Vocea clientului

Am luat un card de credi

Am luat un card de credit virtual de la ei, pentur suma de 920 RON. Am ajuns sa platesc mai bine de 1.400 de RON la ei, minim. Am achitat ultima suma care consta in 1230 RON, pe langa cei aproape 800 deja platiti. Am solicitat inchidere, am atasat dovezi de plata si actele necesare. Au continuat sa ma sune sa platesc. Am intocmit dosar pentru ANPC, ca dupa ce i-am informat sa imi dea confirmare de inchidere a contractului, CU SUMA DE RESTIUIT IN VALOARE DE 920 RON. Operatorii habar nu au de capul lor, trebuie sa platesti continuu daca e sa iei de buna ce iti spun ei. Acum astept sa mi se comunice termenul de 30 de zile lucratoare pentru restiuire. Nu voi astepta. Solutia, oameni buni, este avocat, plangere si ANPC. Cel putin avocatul meu a stiut ce e de capul lor si e permanent aici pentru inaintare plangere. Stati departe de TBI!

22-10-2020

Nu contest ce spun alte

Nu contest ce spun alte persoane stiu ca unii au avut probleme. Insa experienta mea a fost complet OK. Am luat un card pentru un telefon in rate pe care l-am terminat de platit recent. Nu am avut deloc probleme, dar am platit fiecare rata la timp, iar cand am terminat de plata si am vrut sa inchid cardul am trimis un email catre Cetelem, am fost contactat in aprox 3 zile, le-am confirmat ca doresc inchiderea cardului si 2 zile mai tarziu am primit telefonic si prin email confirmarea inchiderii cardului/contului aferent. Culmea mi-au cerut un numar de cont catre care sa imi inapoieze o suma mica deoarece am platit putin mai mult (la fiecare rata plateam cu vreo 15-20 lei in plus). Nu am nimic de spus legat de dobanda etc deoarece am stiut de la bun inceput ce suma trebuie sa returnez, scrie clar pe contract Dobanda etc. Personal am fost multumit

22-10-2020

Am dorit sa achit o taxa

Am dorit sa achit o taxa pentru RA-APPS la sucursala din Floresti-Vivo. Doamnele de la ghiseu, cu toate ca erau libere, au binevoit sa ma trimita afara la Robotel, unde am stat 5 minute la coada , apoi am pierdut alte 10 minute pana am gasit pe penultima pagina beneficiarul (de nu pot fi ordonati alfabetic??) si mi-am introdus datele, timp in care s-a facut coada in spatele meu. Inteleg situatia pandemica in care ne aflam, si se doreste evitarea aglomeratiei din sediul bancii, dar totusi coada de la robotel, care se face pe culoarul de acces din mall, m-a pus in apropierea a aproximativ 200 de oameni care au trecut pe langa mine in cele 15 minute. Pe langa toate acestea, am constatat la final ca Robotelul BCR, care este si un bancomat, NU DA REST. Si nu am gasit niciunde sa te anunte de acest aspect. Can am intrebat la ghiseu despre acest lucru, mi s-a raspuns ca trebuia "sa depun suma exacta"...

20-10-2020

Suntem mii de oameni min

Suntem mii de oameni mintiti, inselati de BCR . Impreuna ar trebui sa castigam(intr-o tara cu justitie corecta) Adaugati-ma va rog pe grupul WhatsApp daca exista asa ceva, multumesc. Tel. 00447511259214

20-10-2020

Daca se infiinteaza un g

Daca se infiinteaza un grup care sa lupte pentru recuperarea banilor de la Camataria rusinoasa BCR BPL as vrea sa ma inscriu si eu va rog, am inteles ca este un grup de WhatsApp?Multumesc. tel; 00447511259214

20-10-2020

Cum este posibil sa depu

Cum este posibil sa depui bani pt locuinta la termen cu dobanda de la stat si dobanda si nu fie data la finalizarea termenului, ce vina am eu client pt litigiu al bancii cu statul eu am avut contact cu banca unde este stipulata dobanda de 25% cum imi recuperez banii?????

20-10-2020

Cum este posibil sa depu

Cum este posibil sa depui bani pt locuinta la termen cu dobanda de la stat si dobanda si nu fie data la finalizarea termenului, ce vina am eu client pt litigiu al bancii cu statul eu am avut contact cu banca unde este stipulata dobanda de 25%?????????????????

20-10-2020

Cum e posibil sa depui 5

Cum e posibil sa depui 5 ani bani, sa respecti contractul si sa scoti bani mai putini decat ai depus?

19-10-2020

Buna ziua! Va rog sa ma

Buna ziua! Va rog sa ma adaugati si pe mine pe grupul de whatsapp pentru procesul colectiv cu BCR BPL. Numarul de telefon este: 0726757478. Va multumesc!

16-10-2020

Buna ziua, Sunt total

Buna ziua, Sunt total nemultumit de faptul ca se schimba regulile in timpul jocului, adica am incheiat un contract in anumite conditii, ca de fapt sa fie incalcate prevederile initiale ale contractului, prevederi care stipulau clar ca la rezilierea dupa 5 ani de la incetarea contractului se va acorda prima de stat. Doresc sa intru in grupul deschis pentru a actiona in instanta in vederea obtinerii drepturilor cuvenite. Numarul de telefon este: 0726779550 Dorin Robea Va multumesc.

14-10-2020