Opinii clienti OTP Bank

Recenzii, opinii si reclamatii despre banci

OTP Bank - Depozit la termen

18 Martie 2013

Buna ziua, Vreau sa va impartasesc o experienta referitoare la noua promotie de depozit la 123 zile de la OTP. Experienta (neplacuta) consta in faptul ca in ciuda bunelor practici ale bancilor, acest depozit ( 123 zile ) nu beneficiaza de scutire de comision de retragere nici macar in ziua scadentei. Comisionul se aplica la intreaga suma depusa, deci puteti avea sansa ca dupa 123 zile sa retrageti mai putini bani decat ati depus initial. Este adevarat ca aceasta prevedere este trecuta in contract, dar intre 2 paranteze si nimeni nu te atentioneaza asupra ei , desi este o clauza neobisnuita. Ca sa scapi de comision trebuie ca dupa 123 zile sa mai lasi banii intr-un depozit pe o luna si abia apoi sa ii retragi. In acest fel dobanda mult laudata de 6,9 % pe an devine in jur de 6,5 % , nivel pe care il gasesti la multe banci. In concluzie, nu puteti beneficia de dobanda de 6,9% in nici un fel, ceea ce suna a inselaciune Atentie la comisioanele practicate de OTP Bank.

Cornel Floroiu (Pitesti, Arges)

OTP Bank - Credit ipotecar/ imobiliar

02 Martie 2013

Am luat un credit ipotecar in CHF in iulie 2008, rata aprox 1000 RON, dobanda variabila in functie de libor si 'politica bancii' 6.5%. Rata de schimb a CHF a crescut foarte rapid - in 3 ani a ajuns aproape dublu fata de cel initial, LIBOR-ul a scazut la aprox 6% la aproape 0%, dar banca a refuzat sa scada dobanda creditului. Dansii m-au amagit cativa ani ca rata de schimb al CHF o sa scada, respectiv o sa-mi scada dobanda cand scade LIBOR-ul. Insa odata cu OUG50/2010 mi-au calculat o marja de 6.27% - aproape egala cu dobanda, fara sa nici o posibilitate de obiectie si nici o motivare. Asta inseamna rata aproape dubla, datorie aproape dubla in doar cativa ani, in timp ce valoarea imobilului a scazut cu aprox 25%. In 2011 au anuntat in presa cu mare tam-tam o serie de "oferte" de conversie si reducere a costurilor pentru creditele in CHF, insa agentul de credite din banca a declarat ca nu sunt valabile sau ca au expirat - chiar in timpul campaniei de promovare, dupa plangerile scrise si protestele verbale mi s-a comunicat scurt si concis faptul ca in cazul in care nu accept conditiile bancii - o sa apeleze la executie silita, o sa vanda imobilul la un pret mic si o sa ma aleg cu aceeasi rata poprita din salar. Scurt si la obiect: mi-au falimentat familia, mi-au furat o gramada de bani, am scapat de ei printr-o minune, rambursand anticipat si refinand creditul la alta banca, unde am negociat un contract cu o dobanda similara, contract corect formulat si perfect legal, dar in alta moneda.

Ioan Popa (Cluj-Napoca, Cluj)

OTP Bank - Credit ipotecar/ imobiliar

10 Noiembrie 2012

INCREDIBIL!!!! Acum aproape 3 luni (inceput de august 2012) depune sotia acte pentru Prima Casa la OTP Bank. Avem 4 carduri de credit si cei de la banca OTP ii spun sotiei ca se incadreaza la 35.000 euro daca inchid 2 din cele 4 carduri de credit.. Zis si facut + acte depuse la OTP pt a dovedi inchiderea lor. Urmeaza toata tevatura de acte, stiti nebunia cu Prima Casa. In mod normal tine 1 luna toata tevatura, eh, la noi a tinut mai bine de 2,5 luni, si au batut joc efectiv, habar nu aveau ce acte au nevoie si ne-au tot plimbat ca pe prosti (povestea e f lunga). Intr-un final, acum 3 zile (7 noi.2012) mergem la banca, semnam toate actele, contractul de credit aprobat si garantat de fond (Stat) in fata Notarului si a Bancii. In aceiasi zi la 15:30 mergem la Notar si semnam contractul de vanzare-cumparare. A treia zi (9 noi.2012) iese CF ul pe numele nostru si duc CF ul original unde suntem proprietari (eu si sotia) si ipoteca in favoarea 50% OTP Bank si 50% Statul Roman. Predau documentul ( 9 noi.2012 ora 16:00), urmand ca imediat sa se faca viramentul in contul Vanzatorului (exact ultima procedura). Azi (09.11.2012) la ora 17 totul in regula, plec spre casa fericit ca totul e rezolvat dupa f multa tevatura si nebunie. Cu 20 min inainte de inchiderea bancii (18:40), Cami (sotia) primeste un telefon si citez din spusele doamnei de la banca: "Nu putem vira banii ca nu ati inchis celelalte 2 carduri de credit" Ne pare rau! LE PARE RAU? Adica suntem proprietari pe apartament, CF, dosar de credit aprobat si garantat de Stat (fondul de garantare) + dosar complet, act emis de banca ca am predat toate actele cerute de ei si ACUM???? Daca stiti careva si ma poate ajuta cu ceva....UN SFAT? CATEGORIC II VOM DA IN JUDECATA si Luni dimineata (12.11.2012) mergem direct cu AVOCAT si OPC -ul la banca + Antena 3 daca e cazul.

