Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre produsele financiare

Recenzii servicii financiare

A Candreea cojocariu

Credit nevoi personale de la Cetelem

O experienta extrem de p

O experienta extrem de proasta. Am asteltat un raspuns o saptamana sI azi cand am incercat sa intru in legatura telefonica cu cei de la cetelem sa vad totusi ce raspuns primesc nu am putut apela niciun numar le-au blocat sau nu stiu ce s-a intamplat. Macar sa raspunda cineva sa lamureasca omul dupa ce a asteptat 7 zile. Plus e-mailuri peste e-mailuri trimise fara niciun raspuns.

18-11-2016

A KALEXANDRU KOVACS

Economisire Creditare de la Aedificium Banca pentru Locuinte

Am deschis un cont de ec

Am deschis un cont de economisire în anul 2009 la propunerea agentului Bancii Raiffeisen, si mi s-a parut buna oferta bancii de 25 % ajutor de stat . Nu mi-a explicat si am grija cum pot ridica aceasta suma. Am pastrat si ciorna în care a scris operatorul bancii- dupa 7 ani nu ai nici o obligatie de decontare a sumei economisita, nu trebuie nici factura nici decontarea, nimic. În cursul lunii iulie an 2016 am fost la Raiffeisen SA pt. ridicarea sumei contractata - economisita si ne-au comunicat operatorul ca nu pot ridica suma totala contractata, trebuie sa astept. Am fost de 5 ori la Banca pt. ridicarea banii mei economisit. La încheierea contractului nu asa ne a explicat. Va rog sa descrieti procedura -- când si cum primesc înapoi banii mei economisiti? Cum si când primesc ajutorul de stat, dupa care am platit deja un impozit de 25 % ?

17-11-2016

G Vgeorge daniel vijelie

Depozit la termen de la Raiffeisen Bank

am fost inselat/furat pe

am fost inselat/furat pe fata de catre banca raiffeisen cu un depozit la termen

10-11-2016

A DAlexandru Don

Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

Prima de la stat nu se m

Prima de la stat nu se mai plateste, in schimb a trebuit sa tin banii 2 ani ptr a primi teoretic prima de la stat din primul an din cauza procedurii. Acum dupa scanadalul asta cu minorii carora li s-au contractat produse de creditare-economisire (caz penal atat ptr banca, cat si pentru beneficiarii tutori) , vin cu niste aberatii ptr ati permite sa iti scoti banii. In sinteza: odata ce ai depus banii la astia nu-ti mai returneaza nimic. Am senzatia ca vor acoperi gaura de 300 milioane lei solicitata de Curtea de conturi, din banii celor care au acum contractele de economisire in derulare. Altfel nu se justifica blocarea retragerilor de la ei. Mie mi-a fost vandut produsul pin sucursalele BCR Erste bank sub forma unui deposit pachet ce ar fi fost garantat de fondul national de garantare. Este acelasi FNI 2.0 reloaded sub alt brand.

10-11-2016

Răspuns BCR Banca pentru Locuinte

BCR Banca pentru Locuinte apara interesele clientilor sai Bancile pentru Locuinte (Sistemul Bauspar) reprezinta o institutie europeana de traditie de peste 100 de ani. Sistemul Bauspar din Romania, introdus in anul 2002, urmareste intocmai filozofia si practica Sistemului Bauspar european de a stimula atat economisirea cat si creditarea persoanelor fizice pentru case mai bune, mai sigure, mai sanatoase pentru cei care le locuiesc. Legislatia nationala care reglementeaza acest sistem este in perfecta armonie cu legislatia si practica europene. Situatia creata este generata de o decizie a Curtii de Conturi in baza unei interpretari proprii pe care o consideram neconforma cu legea sistemului de economisire creditare actuala. Decizia Curtii de Conturi itereaza faptul ca pentru a incasa prima de stat (datorata conform prevederilor legale in vigoare, daca este indeplinita perioada de economisire de 5 ani fara niciun fel de justificare suplimentara) intreaga suma acumulata trebuie sa fie utilizata de catre clienti in scop locativ. Curtea de Conturi, a dispus in mod discriminatoriu ca in cazul clientilor persoane in varsta (peste 65 de ani), dar si a minorilor, sa nu mai fie acordate primele de stat si dobanzile aferente. BCR Banca pentru Locuinte considera ca situatia creata de Curtea de Conturi se datoreaza unei interpretari proprii a legislatiei aplicabile si nu este in linie cu prevederile legale si practica bancara din ultimii 10 ani. BCR Banca pentru Locuinte va apara interesele clientilor sai de efectele negative ale deciziei Curtii de Conturi. Drept urmare, am contestat in justitie decizia emisa de Curtea de Conturi a Romaniei, considerand-o neconforma atat cu principiile europene, cat si cu legislatia aplicabila sistemului de economisire creditare. De asemenea, BCR Banca pentru Locuinte incearca sa gaseasca solutii financiare pentru toti clientii sai in vederea reducerii impactului generat de decizia Curtii de Conturi, astfel incat impactul generat sa fie minim. Va asiguram ca vom face tot posibilul pentru ca relatia de buna colaborare in spiritul bunei-credinte, manifestate pana acum atat de clientii nostri, cat si de BCR Banca pentru Locuinte sa nu fie influentata negativ de catre o decizie neconforma cu legislatia aplicabila sistemului de economisire creditare a Curtii de Conturi bazata pe o interpretare pe care o consideram nelegala. Ne cerem scuze clientilor pentru neplacerile create si reiteram faptul ca situatia creata este independenta de vointa noastra. Ii asiguram pe clientii nostri ca BCR - Banca pentru Locuinte a depus si va depune toate eforturile pentru respectarea intocmai a obligatiilor contractuale, in conditiile legislative existente.

