Vocea clientului

Deci ii suni si nu raspu

Deci ii suni si nu raspund.Cand i am rugat sa mi spuna sumele platite si ce suma din acestea este dobanda mi au zis sa mi calculez singur pe baza extraselor online. ATENTIE! In contul online apar doar o parte din ele pentru ca mi au explicat ca la momentul cand am facut contractul contul nu era creat si culmea am achitat cam 6 luni .

24-02-2018

Numele meu este Pirvu Ma

Numele meu este Pirvu Maria, regret nespus decizua pe care am luat o cu privire la incheierea unui contract Rbl de economisire/ creditare. Am incheiat acest contract in august 2012, am economisit timp de cinci ani cate 1000 euro.cnform contractului timp de 5 ani economisesti si dupa ajungerea contractului la maturitate, banca iti restituie suma economisita plus inca atat sub forma de credit. Dupa ce am depus sumele economisite in anii 2012-2017, respectiv echivalentul a 5000 euro, in luna august 2016 am solicitat sa imi ridic suma economisita si partea de credit. Raspuns: nu se poate! 2012,2013,2014,2015 si 2016, nu inseamna 5 ani, mai trebuie sa asteptati pana in august 2017 pentru a se implinii termenul. Am stat inca un an, timp in care nu am mai depus sume economisite deoarece economisisem cei 5000 euro si am platit comision de 4 lei pe luna. Ok! Am ajuns in luna august 2017, am depus cerere, am primit banii mei in trei luni NU IN 10 ZILE, cum trebuia, fara insa sa mi se respecte si partea contractuala referitoare la creditul care are o dobanda mult mai mica decat la alte credite si fixa. Suntem in 2018, imediat intram in luna martie si nimic. IN CONCLUZIE TOTUL ESTE O MARE PACALEALA, LASI BANII TAI LA BANCA PTR A II FOLOSII EI SI CAND AR TREBUII SA AI SI TU POSIBILITATE sa beneficiezi niste conditii de creditare mai avantajoase, TREBUIA SA ASTEPTI ANI. Nu recomand Rbl, sunt extrem de dezamagita.

22-02-2018

Am apelat la ei deoarece

Am apelat la ei deoarece in mai 2017 erau printre singurii cu fonduri. Am dus actele, a venit evaluatorul f repede, a durat analiza aprox 1 sapt. Dupa analiza au constatat o mica "problema' din punctul lor de vedere si din acest motiv am mai asteptat 1 sapt ca sa se analizeze din nou. Dosarul a plecat la fond in aprox 3 sapt (daca nu era cu problema pleca in 2 sapt). Nu am avut nici o intoarcere de la fond pt ca mi-au cerut inainte sa expire sa refact actele necesare pt a nu ajunge la fond expirate. Ma bucur mult ca am ales ING!!

21-02-2018

Buna ziua,din pacate am

Buna ziua,din pacate am aflat tarziu despre reputatia acestui FIN numit TBI CREDIT,desigur dupa ce am patit-o destul de rau.experienta mea ce nu credeam ca va fi una nefasta a inceput in urma cu aproximativ 9 luni când am avut proasta inspiratie sa ma decid sa achuzitionez un produs in rate de la Altex.rusine Altex pt colaborarea cu acesti nemernici!!!bun,achizitionez produsul,dupa patru luni il achit complet,toate bune pana zilele trecute cand sunt nevoit sa fac un credit nevoi personale.nu pot face acest lucru deoarece aflu ca nici pana astazi,dupa 4 luni,creditul la TBI nu a fost radiat din Biroul credit si figurez cu o rata de 700 ron,suma pe care o mai aveam de plata in momentul rambursarii creditului.am crezut ca este o greseala,motiv pt care am apelat la 3 banci diferite pt a compara raspunsurile care au fost aceleasi:cei de la TBI nu au facut demersurile ceva radia creditul,desi sunt mintit de fiecare data ca au facut-o.nu raspund la telefon sau email,singura metoda este sa te duci la ei la sediu,care este plin cu persoane de varsta a 3a ce fac diverse reclamatii.eu m-am pacalit rau,evitati TBI ,evitati!

20-02-2018

Buna ziua, doresc sa inc

Buna ziua, doresc sa inchid un contract cu Cetelem ca urmare a achitarii integrale a ratelor. De 2 zile stau in asteptare la telefon pentru a intra in legatura cu serviciul clienti, interior 331, fara nici un raspuns.

