top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre credite bunuri in magazine Cetelem

Credite bunuri in magazine Cetelem

Scor: 1.8 | 17 recenzii

Scrie o recenzie

Produse Cetelem
    CSALB

    Vrei să negociezi cu banca?

    Depune o cerere direct de pe site-ul CSALB! Negocierea este gratuită pentru consumatori. Dacă banca sau IFN-ul acceptă intrarea în negociere, poți primi soluția în maximum 90 de zile. Mai multe detalii

    V SValerica Stana
    Credite bunuri in magazine de la Cetelem

    Buna ziua, Ma numesc St

    Buna ziua, Ma numesc Stana Valerica,din jud.Dambovita. Povestire pe scurt:Am luat un tel de la e mag cu creditare online. Produsul a ajuns la mine impreuna cu contractul de creditare am semnat contactul am luat tel. Am tot platit si recunosc ca am avut o intarziere de peste 30 de zile,fara sa fiu notificat inprealabil ma_m trezit rau platnica la biroul de credite. Tin sa mentionez ca nu am fost notificat asa cum spune legea. Tot legea spune ca pt a putea pune pe cineva ca rau platnic la biroul de credit trebuie sa aiba o intarziere mai mare de 180 de zile. Suma datorata celor de la Cetelem este de 300 de lei. Am vb cu ei la tel le am spus ca achit toata suma si sa ma stearga de la biroul de credit. Ce ma sfatuiti. Nr meu este 07603*45*5

    13-12-2017

    C CCiprian Cotoranu
    Credite bunuri in magazine de la Cetelem

    Mama mea Calin Paraschiv

    Mama mea Calin Paraschiva a achizitionat luni 20 Noiembrie de la Flanco Galati 2 produse in valoare de 1724.94 lei printr-un contract de credit Cetelem pe 2 ani. Contractul de credit are nr 32401300 / 20.11.2017 titular Contract Calin Paraschiva . Mama mea sa razgandit si numai doreste acest credit pe 2 ani si doreste sa ramburseze imediat valoarea creditului de 1724.94 lei . Ea sa deplasat la magazinul Flanco Galati si a discutat cu Consilierul care ia facut acest credit deasemenea a sunat si la numarul Dvs de Telefon (Call center) dar a fost refuzata spunandui-se ca nu se poate achita / rambursa creditul si ca trebuie sa astepte cel putin 1 luna de zile pana i se va emite cardul Cetelem . Va rog pe aceasta cale sa o ajutati pe mama mea pentru a putea achita imediat creditul facut in urma cu 5 zile.

    25-11-2017

    Răspuns Cetelem

    Buna, Ciprian, Multumim pentru mesajul tau! Am preluat solicitarea ta si te asiguram ca tratam situatia contului cu prioritate. In acest moment facem toate demersurile necesare pentru a verifica situatia mentionata si a reveni catre tine cu un raspuns in cel mai scurt timp. Intre timp, pentru mai multe detalii iti stam la dispozitie la numarul 021.305.12.17, pe pagina noastra de Facebook sau prin e-mail la relatii.clienti@cetelem.ro. Multumim!

    D CDaniel Cindea
    Credite bunuri in magazine de la Cetelem

    Am cumparat niste produs

    Am cumparat niste produse prin credit cetelem si mi s-a spus ca am achitat rata,dar dupa 1 an am inceput sa primesc de la biroul de credite ca mai am de plata 300 de lei...i-am achitat dar acum am intrles ca abia peste 4 ani voi fi sters din baza de date.Ce pot face ca sa fiu sters mai devreme?

    31-10-2017

    Răspuns Cetelem

    Buna, Daniel! Iti multumim pentru mesaj. Am demarat o verificare interna si in urma acesteia, am observat ca ai un singur contract finantat, in urma cu aproximativ 7 luni. Din pacate, observam ca ultimele rate nu au fost achitate, iar neachitarea ratelor duce la raportarea automata in Biroul de Credit. Aceasta procedura este standard in cazul tuturor institutiilor financiare. Iti stam la dispozitie pentru mai multe detalii la numarul 021.305.12.17, pe pagina noastra de Facebook sau prin e-mail la relatii.clienti@cetelem.ro. Multumim!

