Vocea clientului

Atunci când se acordau c

Atunci când se acordau credite pe banda rulanta,am avut proasta inspiratie de a contracta un împrumut de la BRD.Intre timp, guvernantii României,in frunte cu,, Comandantul Suprem" au taiat salariile. Eu,card de salariu la ING,care jecmanesc oamenii, sotul card BRD.S-a ajuns in situatia de a nu mai putea achita lunar ratele,am ajuns pe mâna Executorului Judecatoresc. Acum, atât eu, cât si sotul,avem poprire pe Statul de plata de la servici,dar banii îi încasam,cu ce mai ramânem,pe card. Cei de la ING si-au încasat timp de 15 luni cota parte din salariul meu,dar au ,,uitat" sa depuna popririle in contul Executorului. Acum,am poprire si la servici si îmi mai opresc, înca o data cei de la ING. O mizerie de legi facute de ING,pe care,cu siguranta îi voi actiona în Judecata. Stimati bankeri,pe spatele prostimii va încasati veniturile. E nevoie sa ajung la CEDO,ajung. De 2 zile incerc sa-mi ridic bruma de bani ramasa,dar nu se poate, ca trebuie sa va umpleti voi burtica si buzunarele. Rusine sa va fie!

11-09-2018

Cea mai traumatizanta ex

Cea mai traumatizanta experienta, cea mai proasta banca din câte poate exista nu o recomand nici la dusmani, mi-au retras 1400 lei de pe card împreuna cu un magazin de al lor fara sa m-a întreb, sunt si însarcinata sa imi vina rau când am aflat ca nu mai am bani pe card, nu i-am mai recuperat fugiti de ea ca va fura, când am facut cerere sa i-l închid? pt ca nu sunt seriosi au refuzat cica mai am sa le dau 2,60 lei abia apoi, dar ei au luat comisionul pe tot anul si eu L-am folosit câteva luni,angajati când i-am luat la întrebari toti au zis ceva diferit si nici nu m-a bagau in seama vorbeau la telefon in loc sa m-a îndrume sa o solutionam nu recomand nimanui sa fie clientul lor

04-09-2018

O surpriza placuta! Prof

O surpriza placuta! Profesionalism. Operativitate. Amabilitate. Un "10" doamnei Irina-Andreea MAXIM de la sucursala din Moinesti, jud. Bacau!

03-09-2018

O banca in care daca res

O banca in care daca respiri totul se taxeaza.Comisioane de intretinere mari plus comisioane la retragere plus comisioane la tranzactii Am inchis conturile si prefer sa lucrez cu banci externe pentru ca costurile de intretinere si tranzactii sunt net inferioare Romania raiul samsarilor, hotilor si incompetentei

31-08-2018

In urma rezerv?rii unui

In urma rezerv?rii unui serviciu de închiriere ma?in? online f?cut? pt Italia , operatorul virtual mi-a retras suma de pe card, dar nu mi-a mai furnizat serviciul respectiv. Am f?cut o plângere când am revenit în ?ar?, la banca mea prin care am solicitat recuperarea sumei retrase abuziv. Am constituit un dosar iar angajatul sucursalei Gorjului a fost destul de implicat, c?ci plângerea s-a solu?ionat , nea?teptat de repede (2 s?pt?mâni) in mod favorabil pt mine. Mi-am recuperat banii retra?i abuziv, ?i pt asta mul?umesc pt implicare ?i profesionalism Bancpost! Aten?ie la pl??ile online c?tre firme nesigure de pe net!

29-08-2018

O mare teapa cu acel con

O mare teapa cu acel cont de economii pe 5 ani. Suntem la final, am achitat lunar, am ajuns la suma prev?zut? în contract, iar când am cerut un împrumut ne-au g?sit fel de fel de probleme irelevante. La 6000 euro au refuzat sa ne fac? credit de?i îndeplineam condi?iile. Inventeaz? scuze ?i caut? nod în papura. La alta banca am ob?inut imediat suma aceasta f?r? sa fi avut un astfel de contract. Deci...neseriozitate, lipsa de profesionalism pentru ca am mers în mai multe sucursale BCR ?i nu ?tiau procedura, am sunat la BPL la Bucure?ti ?i m-au trimis la BCR.