F SFlorica Sandu

Card de credit de la Cetelem

Experienta mea in relati

Experienta mea in relatia cu Cetelem se dovedeste a fi una extrem de neplacuta, chiar dupa inchiderea cardului de credit. Dupa refinantarea cardului de credit la o alta institutie financiara , am achitat intreg plafonul de credit de la Cetelem, acest lucru inseamna ca ei trebuie sa-mi returneze suma platita in avans. In concluzie , a trecut o luna de zile de cand am inaintat cererea si inca nu mi-am primit banii, in conditiile in care am sunat la ei de 2 ori pe saptamana si am fost mintita cu nerusinare ca transferul a fost facut ca mai apoi alt operator sa ma informeze ca nu este adevarat. De evitat Cetelem!!!

02-11-2016

N VNicoleta Valea

Credit Prima casa de la Alpha Bank

Deplorabil,incerc de apr

Deplorabil,incerc de aproape 2 luni sa luam un credit pentru locuinta,am girat cu alta locuinta care acopera mult peste creditul si tot nu am reusit.in urma cu 5 zile aveam opinia juridica de la Bucuresti,iar peste alte 2 zile nu mai este OK.am platit evaluare si asteptam,asteptam

25-10-2016

I Fionut florea

Depozit la termen de la ProCredit Bank

ce se intimpla cu dumnea

ce se intimpla cu dumneavoastra? ati trecut la eliberare carduri,pt a elimina operatorul de la ghiseu.am fost azi 24.10.2016. si vreau sa aflu cateva detalii. aveam termen pe 22.10,adica sambata,adica zi nelucratoare. de ce la dorinta mea de a mai depune in contul unui depozit deja existent mi sa spus ca trebuie sa platesc comision depunere,daca in contract scria ca este gratuita depunerea?de ce la cererea mea de a scoate bani din cont mi s-a spus ca trebuie sa platesc comision? astept raspuns

24-10-2016

V VVasile Vasilache

Probleme diverse de la BRD

Stie cineva din conducer

Stie cineva din conducerea centrala BRD,ce incompetenta este la sucursala din Vaslui ? Stie cineva ca ce explica directorul,nu bate cu ce spun ofiterii de credit,si ca zambesc atunci cand aud ce a spus directorul(directoarea)?Stie cineva,ce tinute de nunta au angajatii, si ce tipete ascutite se aud de la parter ?Este incredibil ce se poate vedea aici !!!!!

20-10-2016

V RValeriu Ciprian Rateanu

Credit nevoi personale de la Raiffeisen Bank

Am o poprire pe salariu

Am o poprire pe salariu de acum 4 ani..suma totala fiind de 43.000.000 ron.De acum 4 ani m-i se vireaza de catre unitatea la care lucrez lunar..suma stabilita de catre ex.judecatoresc.Acum o saptamana am primit o actualizare la acea poprire in valoare de 64.000.000 ron.Am intrebat de ce a crescut suma asa de mult...dar..am fost pasat de la unul la altul.Am fost si la banca...dar,degeaba,au spus ca nu se ocupa ei cu asa ceva si m-au sfatuit sa vb cu ex.judecatoresc,care la randul lui..m-a sfatuit sa merg la banca.Subiectul este inca deschis,am cerut desfasurator de plata de la unitatea la care lucrez,urmand...probabil sa vb cu un avocat ptr a da banca in judecata.

11-10-2016

G CGache Balaskas Christiana

Credit nevoi personale de la ING

ING mi se pare cea mai m

ING mi se pare cea mai moderna banca. Spun asta pt ca prin Home Bank poti face orice plata,virament,vizualizare extras direct de pe telefonul mobil. Functionarii call center sunt super amabili si pregatiti. Eu am avut o poprire pe cont si in urma unei singure conversatii telefonice ei mi-au facut plata la trezoreria la care aveam datorie,fara formulare,fara vizite la banca doar cu acordul meu. Mai mult,am credit la ei si intr-adevar daca nu ai banii in cont la momentul scadentei ratei de credit ti se percep penalizari insa poti evita usor treaba asta daca data retragerii coincide cu data incasarii venitului. Ei sunt foarte corecti (nu au comisioane umflate/nejustificate) si asteapta ca si tu sa fii la fel. Creditul meu are dobanda fixa si fiecare rata retinuta de pana acum coincide cu scadentarul primit de la ei. Am optat si pt asigurare (medie 25 lei/luna) pt ca nu se stie niciodata. Mie imi place banca asta fara cozi si ghisee,cu comunicare buna si oameni de buna credinta.

06-10-2016

Caută recenzii despre o instituție financiară

Scrie o recenzie

Conso.ro este principalul portal de informații financiare pentru consumatori, administrat de Conso Media Group SRL. Adresa noastră este: Str. Dr. Nicolae Tomescu nr. 11, Ap. 1, Sector 5, cod postal: 050595, București.

Conso.ro este un portal financiar independent și nu este administrat sau deținut de companii în spatele cărora se află banci sau alte instituții financiare. Obiectivul nostru este să oferim consumatorilor toate informațiile necesare pentru luarea unor decizii financiare fundamentate.