top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre produsele financiare

Recenzii servicii financiare

S CSABIN MARIUS CALIN
Refinantare credit de la Banca Transilvania

buna ziua,fiind intr.o s

buna ziua,fiind intr.o situatie critica, financiar vorbind,am ajuns la banca transilvania pt o refinantare...tin sa mentionez ca am avut 5 alte credite IFN,platind dobanzi dupa dobanzi,situatie ce nu o mai puteam controla asa ca am refinantat la Banca Transilvania sucursala mihai bravu.....acolo am depus dosarul unde a si fost aprobat ..vreau sa multumesc in special doamnei,domnisoarei Isabela Calin consilier credite pt atitudinea pozitiva,sociabila ,serviabila recomand tuturor serviciile intregului colectiv de acolo.....BIG LIKE....MULTUMESC!

28-03-2016

T CTurcitu Cristina
Cont curent de la Alpha Bank

Buna ziua. Am deschis

Buna ziua. Am deschis o relatie bancara cu Alpha Bank in Otopeni si am continuat-o in Brasov. Toti functionarii si directorii celor 2 agentii au fost profesionisti, amabili, prompti si mai ales respectuosi, in special doamna Adriana Sima de la Alpha Bank Brasov din Bd. Eroilor/str. 15 Noiembrie. Acesti profesionisti cunosc foarte bine faptul ca o relatie banca-client trebuie sa se bazeze in primul rand pe respect reciproc, ceea ce - ca termen de comparatie- la ING Otopeni nu am intalnit niciodata. Degeaba se lauda ING ca e mare si tare, daca unii angajati isi bat joc de clienti si implicit de banca la care lucreaza! La Alpha Bank, din contra, exista angajati precum doamna Adriana Sima, care fac cinste bancii. Ca atare: Felicitari, Alpha Bank!

25-03-2016

L BLaurentiu B.
Cont curent de la CEC Bank

Buna ziua Nu stiu cine

Buna ziua Nu stiu cine m-a pus sa-mi deschid cont curent la CEC Bank, dar a fost o mare greseala, nu recomand la nimeni. de ce? 1: timpul de asteptare la orice nevoie ai este incredibil de mare si fara sens. de ex: am avut de platit o amenda acum cateva saptamani si am avut o poprire din cauza asta. Amenda a fost platita am fost anuntat ca poprirea se va anula dupa 2-3 zile, au trecut deja 2 saptamani si la CEC bank nu s-a intamplat nimic inca. 2: nu exista o aplicatie pentru smart phone pentru internet banking in 2016, iar serviciul de internet banking de pe browser lasa de dorit 3: Angajatii de la Titan Liviu Rebreanu foarte recalcitranti si incruntati mai ales cei de la casierie

23-03-2016

R PRODICA MIHAELA POPESCU
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

Sunt total nemultumita d

Sunt total nemultumita de imposibilitatea de a mai comunica cu BCR-BPL Nici la telefonul 0214074325 si nici in sediile BCR nu se pot obtine informatii privind virarea transei a II-a din prima de la stat pe 2014 dupa rezilierea contractului dupa 5 ani. Nu mi se pare normal ca o banca sa-si incheie relatia contractuala cu clientul si sa nu-i mai ofere informatii cata vreme ii mai datoreaza bani. Eu mi-am indeplinit obligatia contractuala virand banii timp 5 ani, banca nu si-a indeplinit-o in totalitate dand vina pe stat. La rezilierea contractului dupa 5 ani in august 2015 incasasem mai putin de o treime din prima de la stat pe 2014, urmand ca diferenta s-o incasez ulterior.Numai ca acest lucru nu s-a mai intamplat in cele 7 luni scurse.

23-03-2016

I NIoana Neuman
Probleme diverse de la Banca Transilvania

Am fost sa pun o intreba

Am fost sa pun o intrebare,destul de simpla,iar angajatele Bancii Transilvania sediul din Pantelimon,au ras toate in cor ,nu se poate sa va tratati asa clientii.fara educatie.Asa ceva nu am intalnit nicAieri in lumea asta.Dezamagire totala,sa pui o intrebare si sa fii umilit!

