Vocea clientului

Detin un produs unit-lin

Detin un produs unit-linked Activ Plus la ing de mai bine de 10 ani si mi-e groaza sa fac un calcul mai detaliat bani investiti/fond existent. Am contractat acest produs in stilul tipic romanesc, pe baza increderii intr-o ruda apropiata, care cunostea pe cineva, care cunostea un consultant ing, etc. Asa ca m-am pricopsit cu un produs cu randamente mediocre, comisioane mari (3eur/luna-comision de administrare si 5%/an din valoarea fondului-cheltuieli initiale, ca si cum am fi incheiat in fiecare an, fictiv, un nou contract) si neprecizate de consultant la momentul incheierii contractului. Aceste comisioane au aparut ca prin farmec pe contractul initial, contrasemnat de reprezentantii ing,, care mi-a fost inmanat la cateva saptamani dupa ce il semnasem. Si dac? asta nu este destul, ing nu doreste sa împartaseasca clientilor nici astazi data (ziua) din luna în care se percep comisioanele, cursul leu/euro la care se face tranzactia, modul în care transfera cu de la sine putere unit-uri initiale/de acumulare/de investitie in momentul in care îsi percepe comisioanele.

19-07-2017

Consider ca cei de la IN

Consider ca cei de la ING fac un abuz in acest moment cu cardul de credit. In momentul cand am contractat acest card de credit (in 2015) aveam stipulat in contract 12 rate fara dobanda . Mentionez ca nu a fost trecut ca o promotie ci pur si simplu in sectiunea dobanda fixa a Serviciului Plan de rate. In Iunie 2017 am primit o informare ca trebuie sa-mi schimb cardul , mai exact cardul MasterCard detinut nu va mai fi valabil (desi pe el scrie ca expira in 2019) si ca va fi inlocuit cu unul VISA. Tot in aceasta informare sunt anuntat ca planul de rate se va inchide si ca voi putea sa cumpar de la magazinele partenere (Pai domnilor de la ING daca vroiam sa fac asta imi facea un Card Avantaj , ca vb aia au cele mai multe magazine partenere). In acelasi timp a fost modificat si DAE (din 24.86% in 29.23%). Eu nu inteleg cum poate fi posibil acest lucru ?????? Asa ca din punctul meu de vedere ING trece pe lista neagra a bancilor cu care imi doresc sa lucrez in viitor.

18-07-2017

Buna ziua. Astazi am fo

Buna ziua. Astazi am fost la filiala Banca Transilvania de pe strada Garii, Iasi pentu deschiderea unui cont curent persoana juridica si a fost o experienta foarte neplacuta. Analizand dosarul, d'ra\d-na de la banca ne-a spus ca trebuie sa platim 40 de ron pentru a obtine un certificat constatator de la Registrul Comertului pentru a atesta actele (oficiale!) din dosar-cu alta cuvinte 'platiti ca sa dovediti ca nu mintiti'. Chiar nu cred ca este corect ca o banca sa-si trateze potentialii clienti in acest fel - ca pe hoti! As fi inteles (partial) daca as fi cerut o linie de credit si trebuia sa dovedesc ca societatea nu este in faliment, etc, dar chiar sa fiu tratata de hot mincinos pentru simplul motiv a deschiderii unui cont curent, mi se pare prea mult. Evident, am renuntat la cont si voi cauta o alta banca-sper sa mai existe macar una, care sa nu-ti spuna cu voce tare ca te considera hot din momentul in care ai intrat pe usa.

18-07-2017

Buna ziua, In data de 1

Buna ziua, In data de 17.05.2017, m-am prezentat cu sotia la unitatea ING din Tg. Mures, Piata Trandafirilor, nr.27-30, in vederea contractarii unui credit bancar. Dupa prezentarea documenteleor referitoare la venit, ni s-a comunicat faptul ca ne incadram dpdv al veniturilor si faptul ca 1/2 din suma solicitata ve fi disponibila in 2-3 zile. In continuare, am respectat intocmai solicitarile venite de la institutie, solicitari cere ni se comunicau la un interval de cca 7-10 zile(evaluare, declaratie ANAF, venituri din dividende). Toate documentele solicitate au fost depuse si acceptate de catre banca, mentionandu-se din nou faptul ca veniturile sunt mai mari decat cerintele lor si ca ne pot oferi chiar si o suma mai ma mare, ceea ce am refuzat(aveam nevoie doar de suma solicitata). Acest calvar a durat FIX 60 ZILE, astazi, ni s-a comunicat faptul ca nu ne pot acorda creditul din cauza unor neconcordanta intre conditiile lor interne si situatia existenta. Repet, desi este o mare aberatie ceea ce mi s-a comunicat, nu doresc sa supun discutiei conditiile interne stabilite de banca, ci faptul ca acest lucru mi s-a comunicat dupa 60 ZILE, atata timp cat putem urmari pe toate posturile de TV reclamele cu Creditul pe repede-inainte oferit de marea banca ING. Nu am posibilitatea sa va prezint acum daunele provocate de aceasta nepasare a lor, aceasta o voi prezenta in alt context, organelor abilitate. In incheiere, doresc sa subliniez doar faptul ca nu este normal ca intr-o relatie de parteneriat(client-banca) sa existe obligarii doar din partea clientului si nu si din partea bancii, atata timpp cat o intarziere da plata a ratelor este dur taxata de acestia. Russine voua!