Cosmin Giurgiu (Cluj-Napoca, Cluj)

OTP Bank - Depozit la termen

08 Februarie 2012

Acum 2 luni am retras de la OTP suma de 300.000 lei si am ramas surprins sa vad la agentie ca nu am fost anuntat ca bancnotele sunt mici si am nevoie nu de o geanta normala ci de un...SAC. Am ramas dezamagit de lipsa de informare a reprezentatilor bancii, chiar si de directorul agentiei ptr ca sunt un client fidel, serios, cu multe conturi si asteptam de la ei o altfel de relatie. Cand ma duc cu banii sa-i depun sunt cei mai buni prieteni, dar din ziua urmatoate si pana la scadenta....uita de mine. Nu tu telefoane de informare, nu tu anunturi de genul "vedeti ca avem bancnote mici si chiar daca ati solictat bancnote mari noi nu am putut face rost".... Am decis sa inchid conturile la ei si asta o voi face la fiecare scadenta. Mai sunt si alte banci care-mi "vor banii" si sunt dispusi sa vina in intampinarea mea.

E M (Bucuresti, Bucuresti)

OTP Bank - Credit nevoi personale cu ipoteca

14 Octombrie 2011

Credit 100.000 CHF pe 30 de ani din ianuarie 2008 la OTP Bank, cu "dobanda 5.7%", DAE nescpecificat, deci de fapt DAE=5.7 si dobanda reala ar fi trebuit sa fie 5.37% !!! Banca mi-a luat abuziv si nelegal pana acum suma de aprox 15.000CHF !!!! Cat ti-au luat tie pana acuma. PE cati a executat silit OTP nelegal si abuziv? Cu miile. Toate contractele OTP contin clauza abuziva asupra competentei teritoriala a instantei. De aceea singura sansa a fost ca sa dau in judecata OTP bank prin OPC local (CJPC/ANPC) Lucru usor de zis, si greu de facut. Ar fi doua explicatii doar ce se pot da logic, de ce unele OPC-uri nu vad clauzele abuzive: 1. Sunt corupti si/sau 2.incompetenti. Oricare fiind foarte grav. Prin PVC, OPC a constatat existenta clauzelor abuzive si a inaintat instantei dosarul. Eu am facut interventie in nume propriu si am fost acceptat. NOroc cu Mica reforma in justitie de anul trecut, care spune ca nu trebuie asteptat primul termen pentru a se putea depuna cererea de interventie, ci judecatorul in camera de consiliu trebuie sa dea raspuns cererii dupa 1-2 saptamani !!! La primul termen sau deja in cererea de interventie trebui cerut expertiza contabila judiciara, ca judecatorul sa aiba in fata un document oficial care sa spuna clar cu cat a abuzat OTP clientul. In fata acestei dovezi banca nu are ce sa mai spuna, doar sa recunoasca. Cele mai importante legi care trebuie invocate sunt Legea 193/2000 si Ord 21/1992. Insa ATENTIE!!! MAre grija fiindca aceste doua legi s-au tot schimbat forma prin modificari ulterioare, deci trebuie avut in vedere cand a fost semnat contractul si care forma a fost valabila in punctul ZERO. Din pacate mai puteti cere inapoi doar banii luati abuzivi in ultimii 3 ani, restul s-a prescris deja…. Sunt multe decizii pozitive deja pe fond in diferite instante in tara, unde banca a facut apel, dar foarte probabil il va pierde fiindca baza legala a recursului este ZERO. Avem insa si o decizie definitiva irevocabila a tribunalului BIHOR, unde clientului i –sa dat dreptate si instanta a confirmat existenta clauzelor abuzive in contractul de credit. Daca ati fost abuzat de OTP bank si doriti sa prcurgeti pasii de mai sus, nu aveti altceva de facut, decat sa accesati portalul www.antiOTP.com unde veti gasi toate informatiile necesare. Sunt expuse pe site cu link direct pe portal.just aproape toate procesele pe care OTP le are in tara. Gasiti doua sentinte definitive la JURISPRUDENTA. Avem si 2 forumuri pe YAHOO, cel mai nou pt cei ce au deja proces pe rol http://finance.groups.yahoo.com/group/Clienti_OTP_in_proces/ Grupul nostru a fost format anul trecut si acumuland de atunci o experienta bogata si cunoasteam toate schemele tactice ale bancii. Singura aparare a OTP este tragerea de timp. Ei invoaca tot posibilul facand abureli de tot felul in documentele trimise instantei. Dar la o citire mai atenta se vede clar ce spun ei este neadevarat si nu este bun nici macar pentru povesti de adormit copii ?. Nu va lasati executati silit de OTP bank, luati atitudine! Dati banca in judecata. Va asteptam pe siteul nostru! Maria fondatoare grup antiOTP antiotp@gmail.com www.antiotp.com Ps: asteptam cu mare interes articolul promis de CONSO pe aceasta tema

grupul antiOTP (Arad, Arad)

OTP Bank - Credit ipotecar/ imobiliar

17 Mai 2011

Refinantare credit ipotecar avut la Volksbank, la OTP. Personal apreciez pozitiv cel mai mult transparenta, a costurilor dar nu numai, la OTP. In rest ca orice banca (din Romania) mai au chestii de corectat, ca de exemplu pornirile impulsive de a obtine asigurari de tot felul (clientul este un posibil infractor), acte in original la care banca nu este parte, etc... pana la un anumit nivel este de inteles, dar este clar ca la nicio banca nu esti partener, ci esti oarecum aservit; mai ales daca se intampla ceva si ai probleme cu plata... Procedura de refinantare este foarte greoaie, nu doar din cauza bancii in cauza (implica ambele banci, notar, umblaturi...). Pot aminti totusi profesionalismul si ajutorul dat de ambele banci, atat OTP cat si Volksbank. Overall, sunt multumit (sper sa nu fie surprize in timp).

Arpad F. (Timisoara, Timis)

Inapoi sus