top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre produsele financiare

Recenzii servicii financiare

I IIon Ion
Probleme diverse de la Alpha Bank

Nu este posibil ca direc

Nu este posibil ca directorul sa traiasca cu o salariata si sa le fie permis.Situatia este cunoscuta de toti salariatii insa de frica probabil nu se spune nimic.Aceasta salariata are un alt statut si foarte mare libertate.Dar traim in Romania...nu mai zic ca se expun in fata clientiilor...Ploiesti

04-01-2017

F OFloarea onciu
Credit nevoi personale de la Cetelem

Am plecat in strainatate

Am plecat in strainatate ptr 2 luni si de buna credinta am vrut sa platesc ratele anticipat dar angajatul acestei institutii a refuzat incasarea banilor.Dupa plecarea mea in USA ,am fost sunat zilnic de personalul institutiei ptr plata ratelor,si cum fusul orar este invers fata de ROMANIA ma suna noaptea in jurul orei 3,desi periodic le trimiteam mesaj privind amanarea la plata cu 2 luni si sa nu mai sune deoarece este noapte la noi, Fata de situatia de mai sus activitatea institutiei se rezuma la acordare de credite si recuperarea acestora,dar extrasele de cont nu le poti obtine prin aplicatia pusa pe internet,acestea nu cuprin o serie de elemente care il intereseaza pe client cum ar fi:dobanda,ultima plata,etc cu alte cuvinte baza de date nu este actualizata,la toate problemele ridicate nu da raspunsul pe mail ,dimpotriva solicita sa sune clientul la ei,acesta fiind robotizat pierzi timp pretios si te enervezi pe banii tai .

03-01-2017

Răspuns Cetelem

Buna ziua! Va multumim pentru sesizarea facuta, toate mesajele primite ne ajuta sa ne imbunatatim serviciile. Fiecare client este important pentru noi si dorim sa se simta bine de fiecare data cand intra in contact cu serviciile Cetelem. Vrem sa verificam ce s-a intamplat si va rugam sa ne ajutati cu numarul dumneavoastra de telefon la adresa relatii.clienti@cetelem.ro. Revenim cu un raspuns imediat ce verificam situatia semnalata. Va dorim o zi minunata!

A FAdrian Funariu
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

In data de 8/11/2016 pur

In data de 8/11/2016 purtatorul de cuvint al BCR bl a dat un interviu la stirile PRO TV de la ora 19 prin care spunea ca clienti banci nu vor avea de suferit ,deoarece banca va plati din resurse propri toate cele 5 prime.De ce ati mintit stimati domni.Eu am respectat contractul cu banca cu STATUL eu nu am nici un fel de contract

30-12-2016

Răspuns BCR Banca pentru Locuinte

Stimate Domnule Funariu, In primul rand dorim sa va informam ca regretam situatia creata si totodata sa va aducem la cunostinta ca BCR Banca pentru Locuinte vireaza in conturile clientilor contravaloarea primei de stat in masura in care, la randul ei, primeste de la stat sumele respective. BCR Banca pentru Locuinte a luat decizia de a plati, din resurse financiare ale bancii, fondurile echivalente primei de stat cuvenite clientilor in masura in care la randul ei, primeste de la stat sumele respective. Primele neplatite de catre stat, nu pot fi platite nici de catre banca. Ne cerem scuze clientilor pentru neplacerile create si reiteram faptul ca situatia creata este independenta de vointa noastra. Ii asiguram pe clientii nostri ca BCR - Banca pentru Locuinte a depus si va depune toate eforturile pentru respectarea intocmai a obligatiilor contractuale, in conditiile legislative existente. Multumim pentru intelegere