17-03-2016

V PVasile Stelian Pagu
Prima casa de la GarantiBank

NU incercati sa lucrati

NU incercati sa lucrati cu Garanti Bank din Suceava sunt incredibili si nemai vazut de neseriosi, pe langa faptul ca un dosar care trebuia sa fie analizat in doar 2 saptamani pt un acord in ceea ce priveste prima casa m-au tinut 2 luni, dupa care m-au pus sa platesc evaluatorul acesta a venit mi-a evaluat apartamentul ce urma sa-l iau chiar mai mult cu aproape o mie euro, mi-ai dat raspunsul (cei de la banca) printr-un mesaj ca creditul nu se aproba din cauza ca dosarul nu indeplineste niste conditii de eligibilitate, auzi la ei: m-au lasat si fara bani care i-am dat pt evaluare si fara explicatii, bineinteles ca m-am dus la banca si bineinteles ca am mai stat vreo 30 de minute pana a venit doamna cu care am lucrat care are telefon degeaba pt ca nu raspunde la el niciodata, ba va mint singura data in care mi-a raspuns era cand mi s-a dat mesajul ca banca nu imi acorda creditul, a naibi coicidenta, ajuns acolo cer explicatii, raspunsul a fost singurul: ca firma la care lucreaza nevastamea e pe minus (am fost optat pt un credit in doi ea fiind coodebitor) haideti sa fim seriosi dar doamne ma iarta pana acum nu ati vazut sunteti sau ati fost chiori? Ma uit la ea (doamna de la banca) si o intreb daca e pe bune asta cica da, inghit in sec mi s-au oprit pe gat cam tot alfabetul sfintilor si o intreb cu un calm nu prea vizibil dar colegii dumneavoastra nu s-au gandit ca poate sotia nu lucreaza tot timpul la acel loc de munca sau poate firma isi revine, dar se pare ca nu, la ei nu asa functioneaza, probabili au ochelari precum caii naravasi, am lasat-o moarta dupa alte tentative de explicatii. Incercati si nu lucrati cu ei nu sunt seriosi.

16-03-2016

Răspuns GarantiBank

Stimate Domnule Vasile Stelian Pagu, Referitor la aspectele relatate in legatura cu procesul de accesare a unui credit Prima Casa la Banca noastra, ne cerem scuze pentru situatia intampinata si va asiguram ca aceasta este una exceptionala, care nu caracterizeaza calitatea serviciilor pe care dorim sa le oferim clientilor nostri. Colegii nostri din sucursala Suceava au intreprins toate demersurile pentru a sustine aplicatia dumneavoastra de credit, motivele de respingere fiind independente de ei. Am efectuat demersurile necesare in vederea solutionarii acestei situatii, dumneavoastra urmand a fi informat despre actiunile intreprinse printr-un mesaj privat transmis direct in atentia dumneavoastra. Va multumim pentru intelegere! Cu deosebit respect, GARANTI BANK S.A.

V CVIRONICA CIUCANU
Probleme diverse de la Raiffeisen Bank

-SUNT CLIENTUL BANCII DE

-SUNT CLIENTUL BANCII DE 9 ANI,PERSOANA JURIDICA,DAR CA ACUM NU AM INTALNIT ASA CEVA-AM AJUNS SA FIU TRATAT CA O SLUGA LA POARTA" IMPERIULUI" LOR DE CATRE ANGAJATII SI PERSONALUL DE CONDUCERE IN CONDITIILE CAND AM FOST UN CLIENT FIDEL,NU AM INTARZIAT NICI O ZI CU PLATILE.AM SUNAT DE 5 ORI IN DOUA ZILE LA RAND LA CONDUCERE ,NU A RASPUNS NIMENI DE TEAMA CA NU AU CE-MI RASPUNDE .PACAT!! AUDE CINEVA ACOLO SUS?!SOLUTIA-ALTA BANCA CU COMISIOANE MAI MICI,PROMTITUDINE SI RESPECT!STIMATI DIRECTORI DIN RAIFFAISEN

11-03-2016

V EVasile Elek
Internet banking de la Alpha Bank

Detin aplicatia internet

Detin aplicatia internet banking de la Alpha bank si nu sa actualizat de vreo zece zile, si am avut nenorocul sa doresc sa achizitionez ceva si sa imi spuna ca am fonduri insuficiente ,cand aplicatia imi arata ca am de patru ori suma respectiva. Foarte nemultumit. Cand am incercat sa sun la consilieri,m-au pasat de la un consilier la altul,ca nu ei se ocupa.

07-03-2016

P Mpaul iulian muresan
Credit nevoi personale de la Cetelem

CETELEM.....niste tepari

CETELEM.....niste tepari care promit marea cu sarea si nu ofera nimic....iti aproba imprumutul telefonic dupa ce-ti afla toate datele.....te pun sa le trimiti un teanc de acte iar la final sa-ti dea SMS ca nu esti ELIGIBIL decat la un credit pe sfert cat cel initial si cu o dobanda dubla decat cea initiala.....Vanatori de date personale complete si vanzatori de iluzii.....feriti-va de ei sau veti pati la fel......va garanteaza ceva pe care sa va bazati....iar la final ramaneti cu umblatura pt acte si cu buza umflata....dar cu toate datele personale la ei.....ATENTIE MARE...

07-03-2016

D CDaniela Ceobanu
Credit imobiliar de la Aedificium Banca pentru Locuinte

In2006 am incheiat 4 con

In2006 am incheiat 4 contracte la hvb banca pt locuinte, banca care in 2009 a fuzionat cu raiffeisen. In anul 2012 am dorit sa facem un imprumut deoarece ne incadram din toate punctele de vedere pt acesta. Ni s-a spus ca nu se poate, iar banii pe care i-am avut, aprox 130000 ron iau folosit ca suma ca sa ne faca un nou contract. Va dati seama ce mizerie. De ce nu ne incadram nimeni nu ne-a spus pana in ziua de azi. Va sugerez sa nu va amestecati. Cu aceasta banca.este bune sa nu lucrati

07-03-2016

Caută recenzii despre o instituție financiară

Scrie o recenzie