top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre produsele financiare

Recenzii servicii financiare

G Ggilie gilie
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

Am fost cu mama mea la p

Am fost cu mama mea la ploiesti in sediu unde ne-au chemat si cand am ajus acolo am inteles ca e o mare teapa. De la poarta ne-au intampinat niste fete care fumau in fata bancii, si cand am intrat se jucau carti asa ca nu am vrut sa le deranjam si am plecat.

09-02-2013

O Gorjan george
Credit nevoi personale de la Piraeus Bank

buna ziua,doresc sa fiu

buna ziua,doresc sa fiu ajutat in legatura cu creditul care l-am luat in anul 2008 in luna august,credit luat in valoare de 8900 chf,recunosc ca am facut prelungirea duratei de rambursare plus cateva revizuiri astfel incat sa platesc mai putin nefiind anuntat de catre consilieri ca de fapt acea suma care o datoram lunar reprezenta doar dobanda,intrebarea este,cum e posibil ca creditul a fost de 8900 chf si in prezent am total datorat 8200 chf?doresc sa fiu ajutat sa se poata analiza dosarul,plus ca dupa cate stiu si nu a putut nimeni sa-mi raspunda cat la suta din salariu este gradul de indatorare?am venit de 1000ron si platesc aproximativ 600 ron rata,plus ca de fiecare data cand am facut revizuire mi sa perceput cate 50 euro pt analiza dosarului.

08-02-2013

G Cgeorgeta cimpoeru
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

Am incheiat 3contracte

Am incheiat 3contracte economisire creditare pentru familia mea,teoretic vorbind a considerat ca este un produs bancar care se plia perfect pe necesitatile si posibilitatile mele.Mai mult decat atat am hotarat sa intru in sistem ,am promovat cu insufetire aceste produse,este adevarat ca am avut si sartisfactii,facad parte din echipa de debut a BCR_BPL Craiova. In decembrie 2012 am primit o invitatie la cea mai apropiata unitate BCR sa-mi exprim intentia de a contracta un credit bauchpar,am facut aceasta cerere ,iar de atunci nu mai reusesc sa intru in legatura cu cineva care poate sa-mi spuna daca prima de stat aferenta depunerilor din 2011 a fost inregistrata in cont si data repartizarii creditului solicitat.In fiecare zi sun la centrala BCR_BPL,de fiecare data trebuie sa reiau discutia cu o alta persoana,care ma plimba pe la toate departamentele si apoi imi spune amabil ca o sa fiu contactata in cursul zilei de un coleg.Astept raspunsul..............si a doua zi o iau de la inceput.

07-02-2013

D DDumitru David
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

Am avut doua contracte (

Am avut doua contracte (eu si sotia) de "economisire pentru credit locuinte". Dupa 2 ani am solicitat un credit pentru locuinta. Dupa nenumarate drumuri la BCR, am depus toata documentatia ceruta si am constatat, in scadentarul pe care l-am primit, ca exista un comision de administrare de 0.5 %, calculat la sold. Trebuie sa mentionez ca in contractele initiale de economisire nu se mentioneaza acest comision la creditul care se acorda ulterior . Acum sint nevoit sa semnez acest contract pentru ca altfel pierd avansul acordat la dezvoltator (Apartamentul este nou). Nu stiu daca ulterior semnarii contractului, mai pot actiona in instanta pentru recuperarea sumei aferente comisionului. Daca a mai patit cineva asa, poate actionam impreuna si poate si reusim. David

