Vocea clientului

Am contractat un credit

Am contractat un credit ipotecar in anul 2007 care contine si asigurare de viata obligatorie in favoarea bancii.Asigurarea e facuta de UNICREDIT la ASigurari Tiriac in numele meu. In urma discutiilor purtate cu directoarea bancii (in Baia Mare) am intrebat daca la sfarsitul perioadei eu beneficiez de aceasta asigurare si mi-a raspuns ca nu . Poate cineva sa-mi si mie de ce nu se poate,deoarece consider ca aceasta asigurare apare in credit si corect ar fi ca dupa rambursarea creditului sa pot beneficia de aceasta asigurare. Va multumesc!

18-03-2010

<p>Subsemnata Patroiu Va

<p>Subsemnata Patroiu Vasilica Gabriela fosta Dinca, cu domiciliul in Pitesti, str. C***, bl. **, sc. *, ap. *, jud. A*ges,va aduc la cunostinta urmatoarele : la data de 12.09.2006 mi-a fost acordat de catre banca Raiffeissen un credit in valoare de 3500 euro pentru nevoi personale nenominalizate. In urma divortului din anul 2007, avand si copil in intretinere, m-am aflat in imposibilitate de a mai respecta contractul chiar daca pana la acea data a divortului platile au fost facute la timp, drept urmare in baza adresei nr. 1568/05.11.2008 executorul bancar Albu Cornel Leonard mi-a facut somatie in sensul de a achita suma de 4250 euro - echivalentul a 15.800 Ron reprezentand credit restant precum si dobanzi si penalitati calculate pana la acea data de 05.11.2008 plus cheltuieli de executare silita.<br /> La data de 14.11.2008 am depus personal suma de 262 Ron dupa care in fiecare luna, Grupul Scolar Constructii de Masini Colibasi, prin ordin de plata, a achitat bancii &frac12; din salariul meu conform popririi primite, inclusiv februarie 2010.<br /> La data de 01.03.2010, interesandu-ma la banca, la executorul bancar, cat mi s-a retinut si cat mai este de restituit, am fost instiintata de catre acesta ca in perioada noiembrie 2008 &ndash; februarie 2010 a fost retinuta suma de 1211 euro ramanand o restanta de 4055 euro &ndash; echivalentul transformat in lei la 16.666 Ron, toate acestea fiind scrise pe un biletel de mana, neexistand in acest sens vreun document legal.<br /> Fata de aceasta situatie constat ca de la echivalentul a 15.800 Ron restant (la data somatiei) a crescut intr-un an si trei luni la 16.666 Ron, deci prin sumele depuse de instutie nu s-a recuperat niciun credit, insemnand ca intotdeauna mi se va mari creditul restant si niciodata nu se va mai recupera eu platind doar dobanzi, penalitati si comisioane, total diferit fata de ceea ce mi-a fost adus la cunostinta prin acea somatie si implicit suma restanta modificandu-se ulterior fara explicatii.<br /> Va rugam a se analiza situatia de fata si a se lua masuri pentru care motiv acest credit restant in loc sa scada el creste luna de luna neexistant nicio cale de scadere, ci doar de crestere. De asemenea, executorul bancar in persoana sus-numitului a tinut sa adauge ca eu platesc doar dobanzi, penalitati si cheltuielile de deplasare (comision) ale dumnealui asta doar datorita faptului ca suma poprita din salariul meu, in viziunea bancii si a executorului este mult prea mica pentru a achita si din credit.<br /> Tineti cont ca nu am primit niciun desfasurator (document din care sa reiasa dobanzile, penalitatile si comisionul executorului bancar de deplasare avand in vedere ca doar o singura data a luat legatura cu mine, domiciliul meu fiind in acelasi bloc cu mama dumnealui), deasemenea ratele ramase (perioada de timp) raportata la suma poprita din salariu, deci inseamna ca acest credit nu va mai fi recuperat niciodata ??<br /> In speranta ca se va lamuri situatia de fata, va multumesc anticipat pentru sprijinul acordat avand in vedere ca la ora actuala nu stiu cui as mai putea sa ma adresez in afara institutiei d-voastra.<br /> Mentionez ca pe data de 08.03.2010 a fost trimisa o a doua somatie, somatie ce de aceasta data, cuprindea o alta suma datorata bancii, mult mai explicita, somatie care se adresa doar institutiei la care lucrez, eu nestiind absolut nimic. Tot in aceasta somatie, in afara de cei 1/2 din salariu se cere o suplimentare a popririi la mai mult de 1/2 din salariu, fiind si singura intretinatoare de familie - avand un copil minor spre crestere si ingrijire. Nu stiu daca e normal, dar in plicul trimis de executorul bancar pe adresa institutiei mele, s-au gasit:prima somatie de executare silita care difera fata de ceea ce am primit eu la acea data de noiembrie 2008, este mult mai explicita, o a doua somatie ce prevede suplimentarea popririi si o copie a contractului de imprumut.<br /> O alta anomalie a fost si inlesnirea acestui imprumut la care, de ce sa nu recunosc, am avut incredere deoarece persoana care ne-a indrumat este o alta angajata a bancii Raiffeisen Bank, si anume Tudor Mihaela, angajata ce il stia pe fostul meu sot de ani de zile, la randu-mi si eu&hellip; In baza adeverintei de salariu eu nu ma incadram la aceasta suma de 3500 euro, dar impreuna cu adeverinta de venit a ex-sotului meu , am intrunit toate conditiile. Din pacate, avand incredere in sus-numita Tudor Mihaela, am luat de bun cele spuse de dumneai ca, in eventualitatea unei neintelegeri intre soti - ambii sunt co-debitori, dar dumneai nu l-a pus ex-sotul sa semneze pe contractul de imprumut, tocmai pentru a fi ferit de orice responsabilitati.<br /> La data de 23.05.2008, am depus o sesizare la Raiffeisen Bank in vederea clarificarii situatiei deoarece divortasem de sot - Dinca Eduard Alexandru, in vederea stabilirii sumelor poprite nu doar la mine, ci si la ex-sot. Cererea a fost inregistrata cu nr. de intrare 2505/23.05.2008 dar, din pacate nici in ziua de azi nu am fost contactata sau sa fi primit raspuns. Posed copiile, si cele trimise catre &ldquo;mama&rdquo; Raiffeisen Bank Bucuresti, deci oricand vi le pot pune la dispozitie.</p> <p>Multumesc anticipat!</p>

