G UGilbert Untea
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte
Apreciez promptitudinea
Apreciez promptitudinea raspunsului dumneavoastra pe aceasta cale si tin sa precizez  ca nu am putut fi contactat pentru ca , asa cum ati aflat deja, sunt plecat din Romania. Inscrierea la acest site nu mi-a permis sa las si numarul de telefon din strainatate.Dar, pe langa numarul de telefon eu am lasat la banca si o adresa de mail, prin care ulterior ati fi putut afla numarul de telefon ca sa ma puteti contacta.
Intr-adevar am trimis o persoana imputernicita care sa se ocupe de rezolvarea acestor probleme, persoana care a intampinat greutati, pentru ca procura facuta de mine aici in Italia, tradusa si legalizata la notar in Romania trebuie sa fie mai intai vazuta de jurista bancii. Deja sunt doua zile de cand imputernicitul asteapta sa fie contactat de aceasta doamna jurista, dupa cum i s-a spus la BCR.
Intentionez asa cum am spus sa anulez acel contract de economisire –creditare pentru ca nu am fost informat in mod corect si complet de tot ceea ce inseamna  un astfel de contract. In primul rand nu am fost eu cel care am solicitat acest produs, ci functionara mi-a prezentat acest contract ca fiind o forma avantajoasa de <strong>economisire</strong>. Nicidecum nu a fost vorba de creditare. Cand eu am semnat contractul, rubrica pe care o mentionati dumneavoastra: â€comision 1% din suma contractata“, nu era completata cu nici o suma. Era doar mentionat “comision 1%â€. Doamna functionara, ulterior, mi-a prezentat niste simulari ale unui eventual credit, dar am specificat clar ca nu ma intereseaza in nici un caz creditarea. Doamna  a raspuns ca nu e nici o problema, vom merge pe linia de economisire. Asa ca aceasta cifra de 53.900 lei nu imi dau seama de unde a aparut…Probabil e aprecierea functionarei cam cat as vrea eu sa creditez cand o sa ma razgandesc...
Am contactat telefonic functionara, am trimis o persoana imputernicita si astept anularea acestui contract de economisire-creditare, restituirea intregii sume de 1000 lei  intr-unul din conturile ce le detin la BCR, pentru ca nu am fost informat intr-un mod corect si complet.
Doresc sa mai fac o precizare legat de modul de functionare al acestui contract, de produsul pe care il vindeti: nu gasesc just ca acest comision sa fie luat in momentul economisirii, indiferent daca un client vrea doar sa economiseasca, sau vrea sa si imprumute. Este corect ca doar in momentul creditarii sa fie perceput acest comision, raportat la suma imprumutata.
28-01-2010
In aceasta situatie, in care doriti anularea cererii pentru incheierea contractului de economisire-creditare, este necesar ca imputernicitul dumneavoastra sa depuna o cerere scrisa si semnata, la BCR Sucursala Braila, in care sa solicite anularea cererii in cauza (ar fi bine sa indice seria/numarul si data acesteia) si restituirea sumei de 1.000 lei in contul xxx (indicat exact, in format IBAN) al carui titular sunteti dumneavoastra si in care doriti rambursarea banilor. La aceasta cerere (care poate fi si scrisa de mana, in fata consilierei BCR), sa se ataseze copie a imputernicirii si formularul de cerere care a ramas la dumneavoastra, barat cu mentiunea Anulat.
Pentru celeritate, aceste documente pot fi transmise din unitatea respectiva si pe fax catre BCR Banca pentru Locuinte, la nr. 021.312.00.06, urmand ca originalele sa ne fie transmise pe calea obisnuita a corespondentei dintre unitatile BCR si centrala BCR BpL.
Ramanem in continuare la dispozitia dumneavoastra si va rugam sa nu ezitati sa ne contactati pentru orice alte informatii sau detalii.
Toate cele bune,
Cora Dolinski
Director Directia Juridic, Conformitate si Relatii Publice
