top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre toate produsele Aedificium Banca pentru Locuinte

Aedificium Banca pentru Locuinte

Scor: 1.7 | 89 recenzii

Scrie o recenzie

Produse Aedificium Banca pentru Locuinte
    CSALB

    Vrei să negociezi cu banca?

    Depune o cerere direct de pe site-ul CSALB! Negocierea este gratuită pentru consumatori. Dacă banca sau IFN-ul acceptă intrarea în negociere, poți primi soluția în maximum 90 de zile. Mai multe detalii

    C CCalin Chelcea
    Economisire Creditare de la Aedificium Banca pentru Locuinte

    Experienta mea personala

    Experienta mea personala si totodata a sotiei mele e una absolut negativa. Nu le pasa decat sa isi ia ei partea de profit din comisioane, sa jegmaneasca clientii. Niste nesimtiti, spre deosebire de cei de la BCR Banca pt Locuite care au dat deponentilor primele de la ei. RBL-ul, in nepasarea si nesimtirea lor pe langa faptul ca nu dau prima, continua sa is ia comisioanele de la deponenti, Nu au atat bun simt, sa se opresca sa isi ia comisioanele de la deponenti, Nu au bun simt deloc. depus de aproape 2 ani 4600 (cu tot) si acum cand vreau sa ii retrag mai am in jur de 4400. Si trebuie sa astept inca 3 luni , ca sa nu mai ia inca 1,5% comision. Bine ca nu ma pun sa aduc si bani de acasa, nesatui !!! Oricum ma voi adresa si ANPC-ului.

    23-01-2018

    Răspuns Aedificium Banca pentru Locuinte

    "Stimate domnule Chelcea, Ne pare rau pentru inconvenientul creat. Constientizam importanta pe care prima de stat o are pentru clientii bancii noastre si va asiguram ca tratam cu interes si seriozitate aceasta problema; in consecinta, depunem eforturi sustinute in dialogul cu institutiile abilitate ale statului, pentru a obtine in cel mai scurt termen plata primei de stat aferente economiilor realizate. In urma sesizarilor dvs., colegii nostri va vor transmite informatii in legatura cu intrebarile dvs. pe adresa de corespondenta declarata in relatia cu banca. Multumim, Echipa RBL"

    S FSpiridon Florentina
    Economisire Creditare de la Aedificium Banca pentru Locuinte

    Buna ziua, Numele me

    Buna ziua, Numele meu este Florentina, luna aceasta mi se incheie perioada de 5 ani in care nu m-am putut atinge de banii pt a-mi primi prima de 25% de la stat. Dupa 5 ani am avut surpriza sa nu primesc decat o prima in toti cei 5 ani. Eu am incheiat contract cu banca, nu cu statul. Intrebarea mea este daca pot da in judecata banca pt nerespectarea termenilor contractuali?

    21-01-2018

    Răspuns Aedificium Banca pentru Locuinte

    Stimata doamna Spiridon, Ne pare rau pentru acest inconvenient. Intelegem ca ati fost informata in legatura situatia actuala a contului dvs. de catre colegii nostri. Prima de stat este datorata de catre statul roman, RBL indeplinindu-si toate obligatiile asumate prin contractul semnat cu dvs. Astfel, va asiguram ca atat RBL, cat si Asociatia Bancilor pentru Domeniul Locativ din Romania, depun eforturi sustinute in dialogul cu institutiile abilitate ale statului, pentru a obtine plata integrala a primei de stat. In cazul in care aveti nevoie de informatii suplimentare, va rugam sa ne contactati la adresa de mail info@railoc.ro. Multumim, Echipa RBL

    B SBogdan Stanca
    Probleme diverse de la Aedificium Banca pentru Locuinte

    Am fost chemat de 3 ori

    Am fost chemat de 3 ori la banca sa modific o asigurare PAD facuta la alta institutie decat a lor. Mi-am luat de 2 ori liber de la servici pentru a rezolva aceasta problema. Operatorii bancii sunt prea neglijenti si indiferenti cu clientii de talie ''joasa''. Oare imi va platii Reiffeisen concediul pe care mi l-am luat pentru a rezolva problema lor?