F MFogoros Mihai
Economisire Creditare de la Aedificium Banca pentru Locuinte

Intrebarea mea catre min

Intrebarea mea catre mintile luminate din conducerea Raiffeisen: cum credeti ca o sa o scoateti la capat cu banii primiti de la statul roman ani de zile drept prima anuala in numele oamenilor care si-au facut conturi la voi? Deci sumele alea au intrat ani de zile in contul vostru, v-ati folosit frumos de ei...iar acum refuzati sa ii dati oamenilor. Refuzati fara nici un fel de baza legala - doar pentru ca aveti voi niste actiuni in justitie. Pai ma oameni buni, voi chiar nu va asumati nici un fel de responsabilitate cand semnati un contract? Sunteti chiar ca ultimii boschetari din spatele blocului? De ce ar trebui sa fie afectati oamenii ca voi aveti niste litigii cu statul roman? BCR au avut bunul simt sa restituie oamenilor banii exact in suma existenta in cont la momentul repartizarii contractului. Voi ce v-ati spus: hai sa facem o haiducie cu prostalaii astia de romani...ca cu ei ne merge. Ma intreb daca aveati curaj sa sechestrati sumele oamenilor si in alte tari mai civilizate. Inca sper ca voi nu va dati seama ce faceti. Adica inteleg instinctul rudimentar "sa tinem banii, ca poate trebuie sa ii dam inapoi"...dar nu e nimeni sa va trezeasca? Sunt contracte semnate...sunt bani de care voi v-ati folosit in numele unor oameni...exista responsabilitati pe lumea asta. Voi stiti numai sa incasati comisioane? Deci voi acum la contractele ce se incheie dupa 5 ani...considerati normal sa dati inapoi oamenilor banii depusi de ei+dobanda minuscula...iar primele de la stat sa le tineti in continuare in conturile voastre si sa le jonglati in continuare in interes propriu? Incredibil.

30-12-2016

A AAlexandru Alexandru
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

Va rog sa imi comunicati

Va rog sa imi comunicati care este procedura beneficierii primei de la stat bpl. Achizitiile trebuie facute dupa obtinerea banilor sau inainte? Mai exact, vreau sa stiu daca facturile cu data emitereii, inainte de obtinerea banilor poate fi luata in considerare ca dovada. Multumesc.

30-12-2016

B CBcr Cmr
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

cea mai mare teapa posib

cea mai mare teapa posibila. Nu va mai vaitati si haideti sa facem ceva in acest sens. A venit momentul sa ne unim cu totii impotriva acestor escroci. Sesizati organele competente, altfel veti face drumuri degeaba pe la ghiseele bancii, unde vi se vor vinde minciuni frumos impachetate de catre angajatii BCR. Sa actionam impotriva acestui camatar cu acte in regula.

30-12-2016

B Pbogdan pop
Cont curent de la BRD

mam prezentat la brd pen

mam prezentat la brd pentru o oferta pentru un pachet de servicii pentru persone juridice am avut o experienta foarte placuta cu cosilierul de la brd domnul stefan schlosser care sa stiut perfect sa imi explice beneficile chiar si dezavantajele . a avut o atitudine de profesionist adevarat . brd kaufland baia mare

30-12-2016

D ADiana Ardelean
Card de credit de la Bancpost

daca vrei sa inchizi un

daca vrei sa inchizi un card bancar esti amanat cu 7 zile si pe urma inca 14 zile cum ca nu ai facut cererea de lichidare card decat dupa ce astepti 7 zile lucratoare

29-12-2016

A Aasrian adrian
Card de credit de la Credit Europe Bank

De evitat. Timp pierdut.

De evitat. Timp pierdut....ceva de genul: Stimate client cardul va asteapta in sucursala....urmarea...drum in sucursala...acte de semnat....informatii personale furnizate...primit cardul....setat codul pin prin confirmarea numarului de telefon....dupa 24 de ore....ne pare rau....nu ari atins punctajul minim....cardul e anulat.

29-12-2016

R HRomel Habasescu
Cont curent de la BRD

In anul 2007,CICIU,direc

In anul 2007,CICIU,directorul sucursalei Navodari,mi.a scos din cont,fara semnatura, 1.419,28 USD.In 2013,casiera VOICU mi.a furat din cont 1500 euro iar procuratura caseaza dosarul pe motiv de abuz de incredere.Sant raportat eronat la Biroul de credite ca Dator,fara sa se tina cont de aceste Fraude Bancare.

29-12-2016

Caută recenzii despre o instituție financiară

Scrie o recenzie