17-03-2010

in 2008 cand dobanda a s

in 2008 cand dobanda a scazut s-au facut ca ploua,dar in 2009 cand a inceput criza au si sarit cu dobanda la creditul pe care il aveam.intr-un cuvant sant niste JIGODII ORDINARE,au motivat ca au crescut cheltuielile dar au mai deschis citeva zeci de filiale

17-03-2010

Am avut o intarziere de

Am avut o intarziere de 1 zi la plata ratei lunare catre BRD si mi-a fost luata o penalizare de 10 euro.Intarzierea s-a produs din cauza faptului ca ziua de plata a fost duminica iar eu am fost luni la prima ora, dar pt. ei nu a contat.Oricum, mi-a fost dat de inteles ca o intarziere de o zi sau una de 30 de zile tot cu eceeasi suma se "taxeaza".Se pare ca in relatia banca-client numai ei au dreptate. Apoi modificarea ratei s-a produs fara ca eu sa fiu anuntat in prealabil. Mi s-a comunicat in momentul in care am platit ca s-a schimbat EURIBOR-ul. Intreband de ce nu m-au anuntat, mi s-a raspuns ca acest lucru a fost anuntat pe canalele media si ca ei nu pot informa fiecare client in parte de modificarile survenite la plata ratelor. Simt ca cineva imi baga mana in buzunar,fara sa intrebe, considerandu-se perfect indreptatit sa faca asta...doar pe spatele lor mi-am cumparat casa, asa cum mi s-a comunicata de la sucursala la care am fost sa platesc.Va multumesc,

17-03-2010

am incercat sa fac un cr

am incercat sa fac un credit de nevoi personale cu ipoteca dar am fost refuzat pe baza faptului ca imobilul- proprietate personale- este construit in aceiasi curte cu imobilul parintilor. cec bank mi-a conditionat acordarea creditului de ipotecarea ambelor imobile din curte.