    19-01-2018

    I NIon Neculcea
    Economisire Creditare de la Aedificium Banca pentru Locuinte

    Escroci, spun ca primest

    Escroci, spun ca primesti o dobanda pe care de fapt ei o iau inapoi avand comisioane mai mari decat dobanda avand o carca de comisioane ascunse in tot proiectul asta, comision ca depui bani, comision administrare cont, comision ca vrei sa inchei depezitul pe care il ai, comision ca vrei sa iti retragi bani in 5 zile, culmea culmilor trebuie sa astept 3 luni ca sa imi ridic banii pe care eu i-am dat, comision ca imi intra banii in contul curent, 2 comisioane ca iti retragi banii

    10-01-2018

    M GMihaela GHEORGHE
    Economisire Creditare de la Aedificium Banca pentru Locuinte

    Miercuri 3 ianuarie, am

    Miercuri 3 ianuarie, am contactat o agentie din oras, conform indicatiilor din scrisoarea primita in toamna, inainte de maturitatea produsului. Mare surpriza!! Doamna de la agentie s-a mirat ca nu ma gaseste in baza de date si mi-a sugerat sa sun la un numar de fix (Bucuresti). Un "operator" (al carui nume l-am notat) m-a lasat sa astept, nu prea mult, pentru a-mi promite ca ma va suna ulterior deoarece nu ma gaseste in aplicatie. Nu m-a sunat nimeni pana vineri la pranz, cand am revenit eu la acelasi numar. un alt "operator" (al carui nume nu am reusit sa-l retin) mi-a spus ca nu poate transfera apelul la o persoana la cererea mea, deci eu am fost obligata sa repet "povestea". (Atentie, exista avertizare cu privire la inregistrarea convorbirii!!) Acest operator a ingaimat ceva despre modificarea aplicatiei cu care au ceva probleme "dar speram ca saptamana viitoare se va rezolva." Azi e marti si nu m-a sunat inca nimeni!! Dorind sa ii "deranjez" cu niste mesaje electronice, am inceput sa caut pe internet. Inca o surpriza, la fel de mare, aceste comentarii cel putin ingrijoratoare. Cum adica nu ma gasesc in baza de date sau in aplicatie din moment ce eu am primit in fiecare an scrisori aniversare cu mentionarea sumei si lista platilor din anul anterior. Am de recuperat peste 6000 lei, poate nu este mult, dar nu sunt banii bancii Raiffeisen. Aceasta numai s-a folosit de ei pentru o dobanda de doi bani. Vorba romanului: "Cand ii dai, ii fata vaca. Cand ii ceri, ii moare vitelul. Sa auzim numai de bine, adica de mai bine! Mihaela - Piatra Neamt

    09-01-2018

    Răspuns Aedificium Banca pentru Locuinte

    Stimata doamna Gheorghe, Ne pare rau de situatia creata. Pentru a intelege mai bine situatia dvs., veti fi contactata de colegii nostri in cel mai scurt timp posibil. Pentru detalii ne puteti scrie pe adresa info@railoc.ro. Va multumim, Echipa RBL

    D SDragos Stanca
    Economisire Creditare de la Aedificium Banca pentru Locuinte

    Nu recomand nimanui acea

    Nu recomand nimanui aceasta gluma de institutie financiara. Am avut un cont de economisire creditare la ei si dupa cei 5 ani am vrut sa retrag suma de bani adunata. Am facut o cerere de restituire la sfarsitul lunii octombrie cu confirmarea ca banii imi vor intra in saptamana 6-10 noiembrie. In data de 9 am fost din nou la Raiffeisen ca sa vad de ce nu au intrat banii. Doamna de la Raiffeisen a trebuit sa sune la RBL, la un telefon intern si sa astepte 15 minute ca cineva sa ii raspunda. Dupa ce a reusit sa discute cu un agajat RBL, acesta i-a spus ca termenul de restituire a fondurilor este la inceputul lunii decembrie si ca termenul 6-10 noiembrie este gresit. Avand nevoie urgenta de bani am intrebat ce alta solutie mai am pentru a retrage banii. Raspunsul a fost o cerere de mana prin care cer anularea cererii de restituire si completarea unei noi cereri, de aceasta data de reziliere prin care RBL imi retine 1% comision din suma si banii imi vor fi transferati in 3 zile lucratoare. Am facut procedura recomandata de angajatul RBL si am trimis cererea in data de 9 noiembrie. Dupa alte 2 vizite la banca in care nu au stiut sa imi mentioneze de ce nu mi-au intrat banii, am mers si azi 21 noiembrie din nou. De aceasta data mi s-a spus ca eu am avut un cont HVB Banca pentru Locuinte si nu RBL termenul de restituire a banilor este de 4 luni de zile. Am ramas socat la un asemenea raspuns. Lipsa totala de profesionalism si implicare din partea angajatilor RBL. Am cerut un numar de telefon al unui superior RBL, dar ce sa vezi...ei nu au telefoane directe doare interne si nu au nici un sediu unde sa ma duc sa fac o sesizare. Ca urmare singura autoritate competenta in a ma ajuta in acest caz este ANPC la care am apelat azi.

