top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre produsele financiare

Recenzii servicii financiare

D DDenisa Deac
Refinantare credit de la BRD

Buna . Am fost la Brd de

Buna . Am fost la Brd deoarece voiam sa fac o refinantare , eu avand deja un credit la ei plus un card de cumparaturi la ING si descoperire de cont . Voiam sa le refinantez pe toate 3 , aveam nevoie de o suma de 15000 RON in total . Avand in vedere ca am contract pe perioada nedeterminata , un salariu mediu am facut rost de documentele specificate pe site-ul BRD si am mers la banca . Doamna de la banca , parea foarte disponibila , dar din pacate se vedea ca era foarte nesigura pe ea , se pierdea , de altfel a chemat pe cineva sa o ajute cu calculul pentru refinantare , spunandu-i ca ea nu intelege logica si nu stie cum se face . Dupa ce a facut calculele , imi spune ca cererea mi-a fost refuzata deoarece rezult in Biroul de Credite cu o restanta de 5 luni in valoare de 464 RON . I-am spus ca asa ceva nu e posibil , ca nu is la cunostinta de asa ceva deoarece mereu am platit la timp datoriile ce le aveam . Ba mai mult mi-a spus ca sunt trecuta pe lista de rau platnici si o sa pot sa incerc sa fac refinantare doar dupa ce o sa le duc o adeverinta unde sa rezulte ca am platit acea suma de 464 RON. Am inceput sa sun la ING sa verific daca am restante , la BRD am sunat la call center , toti spuneau ca nu am restante . La sfatul unei doamne de la ING am trimis o cerere la Biroul de Credit sa imi verifice situatia si sa imi trimita un mail cu istoricul ratelor sa verific personal unde e datoria de care imi vorbeau . Dupa mult tam-tam am primit de la Biroul de credit situatia , dupa ce am citit am realizat ca din 2013 de cand am avut primul card nu am avut NICIODATA NICI O RESTANTA , nu aveam intarzieri toate ratele erau la timp si ok . Ceea ce doamna a vazut era doar un imprumut care a fost rambursat la timp la categoria restante , nefiind inregistrat nimic . Am ramas foarte dezamagita deoarece doamna de la BRD de 2 ori m-a trimis acasa spunandu-mi ca sunt trecuta pe lista de rau platnici , ceva total neadevarat si neputand sa imi dea alte informatii . M-am stresat degeaba o saptamana alergand peste tot sa incerc sa imi dau seama de unde venea aceasta restanta inexistenta de altfel . Am avut o parere foarte buna despre ei , dar tocmai mi-am pierdut increderea . M-am simtit umilita sa imi spuna ca sunt pe lista neagra in conditiile in care eu in 5 minute uitandu-ma pe situatia biroului de credit am vazut ca e totul ok , nu e asa . Nu iti trebuia multa scoala sa iti dai seama..... Voi merge in alta parte , si imi voi inchide conturile la BRD cat de curand posibil .

22-09-2017

B NBogdan Nicolae
Card de credit de la Banca Transilvania

Se face aproape un an de

Se face aproape un an de cand mi-am facut card de credit de la BT. Desi am cam inceput cu stangul cu ei (mi-a fost aprobat creditul si am primit cardul dupa aproape o luna de la solicitare, pierzand astfel niste sume consistente de bani), am ajuns sa fiu foarte multumit de cum a decurs pana acum relatia dintre mine si banca. Mi-a fost aprobat cardul de credit chiar daca nu aveam contract de munca pe perioada nedeterminata (la momentul respectiv, aveam un contract pe un an la firma unde lucrez). Folosesc cardul Star BT zilnic, la aproape tot ce cumpar, deocamdata nu am niciun fel de comision aditional (cu exceptia celui de 25 de lei pe an, care mi se pare ca e cel mai ieftin de pe piata), primesc puncte STAR de oriunde cumpar etc etc. Per total, sunt extrem de multumit si sper sa continuam afacerile tot in acest fel.

22-09-2017

D LDaniela Lacatus
Cont curent de la Banca Transilvania

As dori sa intreb de ce

As dori sa intreb de ce s-au desfiintat asa multe filiale din Bucuresti ? De ce pt un simplu extras de cont trebuie sa stau o jumatate de ora pe putin , in conditiile in care se lucreaza la un singur ghiseu ....

21-09-2017

T LTatiana Lepindea
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

Foarte urata !! Imi pare

Foarte urata !! Imi pare rau ca timp de 5 ani am lasat banii intr-un cont de-al vostru...sunt pregatita sa in judecata daca este cazul

19-09-2017

I VIOSEFINA GILDA VLASCEANU
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

In anul 2015 la propuner

In anul 2015 la propunerea functionarei de la BCR cu care lucram am acceptat sa fac doua contracte unul pe numele meu si unul pe numele copilului in ideea ca peste cinci ani cand va termina studiile sa avem niste bani pentru facultate. Dupa un an si ceva am primit doua plicuri in care ne-au trimis cate un extras de cont din care reiesea ca dupa depunerea unuei sume de 3200 ron noi mai aveam in jur de 2000 ron, diferenta a fost oprita sub forma de comision de 1% . Cand am intrebat la banca ce reprezinta acest 1% nr-au spus ca este 1% din valoarea sumei pe care noi ne-am angajat sa o economisim adica 45000 lei. Mentionez ca functionara de la banca nu ne-a lamurit ce reprezinta valoarea contractului si a trecut acea suma de la ea putere noua spunandu-ne ca atat putem accesa ca si credit la sfarsitul contractului. Comisionul de 450 ron am inteles ca era un comision care se oprea o singura data pentru acel contact nu ca se oprea 1%% din suma contractata. Daca nu lamurea corect ii spuneam ca noi nici nu puteam economisi cate 45000 lei si nici nu stiam daca puteam accesa vreun credit dupa cinci ani. Mai mult ni s-a spus ca la sfarsitul fiecarui an de economisire vom primi inb cont prima de la stat aferenta sumei economisite. Am astepta pana acum trei luni si nu s-a intamoplat nimic , data cand am mers la banca si am reziliat contractul. Astazi ar trebui sa primesc ce mi-a mai ramas din sumele economisite de mine doi ani la BCR adica daca mi-or ramane vreo 2000 lei si daca ei vor respecta contractul si mi-or vira banii. Cea mai mare teapa pe care bancile au dat-o ramanilor si pacaleala functionarilor mincinosi care probabil sunt si ei platiti pentru fiecare contract pe care-l incheie.