17-07-2017

BPL a confirmat Clientul

BPL a confirmat Clientului un sold reprezentand Depuneri, dobanzi la depuneri, Prime de stat pe 2012, 2013 si 2014 incomplet si dobanzi la aceste prime. Dupa cele 60 luni contractuale, BPL, din cauza procesului cu Curtea de Conturi, are Primele si dobanzile la prime blocate si ofera Clientului, prin semnarea unei Conventii urmatorul targ: Clientul primeste Primele de mai sus si dobanzile aferente, dar in schimb renunta la Primele de stat pe 2016, 2015 si ramasita pe 2014, chiar daca acestea se vor transmite ulterior de catre MDRAP, daca BPL castiga procesul, prin clauzele Conventiei: III (2): "Clientul declara ca suma ... primita [la rezilierea contractului] ... reprezinta echivalentul [INTREGII] Prime de Stat si A dobanzii ... ", III (3): "Clientul declara ca Banca si-a indeplinit in mod corespunzator si in totalitate [= DECI SI REFERITOR LA PRIMELE CARE VOR FI TRANSMISE ULTERIOR REZILIERII] toate obligatiile care recurg din Contract ..., si nu mai are nici o pretentie impotriva Bancii decurgand din Contract" [si prin urmare clauzele contractuale nu mai sunt opozabile], III (4): "Mentinerea Contului nu da nastere niciunui drept ... pentru Client, ... Banca va putea oricand sa retraga suma inscrisa in acest cont (DUPA TRASNSMITEREA A PRIMELOR RESTANTE) si sa lichideze unilateral contul, Clientul dandu-si acordul ... pentru inchiderea Contului la discretia Bancii, sumele aflate in cont revenind in totalitate BCR BpL." (ADICA INCLUSIV PRIMELE CARE VOR FI TRANSMISE ULTERIOR REZILIERII), III (7) nu precizeaza drepturile Clientului cu privire la PRIMELE CARE VOR FI TRANSMISE ULTERIOR REZILIERII, ci doar ca nu are drept la cele care NU AU FOST TRANSMISE.

17-07-2017

Desfasurarea contractulu

Desfasurarea contractului se schimba din mers. Fiecare consultant BCR expliciteaza altfel aspectele ambiguie din contract: eligibilitatea cheltuileilor achizitie teren intravilan, construire în regie proprie, etc., dar mai ales pierderea prin semnarea Conventiei a dreptului asupra primelor ce se vor transmite de catre MDRAP ulterior rezilierii, în cazul unei sentinte favorabile bancii.

17-07-2017

buna ziua, am aplicat l

buna ziua, am aplicat la un credit ipotecar intern, stau cu actele la aprobat de 1 luna. Am facut evaluare, avem la dosar si opinie juridica pozitiva, termenul din antecontract a expirat . Nu stiu ce sa mai zic, o banca de tot rahatul. Alte banci aproba in maxim 1 saptamana, iar eu si alte persoane care avem dosare la aprobare, stam de luni in sir sa asteptam sa intram la notar. Foarte urat. Nu ma asteptam, Credeam ca sunt seriosi.

14-07-2017

Am avut un depozit timp

Am avut un depozit timp de aproape 6 ani si cand am venit sa-l lichidez am aflat ca nu se mai plateste dobanda de peste un an fara sa fiu notificat de acest lucru. In plus am platit si o taxa de lichidare cont care variaza daca te duci azi sau maine. Nu recomand CEC Bank!

12-07-2017

Astazi am deschis un con

Astazi am deschis un cont la Intesa Sanpaolo Bank,mai exact un cont de economisire Plan de Acumulare.Desi pe site-ul bancii apare la detalii ca acest cont nu are comision pentru deschidere cont si nici pentru administrare,totusi am platit comision deschidere in suma de 5 roni si am aflat ca exista si comision de administrare lunara in valoare de 1,25 roni.Ce sa inteleg din aceste lucruri...exista sau nu transparenta ?

11-07-2017

Cea mai proasta alegere

Cea mai proasta alegere . sunt in urma cu doua luni cu rata am fost sunata de un domn de la cetelem care a vorbit foarte urat si pe langa asta, a mai si amenintat ca daca nu platesc ,, azi ,, ma va executa silit la adresa pe care a fost facut creditul cu toate ca eu nu mai locuiesc acolo

11-07-2017