumatate de an.....sau poate mai mult. Sper sa nu ma anunte iar ca nu mai sunt fonduri ca nu stiu ce o sa fac.....deci intr un cuvant sunteti varza! Nu va incurcati cu aeasta banca!!!

16-02-2016

buna ziua lucrez cu bank

buna ziua lucrez cu banka transilvania de 2 ani am o microintreprindere si mi sa spus ca banka transilvania vine in sprijinul imm-urilor dar surpriza am avut nevoie de o suma foarte mica respectiv 5000 euro si bineinteles ca am fost refuzat asa ca lasati vrajeala reclamele ca nu ajutati pe nimeni cu nimic.o

15-02-2016

Cum se procedeaza in caz

Cum se procedeaza in cazul decesului participantului inainte de deschiderea dreptului la pensie? Fiecare mostenitor trebuie sa tipareasca si sa completeze Cererea privind plata contravalorii cotei-parti cuvenita din activul personal net al participantului decedat. Aceasta trebuie insotita de urmatoarele documente: Certificatul de deces al participantului: se prezinta in original la sediul central (urmand a se returna) sau se va trimite in copie legalizata; Certificat de mostenitor/Certificat de legatar/Certificat de mostenitor suplimentar, dupa caz copia hotararii judecatoresti definitive si irevocabile care face referire la calitatea de participant la pensia privata obligatorie a persoanei decedate; se prezinta in original la sediul central (urmand a se returna) sau se va trimite in copie legalizata; Copia actului de identitate al mostenitorului, valabil la data depunerii cererii, cu semnatura in original pe aceeasi pagina cu imaginea reprodusa prin copiere - in cazul minorilor cu varste sub 14 ani, copia Certificatului de nastere al acestora.; In conformitate cu prevederile art. 68 ^1, cap. VI din Codul Fiscal, veniturile din pensii obtinute de catre persoanele fizice cu handicap grav sau accentuat, avand calitatea de mostenitori legali ai participantilor la un fond de pensii administrat privat, nu reprezinta venituri impozabile. Asadar daca detineti un certificat de incadrare in grad de handicap, va rugam sa ne transmiteti o copie a acestuia. In cazul minorilor, daca in Certificatul de mostenitor se consemneaza un reprezentant legal (tutore/curator), va rugam trimiteti copia actului de desemnare a curatorului/tutorelui, insotita de copia actului de identitate a acestuia. Pentru minori, cererea privind plata contravalorii activului se completeaza in numele minorului de catre parintele supravietuitor sau de catre tutorele/curatorul pentru care s-a emis o decizie de administrare a bunurilor minorului sau care a fost desemnat sa reprezinte minorul in relatia cu NN Pensii SAFPAP. Pentru cazurile in care nu s-a desemnat curator pentru administrarea bunurilor minorului sau pentru reprezentarea minorului in relatia cu NN Pensii SAFPAP, prin aplicarea semnaturii pe prezenta cerere, parintele supravietuitor/tutorele minorului isi asuma faptul ca este singurul reprezentant legal al minorului. Minorii cu capacitate restransa de exercitiu (au implinit 14 ani), pot solicita in nume propriu drepturile cuvenite cu acordul Autoritatii Tutelare. Plata contravalorii activului personal net se face catre mostenitorul participantul fondului de pensii administrat privat, reprezentarea prin mandatar a acestuia fiind permisa numai pentru depunerea cererii si a documentelor insotitoare, caz in care va rugam atasati procura speciala si autentica de numire a acestuia precum si copia actului de identitate a mandatarului semnata in original pe aceeasi pagina cu imaginea reprodusa prin copiere. • In conformitate cu prevederile legale: - Daca un mostenitor are calitatea de participant la un fond de pensii administrat privat, cota parte cuvenita din activul personal net al participantului decedat va fi transferata in contul sau personal existent la Fondul unde este participant. - Daca un mostenitor nu are calitatea de participant la un fond de pensii administrat privat, cota parte cuvenita din activul personal net al participantului decedat va fi transferata ca plata unica. In conformitate cu prevederile legale, din suma reprezentand contravaloarea cotei-parti cuvenite din activul participantului decedat, se vor deduce comisioanele bancare sau dupa caz, taxele postale determinate de transferul acesteia si valoarea impozitului retinut in conformitate cu prevederile art. 68^1, cap.VI din Codul Fiscal. Termenul de 3 (trei) ani in care puteti cere plata contravalorii activului personal net al participantului decedat incepe sa curga din momente diferite in functie de data eliberarii certificatului de mostenitor. Daca respectivul certificat a fost emis inainte de 12/04/2012, termenul de prescriptie incepe de la data eliberarii acestuia. In caz contrar, termenul curge de la data decesului participantului. Prin exceptie, daca data eliberarii certificatului de mostenitor/legatar, respectiv data ramanerii definitive a hotararii judecatoresti de partaj succesoral este anterioara datei incasarii contributiei aferente lunii in care participantul a decedat, prescriptia dreptului incepe sa curga de la data incasarii ultimei contributii. Drepturile cuvenite in calitate de beneficiar si nerevendicate in termenul general de prescriptie devin resurse financiare ale fondului, distribuindu-se in mod proportional celorlalti participanti ai fondului in prima zi lucratoare ulterioara datei expirarii termenului de prescriptie. In cazul in care nu poti descarca si tipari Cererea privind plata contravalorii cotei-parti cuvenita din activul personal net al participantului decedat sau pentru orice intrebari, te rugam sa ne contactezi la adresa de e-mail pensii@nn.ro sau la 021 9 464 Pentru doamna ella ank (Iasi)

11-02-2016

Buna ziua Intampin si

Buna ziua Intampin si eu o problema in legatura cu fondul de pensii NN. Tatal meu a decedat contribuind la fondul de pensii private iar eu si sora mea minora eram beneficiari. Problema este ca banii care ne reveneau s-au trimis automat catre alte fonduri de pensii si anune Vital si Aripi.(nu stiu nimic de acestea). Intrebarea mea este oare este legal nici macar sa nu mi se aduca la cunostinta ca banii o sa se transfere si nici macar un acord sa ni se ceara?? Nu mai zic de un contract semnat??.. Ramanem fara parinti singuri si nici macar banii care ni se cuveneau nu ni se da...oare e corect atat timp cat noi am mai cheltuit niste bani sa facem niste acte pentru o suma de bani "mostenire" lucru spus de cei de la NN.. Multumesc

09-02-2016

Am mers la banca Transil

Am mers la banca Transilvania sa iau un credit cu prima casa, m-au pus sa aduc toate documentele, mi s-a spus ca dosarul meu este in regula cu totul si cand a plecat dosarul mai departe la Banca centrala Transilvania m-au sunat ca nu imi pot acorda creditul decat daca aduc un avans de 10% in conditiile in care, cand am facut antecontractul cu proprietarul imobilului pe care urmeaza sa-l cumpar cu cei minim 5% mi s-a spus ca indeplinesc toate conditiile. Intrebarea este OARE BT POATE SA MODIFICE DUPA CUM VREA CONDITIILE PROGRAMULUI PRIMA CASA? Mai este cineva in situatia mea? Sau macar daca a mai patit cineva ceva asemanator? Va rog dati-mi un raspuns.

07-02-2016