Vocea clientului

Am luat un credit de la

Am luat un credit de la Garanti Bank brasov, str. Zizinului colt cu Toamnei unde am fost preluat imediat de o doamna foarte amabila care s-a zbatut pentru a-mi rezolva toate doleantele si care m-a anuntat ca mi s-a aprobat creditul in 3 zile. Sunt multumit de rata si de comisioane, mentionez ca am luat un credit de nevoi personale in lei, au cea mai buna dobanda de pe piata

11-03-2013

Buna ziua, am incheiat c

Buna ziua, am incheiat contractul la 14.10.2009 cu nr.AA258Q271, la suma contractata de 40.000.Am depunerile anuale in valoare de 1000euro(4+4.3+4.3+4.55) respectiv 2009-10-11-12.Nu sunt interesat de obtinere credit ci doar economisire.Voi depune in luna mai si ceea de a 5-a suma ptr.2013.Care sunt pasii necesari ptr.incheierea contractului la expirarea celor 5 ani.ila data de14.10.2013?Va rog,doresc sa stiu cind pot face cererea de retragere a sumei economisite plus primele de stat..Va multumesc!

07-03-2013

Domnului Silviu Gavrilut

Domnului Silviu Gavriluta, daca se face suma contractata la 3000 ron suma minima obligatorie in conditia in care aveti posibilitatea de a economisi 1000 euro/an ( echivalent in lei ) ati ajunge la aceasta suma in mai putin de un an si ar trebuie prelungit contractul sau va scoateti banii alesi fara sa primiti nici prima:) ,daca faceti pe suma aceasta cotizati lunar cu o suma infima cam de 30 ron. Pt a doua intrebare:la fiecare sf de an daca in depozitul dvs se afla o anumita suma de bani primiti 25% din suma aceea si nu numai pe 5 ani,puteti prelungi contractul pt inca 5 ani si primiti pe fiecare an prima. Ca sa nu mai existe neclaritati,statul cotizeaza acesti bani fiecarui clinet la sfarsitul fiecarui an fiscal,ex: pt 2012 primiti prima anul acesta dupa luna mai,cv de genul se calc. Nu exista nici o problema in scoaterea banilor,se depune cerera pt scoaterea banilor si in 3 luni se primesc,asta treb sa stie toata lumea ca sa nu mai existe oameni nemultumiti pt ca nu au primit consilierea cum trebuie si dau vina pe program. Un calcul la maximul de prima,adica in 5 ani economiile unui client de 5000 euro banca da si ea o dobanda de 350 euro+1250 euro prima de la stat,nu inteleg de ce sunt persoane care se intb;dar ce ofera banca atata timp cat noi avem de castigat?ce ne intereseaza mai mult?ce beneficii avem noi sau banca?oameni buni e un program foarte bun si flexibil trebuie sa stim noi sa jonglam cu el si sa profitam de banii acestia de la stat.La noi in Romania este doar de 8 ani dar in occident este de 10 de ani...dar ca de obicei Romania este la coada....

04-03-2013

Buna ziua,am analizat pa

Buna ziua,am analizat parerile de pe acest site si am ajuns la o concluzie... Oamenii confunda produsul cu consilierul,de cele mai multe ori oamenii nu cumpara produsul in sine ci consilierul. Acest program este foarte simplu. Deschizi un cont in care virezi lunar o suma de bani la sf anului statul iti adauga peste banii tai o prima de 25%+3% dod.bancii. ca sa primesti prima trebuie sa stai in economisire 18 luni,dupa poti lua banii sa ii folosesti in domeniul locativ iar dupa ce aduci facturi primesti si prima de la stat, daca scoti banii dupa 5 ani nu mai trebuiesc justificati. Dupa cei 5 ani poti cere un credit cu o dobanda de 5-6% fixa in LEI, dar daca calculam o sa observam ca dobanda data bancii se amortizeaza cu prima de la stat si cu dob de 3%. Costurile : 28lei administare cont pe an,si prima depunere 1%din suma contractata la care primesti 25% de la stat si cu deducerea fiscala o sa se amortizeze. Asadar oamneilor aveti grija ce cumparati,alegeti produsul nu consilierul,daca privesti bine produsul e foarte avantajos... Sa imi spuna si mie din oamenii nemultumiti de acest produs ce credit poti face in acest moment in Romaina pe o durata atat de mica si cu o dobanda care se amortizeaza in totalitate???