    21-11-2017

    M BMargareta Bandea
    Economisire Creditare de la Aedificium Banca pentru Locuinte

    Azi am inchis contul des

    Azi am inchis contul deschis in decembrie 2015. Am fost dezamagita sa aflu ca mi s-au retinut bani pentru analiza dosar, penalizare 1% pentru taxa de urgenta. Adica s-au folosit de banii mei si acum sunt penalizata ca-i vreau repede, dar faptul ca nu mi s-a virat prima asa cum mi s-a promis cine raspunde. O hotie pe fata. Daca se infiinteaza o asociatie sa ii dam in judecata eu subscriu. Am fost mintita cu prima, cu faptul ca pot sa ii retrag dupa 18 luni fara nici o problema si nu mi s-a spus de banii pentru deschiderea contului, de ce oare ca nu s-a facut nici o operatiune pe toata perioada. In concluzie atentie sa nu va lasati pacaliti.

    03-10-2017

    V VVlad Velescu
    Economisire Creditare de la Aedificium Banca pentru Locuinte

    Este o excrocherie pe ca

    Este o excrocherie pe care nu ma mir ca nu o sanctioneaza nimeni intr-o tara vanduta strainilor de toti ce s-au perindat la putere dupa '89. Raiffeisen nu plateste primele de stat, asa cum procedeaza BCR, motivand ca statul nu pune la dispozitie fondurile. Dar eu nu am avut contract cu statul si nu statul mi-a batut la usa ca sa ma insele cu promisiuni mincinoase. Am contract de 5 ani si am primit doar vreo 300 de euro la 15000 de lei depusi... Dar comisioanele si le-au luat de la inceput, conform unui vechi obicei ... In plus acum imi cer si 1% comision ca sa imi dea inapoi banii mei, asa, fara dobanda mincinoasa pe care au promis-o. HOTIE PE FATA!!! Asa ca atentie mare unde va tineti banii!!!

    22-09-2017

    Răspuns Aedificium Banca pentru Locuinte

    Stimate domnule Velescu, Ne pare rau de experienta prin care ati trecut si dorim sa venim in sprijinul dvs. Tinem sa precizam ca situatia creata este independenta de activitatea RBL, care s-a desfasurat permanent cu respectarea prevederilor legale aplicabile. Va asiguram ca Raiffeisen Banca pentru Locuinte si Asociatia Bancilor pentru Domeniul Locativ din Romania (ABDLR) depun constant toate eforturile necesare pentru respectarea drepturilor legitime ale clientilor sai si speram ca toate aceste aspecte se vor clarifica cat mai curand. Intre timp intelegem ca problema a fost rezolvata si ati fost contactat de catre un reprezentant al bancii. In cazul in care aveti nevoie de informatii suplimentare in legatura cu contractul dvs. de economisire-creditare, va rugam sa ne contactati la adresa de mail info@railoc.ro. Multumim, Echipa RBL

    T STELIBAN SERGIU ANDREI
    Cont curent de la Aedificium Banca pentru Locuinte

    Anul trecut am inchis un

    Anul trecut am inchis un cont RBL a lu ficamea ,ieri ce credeti mi-au tras din cont rata pt contul RBL,am trimis mail ,dar nici un raspuns.... deci parerea o stiti voi ..

    30-08-2017

    Răspuns Aedificium Banca pentru Locuinte

    "Stimate domnule Teliban, Ne cerem scuze pentru inconvenientul creat si va multumim pentru feedback-ul transmis. Am verificat situatia dvs. si intelegem ca v-a fost returnata suma. Va rugam verificati si daca doriti mai multe informatii legate de contul dvs. de economisire-creditare va rugam sa reveniti pe adresa de e-mail info@railoc.ro. In ceea ce priveste serviciul de Fix-Pay, pentru informatii suplimentare si reziliere, va rugam sa va adresati bancii la care respectivul cont curent este deschis. Mentionam ca Raiffeisen Banca pentru Locuinte (RBL) si Raiffeisen Bank Romania S.A. sunt entitati diferite, iar RBL nu are acces la datele si conturile clientilor Raiffeisen Bank. Multumim, Echipa RBL"

