top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre produsele financiare

Recenzii servicii financiare

F RFlorin Pavel Rachiteanu
Card de credit de la Cetelem

Am cumparat de pe Emag u

Am cumparat de pe Emag un produs finantat cu cardul de cumparaturi Cetelem.Din motive personale am returnat produsul iar Emag mi-a returnat suma de bani in contul cu care am facut achizitia,astept de 2 saptamani ca aceasta suma sa apara in cont dar nimic.Mentionez ca Emag mi-a trimis dovada prin care sau returnat suma de bani in cont iar eu am trimis-o mai departe la Cetelem.Am sunat de nenumarate ori dar nu mi se spune decât ca se va rezolva aceasta problema.Sunt dus cu vorba iar ei isi vad mai departe de treaba fara a se rezolva ceva in acest sens

09-02-2018

Răspuns Cetelem

Buna, Florin! Multumim pentru comentariul tau. Am primit informarea ca situatia ta a fost deja preluata si ti s-au oferit toate informatiile necesare in vederea solutionarii. Iti stam la dispozitie in cazul in care vor mai aparea intrebari. Intre timp, pentru mai multe detalii iti stam la dispozitie la numarul 021.305.12.17, pe pagina noastra de Facebook sau prin e-mail la relatii.clienti@cetelem.ro. Multumim, Echipa Cetelem

R IR?zvan Iordache
Credit nevoi personale de la Cetelem

Am contractat un credit

Am contractat un credit in 2015 iar atunci cand am dorit sa rambursez anticipat am constatat ca nu se poate. Cu banii virati in cont la Cetelem am depus cererea la unul din punctele de lucru pe data de 29 ianuarie si nu a fost operata nici pana in prezent, cu toate ca am trimis mail dupa copia cererii, ea inevitabil nu se proceseaza. Recomand pe aceasta cale amatorilor de imprumuturi sa ocoleasca aceasta "firma ".

07-02-2018

Răspuns Cetelem

Buna, Razvan! Am verificat intern situatia mentionata, iar colegii nostri ne-au informat ca au discutat deja cu tine si ti-au oferit toate detaliile despre situatia restituirilor acestor sume. Iti stam la dispozitie pentru orice solicitari legate de contul tau la numarul 021.305.12.17, pe pagina noastra de Facebook sau prin e-mail la relatii.clienti@cetelem.ro. Multumim, Echipa Cetelem

D PDumitru Priguza
Card de credit de la BRD Finance

Buna ziua, Institutie c

Buna ziua, Institutie ca BRD Finance, nu veti mai gasi nicaieri in tara asta! O banca pe care o cauti cu politia si nu o gasesti, care nu raspunde niciodata la telefon! Este inadmisibil sa vrei sa afli cateva date de doi lei despre un card la fel de doi lei si el si sa nu poti sa prinzi o legatira!! Stai cu oerele pe fir si cand ai prins in sfarsit legatura te loveste-n cap incompetenta!! Sunt clientul lor de cativa ani si isi bat pur si simplu joc de banii nostri! NU MAI APELATI LA EI OAMENI BUNI, FERITI-VA DE BRD FINANCE!!! Dau tepe si apoi sunt de negasit, duduile nesimtite din Dedeman SI Carefour te iau peste picior... banuiesc ca au angajat cei mai ieftini oameni din moment ce nu stiu sa de o informatie!

06-02-2018

C BCostin Botescu
Cont curent de la GarantiBank

Sunt client de cativa an

Sunt client de cativa ani dar acum au aparut probleme. De o luna mi-au blocat o suma de bani. La ghiseu zice sa mai astept. La email ma ignora de o saptamana. E ceva de speriat.

05-02-2018

C MCristian Moisei
Cont curent de la BRD

Buna Sa nu care cumva

Buna Sa nu care cumva sa va puna naiba sa lucrati cu BRD ul vreodata. Fugiti ca de boala de ei. NU au cont economii cu dobanda 0 in ziua scadenta iar comisioanele de transfer char si la sume mici sunt exorbitante. In cazul meu la 29000 euro transfer in Ro m au taxat 56 euro. FUGITI DE ACESTI EXCROCI!!

01-02-2018

D GDaniel Gavrila
Card de debit de la Banca Transilvania

Nota este doar pentru an

Nota este doar pentru angajatul George Nedelcu Agentia Buftea Banca Transilvania. A reusit intr-un timp scurt si eficient in informarea si lamurirea tuturor detaliilor cu privire la produsul ales. Pe aceasta cale recomand ca acest angajat sa fie dat exemplu atat colegilor lui din agentie cat si clientilor care urmaresc comentariile. Multumesc mult pentru felul in care am fost tratat.