04-03-2013

Am un contract de lizing

Am un contract de lizing cu poche lizing de 3,6 ani platind in fiecare luna asigurarea casco cu aproape 300 roni .E adevarat ca la semnarea contractului am fost un IDIOT si nu am citit si ce scrie cu litre mici.Am deschis 4 dosare de dauna la socetatea de asgurari astra ,am times peste 20 de meiluri peste 50 de telefoane pe bani mei.Am primit 4 raspunsuri scrse am depus la registratura banci ocerere de audienta sapot vorbi cu un menger care are putre de decizie sa gasm o solutie amiabila .IMIE LEHAMITE DE CITE DEMERSURI AM FACUT .SI am ajuns sa cred ca in ca in aceasta tara pe bani mei pe munca mea am ajuns o bataie de joc am incercat chiar si sa nu le platesc ratele si eram gatasa pird masina. De multe ori ma gindesc ca au dreptate cei care le dau tepe .Nu ai cui sa ceri sa tise faca dreptate

02-03-2013

Am luat un credit ipotec

Am luat un credit ipotecar in CHF in iulie 2008, rata aprox 1000 RON, dobanda variabila in functie de libor si 'politica bancii' 6.5%. Rata de schimb a CHF a crescut foarte rapid - in 3 ani a ajuns aproape dublu fata de cel initial, LIBOR-ul a scazut la aprox 6% la aproape 0%, dar banca a refuzat sa scada dobanda creditului. Dansii m-au amagit cativa ani ca rata de schimb al CHF o sa scada, respectiv o sa-mi scada dobanda cand scade LIBOR-ul. Insa odata cu OUG50/2010 mi-au calculat o marja de 6.27% - aproape egala cu dobanda, fara sa nici o posibilitate de obiectie si nici o motivare. Asta inseamna rata aproape dubla, datorie aproape dubla in doar cativa ani, in timp ce valoarea imobilului a scazut cu aprox 25%. In 2011 au anuntat in presa cu mare tam-tam o serie de "oferte" de conversie si reducere a costurilor pentru creditele in CHF, insa agentul de credite din banca a declarat ca nu sunt valabile sau ca au expirat - chiar in timpul campaniei de promovare, dupa plangerile scrise si protestele verbale mi s-a comunicat scurt si concis faptul ca in cazul in care nu accept conditiile bancii - o sa apeleze la executie silita, o sa vanda imobilul la un pret mic si o sa ma aleg cu aceeasi rata poprita din salar. Scurt si la obiect: mi-au falimentat familia, mi-au furat o gramada de bani, am scapat de ei printr-o minune, rambursand anticipat si refinand creditul la alta banca, unde am negociat un contract cu o dobanda similara, contract corect formulat si perfect legal, dar in alta moneda.

02-03-2013

Buna ziua, Am solicitat

Buna ziua, Am solicitat un credit de nevoi personale, s-a garantat ca timpul de asteptare este de maxim o saptamana in ciuda faptului ca este Credit Avantaj Instant, adica cu aprobare in 24 de ore, dar dupa o saptamana nu am fost contactat. Am sunat si m-au informat ca mai au nevoie de copii dupa acte. Dupa alte cateva zile m-am interesat din nou si mi s-a spus ca acele copii nu erau bune, desi erau facute de operatorul bancii. Situatia s-a continuat timp de 3 saptamani in care ori nu erau bune actele, ori cei de la Bucuresti nu trimiteau contractele. Am fost mintit si amanat de banca pentru ca ei nu sunt in stare sa-si faca treaba si in final ( aproximativ o luna) creditul a fost aprobat, dar a mai trebuit sa mai astept cateva zile pentru a-mi ridica banii.