19-09-2017

C Tcarmen toma
Credit nevoi personale de la Raiffeisen Bank

Sunt FOARTE AGRESIVI !!!

Sunt FOARTE AGRESIVI !!!! NU este posibil ca o "intarziere de plata de 5 zile "sa te sune si sa te ameninte, sa iti ceara sa spui de ce ai intarziat si toate astea pe un ton AGRESIV, IMPULSIV,AROGANT, sa fi tratat ca un infractor !!!!!

15-09-2017

G GGheorghe-Alexandru Gheorghiescu
Credit nevoi personale de la CEC Bank

Va salut ! De doua sapt.

Va salut ! De doua sapt.am aplicat pentru un credit de nevoi personale. La sucursala CEC bank unde s-a intocmit dosarul doamna a fost foarte amabila, si procedura de intocmire a dosarului a decurs excelent. Insa problema este cu BIROUL DE ANALIZA(Dambovita), unde imi tine dosarul de mai bine de doua sapt. fara sa-mi dea un rasp daca sunt, sau nu eligibil pentru un credit de nevoi personale.

11-09-2017

D Adaniel alecsandru
Credite bunuri in magazine de la Cetelem

in urma unui mesaj primi

in urma unui mesaj primit de catre cetelem ca trebuie sa platesc suma minima de plata de 25 lei pentru intarziere am sunat sa verific de ce aceasta intarziere(avand in vedere ca deja am platit rata pentru luna pentru care mi sa spus ca am intarziat). Domnisoara de la callcenter imi spune ca rata platita de mine catre condul BRDE(la care am mai platit 5 rate care sunt inregistrate in sistem) nu a fost inregistrata din cauza ca acel cont la brd nu a fost niciodata detinut de Cetelem, incercand sa ii explic ca am mai platit alte rate la acel cont ea imi comunica ca nu este posibil, si am puso sa imi explice cum arata platita ultima rata platita de mine acum 2 luni, si nu a stiut sa imi explice. am explicat ca datele de la acel cont brd le-am obtinut tot apeland la ei pe data de 30.11.2016 pentru ca nu aveam posibilitatea sa ma duc la dedeman sa platesc cash. am facut poze la toate ratele platite de mine prin online banking catre acel cont brd si le-am trimis catre ei. Sun din nou pentru verificare acelui mail trimis cu pozele, si alta domnisoara imi explica aceiasi chestie ca acel cont brd nu exista(dar daca il verifici pe net pe un site de veificare cont iban rezulta activ la banca brd). Prin urmare si cu aceasta domnisoara neputand sa imi explice cum rezulta ca a fost platita ultima rata inregistrata, imi comunica ca nu poate sa ma contrazica si ca va trimite mailul catre contabili. Deci o mare cacanarie la cetelem... Am intarziat cu ratele de 3 sau 4 ori maxim, si intreb de ce mai am de platit 600 de lei avand in vedere ca pe ultimul lor extras de cont rezulta ca mai am de platit 183.20 lei pentru 1/13 rate ramase. Si imi explica ca acea suma este dobanda creata intarzierilor mele. Stie cineva unde ma pot adresa pentru a clarifica situatia? Multumesc.

08-09-2017

C Rcalin radu
Credit nevoi personale de la Piraeus Bank

Dezastru! Banca de evita

Dezastru! Banca de evitat! Sunt un fost client cu un credit de aprox 7000 euro achitat integral la aceasta banca , actualmente solicitant normal pentru un alt credit în conditiile în care nu am alte credite, datorii si nu sunt în baza de date a datornicilor. Angajat al firmei al carei asociat unic si sunt.Pentru aceasta banca e o problema sa ai o firma, sa fi la început si sa ai un venit de 1000 lei ca salariat într-o afacere mica. Dupa aprox 2 saptamani vine raspunsul - credit NU, hai cu salariul la noi dar overdraft ai dreptul la doar un salariu, card de credit pe care altii te roaga sa-l faci la ei ..tot un salariu. Aloooo la voi pe site scrie clar altceva! Minciuni si praf în ochii fraierilor!

07-09-2017

I MIoana Mihailescu
Card de credit de la Idea Bank

Am un card de credit fac

Am un card de credit facut acum un an. Cand l-am luat platile facute se imparteau in 12 rate. Am fost informata ca de la 31 decembrie platile se vor impartii in 4 rate. Am fost am marit limita de suma si dupa ce am facut platile am aflat ca de la 1 septembrie se reduc ratele la 4 . Deci imi mareste limita de suma creditata, micsoreaza numarul de rate la i/3 si imi pune dobanda de 28% daca nu sunt bani in cont. Cum se cheama aceasta strategie ? HOTIE LA DRUMUL MARE.

05-09-2017

Caută recenzii despre o instituție financiară

Scrie o recenzie