    C BClaudian Baciu
    Economisire Creditare de la Aedificium Banca pentru Locuinte

    Am incheiat un contract

    Am incheiat un contract de economisire in nov 2013 si abia prin anul 2015 am cerut si eu un extras de cont si am avut surpriza sa obsev ca nu s-a virat prima de la stat decat partial pt anul 2014. Am cerut lamuriri la o agentie Raiffeisen la o domana de la ghiseu si mi-a zis sa sun la numarul asta de telefon si sa cer lamuriri. Binenteles era numarul de la call center. Am sunat si dupa vreo 10 minute mi-a raspuns cineva care mi-a spus ca prima s-a virat aproximativ 70 % pentru anul 2014 in anul 2015 ca sunt ceva probleme cu un control de la curtea de conturi si ca sa stau linistit ca o sa se rezolve. Au trecut mai bine de 4 ani si nici pana acum nu s-au virat primele de la stat invocand motivul ca sunt in judecata cu statul si ca ar fi castigat in prima instanta dar s-a facut apel si se asteapta. Le-am spuis ca la Bcr s-au acordat primele chiar daca sunt in proces dar banca Raiffeisien continua sa ne minta in continuare si mai ales ca au schimbat regulile jocului in timpul jocului. Mai nou am mers la o agentie si le-am spus ca vreau sa imi retrag banii prin repartizare ( adica pot ridica banii dupa aprox 30 zile fara comision dar cu obligatia de a aduce chitante si facturi pentru suma retrasa si abia dupa ce aduc chitantele poate o sa primesc si prima daca se rezolva cu procesul. Niste neseriosi din punctul meu de vedere. Astept sa vad daca o sa primesc banii si cati o sa primesc. Sper sa nu am vreo surpriza neplacuta. Oricum intentionez sa ii dau in judecata chiar daca ei spun ca nu e vina lor. Eu am incheiat contract cu banca Raiffeisen si nu cu staul roman chiar daca prima vine de la stat. E problema bancii ca a intrat in impas si sa si-o rezolve singura nu pe spatele nostru. Comisioanele si le-au luat anticipat la fiecare 01 ale lunii ianuarie dar cand vine vorba de dobanzi si prime ... zero. Haideti sa ne unim si sa- dam in judecata si sa le cerem daune de nu mai pot sa le duca. Prea isi bat joc de noi. Apropo eu am toate adresele si scrisorile de la ei prin care imi spuneau sa vin sa depun peste 4.500 lei ca voi primi 250 euro si imi tot faceau ei calcule..... totul era o reclama micinoasa si trebuie sa plateasca pentru asta. Haideti sa incercam si poate un judecator cerebral va judeca si ne va da dreptate, ca ne-am saturat sa tot fim furati cu tot felul de comisioane. Nu mai spun ca esti purtat de la un ghiseu la altul si la call center unul iti spune ceva altul altceva, asta daca reusesti sa vorbesti cacicred ca au doar un telefon pt toata tara si sunt fff ocupati.

    23-08-2017

    Răspuns Aedificium Banca pentru Locuinte

    Stimate domnule Baciu, Regretam foarte mult experienta neplacuta si reiteram faptul ca situatia creata este independenta de activitatea RBL, care s-a desfasurat permanent cu respectarea prevederilor legale aplicabile. Drept urmare, am contestat in justitie decizia emisa de Curtea de Conturi a Romaniei, considerand-o neconforma, atat cu legislatia romana aplicabila sistemului de economisire creditare, cat si cu principiile europene. Va asiguram ca Raiffeisen Banca pentru Locuinte si Asociatia Bancilor pentru Domeniul Locativ din Romania (ABDLR) depun constant toate eforturile necesare pentru respectarea drepturilor legitime ale clientilor sai si speram ca toate aceste aspecte se vor clarifica cat mai curand. In urma repartizarii contractului de economisire-creditare, sumele economisite au fost virate in contul dvs.curent conform conditiilor contractuale si a legislatiei in vigoare. Pentru mai multe informatii legate de contractul dvs. de economisire-creditare, ne puteti contacta la adresa de mail info@railoc.ro Multumim, Echipa RBL

    Caută recenzii despre o instituție financiară

    Scrie o recenzie