07-02-2013

C Ncristian nitu
Credit imobiliar de la Bancpost

Buna ziua din pacate sun

Buna ziua din pacate suntem prinsi cu totii in ghearele acestor camatari cu acte (denumiti "banci" ). Am contrcatat, ca multi altii, in anul 2007 de la Bancpost un credit ipotecar in CHF (deoarece, dupa cu zicea banca, nu ma incadram la alte valute). Dupa ani de lupta cu privire la plata ratelor am reusit sa gasesc o refinatare la o alta banca (cu o dobanda mult sub cea a Bancpostului) si dupa ce am intocmit toate actele necesare mai trebuia a adresa de la Bancpost cu privire la situatia actuala a nivelului creditului, solicitare facuta de banca la care am solicitat refinantarea. Bancpostul dupa ce a tinut adresa 2 saptamani comunica bancii refinatatoare (Credit Agricole) ca nu ii comunica datele solicitate deoarece acestea se fac numai la solicitarea clientului si... bineinteles trebuie platita o taxa (durand probabil inca doua saptamani) toate astea pentru a lungi artificial refinatarea. Sunt dezamagit total de personalul acestei banci si de politica lor financiara care dupa cate vad duce spre inchiderea agentiilor si pierderea clientilor. De asemenea, in loc sa vina cu oferte avantajoase, sicaneaza clientii. Ma voi interessa daca si in alte cazuri au procedat la fel cu adresele de raspuns ale altor banci, in acest sens urmand a face o sesizare la protectia consumatorului.

05-02-2013

I Uionut liviu ungureanu
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

Sunt dezamagit total de

Sunt dezamagit total de persoanele care reprezinta aceasta institutie.Am incheiat 3 contracte pe 19.01.2013,iar acum pe 31.01.2013 le-am reziliat.Ce ma indigna cel mai mult este faptul ca efectiv s-a incercat si se incearca intarzierea sau taraganarea procedurilor de inregistrare a cererii de anulare a contractelor(ex.refuzul completerii cererii de reziliere pe motiv ca trebuie facuta doar de persoana care a incheiat aceste contracte si omiterea intentionata a datei de inregistrare) .Foarte important este faptul ca in termen de 14 zile sunt obligati sa restituie si comisionul de1%din suma contractata in baza OUG 50/2010.

31-01-2013

Răspuns BCR Banca pentru Locuinte

Stimate domnule Ungureanu, Va confirmam ca orice persoana care a incheiat un contract de economisire-creditare pentru domeniul locativ are posibilitatea de a anula contractul in primele 14 zile dupa semnarea cererii, fara a i se percepe de catre banca niciun fel de comisioane. Astfel, clientii care isi dau seama ulterior, in cadrul acestei perioade legale, ca produsul nu li se potriveste, pot sa renunte la contract si sa primeasca inapoi integral sumele depuse. De asemenea, va informam ca un contract de economisire-creditare se considera incheiat in momentul in care clientul a acceptat oferta generala a bancii si a semnat cererea pentru incheierea contractului de economisire-creditare. Prin semnarea cererii, clientul declara ca a primit si acceptat Conditiile Generale ale Contractelor de Economisire-Creditare ale bancii care fac parte integranta din contractul de economisire-creditare si reglementeaza relatia contractuala intre client si banca. Acceptarea cererii de catre banca, respectiv deschiderea contractului, se comunica in scris clientului prin scrisoarea de acceptare transmisa de banca pe adresa de domiciliu. In termenul legal, clientul – personal, ori prin imputernicit cu procura speciala, poate reveni (in scris) asupra cererii sale inca din faza precontractuala, dupa semnarea cererii si inainte ca aceasta sa ajunga la sediul central BCR BpL sa fie aprobata (in acest caz vorbim de o anulare a cererii si restituire integrala a sumei depuse in contul colector), sau chiar in faza contractuala, imediat dupa receptionarea prin posta a scrisorii de acceptare a contractului (in acest caz vorbim de o anulare a contractului, fara costuri / cheltuieli suplimentare suportate de catre clientul in cauza). Astfel, pentru a putea verifica stadiul solicitarilor dumneavoastra, va rugam sa transmiteti cererile de anulare direct catre BCR Banca pentru Locuinte, prin fax. Este necesar ca pentru fiecare contract incheiat sa transmiteti o solicitare distincta, in care sa mentionati numele, CNP-ul si numarul contractului de economisire-creditare.