    I HILIE HIRTAN
    Credite bunuri in magazine de la Cetelem

    credit luat la achizitio

    credit luat la achizitionare produse de pe Flanco cu card cetelem am contractat 24 luni cu dobanda de 11.8% si la primul exras de cont am constatat dobanda de peste 20% cu toate telefoanele date si bon de tranzactie cu dobanda ceruta am fost bun de plata .am dat la opc sesizare sa vedem ce iese

    26-09-2017

    Răspuns Cetelem

    Buna, Ilie! Multumim pentru comentariul tau. Am primit informarea ca situatia ta a fost deja preluata si ti s-au oferit toate informatiile necesare in vederea solutionarii. Iti stam la dispozitie in cazul in care vor mai aparea intrebari!

    D Adaniel alecsandru
    Credite bunuri in magazine de la Cetelem

    in urma unui mesaj primi

    in urma unui mesaj primit de catre cetelem ca trebuie sa platesc suma minima de plata de 25 lei pentru intarziere am sunat sa verific de ce aceasta intarziere(avand in vedere ca deja am platit rata pentru luna pentru care mi sa spus ca am intarziat). Domnisoara de la callcenter imi spune ca rata platita de mine catre condul BRDE(la care am mai platit 5 rate care sunt inregistrate in sistem) nu a fost inregistrata din cauza ca acel cont la brd nu a fost niciodata detinut de Cetelem, incercand sa ii explic ca am mai platit alte rate la acel cont ea imi comunica ca nu este posibil, si am puso sa imi explice cum arata platita ultima rata platita de mine acum 2 luni, si nu a stiut sa imi explice. am explicat ca datele de la acel cont brd le-am obtinut tot apeland la ei pe data de 30.11.2016 pentru ca nu aveam posibilitatea sa ma duc la dedeman sa platesc cash. am facut poze la toate ratele platite de mine prin online banking catre acel cont brd si le-am trimis catre ei. Sun din nou pentru verificare acelui mail trimis cu pozele, si alta domnisoara imi explica aceiasi chestie ca acel cont brd nu exista(dar daca il verifici pe net pe un site de veificare cont iban rezulta activ la banca brd). Prin urmare si cu aceasta domnisoara neputand sa imi explice cum rezulta ca a fost platita ultima rata inregistrata, imi comunica ca nu poate sa ma contrazica si ca va trimite mailul catre contabili. Deci o mare cacanarie la cetelem... Am intarziat cu ratele de 3 sau 4 ori maxim, si intreb de ce mai am de platit 600 de lei avand in vedere ca pe ultimul lor extras de cont rezulta ca mai am de platit 183.20 lei pentru 1/13 rate ramase. Si imi explica ca acea suma este dobanda creata intarzierilor mele. Stie cineva unde ma pot adresa pentru a clarifica situatia? Multumesc.

    08-09-2017

    P SPopa Simona
    Credite bunuri in magazine de la Cetelem

    NU CETELEM!!!! SUNT NIST

    NU CETELEM!!!! SUNT NISTE CAMATARI ORDINARI CA SA ITI INCHIZI CONTUL TREBUIE SA PLATESTI O TAXA SUPLIMENTARA DE APROX.300 de lei SI DACA MAI AI DE LUAT BANI DE LA EI TE TRIMIT IN ALT ORAS SA RIDICI SUMA CERE TREBUIE SA TI-O DEA, CRED CA AM SA MA DUC PESTE TOT SA II RECLAM CHIT CA NU SE VA LUA NICI O MASURA MACAR SA STIE SI LUMEA CU CE MIZERABILI SE INCURCA

    20-04-2015

    L Blivia d barna
    Credite bunuri in magazine de la Cetelem

    Am incercat sa inchid un

    Am incercat sa inchid un card de credit pt a lua un nou imprumut de la o alta banca dar sunt amanata la fiecare telefon si bineinteles o noua suma de plata la fiecare telefon dat De fiecare data cand am platit. Apare la operator "credit achitat integral",dar a doua zi cand vorbesc cu operatorul mai apare o suma de achitat .Pe scurt cred ca nu voi putea inchide creditul mai devreme de o luna de zile incepand din 19.02.2015 si cine stie cati bani in plus Din aceasta cauza voi cere ajutorul institutiilor financiare competente Va multumesc

    26-02-2015

    Caută recenzii despre o instituție financiară

    Scrie o recenzie