top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre produsele financiare

Recenzii servicii financiare

M VMariana Velea
Credit nevoi personale de la Raiffeisen Bank

Am contractat in aug 200

Am contractat in aug 2008 un credit de nevoi personale de 5150 eur pe 8 ani. Luna trecuta am facut o rambursare anticipata de 1900 eur, dar comisionul de administrare a ramas la 0.39% din valoarea initiala a creditului, mai exact daca inainte de rambursare plateam total rata 107 eur, din care 20 era comisionul de administrare, dupa rambursare platesc 69 euro, din care 20 comision admin.... deci costurile nu s-au redus decat in ceea ce priveste dobanda, nu si valoarea comisionului de admin... Am citit pe forum ca a mai existat un caz rezolvat cu ajutorul dvs. Va rog sa ma sfatuiti ce demersuri ar trebui sa fac in acest sens. Multumesc!

17-05-2010

M CMARIUS CIOCARLAN
Credit auto de la BRD

Am un credit auto din 20

Am un credit auto din 2006 ! Am inceput cu 380 ron acum platesc 490 ron fara nicio perspectiva de a scadea ! Cand cresc dobanzile pe piata imediat luna urmatoare se vede si la rata ! Cand scad nici dupa 3-4 luni nu se micsoreaza rata pe motiv ca aceasta scade numai la creditele noi !Pe scurt o banca de s*****i ! Nu recomand !!

17-05-2010

M PMugur Paun
Probleme diverse de la BRD

Pana acum BRD ramane cre

Pana acum BRD ramane cred cea mai solida banca

17-05-2010

B Tbogdan timofte
Leasing auto de la UniCredit Leasing

Am avut in derulare un c

Am avut in derulare un contract de leasing auto cu UniCredit, luna trecuta pe m-am hotarat sa achit integral acest contract drept pentru care le-am inaintat un mail prin care sa-mi spuna exact cat mai am de platit ca sa încheiem contractul. dinsii mi-au trimis un mail cu o factura proforma pe care am achitato a doua zi. le-am trimis imediat copie dupa O.P dar dupa o saptaman primesc de veste de la cei de la asigurari si anume Aliantz, ca de fapt trebuie sa platesc valoarea politei casco pana la sfarsitul anului de asigurare si anume luna august pentru ca am avut o dauna in noimbrie anul trecut. Din punctul meu de vedere atunci cand le-am cerut factura proforma celor de la leasing i-am intrebat destul de clar cat mai am de paltit, si le-am platit cat au vrut ei, dar acum nu vor sa-mi emita actele de proprietate pe motiv ca trebuie sa-i platesc asiguratorului integral polita pana in august. Eu nu am semnat nici un contract de asigurare si cu atat mai mult cand i-am rugat sa-mi trimita pe mail o copie dupa contract sa vad si eu unde era stipulata clauza aceasta nu mi-au trimis nimic. Eu oricum instrainez masina imediat ce am actele asa ca mi se pare absurd sa platesc casco pana in august pe un bun pe care nu il mai am. Oameni buni nici macar nu stii cum sa te mai comporti in tara asta cu o parte din institutiilw financiare, daca nu le dai banutii nu e bine daca vrei sa le platesti tot si sa termini cu ei iarasi mai gasesc ei ceva ............e JALE. VA MULTUMESC

15-05-2010

N PNicolae Padurariu
Credit auto de la CEC Bank

Episodul 3 Nu imi vine

Episodul 3 Nu imi vine sa cred, azi am avut o discutie cu Domnul Director al CEC BANK TIMISOARA. A fost foarte amabil si ne-a promis ca ne va ajuta. In priviinta adeverintei ne-a explicat de ce este nevoie de ea si in ce forma si a admis ca este nepotrivita pentru situatia sotiei. Speram ca vineri sa ne aprobe creditul. Doamne ajuta :)

14-05-2010

N PNicolae Padurariu
Credit auto de la CEC Bank

Episodul 2 din experiant

Episodul 2 din experianta CEC BANK TIMISOARA. Sotia mea a fost din nou la CEC BANK sa i se confirme ceea ce era deja evident "angajati de acolo ce se ocupa cu analiza dosarului nu cunosc legile tarii, in special Codul Munci art 51 lit a si Legea 19/2000". Acum cer o noua adeverinta tip de salariu pe ultimile 3 luni lucrate, inainte de a intra in concediu de cresterea copilului. Incerc sa imi dau seama cu va completa angajatorul sotiei mele aceasta adeverinta care nu adecvata sitatiei actuale. Va dau niste exemple: Punctul 2 din adeverinta este DATE PRINVIND VECHIMEA IN MUNCA unde se cer date prinvind agajarea ei ( ea acum fiind cu contractul suspendat pe toata perioada CIC) precum si date despre salarizare (DOMNILOR DE LA CEC BANK ea nu primeste acum salariu). La capitolul 1 DATE PRIVIND VENITUL ma intreb cum poate sa adevereasca angajatorul ca sotia mea acum fiind in CIC este angajata, cand ea are contractul de munca suspendat.