28-02-2013

Sincer, inteleg ca sunt

Sincer, inteleg ca sunt multe necunoscute legate de acest produs, dar inca cred ca este un produs bun, luand in calcul randamentul acestuia la sfarsitul celor 5 ani (dar asta inseamna sa avem rabdare si sa economisim 1000 EUR, echivalentul in lei, pe an)! Cat despre necunoscute, poate cei de la BCR BpL sau clientii cu experienta sa clarifice urmatoarele: - a ridicat cineva toti banii la sfarsitul celor 5 ani de contract, si daca nu, ce probleme a avut; - cat de importanta este suma contractata, in sensul ca, spre exemplu, daca nu vrei credit ci doar sa economisesti cate 1000EUR timp de 5 ani, poti sa stabilesti suma contractata doar la 3000 RON (suma minima obligatorie) - rog sa raspunda reprezentantii BCR la aceasta intrebare pentru ca este foarte importanta pentru clienti avand in vedere stabilirea comisionelor de deschidere si inchidere a contractului. Daca nu, va rog precizati care ar fi suma contractata minima pentru cazul de mai sus. - daca inchei un astfel de cont de economisire in luna decembrie cu depunerea a 1000 EUR, asta inseamna ca voi primi 6 prime de stat (prima, doar pentru acea luna, iar celelalte 5 pentru fiecare 1000EUR economisiti in urmatorii 5 ani)? - nu mi se pare corect ca, dupa 5 ani in care BCR primeste economiile unui client, aceasta banca sa nu ofere nici macar 1000RON!!! Luand in considerare cazul de mai sus, varianta optima, se strang in cont cel putin 5000 EUR (aprox. 22000 RON, fara prima de la stat) iar dobanda de 3% reprezinta aprox. 2000 RON, in timp ce comisionale depasesc 1000 RON. (cum vi se pare acest lucru domnilor bancheri? de ce ati stabilit comisioane asa de mari cand le puteati anula sau reduce si toti cei care se plang ca au luat TEAPA erau practic niste clienti multumiti si cu siguranta numarul acestora era mult mai mare? Si imi pun astfel de intrebari tocmai pentru ca banca si nu statul foloseste toti acesti bani economisiti, iar contributia ei ... invrajbeste o tara intreaga!)

27-02-2013

BTRL este banca care are

BTRL este banca care are cea mai buna reteta de a atrage si fideliza clientii, prin comisionel "0" la operatiunile bancare efectuate cu cardurile inclusiv la retragerea de numerar de la ATM-uri si si la transferurile intre conturile detinute si plata la utilitati. Trebue sa amintesc si cea mai mica suma de administrare a cardurilor / an.