28-08-2018

Depun bani in acest tip

Depun bani in acest tip de economisire. La sumele adunate este o dobanda mult mai buna decat ce este pe piata. In caz de credit la fel, adica cu o dobanda mica. Din ce am citit ar fi problema Primei de la stat. Nu stiu de ce functionarii bancii, nu au facut instiintari despre decizia Curtii de conturi privind aceasta prima. Este prevazuta in contract si banca nu are incotro si trebuie sa o dea. Conform unei decizii judecatoresti (care nu este definitiva, inca) Curtea de conturi nu a avut dreptate. Dar se pare ca acest aspect se va rezolva. Nu este problema noastra de consumatori. Problema este a bancii si consider ca nu a gestionat corect aceasta speta. Este normal sa fie mai multa transparenta, mai ales ca platim aceste servicii printr-un comision care se retine anual.

26-08-2018

Mi-a fost retinut cardul

Mi-a fost retinut cardul de catre bancomat intrucat nu am putut sa-l scot, fiind un model mai vechi de bancomat, ok stiam ca au mai patit si alte persoane deci asta nu era o problema, insa ce m-a deranjat este ca am facut o solicitare pt a-mi recupera cardul si au trecut 10 zile in care cardul nu mai venea desi teoretic in 4 zile ar trebui sa ajunga, m-am dus la ei la banca si domnisoara m-a tinut 30 ca apoi sa imi zica faptul ca nu stie ce s-a intamplat de nu a venit pana acum si ca a trimis un e-mail ca sa il primesc(deci i-a luat jumatate de ora ca sa trimita un e-mail...).Cand am completat cerereaam fost intrebata daca sunt de acord si sa primesc pe adresa de e-mail oferte sau reclame referitoare la serviciile bancii transilvania, am acceptat si se pare ca de asta au putut sa se ocupe in ce mai scurt timp caci am primit imediat mail de la ei dar de solicitarea cu cardul nu....bineinteles ca doar ei aveau de castigat in momentul in care eu retrageam bani de la ghiseu neavand cardul, comisionul fiind de 5 lei la fiecare tranzactie.....jalnic

23-08-2018

M-au cheamat la banca s

M-au cheamat la banca sa semnez o jumatate de top de hartie si mi-au deschis si un cont de debit automat, dupa m-au anuntat ca nu se aproba... Dupa cateva zile primesc mesaj sa ridic cardul de debit, pe care oricum nu il voiam, le-am dat un mail la care nu mi-au raspuns, acum trebuie sa ma duc iar la ei, sa nu ma trezesc ca am ramas cu cont deschis..

19-08-2018

Intre OTP si camatari nu

Intre OTP si camatari nu e nicio diferenta, nici de atitudine, nici de transparenta, nici de dobanzi si incep sa cred ca nici de studii. Am un credit de nevoi personale la care au modificat unilateral dobanda in sensul cresterii in conditiile in care ROBOR si EUROBOR scadeau vertiginos ( 2010-2012). La orice solicitare raspunsul lor e :"daca nu va convine dati-ne in judecata". Mi-au pus comisioane suplimentare de N ori desi acest fapt este interzis prin contract. Au refuzat sa aplice celebra ordonanta 50 (abia dupa plangeri la OPC au acceptat sa respecte legea). Cum eu incasez veniturile neregulat, platesc uneori la 2 luni. In acest interval sunt sunata de peste 20 de ori pe zi, inclusiv la 1-2 noaptea, probabil de roboti, pentru a fi intrebata:" cand achiti?" Fara buna ziua si la per-tu !!! Am deja peste 200 de numere in black-list pentru ca apeleaza la call-center pentru hartuire. Au un comportament de oligofreni nesimtiti pentru ca au o umbrela si o paturica calda de la BNR.

17-08-2018