30-01-2018

A EAndriescu Elena
Economisire Creditare de la Aedificium Banca pentru Locuinte

Am lichidat in noiembrie

Am lichidat in noiembrie un contract ajuns la maturitate si as dori sa stiu in ce stadiu este procesul si care sunt sansele sa primesc prima de la stat si in ce conditii! Eu am mai avut un contract ajuns la maturitate in urma cu ceva ani si am beneficiat de prima de la stat si mi s-ar parea corect sa se aplice aceleasi reguli ca atunci!

28-01-2018

Răspuns Aedificium Banca pentru Locuinte

Stimata doamna Andriescu, Beneficiati in continuare de prima de stat, conform legislatiei in vigoare. Primele de stat creditate pe contul dvs. vi se vor elibera dupa justificarea utilizarii soldului in domeniul locativ, in conditiile legii. Veti fi contactata in cel mai scurt timp de catre un coleg pentru clarificarea situatiei dvs. Pentru detalii ne puteti scrie pe adresa de corespondenta info@railoc.ro. Multumim, Echipa RBL

M DMaria Dudescu
Card de credit de la Raiffeisen Bank

Am cumparat un produs cu

Am cumparat un produs cu cardul de cumparaturi fara dobanda de la un magazin care nu se afla pe lista acceptata de Raifeisen deoarece nu aveam bani la noi. Conditia era sa achitam suma intr o luna. Dupa o luna ne am trezit ca nu ne acceptau banii trimisi in schimb penalitatile si dobanzile se adaugau vertiginos.A trecut un an in care am incercat sa luam legatura cu angajatii bancii facand apeluri telefonice si referate prin functionarii de la sucursala noastra. Din banca nu ne a raspuns nimeni niciodata fiindu ne interzis accesul la ei. Dar nici macar colegilor din sucursale nu le raspund. Dupa aproape doi ani ni s a pus in vedere ca trebuie sa platim 3800 ron in loc de cei 2400 cum trebuia initial. Acum 1 sapt am cumparat o imprimanta si un accesoriu de la Flanco aflat pe lista lor. Ni s a oferit de catre casierul magazinului o peroada pt rate de 18 luni. Azi am aflat intamplator trecand pe acolo ca nu este de 18 luni si ca de fapt plata nu fusese acceptata in rate. Casierul a luat leg cu un functionar la bancii care i aspus ca e din cauza POSului bancii care nu semnalizeaza daca sunt probleme. Cu alte bancii nu patisera asta niciodata. Eu cred ca o fac sa ne escrocheze si sa stoarca bani de la prosti. Inchidem cardul si adio raifeisen fara majuscula.

28-01-2018

I Pionel petrila
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

in iunie 2012 am deschis

in iunie 2012 am deschis un cont de economisire pe 5 ani banca pentru locuinte care ofera 25 la suta din suma economisita pe anul respectiv.maxim 1000 euro pe an.in 2017 in decembrie dupa ce sa incheiat contractul am fost la banca suma era de 28100 lei spunand ca urmeaza sa mi transfere si dobanda pe ultimi 2 ani cand se termina litigiul cu curtea de conturi.surpriza in ianuarie fac extras cont sa vad suma transferata era de 25000 lei mi au blocat dobanda si pe cei 3 ani care am primito.nu e ilegal sa mi inchizi un cont cu 28 100 lei si sa mi transfere 25 000 lei?la banca mi sa spus ca dupa ce termina procesul imi vor fii virati bani.eu voi merge la avocat si voi da in judecata banca cu care am facut contract pentru abuzul care il fac.

28-01-2018

C PCristian Piticaru
Cont curent de la BRD

Azi 26 ianuarie 2018 am

Azi 26 ianuarie 2018 am facut un transfer din contul meu de euro in al cont din germania.Pentru suma de 125 euro mi-au luat comision 40 de euro. Nu mi se pare normal ca sa mi se ia asa de mult comision pt.ca in Germ.la un tr ca acesta se ia comision doar 3 euro.E o banca de cacat Deabia astept sa ma intorc in tara ca sa imi inchid conturile care le am deschise in Romania pentru ca sant camatari cu acte in regula

26-01-2018

Caută recenzii despre o instituție financiară

Scrie o recenzie