Vocea clientului

Acum 10 ani am luat de l

Acum 10 ani am luat de la Cetelem un credit de nevoi personale care ar fi trebuit sa aiba ultima rata in decembrie 2017.Consultand online contul personal constat ca m-au incarcat cu rate in plus pana in august 2018.Am facut sesizare si nu mi-au dat nici un raspuns.Sunt aproape imposibil de contactat iar cand reusesti sa vorbesti nu stie nimeni nimic.Nu mai spun de a lungul timpului daca intarziam cu vreo rata ce telefoane primeam ce insistenti si agresivi verbal erau.Nu as mai sfatui pe nimeni sa faca credit la ei.Cum se procedeaza cand o banca inseala clientul!?

12-10-2017

Buna ziua, in urma cu u

Buna ziua, in urma cu un an am incheiat un contract pentru un credit ipotecar cu Banca Raiffeisen. Am cerut modificarea datei de scadenta din 25 ale lunii in 07. Conform contractului acest lucru este posibili fara costuri, mie mi s-au retinut 98 de lei fara ca sa fiu informata in avans. In luna octombrie, anul acesta, am dorit sa fac inca o rambursare anticipata. In contract se precizeaza ca exista posibilitatea de reducere a perioadei de creditare. Am mers la sediul central din Brasov unde mi s-a spus ca nici un imprumutat nu a mai solicitat asa ceva - reducere perioada de creditare la imprumut ipotecar si ca trebuie sa intrebe la Bucuresti, sa revin in cateva zile. Atunci am mers la agentia prin care am obtinut creditul si, surpriza (!), mi s-a spus ca exista o posibilitate de reducere a perioadei de creditare asa cum se stipuleaza in contractul cu banca dar...depinde daca se va si aproba?! Am facut cererea de rambursare anticipata datata cu 06.10 (precizez ca data scadentei mele este 07.10) insa mi s-a spus ca nu trebuie sa trec si optiunea mea de reducere a perioadei de creditare..."sa vedem daca se aproba rambursarea anticipata" mi s-a spus...Oare acesta nu este un abuz fata de consumatorul roman de credite? Cum este posibil sa fiu refuzata sa platesc anticipat,sa fiu amanata cu cateva zile ceea ce va genera costuri suplimentare pentru mine? In contract se stipuleaza clar - in orice zi lucratoare se pot face rambursari anticipate. Sincer, ma gandesc sa imi rezolv situatia pe cale legala cu un avocat, in cazul in care Raiffesen continua acest abuz clar.

07-10-2017

sunt in posesia de o car

sunt in posesia de o carte de credit UNICREDIT . Am avut nevoia sa maresc plafonul dar procedura este lenta , complicata,lunga si mai departe. Daca t-aduci la o filiala iti spune ca trebuie sa suni la call center si invers. Nici uno nu stie sa iti da o explicatia corecta. O nebunie completa pe cine nu are timp sa umble pentru ca are serviciu . De 3 ori m-am dus pana acuma si anca nu am rezolvat

06-10-2017

Dezastru !!! Am depus to

Dezastru !!! Am depus toate actele solicitate pentru credit in luna mai si mi s-a garantat verbal ca voi obtine imprumutul in maxim o luna si jumatate.. au trecut cinci luni si raspunsul lor este ca dosarul se afla in analiza la fondul de garantare..Aloo Raiffeisen, nu am solicitat un imprumut nerambursabil. Pentru sanatatea dumneavoastra NU CONSUMATI RAIFFEISEN!

04-10-2017

Azi am inchis contul des

Azi am inchis contul deschis in decembrie 2015. Am fost dezamagita sa aflu ca mi s-au retinut bani pentru analiza dosar, penalizare 1% pentru taxa de urgenta. Adica s-au folosit de banii mei si acum sunt penalizata ca-i vreau repede, dar faptul ca nu mi s-a virat prima asa cum mi s-a promis cine raspunde. O hotie pe fata. Daca se infiinteaza o asociatie sa ii dam in judecata eu subscriu. Am fost mintita cu prima, cu faptul ca pot sa ii retrag dupa 18 luni fara nici o problema si nu mi s-a spus de banii pentru deschiderea contului, de ce oare ca nu s-a facut nici o operatiune pe toata perioada. In concluzie atentie sa nu va lasati pacaliti.