14-05-2010

N PNicolae Padurariu
Credit auto de la CEC Bank

Acum incerc sa iau un cr

Acum incerc sa iau un credit auto ajutat fiind de programul rabla. Incerc sa iau 30.000 RON. Ni s-au cerut un rand de acte acum o luna jumatate. Suntem la al 3 lea rand de acte cerute si depuse la CEC BANK TIMISOARA si se pare ca nici acum nu sunt suficiente si corect completate dupa spusele lor. Sotia mea este in CIC (concediu de cresterea copilul) si i s-a cerut sa aduca adeverinta de salariu (venit), pe ultimile 3 luni calendaristic vorbind, cand sotia este in CIC de un an si 3 luni. Apoi i-au cerut copie dupa cartea de munca (am adus-o) si un stimabli domn "portar"de la analiza dosare credite ne-a spus ca nu e completata corect referindu-se la temeiul legal conform careia sotia mea are contractul de munca suspendat, avand legea in fata am fost sa ii combatem binenteles ca noi aveam dreptate (cartea de munca era legal si corect completata) angajatorul sotiei fiind chiar ministerul just. si nici cu legea in fata nu ne-au dat dreptate, adica sa revenim a 4 a oara ca inca mai studiaza legile si actele depuse la dosar. Este clar un exemplu de prejudiciu si abuz din partea unei institutii la adresa persoanei fizice obisnuite fiind sa plimbe lumea cat mai mult si sa dea raspunsuri evazive si eronate. Maine ne-au comunicat ca se vor intalnii toti sefii de birou si vor "citi" legea. Mentionez actele depuse de sotia mea la dosar: Adeverinta de la angajator cu venitul net pe ultimul an lucrat. Adeverinta de la Ministerul muncii si solidaritatii sociale din care rezulta indemnizatia lunara care i se plateste si pe ce perioada de timp. Copie carnet de munca conform cu originalul. Decizie de suspendare a contractului de munca conform art 51 lit a Codul Munci si Legea 19/2000 - ( pe care ei afirma ca este doar legea pensiilor si nu este valabil tiltul ei oficial "LEGE nr.19 din 17 martie 2000 privind sistemul public de pensii şi alte drepturi de asigurări sociale" Fise fiscale pe ultimi 2 ani lucrati. As dori sa stiu de ce aceste acte nu sunt suficiente de vreme ce sotia mea este coplatitor la crediul auto. (Binenteles in speranta ca se vor lamurii domnii ca sunt corect completate). Eu, sotul am depus restul actelor si binenteles ca tot chemandu-ma la verificari acum au spus ca imi expira adeverintele de la locul meu de munca si trebuie sa aduc altele. Cosider ca asemenea functionari nu au ce sa caute in orice instituie dar mai sa analizeze un dosar de credit.

13-05-2010

M BMirela Braescu
Card de credit de la Credit Europe Bank

Buna seara!Ma numesc Bra

Buna seara!Ma numesc Braescu Mirela si va pot spune ca am avut neplacuta surpriza de a fi raportata la biroul de credit pentru o restanta de 0,19 lei. In momentul cand i-am anuntat mi s-a spus ca nu se poate asa ceva ca nu se poate transmite la Biroul de credite o restanta mai mica de 10 lei. Oricum nimeni nu ma poate lamuri si nu stiu ce sa fac pentru a nu mai aparea ca fiind rau platnica!