20-02-2018

Buna ziua, Am luat un c

Buna ziua, Am luat un credit pentru Prima Casa de la BCR. Pe langa timpul mare de asteptare pana la finalizare, m-am trezit ca mi s-au bagat pe gat si 2 asigurari de-ale lor. Fara sa mi se zica nimic mi s-au pus la plata. Mi se pare penibil ca in secolul 21 sa se mai faca astfel de gainarii intr-o banca ca asta. RUSINE BCR. Va bateti joc de clientii vostri. incet dar sigur va duceti in jos. Oare dna Demetrian stie ce se intampla in ograda dansei? BCR - o banca care nu face cinste ROMANIEI. vorbeste de incredere, dar ce incredere sa ai intr-o banca ca asta care se preteaza la gainarii. RUSINE. Mesaj pentru BCR: reteta falimentului sigur e ceea ce faceti voi (adica va bateti joc de clienti). tineti-o tot asa. RUSINE RUSINE RUSINE.

19-02-2018

Doresc sa iau legatura c

Doresc sa iau legatura cu oricine in cadrul institutiei care ma poate ajuta referitor la stadiul creditului acordat la cumpararea unui produs de la emag.Nu am restante si platile au fost mai mari decat rata aferenta de-a lungul celor aproape doi ani de derulare.N u stiu ce program au operatorii dar nu raspunde nimeni la mai multe numere de telefon nici dupa 15 minute de apelare.Poate acum...

19-02-2018

Au un credit ipotecar la

Au un credit ipotecar la aceasta banca. Primesc tot felul de informatii de la dumnealor, dar informatiile ce imi sunt necesare nu mi sunt furnizate. Am avut surpriza neplacuta sa merg sa-mi platesc rata si desi am avut cu 20 lei mai mult decat in luna anterioara, nu mi-au ajuns banii. Propunere: daca tot imi trimiteti mesaje cu fluctuatiile indicelui ROBOR, va rog, ori transmiteti suma exacta de plata a ratei ori formula de calcul a acesteia... In afara acestei situatii, m-am mai confruntat si cu o alta situatie neplacuta: tot prin mesaj, am primit instiintatea platii politei de asigurare, fiind mentionat in mesaj o anumita suma. Am platit-o si dupa nici 6 luni, am fost instiintata ca am de platit alta polita de asigurare.... N-ar fi mai normal sa-mi comunicati ce am platit si pentru cat timp este valabila aceasta polita? Eu stiam ca polita de asigurare are valabilitate un an... Sper sa fiu vreodata lamurita de cineva... Multumesc anticipat!

17-02-2018

Pe 06.02.2013 am incheia

Pe 06.02.2013 am incheiat un contract cu Raiffeisen Banca pentru locuinte pe o perioada de 5 ani. Au trecut anii, am incheiat contractul si am ramas in asteptarea banilor. Mi s-a comunicat la inceput ca suma oprita de banca drept comision, in valoare de 736.8 lei mi se va restitui la incheierea contractului. Pe hartiile ce le-am primit de la banca cu ocazia incheierii contractului, imi apare acel comision cu minus, deci nu mi-l va restitui nimeni. La intrebarea mea de ce acest fapt, mi s-a raspuns cu o ridicare din umeri, lucratorul de la banca nestiind cauza si motivand ca este alta aplicatie la care nu are acces. Prima de la stat este pe hartie numai pe 2 ani si astept in continuare virarea banilor in contul meu. Astazi am fost din nou la banca si lucratorul a trimis un mail cu doleantele mele. Cum pot intra in posesia banilor mei?

13-02-2018

Acum 10 ani, solicitam u

Acum 10 ani, solicitam un credit de 10000 de euro. Am primit 4000, mai precis 3925 fiindca s-a luat comision de acordare , si asta dupa 2 luni. In tot acest timp, relatia cu banca a fost absolut greoaie si nu numai. Protectia datelor personale e zero barat la BCR, pana la incalcarea legii. De exemplu, iti dau datele la recuperatori, desi nu trec 30 de zile de la scadenta, ti se scaneaza buletinul absolut nejustificat, la fiecare incasare de rata, desi au sistemul informatic vai de mama lui... si tot asa. Peste cateva luni, cand termin ratele, le zic Adio (desi stiu ca datele mele personale le vor pastra si vinde mai departe)

12-02-2018