03-10-2017

La BT sunt angajati care

La BT sunt angajati care vorbesc frumos cand intrebi de un credit de refinantare si dupa aceea cand ai semnat si dupa cateva zile incepe sa te ameninte si sa urle la tine ca se da creditul la executor,Cand la refinantare in termen de 30 zile trebuie sa aduci dovada ca ai achitat creditele anterioare. Multe taxe sub diferite denumiri,si multe pasaje in contract care este in defavoarea clientului. Nu mai doresc în viata mea credit de la BT. Nu am avut întarzieri la RATE la BT sau la alte banci. La BT ROMANIA sunt multe probleme de comunicare cu un client si angajati care sunt mana in mana cu executori judecatoresc si camatari.Multi angajati sunt numai dupa profit,nu le ajunge salariul. Oare au declarat venituri in plus la stat,cred ca nu. Poate se va face curatenie cu angajatii acestia.

01-10-2017

În 2.07 2012 am încheiat

În 2.07 2012 am încheiat un contract cu BCR- BPL pentru economisire. La sf. celor 5 ani suma economisita conform extrasului de cont era de 27.762.63 lei fara calculul primei de stat pentru anii 2014,2015,2016 si dobanda aferenta. La data de 13.09 2017. BCR imi emite un extras de cont în care mi se specifica faptul ca mi-a acordat 3378.70 reprezentand prima de stat si dobanda aferenta totalul fiind de 28.238.79 lei. Cred ca si un elev de clasa I poate sa realizeze ca 27.......+ 3 .... nu poate sa dea 28.... sub nici o forma. Am facut deja o sesizare la sucursala BCR, nu am primit nici un raspuns. Voi continua demersurile pentru tragerea la raspundere a vinovatilor si recuperarea prejudiciului. Asept vesti .

27-09-2017

credit luat la achizitio

credit luat la achizitionare produse de pe Flanco cu card cetelem am contractat 24 luni cu dobanda de 11.8% si la primul exras de cont am constatat dobanda de peste 20% cu toate telefoanele date si bon de tranzactie cu dobanda ceruta am fost bun de plata .am dat la opc sesizare sa vedem ce iese

26-09-2017

Cand vine vorba de banci

Cand vine vorba de banci, toata lumea stie ca sunt primele care se ofera sa iti ia banii cu fel si fel de oferte. Este foarte usor sa iti faci un card de credit la Banca Transilvania, semnezi in alb niste hartii ca angajatii nu au rabdare sa te lase sa citesti topul de hartie pe care il ai de semnat si sa il completezi cu mana ta ca mai apoi sa se mai faca o verificare telefonica. Frumos si usor, nu? Provocarea vine cand trebuie sa ridici cardul. Te rogi de ei sa iti trimita cardul in cea mai apropiata sucursala ca mai apoi sa faci 4 drumuri pe saptamana sa incerci sa il ridici. Stai la coada 30 de minute ca un reprezentant sa iti spuna ca "colega de la credite nu este astazi, veniti maine". A doua zi cand te duci astepti 20 de minute pentru ca "este la masa, dar vine imediat" iar dupa alte 15 minute tot nu apare. Este bataie de joc ce se intampla cu angajatii de la aceasta banca.

26-09-2017

Este o excrocherie pe ca

Este o excrocherie pe care nu ma mir ca nu o sanctioneaza nimeni intr-o tara vanduta strainilor de toti ce s-au perindat la putere dupa '89. Raiffeisen nu plateste primele de stat, asa cum procedeaza BCR, motivand ca statul nu pune la dispozitie fondurile. Dar eu nu am avut contract cu statul si nu statul mi-a batut la usa ca sa ma insele cu promisiuni mincinoase. Am contract de 5 ani si am primit doar vreo 300 de euro la 15000 de lei depusi... Dar comisioanele si le-au luat de la inceput, conform unui vechi obicei ... In plus acum imi cer si 1% comision ca sa imi dea inapoi banii mei, asa, fara dobanda mincinoasa pe care au promis-o. HOTIE PE FATA!!! Asa ca atentie mare unde va tineti banii!!!

22-09-2017