27-02-2013

Din cate am citit pe ace

Din cate am citit pe acest site, marea majoritate a clientilor se simt inselati de catre BCR-BPL datorita faptului ca reprezentantii bancii care le-au vandut produsul nu le-au prezentat toate informatiile necesare inainte de semnarea contractului. Din pacate aceasta este o practica foarte des intalnita in institutiile financiare din Romania in principal datorita faptului ca bancile le stabilesc angajatilor niste target-uri de vanzari foarte mari iar majoritatea dintre ei prefera sa ascunda dezavantajele unui produs pentru a putea sa il vanda mai usor. Asta nu face decat ca multi dintre clienti sa isi piarda increderea in bancile respective iar pe termen lung asta e un lucru extrem de daunator pentru acele banci. Cu toate acestea, clientii trebuie sa poata face diferenta intre atitudinea neprofesionista a reprezentantilor bancii si calitatea produsului pe care ei il vand. In randurile urmatoare as vrea sa explic in detaliu acest produs al BCR-BPL numit Economii Plus pentru ca este intr-adevar un produs excelent atata timp cat stii ce semnezi. Sa o luam cu inceputul, acest produs este unul de economisire-creditare dar prima parte nu este conditionata de cea de-a doua. Adica dupa expirarea contractului nu te obliga nimeni sa contractezi un credit daca nu doresti sa faci asta. Economii Plus e un produs de economisire pe termen mediu (5 ani) spre deosebire de depozitele clasice (maxim 1 an) sau pensia facultativa (pana la implinirea varstei de 60 de ani). Deci o persoana care e interesata doar de partea de economisire trebuie sa stie ca nu va beneficia de prima de la stat in valoare de 25% din suma depusa intr-un an calendaristic decat daca duce contractul incheiat pe o durata de 5 ani la bun sfarsit. Contractul poate fi incheiat doar in RON iar acei 25% an de la stat ii primiti pentru sumele economisite pe durata unui an, nu pentru sumele cumulate. Adica daca dupa 3 ani ati depus 13500 ron (4500 ron/an) nu veti primi 25% decat din suma depusa in ultimul an, nu din intreaga suma. Dobanda de 3% pe care BPL o acorda este in schimb la sold, nu la depunerile anuale. Prima de la stat este limitata la echivalentul in lei a 250 de euro, din motive evidente. Cei cu foarte multi bani ar putea depune milioane de lei la care ar primi 25% dobanda ceea ce ar fi specula. Deci cineva care depune 4500 ron pe an va primi 1125 ron pe an drept prima de la stat la care se adauga si dobanda bancii de 3%. La un calcul estimativ, cineva care depune anual 4500 ron timp de 5 ani va avea in cont aproximativ 30.000 ron la terminarea contractului dupa scaderea comisioanelor. Si asa am ajuns la comisioane care sunt urmatoarele: comision de deschidere de 1% din suma contractata + 28 ron/an comision de administrare. Suma contractata inseamna cei 30.000 ron pe care urmeaza sa ii economisiti + cei 30.000 de ron pe care i-ati putea imprumuta de la BPL dupa incheierea celor 5 ani ai contractului de economisire, deci in total 60.000 ron. Iar 1% din 60.000 este 600 ron. Practic costurile unui astfel de contract sunt 28 ron * 6 ani (daca terminati un contract in luna ianuarie a unui an vi se va percepe comisionul integral pentru anul respectiv) + 600 ron comisionul de deschidere. Rezulta un total de 768 ron in conditiile in care primele de la stat + dobanda bancii va vor aduce aproximativ 7.000 ron ceea ce rezulta un profit de peste 6.000 ron pt fiecare client. Iar acesti bani sunt garantati de Fondul National de Garantare a Depozitelor Bancare deci riscul este 0. Bineinteles, datorita faptului ca vorbim de statul roman, prima de 250 euro va fi virata cu intarzieri de pana la 1 an insa pana la urma toata lumea isi va primi banii iar la finalul contractului veti putea retrage toti banii din cont urmand ca prima pentru ultimul an sa fie virata ulterior. Dupa cum puteti vedea, nu e vorba de nicio teapa atata timp cat stii de la inceput toate conditiile pentru a putea beneficia de acea prima de la stat, costurile unui astfel de contract fiind mult mai mici decat profitul clientului. Mentionez ca nu sunt angajat BCR sau BCR-BPL dar vand acest produs prin intermediul unei firme de brokeraj. Insa niciunul din clientii mei nu au semnat un astfel de contract fara sa stie de la inceput tot ce am scris mai sus plus toate informatiile legate de partea de creditare a produsului. E pacat ca unii vanzatori prefera sa vanda prin dezinformare dar din pacate nu putem schimba nimic in legatura cu asta. Ceea ce poate face insa fiecare dintre noi este sa citeasca foarte bine ceea ce semneaza pentru ca pe cererea de deschidere sunt scrise foarte clar toate comisioanele.

22-02-2013