16-03-2010

fiind angajat la o firma

fiind angajat la o firma am fost obligat fara sa vreau sa deschid cont la brd,anultrecut mai precis aprox.15 dec.2009 am depus o reclamatie privind nemultumirile pe care le am fata de banca,dar nici in acest moment nu am primit raspuns,implicit nu pot depune reclamatie la OPC. in data de 15 03 2010 am solicitat inchiderea contului si rezilierea tuturor clauzelor contractuale ,dar abia peste 1 luna voi afla daca se va aproba probabil pentru amai ciupi ceva (ESTE CEA MAI MIZERABILA BANCA EXISTENTA PE PIATA ROMANEASCA)

16-03-2010

Referitor la plangerea d

Referitor la plangerea doamnei Kora Muntean Emanuela, va comunicam faptul ca exista un tip de tranzactie, numita refund, care este utilizata de catre comercianti/bancile acceptatoare ale comerciantilor pentru tranzactii de tip returnare partiala sau totala de sume urmare a unor returnari de bunuri, anulari de servicii, despagubiri partiale, corectii de tranzactii, castiguri din pariuri etc. Acest tip de tranzactie nu se identifica cu un ordin de plata standard sau cu un transfer interbancar si nu poate fi asimilat ca si mod de tratare acestora. Conform reglementarilor organizatiei VISA International, exista posibilitatea ca o tranzactie de tip refund sa fie anulata de catre comerciant/banca acceptatoare intr-un termen de 30 zile de la initiere. Astfel, atat din punctul de vedere al politicilor prudentiale privind prevenirea si combaterea spalarii banilor, dar si din punctul de vedere al securitatii tranzactiilor, tranzactiile de tip �refund� au un regim special de decontare. In acest sens, sumele in cauza alimenteaza contul de card destinatie numai dupa expirarea termenului prevazut in reglementarile internationale pentru o posibila anulare din partea comerciantului/bancii acceptatoare a comerciantului a tranzactiei de tip refund

16-03-2010

Raspuns pentru doamna Ad

Raspuns pentru doamna Adina Oltean: Fiecare card este insotit de un cod PIN pentru a securiza si autentifica utilizarea lui. Aceasta este o practica standard oriunde in lume, iar Romania nu face exceptie. Pentru siguranta si comoditatea utilizarii, BRD a decis sa ofere un serviciu suplimentar, care nu este standard: clientul poate alege numerele ce compun codul PIN. Este un serviciu personalizat, disponibil exclusiv clientilor BRD. Tocmai pentru ca este un serviciu personalizat, si pentru ca exista un regim special de securitate ce trebuie respectat, el a atras dupa sine o investitie, si in consecinta un cost asociat

16-03-2010

Buna ziua. Referitor l

Buna ziua. Referitor la articolul: Bancile isi sporesc portofoliul cu carduri emise ilegal scris de d-na Alexandra Popa. Am avut si eu acum cateva zile o experienta de genul acesta. Mergand la un sediu BCR din Timisoara pentru a achita o polita RCA, d-na de la ghiseu mi-a spus ca trebuie sa imi actualizez datele, la care eu am ramas surprins nestiind sa fi avut vreodata cont la BCR. Dupa ce a mai cautat dansa prin calculator mi-a spus ca am si o datorie de 54 de lei si pentru a lichida contul trebuie sa achit aproximativ 70 de lei. Din cate imi amintesc, prin facultate am aplicat pentru un card studentesc, EURO26, la care era anexat si ceva card bancar, pentru care nu imi amintesc sa fi semnat ceva. Oricum de acum 4-5 ani ar fi putut sa ma anunte cineva din cadrul bancii sa merg sa imi ridic cardul sau sa imi spuna ca am datorii la ei. Asa ca nu vreau sa le platesc niciun leu. As fi recunoscator daca m-ar ajuta cineva cu un sfat bun. Numai bine.

16-03-2010

Sucursala Cec Bank din S

Sucursala Cec Bank din Soseaua Oltenitei, Nr. 8, Bl. 2B, Sector 4, este pe departe cea mai ...putin operativa sucursala. Nu exista nici cel mai mic spatiu de discretie- toti clientii afla cati bani are persoana care asteapta pe card, ce retragere a facut sau ce bani mai are pe card, este inadminsibil. Nu este scris nicaieri la ce ghiseu se fac platile, care este casa, unde trebuie sa stai si sa astepti. Operatorii lucreaza foarte incet, se asteapta in jur de 1o minute pentru o operatie- fie ea de depunere numerar sau platit o amenda. Va multumesc.

16-03-2010