I NIrinel Neagoe
Prima casa de la BRD

Mi s-a parut normal sa r

Mi s-a parut normal sa revin cu feed-back: Dupa ce am prelunit antecontractul(deoarece expira) si dupa ce m-am agitat cu telefoane la fondul de garantare(la numerele de [url=http://www.fngcimm.ro/index.php?page=contact]>aici<[/url]) si de unde am aflat inantea celor de la banca de stadiul dosarului(din fericire aprobat), apoi telefoane la BRD, am reusit intr-un final sa obtin actele mult dorite cu care astazi ma voi duce la notar sa semnez contractul de vanzare cumparare. Ca sa concluzionez: de cand mi-am gasit locuinta dorita si pana la finalizare au trecut aproximativ 3 luni, putin mai mult de 2 luni durand de la semnarea antecontractului pana la semnarea contractului de vanzare cumparare. Restul timpului a fost acaparat de intocmirea dosarului, verificarea actelor proprietarului, ale mele i ncalitate de cumparator. Doamna de la front desk, desi era la primul dosar de acest gen, pot spune ca s-a descurcat onorabil. Problema este plimbatul dosarului in interiorul BRD. Celor care se(mai) incumeta la asa ceva va doresc nervi tari, suficient timp liber si daca aveti posibilitatea sa apelati la pile/relatii/interventii nu ezitati sa o faceti.

25-01-2013

R Pradunel pantus
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

o mare teapa ,nu ti se p

o mare teapa ,nu ti se prezinta toate comisioanele si conditiile de retragere a sumelor depuse

23-01-2013

Răspuns BCR Banca pentru Locuinte

BCR Banca pentru Locuinte presteaza, pentru clientii sai, servicii financiar-bancare in baza contractelor de economisire-creditare incheiate la distanta (prin corespondenta). Aceasta presupune o cerere scrisa a clientului, urmata de acceptare din partea bancii. Contractul de economisire-creditare se considera incheiat in momentul in care clientul a acceptat oferta generala a bancii si a semnat cererea pentru incheierea contractului de economisire-creditare. La semnarea cererii, in cadrul careia sunt mentionate distinct si comisioanele aferente, clientul primeste si Conditiile Generale ale Contractelor de Economisire-Creditare ale bancii care fac parte integranta din contractul de economisire-creditare si reglementeaza relatia contractuala intre client si banca. Acceptarea cererii de catre banca, respectiv deschiderea contractului se comunica in scris clientului prin scrisoarea de acceptare transmisa de banca pe adresa de domiciliu. In cadrul scrisorii de acceptare, sunt reamintite clientului toate datele contractului incheiat. Astfel cum am mentionat in cadrul acestei sectiuni si altor clienti ai bancii noastre, in cadrul termenului legal de 14 zile de la semnarea cererii de incheiere a contractului de economisire-creditare, clientul – personal, ori prin imputernicit cu procura speciala, poate reveni (in scris) asupra cererii sale inca din faza precontractuala, dupa semnarea cererii si inainte ca aceasta sa ajunga la sediul central BCR BpL sa fie aprobata (in acest caz vorbim de o anulare a cererii si restituire integrala a sumei depuse in contul colector). De asemenea, posibilitatea de anulare exista pentru client, fara niciun cost aditional, chiar in faza contractuala, imediat dupa receptionarea prin posta a scrisorii de acceptare a contractului (in acest caz vorbim de o anulare a contractului, fara costuri / cheltuieli suplimentare suportate de catre clientul in cauza). Pentru a va putea raspunde punctual, va rugam sa ne transmiteti solicitarile dumneavoastra si datele personale fie prin fax, fie prin posta.