12-05-2010

Răspuns Credit Europe Bank

Colegii nostri ne-au informat ca au radiat raportarea si ca in maxim 30 de zile (legal) posibil mult mai repede, sa se opereze si in Biroul de Credit. A fost vorba despre o eroare de sistem si regretam neplacerile create doamnei. Dumneaei a primit si o adresa din partea bancii. Reprezentantii Credit Europe Bank

O SOltea Belciuganu-director Marketing si Comunicare, CEC Bank
Credit imobiliar de la CEC Bank

Referitor la mesajul dom

Referitor la mesajul domnului Gartu Gheorghe care reclama faptul ca nu a primit un exemplar din Contractul de credit, va comunicam urmatoarele: Din verificarile efectuate a rezultat faptul ca domnul Gartu Gheorghe a primit un exemplar din Contractul de Credit si din Graficul de rambursare, pentru care a semnat de primire in data de 04.04.2008. Domnul Gartu Gheorghe a fost contactat telefonic si invitat la sediul Sucursalei CEC Bank Bacau pentru a primi o copie a contractului de credit si un grafic de rambursare actualizat.

11-05-2010

M BMIHAITA-MARCEL BODNAR
Credit nevoi personale de la Credit Europe Bank

Buna ziua, ma numesc Bod

Buna ziua, ma numesc Bodnar Mihaita-Marcel si sunt codebitor la un credit de nevoi personale la Credit Europe Bank pe 10 ani cu dobanda fixa de 7,9% luat la data de 03.07.2007 la suma de 14990 euro din care in mana am primit 13000 euro restul pana la 14990 fiind comision de acordare imprumut, comision de 2% din suma acordata, comision de risc financiar, asigurare medicala, si comisionul de administrare cont la suma imprumutata de 25 euro lunar, titularul contractului este tatal meu, de atunci si pana astazi am platit ratele conform graficului dat fara a intarzia cu nici o rata, pana aici totul ok, acum vreau sa dau in avans suma de 6000 Euro ca sa reduc din rata, mentionez ca sucursala este in Suceava si noi suntem din Mun.Campulung Moldovenesc si de asta am sunat la banca ca sa nu fac atatea drumuri la Suceava si eu si nevasta lucram si nu avem cum sa ajungem in timp util si am cerut sa mi se trimita pe e-mail o simulare de grafic de plata sa vad cu cat imi scade soldul si comisioanele daca platesc in avans, conform Legii nr. 289 din 2004, care prevede la art. 11, alin 2 ca in cazul achitarii anticipate a obligatiilor sale contractuale, consumatorul are dreptul la o reducere echitabila a costului creditului, stabilita proportional cu perioada de utilizare a produsului respectiv si Costul total al creditului cuprinde toate costurile pe care consumatorul trebuie sa le plateasca pentru credit, inclusiv dobanda si celelalte cheltuieli, potrivit art. 2, lit. d., doamna D.B. Relationship Manager de la banca mai sus mentionata mi-a transmis o simulare de grafic ca sa vad cu cat scad costurile si surpriza: COMISIONUL DE ADMINISTRARE DE CONT RAMANE NESCHIMBAT ADICA 25 DE EURO cu toate ca eu vreau sa platesc 6000 euro si mi se reduce soldul de la 12000 si ceva la in jur de 6000 euro, am vorbit din nou cu d-na de la banca si o intreb cum se poate asa ceva si primesc prin e-mail raspuns: am primit si mesajul de la colegii din centrala, si anume: conform contractului acesta ramane nescchimbat pe toata perioada de creditare deoarece se calculeaza la suma acordata, eu transmit d-nei D.B. Retail Banking & Cards Division linkul cu articolul de pe site-ul dumneavoastra cu "Rambursare anticipata: Raiffeisen scade comisionul lunar la credit, dupa sesizarea Conso.ro" link in care am observat si va multumesc din suflet pe aceasta cale pentru munca pe care o faceti in a ajuta oameni ca mine, trimit pe e-mail si-i explic d-nei de ce ma zbat sa obtin micsorarea comisionului, la care primesc iar raspuns pe e-mail: "buna ziua, am primit urmatorul raspuns referitor la speta dvs, si anume: Comisionul de administrare se percepe in baza prevederilor contractuale la suma acordata. Prin semnarea contractului de credit, Clientul a luat la cunostinta si a fost de acord cu aceasta modalitate de percepere. Rambursarea anticipata a creditului nu conduce la modificarea modalitatii de percepere a comisionului de administrare, prevazuta in contractul de credit semnat de Client. va doresc o zi buna! D.B. Relationship Manager Retail Banking & Cards Division" Va rog frumos daca puteti sa-mi raspundeti la aceasta problema daca mai am vreo sansa, o cale de atac sa obtin reducerea comisionului de administrare cont de 25 de euro! Va multumesc anticipat! Bodnar Mihaita-Marcel

07-05-2010

Caută recenzii despre o instituție financiară

Scrie o recenzie