Vocea clientului

Am avut un contract cu B

Am avut un contract cu BCR BPL in perioada 2013-2018,nu am primit prima de stat pana acum cu toate da le-am justificat soldul in scop locativ. Doresc sa ma adaugati in grup pe watsapp pentru o eventuala actiune in instanta, tel 0740205844.Am inteles ca firma de avocatura CUCULIS din Bucuresti vrea sa initieze o astfel de actiune. De altfel eu am discutat cu dumnealui, stiu ca e un avocat foarte bun dar trebuie un anumit numar de clienti pentru a incepe. Va stau la dispozitie pentru orice informatie si sunt dispus la discutii, dar daca are si altcineva vreo initiativa astept sa fiu contactat, pentru ca ceea ce face BCR este bataie de joc

02-12-2020

O experienta terifianta

O experienta terifianta cu aceasta banca, indiferent daca apelezi la call center sau mergi la vreun sediu, timpul de asteptare este de CEL PUTIN 30 DE MINUTE ceea ce este total inacceptabil. Aplicatia lor merge extrem de defectuos de cate ori isi face actualizari, ai nevoie de 2 aplicatii care ocupa in plus spatiu pe telefon fata de aplicatiile tuturor celorlalte banci care se descurca si cu una singura, si nu poti rezolva nicio problema cu acestea decat daca suni in call center unde chiar si daca incerci sa reclami problemele pe care le ai, operatorii schimba subiectul sau se misca de parca ar fi cu incetinitorul. Daca ai vreo solicitare la banca asta vreodata fii pregatit sa te inarmezi cu ore de rabdare pentru ca nici reclamatiile sau erorile nu le proceseaza. De 5 zile astept sa imi fie restituita o suma de bani care a fost transferata intr-un cont gresit si nu se intampla nimic, decat un timp de asteptare de 40 de minute la telefon pentru a primi drept raspuns un ridicat din umeri si un "nu stiu, nu cred, daca nu va convine mergeti in instanta". Total dezamagita de aceste servicii !!!!

02-12-2020

Buna ziua! Doresc sa ma

Buna ziua! Doresc sa ma alatur grupului in eventualitatea unui proces colectiv cu BCR BPL. Tel 0764443194,Beraru Carmen. Nu am fost contactata nciodata de nimeni de la BCR BPL referitor la contractul semnat, nu am primit prima de la stat., desi am respectat transele si am cotizat 5 an din 2015. Multumesc.

01-12-2020

Buna ziua! Doresc sa ma

Buna ziua! Doresc sa ma alatur grupului in eventualitatea unui proces colectiv cu BCR BPL. Tel 0740096317. Nu am fost contactata nciodata de nimeni de la BCR BPL referitor la contractul semnat, nu am primit prima de la stat., desi am respectat transele si am cotizat 5 an din 2016i. Cred ca e o mare inselaciune a bancii sau a statului, s-au folosit de acesti bani, cineva sa plateasca. Multumesc!

29-11-2020

Mare pacaleala.Va dau in

Mare pacaleala.Va dau in judecata.Excrocilor

28-11-2020

Buna ziua am probleme cu

Buna ziua am probleme cu cek bankul deoarece tine alocatia copiilor nul elibereaza am restanta la iei dar nu au nici un drept asupra alocatiei asta se intampla din august copiii mei nu au alocatie am facut contestatie la agentia locala prin email prin tlf raspuns0000 Spunetim cu ce drept luati alocatia copiiilor ? Rog sa se faca dreptate urgent

27-11-2020

MIZERABILA EXPERIENTA

MIZERABILA EXPERIENTA nu am incasat prema, bineinteles iimpreuna cu sotul meu am trimis aici bani 5 ani de zile si nu am incasat prema de la stat va ros sa ma adaugati pe grupul de pe whatsap ,nume: Tihoc Monica si Tihoc Adrian, amandoi am cotizat 5 ani nr. whatsapp- 0744158243

27-11-2020

Am un credit ipotecar di

Am un credit ipotecar din 2008. Am un grafic de rambursare de pe 2.11 cu o dobanda de 6,769% pe an si rezulta ca mai am sa restitui suma de 7043,56 euro. pe 24 primesc un email de la banca Romneasca ca a scazut dbanda la 6,737% pe an si acum am sa le dau 7055,86 deci MAI MULT! cum vine asta? scade dobanda, dar creste suma de rambursat? Si culmea, in august am avut iar o diferenta de 8-10 euro tot prin scaderea dobanzii. deci pe an probabil ca imi creste suma de rambursat cu 50-60 de eruo chiar daca dobanda scade. Aveti idee unde trebuie sa ma adresez pentru ca aceasta nu este o greseala fiind a doua oara, ci consider ca este ceva mult mai grav. Multumesc!

25-11-2020

Inselaciune pe fata, ang

Inselaciune pe fata, angajati nesimtiti !! Am aplicat online pt un card de cumparaturi atat eu si sotul meu , mi s-a spus ca trebuie sa merg in Bucuresti la Promenada MALL pt a ridica cardul cum noi nu avem sucursala in Targoviste.I-am explicat doamnei care m-a sunat ca nu vreau cardul daca nu am o limita pe card de cel putin 3000-4000 lei, mi-a spus ca voi primi pana la 3 salarii. In fine ma duc intr-o sambata la Bucuresti, gasesc pe cineva care ma pune sa semnez vreo 20 hartii si imi spune ca o sa primesc acasa cardul si daca se aproba......desi doamna imi spusese la telefon ca s-a aprobat... Mentionez ca am specificat de prima data la telefon ca eu o safac 87 km doar dus 87 km intors si vreau sa fie totul clar de prima data . IN fine , semnez documentele, NU PRIMESC nici un act in mana, imi spune angajatul bancii ca o sa le primesc pe mail daca se aproba!!!! Desi doamna imi spusese la telefon ca s-a aprobat , primesc la cateva zile sms ca s-a aprobat limita de 2000 lei in conditiile in care i-am spus clar la telefon de cel putin 3 ori ca daca este vorba de o suma sub 3000 -4000 nu vreau cardul. In fine , folosesc cardul la niste cumparaturi si la primul extras imi apare o suma de 11 lei lunar pt asigurare in caz de invaliditate sau deces.Nu am fost anuntata de nimeni ca voi plati lunar aceasta suma, mi s-a imputat fortat si nejustificat. Am sunat la Promenada mall unde mi-a raspuns o doamna foarte suparata , ca trebuie sa merg inapoi la sucursala sa fac cerere sa mi se anuleze ca este optionala, i-am spus daca se poate sa-mi trimita pe mail sau sa-mi faca legatura cu domnul care mi-a facut cardul, ca totusi vin de la 87 km si mi-a spus ca ea nu are timp de asa ceva ca e prea ocupata si ca se poate decat asa , aceeasi atitudine nesimtita a avut-o si tanarul la care am facut cardul. Am sunat la call center, am gasit niste doamne mult mai dragute care mi-au spus ca o sa primesc cererea pt anularea politeti de asigurare pe mail si pot sa o transmit tot pe mail. Plus ca este o mare minciuna ca nu se plateste comision, decat in primul an nu se taxeaza comisonul, apoi esti taxat ! Astept sa vad cum se rezolva. NU RECOMAND IN VENI CREDIT EUROPE BANK !

25-11-2020

Incredibil de incompeten

Incredibil de incompetenti angajatii BCR de la dep. juridic. Solicita documente fara niciun rost. Ma mir ca nu mi-au solicitat declaratie ca apartamentul are usi si ziduri interioare.

23-11-2020