L NLaura Nistor
Economisire Creditare de la Aedificium Banca pentru Locuinte

Eu am un contract din 20

Eu am un contract din 2009 cu Raiffeisen Banca pentru Locuinte. Anul asta fac 5 ani de cand am contractul. Si sunt multumita... in fiecare an am depus ca sa iau prima. A intrat prima in fiecare an pana in 2010 inclusiv si o sa intre si cea din 2011. Oricum, chiar daca le aveam pe toate nu puteam sa scot banii imediat si cu prime cu tot. Mi-au spus in agentie ca trebuie sa economisesc minim 5 ani ca sa iau primele de stat asa ca mai am timp sa astept sa intre toate primele. Anul asta as putea sa scot banii si primele pentru ca peste niste luni fac 5 ani de cand am contractul. Dar vreau sa economisesc cat de mult pot si sa iau cat mai multe prime. Oriunde as merge nu cred ca as primi un randament atat de bun la sume mici depuse. Am platit un comision de 250 lei, nu mi se pare un comision prea mare fata de avantajele pe care le am. In plus daca am nevoie pot sa iau si un credit cu dobanda foarte mica. Dar inca nu ma intereseaza creditul. fiecare stie cel mai bine pentru el ce are nevoie. Mie mi se pare un produs foarte bun, dar trebuie sa ai rabdare si sa economisesti. e bun pentru cine vrea sa puna bani deoparte fara sa se mai gandeasca imediat la ei. E ca la pensii, doar ca acolo nu cred ca se castiga atat de mult doar in 5 ani

18-01-2013

V SValeria Sahleanu
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

O functionara sa zicem a

O functionara sa zicem amabila si f. insistenta, m-a convins sa semnez un contract Banca pt. Locuinte pe 03.05.2011. O mare escrocherie am dedus in timp. In primul rand, m-a aburit ca acel commission de 700ron este garantie pt. respectarea contractului. Cred ca este o minciuna gogonata. In febr.2012 mi se comunica ca , merge cacofonia, din cei 4300 depusi soldul este de 3576lei. MARE PORCARIE! Neavand incotro,sperand in acordarea primei promise am respectat toate cerintele.dar primele sunt inexistente, comisioanele sunt amenintatoare. As dori sa comunic cu ceilalti pacaliti, eventual sa ne asociem si sa dam cumva in judecata BCR-ul. Este uluitor cum au reusit sa ne pacaleasca. Ma numesc Sahleanu Valeria, locuiesc in Buzau.

17-01-2013

Răspuns BCR Banca pentru Locuinte

Stimata doamna Sahleanu, Pe parcursul derularii unui contract de economisire-creditare, in cazul caruia nu exista operatiuni speciale sau solicitari de servicii suplimentare, BCR Banca pentru Locuinte percepe doar comisionul de deschidere, de 1% din suma contractata, si un comision anual de administrare a contului in valoare de 28 lei/an. Pentru sumele depuse de client in contul de economisire-creditare, Statul acorda o prima anuala de 25% din suma economisita, dar fara a depasi echivalentul a 250 euro/an/client. Primele de Stat se solicita de la autoritatea de implementare (ministerul de resort – in prezent Ministerul Dezvoltarii Regionale si Administratiei Publice) dupa incheierea anului calendaristic in care s-a realizat economisirea. Bancile pentru Locuinte solicita necesarul de Prima de Stat pentru depunerile efectuate de fiecare client in cursul anului anterior, iar Ministerul de resort are obligatia de a deconta, din fonduri de la bugetul de stat, necesarul de prima solicitat de banci in numele clientilor acestora. In cazul depunerilor realizate de dumneavoastra in cursul anului 2011, prima de stat s-a solicitat de la Ministerul de resort in decursul anului 2012, conform normelor metodologice in vigoare. Pentru a va putea raspunde punctual, va rugam sa ne transmiteti solicitarile dumneavoastra si datele personale de identificare fie prin fax, fie prin posta.

Caută recenzii despre o instituție financiară

Scrie o recenzie